Come progettare potenti call-to-action e-mail che convertono
Pubblicato: 2019-05-07Le campagne e-mail intelligenti costituiscono una parte sostanziale del marketing su Internet di successo. L'obiettivo di ogni imprenditore è trasformare i propri abbonati in potenziali clienti attraverso la loro newsletter e-mail ben congegnata. La domanda principale è: quale contenuto includere nella tua email?
Questo è ciò che il mondo conosce oggi sulle tecnologie di vendita online:
- Gli utenti non sono pazienti (8 secondi prima che vengano trasformati in lead o è un NO);
- Più utenti preferiscono la navigazione mobile;
- Il pulsante “ACQUISTA” non è più efficace;
- Gli utenti si abituano a compilare moduli sulle pagine di destinazione;
- Le email funzionano meglio quando sono personali.

Molti imprenditori sono convinti che l'e-mail marketing non sia più efficace, il che alla fine è il loro più grande errore... Amazon, eBay, Google e l'intero gruppo dei migliori marchi internazionali utilizzano le e-mail per vendite dirette, incrociate o in aumento. In effetti, una ENORME quantità di traffico viene convertita in vendite reali con l'aiuto della cosiddetta newsletter via email.
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E ora con l'esistenza di più servizi di posta elettronica che ti consentono di inviare serie di email automatizzate, hai tutte le risorse per eseguire campagne di email marketing di successo.
Ma se hai mai avuto a che fare con l'email marketing e non stava andando bene, potrebbe essere semplicemente mancato un CTA (call-to-action)...
Che cos'è l'invito all'azione?
L'invito all'azione è una parola, una frase o un pulsante che invita un utente a eseguire una determinata azione. Puoi utilizzare gli inviti all'azione in qualsiasi contenuto destinato al tuo pubblico di destinazione, dai social media e banner pubblicitari a video ed e-mail.
CTA ha il potenziale per portarti più clienti e fargli completare l'azione desiderata.
Dopotutto, come guadagneresti più clienti con l'aiuto della tua campagna e-mail se non lo chiedi direttamente?
Perché gli inviti all'azione sono importanti
Le CTA sono utilizzate per:
- Generazione di lead;
- Repost sui social media;
- Aumentare i lead;
- Chiusura delle vendite;
- Mantenere il pubblico;
- Promozione dell'evento.
In poche parole, lo scopo principale di qualsiasi invito all'azione è attirare potenziali clienti, trasformarli in lead e vendite, oltre a lasciarli soddisfatti in prospettiva.
Sfortunatamente, molti proprietari di aziende prestano meno attenzione al design dell'email marketing CTA di quanto dovrebbero.
Circa il 70% delle piccole aziende B2B non utilizza alcun invito all'azione e quindi non riesce a trovare i propri migliori clienti.
Nel frattempo, scegliere un CTA casuale non è sufficiente per una campagna e-mail di successo. Si dovrebbe prestare attenzione all'e-mail e al design CTA.
Passiamo a 7 consigli pratici su come progettare un potente invito all'azione via email che alla fine si convertirà.

1. Quale formato scegliere?
Quindi, ogni invito all'azione può essere testuale, come immagine o come pulsante.
Dubbi su quale scegliere? La seconda opzione funzionerà sempre meglio.
Ma indipendentemente da quale scegli, assicurati che il link CTA porti effettivamente alla pagina di destinazione, al modulo, ecc. desiderati.

Proprio come in questo modello di newsletter e-mail reattivo di viaggio, la maggior parte dei pulsanti ha una forma rettangolare tradizionale. Se non sei disposto a rischiare o mostrare la tua immaginazione, puoi lasciarlo così e funzionerà perfettamente.
Tuttavia, se vuoi distinguerti, sentiti libero di sperimentare con le forme. Basta tenerlo leggibile?
2. La posizione è vitale
Se il tuo invito all'azione si trova in una brutta posizione, alla fine perdi l'opportunità di aumentare le conversioni.
Il prossimo compito sarebbe cercare di organizzare il CTA sulla pagina nel modo in cui diventa immediatamente evidente. In questo modo, i tuoi potenziali clienti non perderanno tempo a cercare questo importante pulsante o testo. Il posto più efficace per un invito all'azione è posizionarlo nella parte superiore della newsletter. La persona non avrebbe bisogno di scorrere verso il basso fino alla fine dell'e-mail perché la vede immediatamente.
Promemoria importante: pensa sempre agli utenti di smartphone. Dovrai adattare il pulsante CTA in modo che sia comodo da premere anche sullo schermo di uno smartphone piccolo.

Il modello di email super reattivo è un ottimo esempio di come un pulsante a contrasto posizionato al centro dell'immagine in alto può catturare l'attenzione della persona fin dal primo secondo. Il modello super multiuso include un builder StampReady drag-and-drop ed è supportato da uno dei principali servizi di posta elettronica: MailChimp.
3. Le dimensioni contano
Quindi, qualunque elemento utilizzerai come invito all'azione - testo, pulsanti o immagini - ciò che conta di più è la loro dimensione effettiva. La scelta della taglia può eventualmente influenzare i livelli di conversione, quindi è meglio NON rovinare tutto.

