Comment améliorer votre stratégie de perfectionnement et de reconversion avec HXM

De nombreuses organisations révisent leur stratégie de perfectionnement et de reconversion – après tout, les employés les plus précieux sont ceux qui grandissent et développent de nouvelles compétences pour répondre aux besoins changeants de votre organisation. Cette adaptabilité a généralement défini le succès d'une équipe RH.

Avec le COVID-19, les pressions économiques et les bouleversements sociaux, cette période ne ressemble à aucune de celles que la plupart d'entre nous ont vécues.

Nous sommes confrontés à des changements et à des perturbations constants. Alors, comment les entreprises peuvent-elles développer une main-d'œuvre capable de croître et de s'adapter en permanence ?

"Le perfectionnement et la reconversion sont plus importants que jamais", déclare Minda Harts, fondatrice et PDG de The Memo, LLC, et professeur adjoint adjoint à NYU.

« Les entreprises ont désormais la possibilité d'être proactives au lieu de réactives. Par exemple, j'ai lu récemment que plus d'un milliard d'emplois seront reconfigurés d'ici 2030. Nous devons commencer dès maintenant pour nous assurer que nous fournissons à nos employés les compétences dont ils ont besoin pour répondre à cette demande.

Stratégie de perfectionnement et de requalification 101 : Agilité pour la victoire

La capacité d'évaluer les compétences et de procéder rapidement à des ajustements est un avantage concurrentiel, surtout en cas de pandémie.

"J'ai vu plusieurs études de cas d'entreprises qui ont redéployé leur personnel dans différentes parties de l'entreprise - à grande échelle - parce que leurs rôles d'origine n'étaient pas utilisés dans la nouvelle structure de travail à domicile et à distance", déclare Lars Schmidt , fondateur d'Amplify et cofondateur de HR Open Source. "Les entreprises qui peuvent utiliser le perfectionnement et la reconversion pour effectuer ces ajustements sont en tête en ce moment."

On a l'impression que les événements de 2020 nous ont fait tomber en plein milieu de l'avenir du travail.

Nous essayons tous de déterminer quoi faire et de quels rôles et responsabilités nous aurons besoin demain, explique Joey Price, PDG de Jumpstart HR. « Nous ne pouvons pas simplement rester dans l'instant et réfléchir. Nous devons y répondre – maintenant », explique Joey Price, PDG de Jumpstart HR.

La technologie peut aider à fournir un apprentissage et un développement pertinents, en comblant les lacunes en identifiant des parcours d'apprentissage axés sur les compétences qui soutiennent le développement d'objectifs. Pendant ce temps, les solutions RH modernes garantissent une expérience d'apprentissage immersive et engageante.

«Lorsque vous choisissez une technologie, réfléchissez à la manière dont elle s'intégrera à vos plans de performance», explique Price. "Cela vous aidera à vous assurer que les compétences ne sont pas seulement acquises dans un atelier, mais continuellement réfléchies et influencées dans l'organisation."

Regardez cet épisode de The Rise Of HXM sur le perfectionnement, la reconversion et la priorité accordée aux personnes, avec mes co-animateurs Minda Harts et Lars Schmidt et l'invité spécial Joey Price.

Quoi de neuf dans la technologie d'apprentissage?

HXM peut perturber les anciennes méthodes d'apprentissage. L'époque de la formation en classe est révolue. En offrant de nouveaux modes d'apprentissage améliorés par la technologie, les outils modernes permettent aux gens d'apprendre comment et où ils veulent. Non seulement il est important de créer une expérience d'apprentissage engageante, mais il est également important d'intégrer l'apprentissage dans le flux de travail.

"Il s'agit de contenus instantanés, à grignoter, en bouchées et à la demande", explique Schmidt. « La technologie permet aux employés de trouver très facilement ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, et d'obtenir l'accès dont ils ont besoin pour faire leur travail. Il existe de nombreuses plates-formes et ressources HXM différentes pour créer une pratique de pointe qui prend en charge l'agilité d'apprentissage, la vitesse d'apprentissage, le perfectionnement et la requalification.

Mettre l'accent sur la flexibilité profite également aux entreprises. À mesure que les fonctions changent et que des rôles nouveaux ou différents apparaissent, les entreprises doivent recycler leurs employés de manière appropriée pour maintenir la productivité.

