Cara Mendesain Ajakan Bertindak Email yang Kuat yang Mengkonversi
Diterbitkan: 2019-05-07Kampanye email pintar membuat bagian penting dari pemasaran internet yang sukses. Tujuan setiap pengusaha adalah mengubah pelanggan mereka menjadi pelanggan potensial melalui buletin email yang dipikirkan dengan matang. Pertanyaan utamanya adalah, konten mana yang harus disertakan dalam email Anda?
Inilah yang dunia ketahui tentang teknologi penjualan online saat ini:
- Pengguna tidak sabar (8 detik sampai mereka menjadi lead atau TIDAK);
- Lebih banyak pengguna lebih memilih penelusuran seluler;
- Tombol “BELI” tidak lagi efektif;
- Pengguna terbiasa mengisi formulir di halaman arahan;
- Email berfungsi lebih baik jika bersifat pribadi.

Banyak pengusaha yakin bahwa pemasaran email tidak lagi efektif, yang pada akhirnya merupakan kesalahan terbesar mereka… Amazon, eBay, Google, dan seluruh kelompok merek internasional teratas menggunakan email untuk penjualan langsung, silang, atau atas. Faktanya, sejumlah besar lalu lintas diubah menjadi penjualan nyata dengan bantuan apa yang disebut buletin email.
Klik di sini untuk membaca lebih lanjut tentang kiat dan inspirasi dari buletin yang paling disukai pakar pemasaran email kami.
Dan sekarang dengan adanya beberapa layanan email yang memungkinkan Anda mengirim seri email otomatis, Anda memiliki semua sumber daya untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang sukses.
Tetapi jika Anda pernah berurusan dengan pemasaran email dan itu tidak berjalan dengan baik, itu mungkin hanya kekurangan CTA (ajakan bertindak)…
Apa itu Ajakan Bertindak?
Ajakan bertindak adalah kata, frasa, atau tombol yang mendorong pengguna untuk melakukan tindakan tertentu. Anda dapat menggunakan ajakan bertindak dalam konten apa pun yang ditujukan untuk audiens target Anda – mulai dari media sosial dan spanduk iklan hingga video dan email.
CTA memiliki potensi untuk membawa Anda lebih banyak klien dan membuat mereka menyelesaikan tindakan yang diinginkan.
Lagi pula, bagaimana Anda bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan bantuan kampanye email Anda jika Anda tidak menanyakannya secara langsung?
Mengapa Ajakan Bertindak Penting
CTA digunakan untuk:
- Generasi prospek;
- Repost media sosial;
- Meningkatkan prospek;
- penutupan penjualan;
- Mempertahankan penonton;
- Promosi acara.
Sederhananya, tujuan utama dari setiap ajakan bertindak adalah untuk menarik klien potensial, mengubahnya menjadi prospek dan penjualan, serta membuat mereka puas dalam prospek.
Sayangnya, banyak pemilik perusahaan kurang memperhatikan desain pemasaran email CTA daripada yang seharusnya.
Sekitar 70% perusahaan B2B kecil tidak menggunakan ajakan bertindak dan karena itu gagal menemukan pelanggan terbaik mereka.
Sementara itu, memilih CTA acak tidak cukup untuk kampanye email yang sukses. Seseorang harus memperhatikan desain email dan CTA.
Mari kita turun ke 7 tips praktis tentang cara merancang ajakan bertindak email yang kuat yang pada akhirnya akan dikonversi.

1. Format Mana yang Harus Dipilih?
Jadi, setiap ajakan bertindak dapat berupa tekstual, sebagai gambar, atau sebagai tombol.
Bingung mau pilih yang mana? Opsi kedua akan selalu bekerja lebih baik.
Tetapi terlepas dari mana yang Anda pilih, pastikan bahwa tautan CTA benar-benar mengarah ke halaman arahan yang diinginkan, formulir, dll.

Sama seperti di Templat Buletin Email Responsif Perjalanan ini, sebagian besar tombol memiliki bentuk persegi panjang tradisional. Jika Anda tidak mau mengambil risiko atau menunjukkan imajinasi Anda, Anda dapat membiarkannya seperti itu dan itu akan benar-benar berhasil.
Meskipun demikian, jika Anda ingin menonjol, jangan ragu untuk bereksperimen dengan bentuk. Tetap bisa dibaca?
2. Lokasi Sangat Penting
Jika ajakan bertindak Anda terletak di tempat yang buruk, pada akhirnya Anda kehilangan kesempatan untuk meningkatkan konversi.
Tugas selanjutnya adalah mencoba mengatur CTA pada halaman agar segera terlihat. Dengan cara ini, klien potensial Anda tidak akan membuang waktu mereka untuk mencari tombol atau teks penting ini. Tempat paling efektif untuk ajakan bertindak adalah menempatkannya di bagian atas buletin. Orang tersebut tidak perlu menggulir ke bawah hingga akhir email karena dia langsung melihatnya.
Pengingat penting: selalu pikirkan pengguna smartphone. Anda harus menyesuaikan tombol CTA agar nyaman untuk ditekan bahkan di layar ponsel cerdas yang kecil.

Template Email Super Responsif adalah contoh yang bagus tentang bagaimana tombol kontras yang ditempatkan di tengah gambar atas dapat menarik perhatian seseorang sejak detik pertama. Template super multiguna mencakup pembuat StampReady drag-and-drop dan didukung oleh salah satu layanan email utama – MailChimp.
3. Ukuran Penting
Jadi elemen mana pun yang akan Anda gunakan sebagai ajakan bertindak – teks, tombol, atau gambar – yang paling penting adalah ukuran sebenarnya. Pilihan ukuran pada akhirnya dapat memengaruhi tingkat konversi, jadi sebaiknya Anda TIDAK mengacaukannya.

