Minat konsumen terhadap kehidupan malam, hiburan, bisnis kebugaran melonjak; Ringkasan harian hari Kamis

Ringkasan harian Search Engine Land menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar pencarian hari ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk mengirimkannya ke kotak masuk Anda setiap hari.

Selamat pagi, Pemasar, “Tempat taco apa yang kami pesan dari musim panas lalu?”

Pencarian tidak hanya dilakukan di world wide web — pencarian terjadi di kotak masuk, riwayat pesanan, DM, dan banyak lagi. Mesin telusur berfokus untuk membantu kami menemukan informasi baru yang kami cari dan, meskipun beberapa tingkat personalisasi memengaruhi hasil, sangat sulit untuk mengingat cantuman mana yang Anda klik jika tidak berada di posisi teratas atau merek Anda mengenali (yang berbicara tentang pentingnya branding).

Kembali ke salam saya di atas: Mitra saya ingin memesan dari tempat yang sama lagi dan kami membutuhkan waktu 30 menit — baik menelusuri kotak masuk kami, riwayat pesanan, dan berbagai platform pengiriman makanan — untuk akhirnya menemukan restoran. “Itu menyedihkan,” kata rekan saya Barry Schwartz ketika saya memberi tahu dia tentang hal itu. Sangat disayangkan bahwa platform tidak memprioritaskan fitur pencarian internal mereka untuk lebih cepat dan akurat memunculkan interaksi historis kita — jika Anda pernah harus mencari berdasarkan tanggal di Gmail, Anda mungkin tahu apa yang saya bicarakan. Ini bisa saja kehilangan bisnis untuk restoran itu dan, dalam pengertian yang lebih umum, mengurangi upaya pemasaran kami karena tidak terlalu berguna untuk menjadi top-of-mind jika ketidakmampuan untuk menemukan sepotong informasi penting mencegah calon pelanggan berkonversi.

George Nguyen,
Editor

Pembukaan kembali bisnis telah mendatar sementara pembukaan rekreasi dan perhotelan baru mendorong pertumbuhan, menurut Yelp

Delapan puluh lima persen bisnis yang ditutup sementara di AS sejak awal pandemi telah dibuka kembali pada 30 September 2021, menurut Yelp. Pada Q3 2021, bisnis hotel baru (naik 32% YoY), kehidupan malam (naik 30% YoY) dan kecantikan (naik 7% YoY) mendorong pembukaan, meskipun total pembukaan bisnis baru secara nasional telah mendatar (meningkat hanya 1% YoY). Minat konsumen di sektor kehidupan malam, kebugaran, dan hiburan juga meningkat secara substansial — minat pada klub dansa naik 67%, yoga naik 41%, dan pusat bermain dalam ruangan naik 204%, misalnya.

Mengapa kita peduli. Statistik ini memberi kita gambaran umum tentang bagaimana bisnis lokal beroperasi dan apa yang paling diingat konsumen. Pembukaan kembali bisnis telah menurun, yang mungkin berarti bahwa bisnis yang tutup sementara menjadi kurang umum dan ekonomi lokal beradaptasi. Sementara rekreasi dan keramahtamahan mendorong pembukaan bisnis baru, bisnis ini mungkin masih menghadapi kekurangan tenaga kerja, yang dapat sangat memengaruhi kemampuan untuk melayani pelanggan dan melemahkan upaya pemasaran. Industri restoran dan makanan menghadapi kekurangan tenaga kerja yang serupa, seiring dengan kenaikan harga pangan, yang mungkin menjelaskan penurunan pertumbuhan secara nasional. Di industri kehidupan malam, kebugaran, dan hiburan, minat konsumen telah melampaui level 2019 secara keseluruhan — kecuali bioskop — yang mungkin menunjukkan berkurangnya keragu-raguan di antara konsumen untuk terlibat dalam aktivitas di mana jarak sosial sulit atau tidak mungkin.

Statistik ini dapat ditafsirkan sebagai positif secara umum, tetapi penting untuk diingat bahwa ini adalah data historis. Pandemi masih ada dan begitu juga efek sampingnya: Inflasi berada pada tingkat tercepat dalam 13 tahun, ada kekurangan tenaga kerja di sektor-sektor tertentu, mandat masker tetap berlaku di beberapa negara bagian, kota-kota tertentu memiliki persyaratan vaksin untuk bisnis dalam ruangan dan pasokan kesulitan rantai menetes ke pelanggan. Selain itu, kita mendekati musim liburan, yang melihat lonjakan substansial dalam kasus COVID tahun lalu — pemilik bisnis dan pemasar harus memiliki rencana jika sejarah terulang kembali.

Baca lebih lanjut di sini.

Penjualan liburan diprediksi akan memecahkan rekor baru meskipun pertumbuhan Cyber ​​Week melambat

Penjualan liburan online AS akan mencapai rekor baru, $207 miliar, dari 1 November hingga 31 Desember, menurut Adobe's Holiday Shopping Forecast. Itu naik 10% YoY, tingkat pertumbuhan yang kuat setelah satu tahun di mana pandemi mendorong pelanggan menuju e-commerce. Namun, liburan belanja besar tampaknya kehilangan tenaga (lihat grafik di atas): Sementara Cyber ​​Week (Thanksgiving hingga Cyber ​​Monday) diperkirakan akan mendorong pengeluaran online $36 miliar (17% dari seluruh musim liburan), pertumbuhan telah melambat, datang hanya dalam 5% YoY — setengah dari tingkat pertumbuhan keseluruhan musim ini. Namun demikian, Adobe mengharapkan Cyber ​​Monday untuk tetap menjadi hari belanja terbesar tahun ini, meskipun tiga hari belanja utama (Black Friday, Cyber ​​Monday, dan Thanksgiving) tumbuh kurang dari musim secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa statistik cepat dari laporan:

• Konsumen AS akan membayar rata-rata 9% lebih tinggi selama Cyber ​​Week tahun ini, dibandingkan dengan musim liburan lalu.
• Pesan yang kehabisan stok naik 172% vs. periode pra-pandemi (Jan 2020); dan naik 360% vs. Jan 2019.
• Pendapatan online dari Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL) tahun ini 10% lebih tinggi dari tahun 2020 dan 45% lebih tinggi dari 2019. Pembeli juga menggunakan BNPL untuk pesanan yang lebih murah, dengan nilai pesanan minimum turun menjadi $225 (penurunan 12% YoY ).

