كيفية الارتقاء باستراتيجية تحسين المهارات وإعادة الصقل لديك مع HXM

تقوم العديد من المؤسسات بمراجعة إستراتيجيتها لتحسين المهارات وإعادة تشكيلها - ففي نهاية المطاف ، فإن الموظفين الأكثر قيمة هم أولئك الذين ينمون ويطورون مهارات جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة لمؤسستك. لقد حددت القدرة على التكيف عادةً نجاح فريق الموارد البشرية.

مع COVID-19 والضغوط الاقتصادية والاضطرابات الاجتماعية ، هذه الفترة الزمنية تختلف عن أي فترة عاشها معظمنا.

نحن نواجه تغيرًا وتعطيلًا مستمرين. إذن كيف يمكن للشركات تطوير قوة عاملة يمكنها النمو والتكيف باستمرار؟

تقول ميندا هارتس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة The Memo، LLC ، والأستاذ المساعد المساعد في جامعة نيويورك: "أصبحت صقل المهارات وإعادة تشكيلها أكثر أهمية من أي وقت مضى".

"لدى الشركات الآن الفرصة لأن تكون استباقية بدلاً من رد الفعل. على سبيل المثال ، قرأت مؤخرًا أنه سيتم إعادة تشكيل أكثر من مليار وظيفة بحلول عام 2030. نحن بحاجة إلى البدء الآن لضمان تزويد موظفينا بالمهارات التي يحتاجون إليها لتلبية هذا الطلب ".

إستراتيجية تحسين المهارات وإعادة تشكيلها 101: الرشاقة لتحقيق الفوز

تعد القدرة على تقييم المهارات وإجراء التعديلات بسرعة ميزة تنافسية ، لا سيما في حالة الجائحة.

يقول لارس شميت: "لقد رأيت العديد من دراسات الحالة للشركات التي أعادت توزيع موظفيها في أجزاء مختلفة من العمل - على نطاق واسع - لأن أدوارهم الأصلية لم يتم استخدامها في هيكل العمل الجديد من المنزل والعمل عن بُعد". ، مؤسس Amplify وأحد مؤسسي HR Open Source. "الشركات التي يمكنها استخدام تحسين المهارات وإعادة المهارات لإجراء تلك التعديلات تتقدم في الوقت الحالي".

يبدو أن أحداث عام 2020 أسقطتنا في منتصف مستقبل العمل.

نحاول جميعًا معرفة ما يجب القيام به وأي الأدوار والمسؤوليات التي سنحتاجها غدًا ، كما يوضح جوي برايس ، الرئيس التنفيذي لشركة Jumpstart HR. "لا يمكننا الوقوف في اللحظة والتفكير فقط. يشرح جوي برايس ، الرئيس التنفيذي لشركة Jumpstart HR.

يمكن أن تساعد التكنولوجيا في توفير التعلم والتطوير ذي الصلة ، وتحسين الفجوات من خلال تحديد مسارات التعلم القائمة على المهارات والتي تدعم تطوير الهدف. وفي الوقت نفسه ، تضمن حلول الموارد البشرية الحديثة تجربة تفاعل غامرة للمتعلم.

يقول برايس: "عند اختيار تقنية ، فكر في الكيفية التي ستصبح بها جزءًا من خطط الأداء الخاصة بك". "سيساعدك ذلك على التأكد من أن المهارات لا يتم تعلمها فقط في ورشة عمل ، ولكن يتم التفكير فيها والتأثير عليها باستمرار في المنظمة."

شاهد هذه الحلقة من The Rise Of HXM حول صقل المهارات ، وإعادة الصقل ، ووضع الأشخاص في المقام الأول ، والتي تضم المضيفين المشاركين لي ميندا هارتس ولارس شميدت والضيف الخاص جوي برايس.

ما الجديد في تكنولوجيا التعلم؟

يمكن لـ HXM تعطيل طرق التعلم القديمة. لقد ولت أيام التدريب في الفصول الدراسية. من خلال تقديم طرق جديدة للتعلم المعزز بالتكنولوجيا ، تتيح الأدوات الحديثة للأشخاص معرفة كيف وأين يريدون. لا يعد إنشاء تجربة تفاعلية للمتعلم أمرًا مهمًا فحسب ، بل يعد أيضًا دمج التعلم في تدفق العمل.

يقول شميدت: "يتعلق الأمر بقطع من المحتوى في الوقت الحالي ، ووجبات خفيفة ، وحجمها صغير ، وعند الطلب". "تجعل التكنولوجيا من السهل جدًا على الموظفين العثور على ما يحتاجون إليه ، عندما يحتاجون إليه ، والحصول على إمكانية الوصول التي يحتاجون إليها للقيام بعملهم. هناك العديد من منصات وموارد HXM المختلفة لبناء ممارسة متطورة تدعم سرعة التعلم ، وسرعة التعلم ، وتحسين المهارات ، وإعادة تشكيل المهارات. "

التركيز على المرونة يفيد الشركات أيضًا. مع تغير وظائف الوظيفة وظهور أدوار جديدة أو مختلفة ، تحتاج الشركات إلى إعادة تدريب الموظفين بشكل مناسب للحفاظ على الإنتاجية.

