Как разработать эффективные призывы к действию по электронной почте, которые преобразуют

Умные кампании по электронной почте составляют существенную часть успешного интернет-маркетинга. Цель каждого предпринимателя - превратить своих подписчиков в потенциальных клиентов с помощью продуманной рассылки по электронной почте. Главный вопрос: какой контент включить в электронную почту?

Вот что сегодня знает мир о технологиях онлайн-продаж:

• Пользователи не терпеливы (8 секунд до превращения в лидов или НЕТ);
• Все больше пользователей предпочитают просмотр с мобильных устройств;
• Кнопка «КУПИТЬ» больше не действует;
• Пользователи привыкают к заполнению форм на целевых страницах;
• Электронные письма работают лучше, когда они личные.

Многие предприниматели убеждены, что электронный маркетинг больше не эффективен, что в конечном итоге является их самой большой ошибкой ... Amazon, eBay, Google и вся группа ведущих международных брендов используют электронную почту для прямых, перекрестных или дополнительных продаж. Фактически, ОГРОМНЫЙ объем трафика конвертируется в реальные продажи с помощью так называемой электронной рассылки.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о советах и ​​источниках вдохновения из информационных бюллетеней, которые нравятся нашим специалистам по электронному маркетингу больше всего.

А теперь, когда существует несколько сервисов электронной почты, позволяющих отправлять автоматические серии писем, у вас есть все ресурсы для проведения успешных маркетинговых кампаний по электронной почте.

Но если вы когда-либо имели дело с почтовым маркетингом и у вас не получалось, возможно, у него просто не было CTA (призыва к действию) ...

Что такое призыв к действию?

Призыв к действию - это слово, фраза или кнопка, побуждающая пользователя выполнить определенное действие. Вы можете использовать призывы к действию в любом контенте, предназначенном для вашей целевой аудитории - от социальных сетей и рекламных баннеров до видео и электронных писем.

CTA может привлечь больше клиентов и заставить их выполнить желаемое действие.

В конце концов, как бы вы могли привлечь больше клиентов с помощью своей рассылки по электронной почте, если бы не спрашивали об этом напрямую?

Почему важны призывы к действию

CTA используются для:

• Генерация лидов;
• Репосты в социальных сетях;
• Привлечение лидов;
• Закрытие продаж;
• Поддержание аудитории;
• Продвижение событий.

Проще говоря, основная цель любого призыва к действию - привлечь потенциальных клиентов, превратить их в потенциальных клиентов и продавцов, а также оставить их довольными в перспективе.

К сожалению, многие владельцы компаний уделяют меньше внимания дизайну электронного маркетинга CTA, чем следовало бы.

Около 70% небольших компаний B2B НЕ используют призыв к действию и поэтому не могут найти своих лучших клиентов.

Между тем, случайного выбора CTA недостаточно для успешной кампании по электронной почте. Стоит обратить внимание на емейл и дизайн CTA.

Давайте рассмотрим 7 полезных советов о том, как создать мощный призыв к действию в электронной почте, который в конечном итоге приведет к конверсии.

1. Какой формат выбрать?

Таким образом, каждый призыв к действию может быть текстовым, в виде изображения или кнопки.

Сомневаетесь, какой выбрать? Второй вариант всегда будет работать лучше.

Но независимо от того, какой из них вы выберете, убедитесь, что ссылка CTA действительно ведет на желаемую целевую страницу, форму и т. Д.

Как и в этом шаблоне адаптивного электронного письма для путешествий, большинство кнопок имеют традиционную прямоугольную форму. Если вы не готовы рисковать или проявлять свое воображение, вы можете оставить все как есть, и это полностью сработает.

Тем не менее, если вы хотите выделиться, не стесняйтесь экспериментировать с формами. Просто чтобы он был читабельным?

2. Местоположение очень важно

Если ваш призыв к действию находится в неудачном месте, вы в конечном итоге упускаете возможность повысить конверсию.

Следующей задачей будет попытаться расположить CTA на странице так, чтобы он сразу становился заметным. Таким образом, ваши потенциальные клиенты не будут тратить время на поиски этой важной кнопки или текста. Наиболее эффективное место для призыва к действию - это разместить его в верхней части информационного бюллетеня. Человеку не нужно будет прокручивать письмо до конца, потому что он сразу его видит.

Важное напоминание: всегда думайте о пользователях смартфонов. Вам нужно будет настроить кнопку CTA так, чтобы ее было удобно нажимать даже на маленьком экране смартфона.

Супер отзывчивый шаблон электронного письма - отличный пример того, как контрастная кнопка, размещенная в центре верхнего изображения, может привлечь внимание человека с первой секунды. Этот универсальный шаблон включает в себя конструктор StampReady с функцией перетаскивания и поддерживается одним из основных почтовых сервисов - MailChimp.

3. Размер имеет значение

Итак, какие бы элементы вы ни собирались использовать в качестве призыва к действию - текст, кнопки или изображения - важнее всего их фактический размер. Выбор размера может в конечном итоге повлиять на уровни конверсии, поэтому лучше НЕ облажаться.

