Всплеск интереса потребителей к ночной жизни, развлечениям, фитнесу; Ежедневный обзор четверга

Ежедневный бюллетень Search Engine Land содержит ежедневные идеи, новости, советы и важные советы для современного поискового маркетолога. Если вы хотите прочитать это раньше, чем остальная часть Интернета, зарегистрируйтесь здесь , чтобы ежедневно получать его на свой почтовый ящик.

Доброе утро, маркетологи. «Что это за тако мы заказывали прошлым летом?»

Поиск ведется не только во всемирной паутине — он происходит в почтовых ящиках, истории заказов, личных сообщениях и многом другом. Поисковые системы сосредоточены на том, чтобы помочь нам найти новую информацию, которую мы ищем, и, хотя некоторая степень персонализации влияет на результаты, очень трудно вспомнить, на какое объявление вы нажимали, если оно не было на верхних позициях или бренд, который вы узнавать (что говорит о важности брендинга).

Вернемся к моему приветствию вверху: мой партнер снова хотел сделать заказ в том же месте, и нам потребовалось 30 минут — поиск в наших почтовых ящиках, истории заказов и различных платформах доставки еды — чтобы наконец найти ресторан. «Это печально», — сказал мой коллега Барри Шварц, когда я рассказал ему об этом. Печально , что платформы не расставили приоритеты в своих функциях внутреннего поиска, чтобы более быстро и точно отображать наши исторические взаимодействия — если вам когда-либо приходилось искать в Gmail по дате, вы, вероятно, понимаете, о чем я говорю. Это могло бы привести к потере бизнеса для этого ресторана и, в более общем смысле, уменьшило бы наши маркетинговые усилия, потому что не очень полезно быть в центре внимания, если неспособность найти важную информацию мешает потенциальным клиентам совершить конверсию.

Джордж Нгуен,
редактор

По данным Yelp, возобновление работы предприятий сократилось, в то время как новые открытия в сфере досуга и гостеприимства стимулировали рост.

По данным Yelp, 85% временно закрытых предприятий в США с начала пандемии вновь открылись по состоянию на 30 сентября 2021 года. В третьем квартале 2021 года новые отели (рост на 32% в годовом исчислении), ночные клубы (рост на 30% в годовом исчислении) и салоны красоты (рост на 7% в годовом исчислении) увеличили количество открытий, хотя общее количество новых бизнес-открытий по стране не изменилось (рост всего на 1% в годовом исчислении). Потребительский интерес к ночной жизни, фитнесу и развлечениям также значительно вырос: например, интерес к танцевальным клубам вырос на 67%, к занятиям йогой — на 41%, а к игровым центрам — на 204%.

Почему мы заботимся. Эти статистические данные дают нам общее представление о том, как работают местные предприятия и что волнует потребителей. Количество вновь открывающихся предприятий сократилось, что может означать, что временно закрытые предприятия становятся менее распространенными и что местная экономика адаптируется. В то время как отдых и гостеприимство способствовали открытию новых предприятий, эти предприятия все еще могут сталкиваться с нехваткой рабочей силы, что может серьезно повлиять на способность обслуживать клиентов и подорвать маркетинговые усилия. Ресторанная и пищевая промышленность сталкиваются с аналогичной нехваткой рабочей силы, наряду с ростом цен на продукты питания, что может объяснить снижение роста по всей стране. В ночной жизни, фитнесе и индустрии развлечений интерес потребителей превысил уровень 2019 года по всем направлениям, за исключением кинотеатров, что может свидетельствовать о меньшей нерешительности среди потребителей в отношении участия в мероприятиях, где социальное дистанцирование затруднено или невозможно.

Эту статистику можно интерпретировать как в целом положительную, но важно помнить, что это исторические данные. Пандемия все еще здесь, как и ее побочные эффекты: инфляция достигла самого высокого уровня за 13 лет, в некоторых секторах наблюдается нехватка рабочей силы, в некоторых штатах остаются в силе обязательные маски, в некоторых городах есть требования к вакцинам для закрытых помещений и поставки. проблемы с сетью переходят к клиентам. Кроме того, мы приближаемся к праздничному сезону, когда в прошлом году наблюдался значительный всплеск случаев COVID — владельцы бизнеса и маркетологи должны иметь план на случай, если история повторится.

Подробнее здесь.

Прогнозируется, что праздничные продажи побьют новый рекорд, хотя рост Cyber ​​Week замедляется.

Согласно прогнозу Adobe по праздничным покупкам, с 1 ноября по 31 декабря онлайн-продажи в США достигнут нового рекорда в 207 миллиардов долларов. Это на 10% больше в годовом исчислении, что является высоким темпом роста после года, когда пандемия подтолкнула клиентов к электронной коммерции. Тем не менее, крупные праздники, связанные с покупками, похоже, теряют обороты (см. диаграмму выше): ожидается, что кибернеделя (от Дня благодарения до киберпонедельника) принесет 36 миллиардов долларов онлайн-расходов (17% всего праздничного сезона), рост замедлился, приближаясь всего на 5% в годовом исчислении, что составляет половину общего роста за сезон. Тем не менее, Adobe ожидает, что Киберпонедельник останется самым большим днем ​​покупок в году, хотя количество трех основных дней покупок (Черная пятница, Киберпонедельник и День Благодарения) растет меньше, чем в целом за сезон.