يقول هارتس: "للقيام بذلك ، يمكنك استخدام تقنية HXM للتوسع بشكل أسرع". "يمكننا تدريب المزيد من الأشخاص باستخدام التكنولوجيا المناسبة."

يمكن أن تساعد تقنية HXM أيضًا المؤسسات على الاستماع إلى الموظفين وفهم الفجوة بين ما يحتاجه الموظفون وما يقدمه أصحاب العمل. يعد جمع تعليقات الموظفين حول ما هو فعال وما هو غير فعال هو المفتاح لدفع التحسين المستمر لحلول التعلم والتطوير.

هناك خمسة أجيال في مكان العمل: كيف يؤثر ذلك على صقل المهارات وإعادة تشكيلها؟

يختلف التعلم والتعليم لكل جيل ، ولدى الناس احتياجات وتفضيلات وأهداف مختلفة. تحتاج فرق الموارد البشرية إلى الجمع بين تقنية HXM واحتياجات البشر الحقيقيين.

من خلال توفير فرص التعلم والتطوير المخصصة ، يمكننا المساعدة في ضمان حصول كل موظف على ما يحتاجه للنمو في دوره - وفي الشركة.

ينصح برايس "علينا أن نفكر في نهج أكثر تفصيلاً لتنمية المواهب". "فكر في الدافع للأشخاص الذين يرغبون في التدريب. ما الذي سيحفزهم على الأداء الجيد؟ وكلما زاد اهتمامنا بالتدريب والتطوير ، زادت قيمة نتائجنا ".

المرحلة المهنية للموظف مهمة أيضًا.
الأجيال مهمة ، لكن المرحلة المهنية للموظف تؤثر أيضًا على احتياجات التعلم.

ربما يحتاج الموظف الجديد الذي هو في وقت مبكر من حياته المهنية إلى تدريب مختلف عما يحتاجه العمال الملتزمون والمثبتون الذين يبحثون عن فرص قيادية ، على سبيل المثال. بشرى سارة: الشركات تتحسن في فهم هذه الفروق.

يقول شميدت: "لا ينبغي أن نجمع الناس وفقًا للتوقعات الموضوعة". "سواء كان الأمر يتعلق بالتطوير الوظيفي في المرحلة المبكرة ، أو مزايا الخصوبة ، أو مساعدة رعاية المسنين ، بدأت الشركات في التفكير بشكل أوسع حول كيفية دعم وتحفيز موظفيها."

يجب أن يمتلك الموظفون ما تعلموه ، ويجب على الشركات توفير التمكين للقيام بذلك

مع تسارع وتيرة التغيير ، يعد تمكين الموظفين من تسريع تعلمهم أمرًا ضروريًا - مثل إدارة المواهب.

يقول شميت: "سنكون في أوقات متقلبة لبعض الوقت". "المهارة الوحيدة الأكثر أهمية التي يمكن أن نمتلكها في موظفينا الآن هي عقلية النمو - الرغبة في التعلم والاهتمام به. كلما تمكنا من تضمين ودعم وتشجيع التعلم داخل مؤسساتنا ، كلما فزنا أكثر كأصحاب عمل ، وإدارات موارد بشرية ، وموظفين ".

هذا التركيز على نمو الموظفين وتطويرهم هو أفضل طريقة لدعم التعلم الشخصي على نطاق واسع.

يقول هارتس: "لدينا القدرة على بناء المزيد من المرونة والقدرة على التكيف في مؤسساتنا وإعادة تأهيل القوى العاملة لدينا لتلبية متطلبات المستقبل". "إذا بدأنا الآن ، سنحصل على فرصة للشراكة مع مواهبنا. يمكننا معرفة ما يحتاجون إليه ليكونوا مجهزين للجيل القادم من العمل والتأكد من أن لديهم المهارات اللازمة لنجاح الشركة ".

مع ثقافة التعلم الصحيحة وتكنولوجيا HXM ، يمكن لأصحاب العمل تحويل التحديات إلى فرصة.

يقول عارض آخر ، نيستور ماركيز ، وهو الشريك التنفيذي ومؤسس شركة Future Experts: "تساعد التكنولوجيا الأشخاص في البقاء على اطلاع دائم والبحث عن إشارات تتعلق بالمستقبل". "يمكننا استخدام هذه الأدوات لحل تلك المشاكل الهائلة ، والتي ستكون بلا شك مصدرًا للفرص والدخل."

تعد استراتيجية التعلم على مستوى الشركة اليوم أكثر من أي وقت مضى رافعة إستراتيجية لمرونة الأعمال والنجاح. يقول برايس: "يقدم COVID-19 فرصة لمساعدة شركتك على أن تصبح المنظمة التي طالما رغبت في أن تكون عليها والشركة التي يتمنى موظفوك أن يعملوا بها".