Cum să-ți îmbunătățești strategia de perfecționare și recalificare cu HXM

Multe organizații își revizuiesc strategia de îmbunătățire și recalificare – la urma urmei, cei mai valoroși angajați sunt cei care dezvoltă și dezvoltă noi abilități pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale organizației dumneavoastră. Această adaptabilitate a definit de obicei succesul unei echipe de resurse umane.

Odată cu COVID-19, presiunile economice și tulburările sociale, această perioadă de timp nu seamănă cu cea prin care am trăit cei mai mulți dintre noi.

Ne confruntăm cu schimbări și perturbări constante. Deci, cum pot companiile să dezvolte o forță de muncă care se poate dezvolta și se poate adapta continuu?

„Îmbunătățirea și recalificarea sunt mai importante ca niciodată”, spune Minda Harts, fondatoare și CEO al The Memo, LLC și profesor asistent adjunct la NYU.

„Companiile au acum oportunitatea de a fi proactive în loc de reactive. De exemplu, am citit recent că mai mult de 1 miliard de locuri de muncă vor fi reconfigurate până în 2030. Trebuie să începem acum pentru a ne asigura că le oferim angajaților noștri abilitățile de care au nevoie pentru a satisface această cerere.”

Strategia de perfecţionare şi recalificare 101: Agilitate pentru victorie

Abilitatea de a evalua abilitățile și de a face rapid ajustări este un avantaj competitiv, mai ales într-o pandemie.

„Am văzut mai multe studii de caz ale companiilor care și-au redistribuit personalul în diferite părți ale afacerii – la scară – deoarece rolurile lor inițiale nu erau utilizate în noua structură de lucru de la distanță, de la domiciliu”, spune Lars Schmidt. , fondator Amplify și cofondator al HR Open Source. „Companiile care pot folosi perfecţionarea şi recalificarea pentru a face aceste ajustări ies înainte chiar acum.”

Se pare că evenimentele din 2020 ne-au aruncat chiar în mijlocul viitorului muncii.

Cu toții încercăm să ne dăm seama ce să facem și de ce roluri și responsabilități vom avea nevoie mâine, explică Joey Price, CEO Jumpstart HR. „Nu putem doar să stăm în acest moment și să reflectăm. Trebuie să răspundem la asta – acum”, explică Joey Price, CEO Jumpstart HR.

Tehnologia poate ajuta la furnizarea de învățare și dezvoltare relevante, îmbunătățind lacunele prin identificarea căilor de învățare bazate pe competențe care sprijină dezvoltarea obiectivelor. Între timp, soluțiile moderne de HR asigură o experiență captivantă a cursantului.

„Când alegeți o tehnologie, gândiți-vă la modul în care aceasta va deveni parte a planurilor dumneavoastră de performanță”, spune Price. „Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că abilitățile nu sunt doar învățate într-un atelier, ci sunt gândite și influențate continuu în organizație.”

Urmărește acest episod din The Rise Of HXM despre perfecționarea, recalificarea și punerea pe primul loc a oamenilor, cu co-gazdarii mei Minda Harts și Lars Schmidt și invitatul special Joey Price.

Ce este nou în tehnologia de învățare?

HXM poate perturba vechile moduri de învățare. Zilele instruirii la clasă s-au încheiat. Oferind noi moduri de învățare îmbunătățită de tehnologie, instrumentele moderne permit oamenilor să învețe cum și unde doresc. Nu numai că este importantă crearea unei experiențe de învățare captivantă, ci și integrarea învățării în fluxul muncii.

„Este vorba despre piese de conținut în momentul de față, care pot fi gustate, de dimensiuni mici și la cerere”, spune Schmidt. „Tehnologia face foarte ușor pentru angajați să găsească ceea ce au nevoie, atunci când au nevoie și să obțină accesul de care au nevoie pentru a-și face munca. Există multe platforme și resurse HXM diferite pentru construirea unei practici de ultimă oră, care susține agilitatea învățării, viteza de învățare, îmbunătățirea și recalificarea.”

Concentrarea pe flexibilitate aduce beneficii și afacerilor. Pe măsură ce funcțiile postului se schimbă și apar roluri noi sau diferite, companiile trebuie să recalifice în mod corespunzător angajații pentru a menține productivitatea.