Mengapa kita peduli. “Kami memasuki musim liburan kedua di mana pandemi akan mendikte persyaratan,” kata Patrick Brown, wakil presiden pemasaran pertumbuhan dan wawasan di Adobe, “Ketersediaan produk yang terbatas, harga yang lebih tinggi, dan kekhawatiran tentang penundaan pengiriman akan mendorong lonjakan lain menuju e -commerce, karena memberikan lebih banyak fleksibilitas dalam bagaimana dan kapan konsumen memilih untuk berbelanja.”

Selain itu, penurunan pertumbuhan Cyber ​​Week adalah sesuatu yang juga kami lihat untuk liburan belanja besar lainnya — Memorial Day, Hari Buruh, dan Hari Presiden tumbuh rata-rata 16 poin persentase lebih lambat dalam pertumbuhan dua tahun daripada tujuh hari menjelang mereka, menurut laporan. Ini mungkin menunjukkan bahwa pengecer menyebarkan penjualan mereka selama lebih banyak hari dan/atau pergeseran saat konsumen berbelanja.

Setelah 13 tahun, Frederic Dubut, manajer produk utama, pencarian inti & AI, meninggalkan Microsoft

Setelah tiga belas tahun, Frederic Dubut, manajer PM utama, pencarian inti & AI di Microsoft, mengumumkan kepergiannya pada hari Senin. Dubut telah menjadi kontributor yang rajin untuk komunitas pencarian, meminjamkan wawasannya tentang cara kerja Bing untuk panduan SEO Bing kami serta berbicara di SMX tentang webspam dan penalti, "pencarian pencarian cerdas" Bing dan banyak lagi.

Mengapa kita peduli . Selain menjadi sebuah industri, pemasaran pencarian juga merupakan komunitas profesional yang melakukan yang terbaik untuk membagikan apa yang kami ketahui sehingga kolega kami dan merek tempat mereka bekerja dapat berhasil. Dalam perannya di Microsoft, Frederic Dubut mencontohkan kualitas-kualitas ini dan sangat berkontribusi pada pemahaman industri tentang bagaimana Bing merangkak, mengindeks, dan memberi peringkat. Dubut belum mengungkapkan ke mana dia menuju selanjutnya, namun, kami berharap yang terbaik untuknya dan optimis bahwa siapa pun yang melangkah ke perannya yang sekarang juga akan menjadi pelayan dan advokat untuk SEO.

Baca lebih lanjut di sini.

Memikirkan kembali ROAS, Pedoman Evaluator Kualitas Penelusuran, dan ringkasan materi iklan

Patologi ROAS: Bagaimana pengoptimalan berbasis pendapatan membuat Anda kekurangan. “Karena saluran iklan seperti Google Belanja menjadi semakin lepas tangan, keunggulan kompetitif yang sebenarnya tidak akan ada dalam penawaran itu sendiri,” tulis Mike Ryan, kepala wawasan ritel di Smarter Ecommerce, “Tetapi lebih pada kemampuan untuk menentukan ROI yang sebenarnya. lebih realistis daripada pesaing Anda.” Artikel Ryan menyoroti potensi bahaya ROAS sebagai KPI dan bagaimana pengiklan dapat tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dengan membuang metrik ini.

Pelajari lebih dalam Pedoman Evaluator Kualitas Penelusuran yang diperbarui. Pada hari Selasa, Google mengumumkan pembaruan Pedoman Evaluator Kualitas Pencarian - pembaruan pertama dalam lebih dari setahun. Jennifer Slegg, pendiri The SEM Post dan pembicara SMX, telah menerbitkan panduannya yang sangat rinci untuk semua perubahan terbaru, bahkan yang tidak disebutkan dalam log perubahan.

Jenis celana kreatif. Marketoonist minggu ini mengolok-olok banyak pendekatan yang dilakukan pemasar dan rekan agensi mereka dalam membuat rencana permainan kreatif. “Karena sebagian besar pemasar memberikan perhatian yang tidak cukup pada ringkasan kreatif, ini memberikan keuntungan bagi sedikit yang melakukannya,” kata pencipta Marketoonist Tom Fishburne, “Cerita singkat yang terinspirasi menarik tim yang terinspirasi dan menghasilkan karya yang terinspirasi.”

Kami telah mengumpulkan pilihan kami dari seluruh web sehingga Anda dapat menghentikan pembaca umpan Anda

• 5 prinsip struktur tim SEO yang ideal – Kevin Indig
• CEO Alphabet Sundar Pichai menyerukan regulasi teknologi federal, investasi dalam keamanan siber – TechCrunch
• Anotasi Pusat Google – Konten Utama Halaman & Situs – Meja Bundar Mesin Pencari
• Cara Mengidentifikasi Kesenjangan Peringkat di Fitur Google People Also Ask (PAA) SERP menggunakan Semrush [Tutorial] – GSQI
• Yoast SEO 17.4: Performa, cerita web, dan SEO Berita – Yoast

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.