HXM을 통해 기술 향상 및 재교육 전략을 높이는 방법

많은 조직에서 기술 향상 및 재교육 전략을 수정하고 있습니다. 결국 가장 가치 있는 직원은 조직의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 기술을 개발하고 성장시키는 직원입니다. 이러한 적응력은 일반적으로 HR 팀의 성공을 정의했습니다.

COVID-19, 경제적 압박, 사회적 격변으로 이 시기는 우리 대부분이 살아온 시기와 다릅니다.

우리는 끊임없는 변화와 혼란에 직면해 있습니다. 그렇다면 기업은 어떻게 지속적으로 성장하고 적응할 수 있는 인력을 개발할 수 있을까요?

The Memo, LLC의 창립자이자 CEO이자 NYU의 겸임 조교수인 Minda Harts는 "기술 향상과 재숙련이 그 어느 때보다 중요합니다."라고 말합니다.

“이제 기업은 사후 대응이 아닌 사전 예방이 가능해졌습니다. 예를 들어, 나는 최근에 2030년까지 10억 개 이상의 일자리가 재구성될 것이라는 기사를 읽었습니다. 우리는 직원들에게 그 수요를 충족하는 데 필요한 기술을 제공할 수 있도록 지금 시작해야 합니다.”

기술 향상 및 재숙련 전략 101: 승리를 위한 민첩성

기술을 평가하고 신속하게 조정할 수 있는 능력은 특히 전염병 상황에서 경쟁 우위입니다.

Lars Schmidt는 다음과 같이 말합니다. , Amplify의 설립자이자 HR Open Source의 공동 설립자입니다. "업스킬링과 리스킬링을 사용하여 이러한 조정을 수행할 수 있는 회사가 바로 지금 나오고 있습니다."

2020년의 사건들이 우리를 일의 미래 한가운데에 떨어뜨렸던 것처럼 느껴집니다.

Jumpstart HR의 CEO인 Joey Price는 우리 모두가 내일 해야 할 일과 역할과 책임을 파악하기 위해 노력하고 있다고 설명합니다. “우리는 순간에 서서 반성할 수 없습니다. 지금 바로 대응해야 합니다.”라고 Jumpstart HR의 CEO인 Joey Price가 설명합니다.

기술은 목표 개발을 지원하는 기술 중심 학습 경로를 식별하여 격차를 개선하고 관련 학습 및 개발을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 한편, 최신 HR 솔루션은 몰입형 몰입형 학습자 경험을 보장합니다.

"기술을 선택할 때 성능 계획의 일부가 될 방법에 대해 생각하십시오."라고 Price는 말합니다. "그렇게 하면 기술이 워크샵에서 배우는 것이 아니라 조직에서 지속적으로 생각하고 영향을 받는지 확인하는 데 도움이 될 것입니다."

공동 진행자인 Minda Harts와 Lars Schmidt와 특별 게스트 Joey Price가 출연하는 기술 향상, 재교육, 사람 우선 순위에 대한 The Rise Of HXM 에피소드를 시청하십시오.

학습 기술의 새로운 점은 무엇입니까?

HXM은 오래된 학습 방식을 방해할 수 있습니다. 교실 기반 교육의 시대는 끝났습니다. 새로운 기술 강화 학습 모드를 제공함으로써 현대적인 도구를 통해 사람들은 원하는 방법과 장소에서 학습할 수 있습니다. 매력적인 학습자 경험을 만드는 것뿐만 아니라 학습을 업무 흐름에 통합하는 것도 중요합니다.

Schmidt는 "즉시, 간식으로 먹을 수 있고 한입 크기의 주문형 콘텐츠에 관한 것입니다."라고 말합니다. “이 기술을 통해 직원들은 필요할 때 필요한 것을 찾고 작업을 수행하는 데 필요한 액세스 권한을 매우 쉽게 얻을 수 있습니다. 학습 민첩성, 학습 속도, 숙련도 향상 및 재교육을 지원하는 최첨단 사례를 구축하기 위한 다양한 HXM 플랫폼과 리소스가 있습니다."

유연성에 중점을 두는 것도 기업에 도움이 됩니다. 직무가 바뀌고 새로운 역할이나 다른 역할이 발생함에 따라 기업은 생산성을 유지하기 위해 직원을 적절하게 재교육해야 합니다.

"이렇게 하려면 HXM 기술을 사용하여 더 빠르게 확장할 수 있습니다."라고 Harts는 말합니다. "적절한 기술로 더 많은 사람들을 교육할 수 있습니다."