"Pour ce faire, vous pouvez utiliser la technologie HXM pour évoluer plus rapidement", déclare Harts. "Nous pouvons former beaucoup plus de personnes avec la bonne technologie."

La technologie HXM peut également aider les organisations à écouter les employés et à comprendre l'écart entre ce dont les employés ont besoin et ce qui est fourni par leurs employeurs. Recueillir les commentaires des employés sur ce qui est efficace et ce qui ne l'est pas est essentiel pour favoriser l'amélioration continue des solutions d'apprentissage et de développement.

Il y a cinq générations sur le lieu de travail : comment cela affecte-t-il le perfectionnement et la reconversion ?

L'apprentissage et l'éducation sont différents pour chaque génération, et les gens ont des besoins, des préférences et des objectifs différents. Les équipes RH doivent marier la technologie HXM avec les besoins de vrais êtres humains.

En offrant des opportunités d'apprentissage et de développement personnalisées, nous pouvons aider à garantir que chaque employé obtienne ce dont il a besoin pour évoluer dans son rôle - et dans l'entreprise.

« Nous devons réfléchir à une approche plus personnalisée du développement des talents », conseille Price. «Pensez à la motivation des personnes qui veulent s'entraîner. Qu'est-ce qui les incitera à bien performer ? Plus nous sommes intentionnels en matière de formation et de développement, plus nos résultats seront précieux. »

L'étape de carrière de l'employé compte également.
Les générations sont importantes, mais le stade de carrière des employés influence également les besoins d'apprentissage.

Une nouvelle recrue qui est au début de sa carrière a probablement besoin d'une formation différente de celle des travailleurs engagés et permanents qui recherchent des opportunités de leadership, par exemple. Bonne nouvelle : les entreprises comprennent mieux ces distinctions.

« Nous ne devrions pas classer les gens en fonction d'attentes définies », déclare Schmidt. "Qu'il s'agisse du développement de carrière en début de carrière, des prestations de fertilité ou de l'aide aux personnes âgées, les entreprises commencent à réfléchir beaucoup plus largement à la manière dont elles peuvent soutenir et motiver leurs employés."

Les employés doivent s'approprier leur apprentissage et les entreprises doivent leur donner les moyens de le faire

Alors que le rythme du changement s'accélère, il est essentiel de donner aux employés les moyens d'accélérer leur propre apprentissage, tout comme la gestion des talents.

"Nous allons être dans une période volatile pendant un certain temps", déclare Schmidt. « La compétence la plus importante que nous puissions avoir chez nos employés à l'heure actuelle est un état d'esprit de croissance – un appétit et un intérêt pour l'apprentissage. Plus nous pouvons intégrer, soutenir et encourager l'apprentissage au sein de nos propres organisations, plus nous allons gagner en tant qu'employeurs, services des RH et employés.

Cet accent mis sur la croissance et le développement des employés est le meilleur moyen de soutenir l'apprentissage personnalisé à grande échelle.

« Nous avons le potentiel de renforcer l'agilité et l'adaptabilité de nos organisations et de requalifier notre main-d'œuvre pour répondre aux exigences de l'avenir », déclare Harts. « Si nous commençons dès maintenant, nous aurons la chance de nous associer à notre talent. Nous pouvons découvrir ce dont ils ont besoin pour être équipés pour la prochaine génération de travail et nous assurer qu'ils possèdent les compétences nécessaires au succès de l'entreprise. »

Avec la bonne culture d'apprentissage et la technologie HXM, les employeurs peuvent transformer les défis en opportunités.

"La technologie aide les gens à rester à jour et à rechercher des signes concernant l'avenir", déclare un autre spectateur, Nestor Marquez, qui est associé exécutif et fondateur de Future Experts. "Nous pouvons utiliser ces outils pour résoudre ces énormes problèmes, qui seront sans aucun doute une source d'opportunités et de revenus."

Aujourd'hui plus que jamais, une stratégie d'apprentissage à l'échelle de l'entreprise est un levier stratégique pour la résilience et le succès de l'entreprise. « COVID-19 offre une opportunité d'aider votre entreprise à devenir l'organisation que vous avez toujours souhaité qu'elle soit et l'entreprise pour laquelle vos employés souhaitent travailler », déclare Price.