Вот еще немного статистики из отчета:

• Потребители в США будут платить в среднем на 9% больше во время Cyber ​​Week в этом году по сравнению с прошлым праздничным сезоном.
• Сообщения об отсутствии на складе выросли на 172% по сравнению с периодом до пандемии (январь 2020 г.); и на 360 % больше, чем в январе 2019 года.
• Онлайн-доход от «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) в этом году был на 10% выше, чем в 2020 году, и на 45% выше, чем в 2019 году. Покупатели также используют BNPL для менее дорогих заказов, при этом минимальная стоимость заказа упала до 225 долларов США (снижение на 12% в годовом исчислении). ).

Почему мы заботимся. «Мы вступаем во второй праздничный сезон, когда пандемия будет диктовать условия, — сказал Патрик Браун, вице-президент Adobe по маркетингу и анализу роста. -торговля, так как она обеспечивает большую гибкость в том, как и когда потребители решают делать покупки».

Кроме того, снижение роста Cyber ​​​​Week — это то, что мы также наблюдаем для других крупных торговых праздников — День памяти, День труда и День президента росли в среднем на 16 процентных пунктов медленнее за два года роста, чем за семь дней до них, согласно данным. Отчет. Это может указывать на то, что розничные торговцы распределяют свои продажи на большее количество дней и/или сдвигают время, когда потребители совершают покупки.

Спустя 13 лет Фредерик Дюбут, главный менеджер по продуктам, основной поиск и искусственный интеллект, покидает Microsoft.

Спустя тринадцать лет Фредерик Дюбут, главный менеджер по управлению проектами, основной поиск и искусственный интеллект в Microsoft, объявил о своем уходе в понедельник. Дюбут был активным участником поискового сообщества, делясь своим пониманием внутренней работы Bing для нашего руководства Bing SEO, а также выступая на SMX о веб-спаме и штрафах, «поиске интеллектуального поиска» Bing и многом другом.

Почему мы заботимся . Помимо того, что поисковый маркетинг является отраслью, он также является сообществом профессионалов, которые делают все возможное, чтобы поделиться тем, что мы знаем, чтобы наши коллеги и бренды, на которые они работают, могли добиться успеха. В своей должности в Microsoft Фредерик Дюбют продемонстрировал эти качества и в значительной степени способствовал пониманию отрасли того, как Bing сканирует, индексирует и ранжирует. Дюбю не сообщил, куда он направится дальше, тем не менее, мы надеемся на лучшее для него и с оптимизмом смотрим на то, что тот, кто вступит в его прежнюю роль, также будет руководителем и защитником оптимизаторов.

Подробнее здесь.

Переосмысление рентабельности инвестиций в рекламу, рекомендации для оценщиков качества поиска и творческие заметки

Патология ROAS: как оптимизация, основанная на доходах, продает вас. «Поскольку рекламные каналы, такие как Google Shopping, становятся все более закрытыми по своей природе, истинное конкурентное преимущество будет заключаться не в самих торгах, — пишет Майк Райан, руководитель отдела анализа розничной торговли в Smarter Ecommerce, — а в возможности определить фактическую рентабельность инвестиций. более реалистично, чем ваши конкуренты». В статье Райана рассказывается о потенциальных опасностях ROAS как KPI и о том, как рекламодатели могут оставаться впереди конкурентов, отказавшись от этого показателя.

Подробно изучите обновленные рекомендации для оценщиков качества поиска. Во вторник Google объявил об обновлении своих рекомендаций по оценке качества поиска — первое обновление более чем за год. Дженнифер Слегг, основатель The SEM Post и спикер SMX, опубликовала свое очень подробное руководство по всем последним изменениям, даже тем, которые не упомянуты в журнале изменений.

Виды творческих брифов. На этой неделе Marketoonist высмеивает множество подходов, которые используют маркетологи и их коллеги из агентств при разработке творческого плана игры. «Поскольку большинство маркетологов уделяют недостаточно внимания творческому брифу, это дает преимущество тем немногим, кто это делает, — сказал создатель Marketoonist Том Фишберн.

Мы отобрали наши подборки со всего Интернета, чтобы вы могли отключить программу чтения каналов.

• 5 принципов идеальной структуры SEO-команды — Кевин Индиг
• Генеральный директор Alphabet Сундар Пичаи призывает к федеральному регулированию технологий и инвестициям в кибербезопасность – TechCrunch
• Google Centerpiece Annotation – Основной контент страницы и сайта – Круглый стол поисковых систем
• Как определить пробелы в рейтинге в поисковой выдаче Google «Люди также спрашивают» (PAA) с помощью Semrush [учебник] — GSQI
• Yoast SEO 17.4: производительность, веб-истории и новостное SEO – Yoast

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.