„Pentru a face asta, puteți folosi tehnologia HXM pentru a scala mai rapid”, spune Harts. „Putem pregăti atât de mulți oameni cu tehnologia potrivită.”

De asemenea, tehnologia HXM poate ajuta organizațiile să asculte angajații și să înțeleagă decalajul dintre ceea ce au nevoie angajații și ceea ce este oferit de angajatori. Colectarea feedback-ului angajaților cu privire la ceea ce este eficient și ce nu este cheia pentru a promova îmbunătățirea continuă a soluțiilor de învățare și dezvoltare.

Există cinci generații la locul de muncă: cum afectează acest lucru îmbunătățirea și recalificarea?

Învățarea și educația sunt diferite pentru fiecare generație, iar oamenii au nevoi, preferințe și obiective diferite. Echipele de resurse umane trebuie să îmbine tehnologia HXM cu nevoile ființelor umane reale.

Oferind oportunități personalizate de învățare și dezvoltare, ne putem ajuta să ne asigurăm că fiecare angajat primește ceea ce are nevoie pentru a crește în rolul său – și în companie.

„Trebuie să ne gândim la o abordare mai personalizată a dezvoltării talentelor”, ne sfătuiește Price. „Gândiți-vă la motivația oamenilor care doresc să se antreneze. Ce îi va stimula să performeze bine? Cu cât suntem mai intenționați în ceea ce privește formarea și dezvoltarea, cu atât rezultatele noastre vor fi mai valoroase.”

Contează și stadiul carierei angajatului.
Generațiile sunt importante, dar stadiul carierei angajaților influențează și nevoile de învățare.

Un nou angajat care se află la începutul carierei are probabil nevoie de o pregătire diferită față de lucrătorii angajați, titulari, care caută oportunități de conducere, de exemplu. Vești bune: companiile înțeleg mai bine aceste distincții.

„Nu ar trebui să grupăm oamenii conform așteptărilor stabilite”, spune Schmidt. „Fie că are legătură cu dezvoltarea carierei în stadiu incipient, beneficii de fertilitate sau asistență pentru îngrijirea bătrânilor, companiile încep să se gândească mult mai larg la modul în care își pot sprijini și motiva angajații.”

Angajații trebuie să își asume învățarea, iar companiile trebuie să ofere împuternicire pentru a face acest lucru

Pe măsură ce ritmul schimbării se accelerează, împuternicirea angajaților pentru a-și accelera propria învățare este esențială – la fel și managementul talentelor.

„Vom fi în vremuri volatile pentru o vreme”, spune Schmidt. „Cea mai importantă abilitate pe care o putem avea acum la angajații noștri este o mentalitate de creștere – apetitul și interesul pentru învățare. Cu cât putem încorpora, sprijini și încuraja mai mult învățarea în cadrul propriilor noastre organizații, cu atât mai mult vom câștiga ca angajatori, departamente de resurse umane și angajați.”

Acest accent pe creșterea și dezvoltarea angajaților este cea mai bună modalitate de a sprijini învățarea personalizată la scară.

„Avem potențialul de a construi mai multă agilitate și adaptabilitate în organizațiile noastre și să ne recalificăm forța de muncă pentru a răspunde cerințelor viitorului”, spune Harts. „Dacă începem chiar acum, avem șansa de a face partener cu talentul nostru. Putem afla de ce au nevoie pentru a fi echipați pentru următoarea generație de muncă și să ne asigurăm că au abilitățile necesare pentru ca compania să reușească.”

Cu cultura de învățare potrivită și tehnologia HXM, angajatorii pot transforma provocările în oportunități.

„Tehnologia îi ajută pe oameni să rămână la curent și să caute semne cu privire la viitor”, spune un alt spectator, Nestor Marquez, care este partener executiv și fondator al Future Experts. „Putem folosi aceste instrumente pentru a rezolva acele probleme enorme, care vor fi, fără îndoială, o sursă de oportunități și venituri.”

Astăzi, mai mult decât oricând, o strategie de învățare la nivel de companie este o pârghie strategică pentru reziliența și succesul în afaceri. „COVID-19 reprezintă o oportunitate de a vă ajuta compania să devină organizația la care v-ați dorit întotdeauna să fie și compania pentru care angajații dvs. și-ar dori să lucreze”, spune Price.