Pro pemasaran email akan selalu peduli dengan ukuran elemen CTA mereka. Misalnya, jika Anda membuatnya terlalu besar, ada risiko besar bagi pelanggan untuk mengabaikannya begitu saja. Dengan ini, tombol atau teks yang terlalu besar dapat tumpang tindih dengan elemen lain dari buletin dan ini hanya akan membuat kekacauan ekstra.
Selain itu, ukuran CTA Anda tidak boleh terlalu kecil karena harus diperhatikan oleh pemirsa sejak detik pertama mereka membuka buletin Anda.
Singkat cerita, harus selalu ada tengah emas?
4. Meningkatkan Teks dengan Gambar
Gambar bertema dapat secara signifikan meningkatkan konversi kampanye email secara keseluruhan. Lebih mudah bagi pelanggan untuk bereaksi terhadap gambar daripada membuatnya membaca teks panjang dan kemudian mendesak mereka untuk melakukan tindakan.
Lihat cara kerja metode ini di Templat Buletin BigSale:

Pengingat penting: beberapa pelanggan Anda mungkin tidak melihat gambar di email mereka karena koneksi internet yang lambat atau hanya karena mereka memblokir opsi ini di pengaturan mereka. Jadi, pastikan pengguna mendapatkan informasi yang cukup dari teks saja.
5. Menyampaikan Pesan Menggunakan Teks
Saat menulis pesan teks CTA, pikirkan apa yang penting bagi pelanggan Anda. Kemungkinan besar dia akan menghabiskan beberapa detik untuk menganalisis buletin Anda sebelum menutupnya.
Untuk menyampaikan pesan dan dorongan untuk membuat tindakan satu klik sederhana, buatlah sederhana dan jelas. Jelaskan mengapa pembaca harus mengklik tombol CTA dan apa yang akan terjadi sebagai hasilnya.
Setiap ajakan bertindak harus memberikan jawaban yang jelas untuk pertanyaan Apa dan Mengapa. Semakin mudah dan transparan Anda merumuskan tindakan, semakin mudah bagi pembaca untuk melakukannya.
Menulis CTA yang kuat tidak mudah, tetapi berikut adalah beberapa tip dasar:
- Jadikan ajakan bertindak Anda frasa pendek yang dimulai dengan kata kerja: Panggil, Unduh, Dapatkan, Baca, Pelajari, dll. Hindari menggunakan kata-kata seperti "di sini" atau "di sana";
- Batasi penawaran Anda tepat waktu menggunakan kata-kata seperti "sekarang" atau "hari ini";
- Jadikan produk/layanan Anda lebih menarik dengan menggunakan kata-kata yang menggoda seperti “gratis”, “diskon”, dll.;
- Tambahkan beberapa nilai unik pada proposal Anda. Sebutkan manfaat terkuat bagi klien begitu dia mendapatkannya.
6. Duplikasi Itu Bagus
Tidak ada salahnya mengulangi ajakan bertindak Anda kecuali, tentu saja, Anda memiliki dua atau lebih tombol yang tampak sama di seluruh halaman. Untuk membuat CTA Anda terlihat berbeda satu sama lain (walaupun akan menghasilkan tindakan yang sama), ikuti 2 aturan sederhana ini:
- JANGAN menempatkannya berdekatan satu sama lain – ini hanya akan membingungkan;
- Tulis pesan teks yang berbeda.
Terakhir, JANGAN membebani buletin Anda dengan terlalu banyak CTA. Tetap berpegang pada tidak lebih dari dua atau tiga ajakan bertindak yang dinyatakan dengan jelas alih-alih beberapa pernyataan yang tidak jelas.
7. Responsif Penuh untuk Perangkat Seluler
Tahun 2019 terus mengikuti tren mobile browsing 2018. Menurut laporan Litmus, pada Desember 2018, 43% dari semua email dibuka di perangkat seluler.

Pengguna sekarang lebih cenderung menelusuri buletin email mereka menggunakan ponsel cerdas mereka daripada di desktop. Dengan demikian, memiliki desain email yang sepenuhnya responsif sangat penting akhir-akhir ini.
Sebelum mengirim CTA Anda ke pelanggan, periksa bagaimana surat itu terlihat dirancang dengan baik dan ditampilkan secara memadai di semua perangkat. Apakah CTA Anda terlihat? Apakah itu sesuai dengan ukuran layar? Apakah gambar dimuat dengan cepat?
Strategi yang baik akan bertindak sebaliknya. Anda mengerahkan upaya terbaik Anda untuk mengembangkan dan meningkatkan versi seluler dan baru kemudian turun ke versi desktop. Meskipun, jika Anda memutuskan untuk membeli salah satu templat buletin email, templat tersebut akan disesuaikan secara otomatis.
Terakhir, jangan lupa ada CTA tambahan untuk browsing smartphone. Seiring dengan ajakan bertindak utama, Anda dapat menyertakan tombol seperti "Minta Panggilan" atau "Hubungi Saya Kembali."
Membungkus
Pemasaran email yang efektif memberi Anda suap yang luar biasa.
Bahkan jika menurut Anda bisnis Anda "membosankan" (Anda menjual peralatan industri), Anda dapat meningkatkan laba bersih setidaknya 20% dengan menggunakan CTA email yang kuat. Misalnya, pengecer online top dunia seperti Amazon menerima $2,5 untuk setiap dolar yang diinvestasikan dalam buletin mereka.
Gunakan rekomendasi kami untuk berlatih, mengujinya, dan hanya membeli templat buletin email berkualitas tinggi!
PS Beri tahu kami jika 7 kiat kami bermanfaat saat Anda merancang buletin email Anda sendiri. Anda juga dipersilakan untuk berbagi pengalaman bekerja dengan template yang disebutkan.