Профессионалы электронного маркетинга всегда заботятся о размере своих CTA-элементов. Например, если вы сделаете их слишком большими, покупатели могут просто проигнорировать их. При этом слишком большие кнопки или текст могут перекрывать другие элементы информационного бюллетеня, и это только создаст дополнительный беспорядок.

Кроме того, размер вашего призыва к действию не должен быть слишком маленьким, так как это должно быть замечено зрителями с первой секунды, когда они открывают вашу рассылку.

Короче, золотая середина должна быть всегда?

4. Улучшение текста изображениями

Тематические изображения могут значительно повысить общую конверсию почтовых кампаний. Подписчику легче реагировать на картинку, чем заставлять его читать длинные тексты, а затем побуждать их к действию.

Посмотрите, как этот метод работает, в шаблоне информационного бюллетеня BigSale:

Важное напоминание: некоторые из ваших подписчиков могут не видеть изображения в своих письмах из-за медленного интернет-соединения или просто потому, что они заблокировали эту опцию в своих настройках. Таким образом, убедитесь, что пользователь получает достаточно информации только из текста.

5. Передача сообщения с помощью текста

При написании текстового сообщения с призывом к действию подумайте о том, что важно для вашего подписчика. Скорее всего, он потратит пару секунд на анализ вашего информационного бюллетеня, прежде чем закрыть его.

Чтобы передать сообщение и побудить совершить простое действие в один щелчок, сделайте его простым и понятным. Объясните, почему читатель должен нажимать кнопку CTA и что будет в результате.

Каждый призыв к действию должен давать четкий ответ на вопросы «Что и почему». Чем проще и прозрачнее вы сформулировали действие, тем легче читателю будет его выполнить.

Написать сильный призыв к действию непросто, но вот несколько основных советов:

• Сделайте свой призыв к действию короткой фразой, начинающейся с глагола: Позвоните, Загрузите, Получите, Прочтите, Выучите и т. Д. Избегайте использования таких слов, как «здесь» или «там»;
• Ограничьте свое предложение во времени, используя такие слова, как «сейчас» или «сегодня»;
• Сделайте свой продукт / услугу более привлекательной, используя такие соблазнительные слова, как «бесплатно», «со скидкой» и т. Д .;
• Добавьте уникальности вашему предложению. Назовите самые сильные преимущества для клиента, когда он или она получит их.

6. Дублирование - это хорошо

Нет ничего плохого в том, чтобы повторить ваш призыв к действию, если, конечно, у вас нет двух или более одинаковых кнопок по всей странице. Чтобы ваши призывы к действию отличались друг от друга (хотя это приведет к одинаковому действию), следуйте этим двум простым правилам:

• НЕ размещайте их близко друг к другу - это может только запутать;
• Пишите разные текстовые сообщения.

Наконец, НЕ перегружайте свой информационный бюллетень слишком большим количеством призывов к действию. Придерживайтесь не более двух-трех четко сформулированных призывов к действию вместо нескольких расплывчатых заявлений.

7. Полное реагирование на мобильные устройства.

2019 год продолжает следовать тенденции мобильного просмотра 2018 года. Согласно отчету Litmus, в декабре 2018 года 43% всех писем открывались на мобильных устройствах.

Теперь пользователи с большей вероятностью будут просматривать электронную рассылку новостей с помощью смартфонов, а не на компьютере. Таким образом, в наши дни жизненно важно иметь полностью адаптивный дизайн электронной почты.

Прежде чем отправлять свой CTA подписчикам, проверьте, насколько письмо выглядит хорошо оформленным и адекватно ли отображается на всех устройствах. Ваш CTA виден? Подходит ли оно под размер экрана? Изображения загружаются быстро?

Хорошая стратегия - действовать наоборот. Вы прикладываете все усилия, чтобы разработать и улучшить мобильную версию, и только потом переходите к настольной версии. Хотя, если вы решите приобрести один из шаблонов электронных рассылок, они будут адаптированы автоматически.

Наконец, не забывайте, что существуют дополнительные призывы к действию для просмотра смартфонов. Наряду с основными призывами к действию вы можете включить такие кнопки, как «Запросить звонок» или «Перезвоните мне».

Заключение

Эффективный электронный маркетинг дает вам невероятные откаты.

Даже если вы думаете, что ваш бизнес «скучный» (вы продаете промышленное оборудование), вы можете увеличить чистую прибыль как минимум на 20%, используя мощный электронный призыв к действию. Например, такой лучший в мире онлайн-реселлер, как Amazon, получает 2,5 доллара за каждый доллар, вложенный в их информационный бюллетень.

Воспользуйтесь нашими рекомендациями на практике, протестируйте их и приобретайте только качественные шаблоны электронных рассылок!

PS Сообщите нам, были ли наши 7 советов полезными при разработке собственного информационного бюллетеня по электронной почте. Вы также можете поделиться своим опытом работы с указанными шаблонами.