HXM 기술은 또한 조직이 직원의 말을 듣고 직원이 필요로 하는 것과 고용주가 제공하는 것 사이의 격차를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 효과적인 것과 그렇지 않은 것에 대한 직원 피드백을 수집하는 것은 학습 및 개발 솔루션의 지속적인 개선을 이끄는 핵심입니다.

직장에는 5세대가 있습니다. 기술 향상 및 재숙련에 어떤 영향을 미칩니까?

학습과 교육은 세대마다 다르며 사람들은 필요, 선호도 및 목표가 다릅니다. HR 팀은 HXM 기술을 실제 인간의 요구 사항과 결합해야 합니다.

개인화된 학습 및 개발 기회를 제공함으로써 우리는 각 직원이 자신의 역할과 회사에서 성장하는 데 필요한 것을 얻을 수 있도록 도울 수 있습니다.

"우리는 인재 개발에 대한 보다 맞춤화된 접근 방식에 대해 생각해야 합니다."라고 Price는 조언합니다. “훈련을 원하는 사람들의 동기를 생각해 보세요. 그들이 좋은 성과를 낼 수 있도록 장려하는 것은 무엇입니까? 훈련과 개발에 대한 의도가 클수록 우리의 결과는 더 가치가 있을 것입니다.”

직원의 경력 단계도 중요합니다.
세대도 중요하지만 직원의 경력 단계도 학습 요구 사항에 영향을 미칩니다.

예를 들어, 경력 초기에 입사한 신입 사원은 예를 들어 리더십 기회를 찾는 약정 기간직 근로자와 다른 교육이 필요할 수 있습니다. 좋은 소식: 기업들은 이러한 구분을 더 잘 이해하고 있습니다.

Schmidt는 "설정된 기대치에 따라 사람들을 버켓팅해서는 안 됩니다."라고 말합니다. "초기 경력 개발, 출산 수당 또는 노인 요양 지원과 관련이 있든 회사는 직원을 지원하고 동기를 부여할 수 있는 방법에 대해 훨씬 더 광범위하게 생각하기 시작했습니다."

직원은 학습에 대한 소유권을 가져야 하며 회사는 그렇게 할 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

변화의 속도가 빨라짐에 따라 직원들이 자신의 학습을 가속화할 수 있도록 권한을 부여하는 것이 필수적이며 인재 관리도 마찬가지입니다.

Schmidt는 “우리는 한동안 불안정한 시기에 있을 것입니다. “지금 직원들에게 가질 수 있는 가장 중요한 기술은 학습에 대한 욕구와 관심인 성장 마인드셋입니다. 우리가 조직 내에서 학습을 더 많이 포함하고 지원하고 장려할수록 고용주, ​​HR 부서 및 직원으로서 더 많은 승리를 거둘 수 있습니다.”

직원 성장 및 개발에 중점을 두는 것은 대규모로 개인화된 학습을 지원하는 가장 좋은 방법입니다.

Harts는 "우리는 조직에 더 많은 민첩성과 적응성을 구축하고 인력을 재교육하여 미래의 요구 사항을 충족할 수 있는 잠재력이 있습니다."라고 말합니다. “지금 바로 시작하면 우리의 재능과 파트너가 될 수 있는 기회가 생깁니다. 우리는 그들이 차세대 업무를 위해 갖추어야 할 것이 무엇인지 찾아내고 그들이 회사의 성공에 필요한 기술을 가지고 있는지 확인할 수 있습니다.”

올바른 학습 문화와 HXM 기술을 통해 고용주는 도전을 기회로 바꿀 수 있습니다.

"기술은 사람들이 최신 정보를 얻고 미래에 대한 신호를 찾는 데 도움이 됩니다."라고 Future Experts의 설립자이자 집행 파트너인 Nestor Marquez는 말합니다. "우리는 이러한 도구를 사용하여 의심할 여지 없이 기회와 수입의 원천이 될 엄청난 문제를 해결할 수 있습니다."

오늘날 전사적 학습 전략은 그 어느 때보다 비즈니스 회복력과 성공을 위한 전략적 지렛대 역할을 합니다. "COVID-19는 당신의 회사가 당신이 항상 바라던 조직이 되고 직원들이 일하기를 바라는 회사가 되도록 도울 수 있는 기회를 제공합니다."라고 Price는 말합니다.