I professionisti dell'email marketing si preoccupano sempre delle dimensioni dei loro elementi CTA. Ad esempio, se li fai troppo grandi, c'è un enorme rischio che i clienti li ignorino semplicemente. Con la presente, pulsanti o testo troppo grandi possono sovrapporsi agli altri elementi della newsletter e questo creerebbe solo un po' di confusione in più.
Inoltre, la dimensione del tuo CTA non dovrebbe essere troppo piccola come dovrebbe essere notato dagli spettatori fin dal primo secondo in cui aprono la tua newsletter.
Per farla breve, dovrebbe esserci sempre un centro d'oro?
4. Migliorare il testo con le immagini
Le immagini a tema possono aumentare significativamente la conversione complessiva delle campagne e-mail. È più facile per un abbonato reagire a un'immagine invece di fargli leggere lunghi testi e poi esortarlo a compiere un'azione.
Guarda come funziona questo metodo in un modello di newsletter BigSale:

Promemoria importante: alcuni dei tuoi iscritti potrebbero non vedere le immagini nelle loro e-mail a causa di una connessione Internet lenta o semplicemente perché hanno bloccato questa opzione nelle loro impostazioni. Pertanto, assicurati che l'utente riceva informazioni sufficienti solo dal testo.
5. Trasmettere il messaggio usando il testo
Quando scrivi un messaggio di testo CTA, pensa a ciò che è importante per il tuo abbonato. Molto probabilmente impiegherà un paio di secondi ad analizzare la tua newsletter prima di chiuderla.
Per trasmettere un messaggio e sollecitare a fare una semplice azione con un clic, rendilo semplice e chiaro. Spiega perché un lettore dovrebbe fare clic sul pulsante CTA e cosa ne deriverà.
Ogni invito all'azione dovrebbe dare una risposta chiara alle domande Cosa e Perché. Più facile e trasparente hai formulato l'azione, più facile sarà per un lettore da eseguire.
Scrivere una CTA forte non è facile, ma ecco alcuni suggerimenti di base:
- Rendi il tuo invito all'azione una breve frase che inizia con un verbo: Chiama, Scarica, Ottieni, Leggi, Impara, ecc. Evita di usare parole come "qui" o "là";
- Limita la tua offerta nel tempo usando parole come "ora" o "oggi";
- Rendi il tuo prodotto/servizio più attraente usando parole allettanti come "gratuito", "scontato", ecc.;
- Aggiungi un valore unico alla tua proposta. Menziona i maggiori benefici per un cliente una volta che li ottiene.
6. La duplicazione è buona
Non c'è niente di male nel ripetere il tuo invito all'azione a meno che, ovviamente, non ci siano due o più pulsanti dello stesso aspetto su tutta la pagina. Per far sembrare i tuoi CTA diversi l'uno dall'altro (anche se porterà a fare la stessa azione), segui queste 2 semplici regole:
- NON posizionarli uno vicino all'altro - potrebbe solo confondere;
- Scrivi diversi messaggi di testo.
Infine, NON sovraccaricare la tua newsletter con troppi CTA. Attenersi a non più di due o tre inviti all'azione chiaramente indicati invece di diverse affermazioni vaghe.
7. Piena reattività per i dispositivi mobili
L'anno 2019 continua a seguire il trend di navigazione mobile 2018. Secondo il rapporto Litmus, a dicembre 2018, il 43% di tutte le e-mail è stato aperto su dispositivi mobili.

Gli utenti ora hanno maggiori probabilità di sfogliare la loro newsletter tramite e-mail utilizzando i loro smartphone piuttosto che su un desktop. Pertanto, avere un design di posta elettronica completamente reattivo è fondamentale in questi giorni.
Prima di inviare il tuo CTA agli abbonati, controlla se la lettera sembra ben progettata e viene visualizzata adeguatamente su tutti i dispositivi. Il tuo CTA è visibile? Si adatta alle dimensioni dello schermo? Le immagini si caricano velocemente?
Una buona strategia sarebbe agire al contrario. Metti i tuoi sforzi migliori nello sviluppo e nel miglioramento della versione mobile e solo allora arrivi alla versione desktop. Tuttavia, se decidi di acquistare uno dei modelli di newsletter via email, verranno adattati automaticamente.
Infine, non dimenticare che esistono CTA aggiuntivi per la navigazione da smartphone. Insieme ai principali inviti all'azione, puoi includere pulsanti come "Richiedi una chiamata" o "Richiamami".
Avvolgendo
L'e-mail marketing efficace ti offre tangenti incredibili.
Anche se pensi che la tua attività sia "noiosa" (vendi attrezzature industriali), puoi aumentare l'utile netto almeno del 20% utilizzando un potente CTA e-mail. Ad esempio, il miglior rivenditore online del mondo come Amazon riceve $ 2,5 per ogni dollaro investito nella loro newsletter.
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PS Facci sapere se i nostri 7 suggerimenti ti sono stati utili mentre stavi progettando la tua newsletter e-mail. Siete inoltre invitati a condividere la vostra esperienza con il lavoro con i modelli menzionati.
