Wzrasta zainteresowanie konsumentów życiem nocnym, rozrywką, biznesami fitness; Podsumowanie dnia w czwartek

Opublikowany: 2021-10-21

Codzienne zestawienie Search Engine Land zawiera codzienne spostrzeżenia, wiadomości, wskazówki i najważniejsze informacje dla dzisiejszego marketera w wyszukiwarkach. Jeśli chcesz przeczytać to, zanim zrobi to reszta internetu, zarejestruj się tutaj , aby codziennie otrzymywać je do skrzynki odbiorczej.

Dzień dobry, Marketerzy, „Co to za tacos, które zamówiliśmy zeszłego lata?”

Wyszukiwanie odbywa się nie tylko w sieci WWW — odbywa się w skrzynkach odbiorczych, historiach zamówień, wiadomościach DM i nie tylko. Wyszukiwarki koncentrują się na pomaganiu nam w znajdowaniu nowych informacji, których szukamy, i chociaż pewien stopień personalizacji wpływa na wyniki, bardzo trudno jest zapamiętać, który wpis kliknąłeś, jeśli nie był on na najwyższych pozycjach lub markę, którą rozpoznać (co świadczy o znaczeniu brandingu).

Wracając do mojego powitania na górze: Mój partner ponownie chciał zamówić z tego samego miejsca i zajęło nam 30 minut – zarówno przeszukiwanie skrzynek odbiorczych, historii zamówień, jak i różnych platform dostawczych – aby w końcu znaleźć restaurację. „To smutne”, powiedział mój kolega Barry Schwartz, kiedy mu o tym powiedziałem. To smutne, że platformy nie nadały priorytetu swoim wewnętrznym funkcjom wyszukiwania, aby szybciej i dokładniej ujawniać nasze historyczne interakcje — jeśli kiedykolwiek musiałeś wyszukiwać według daty w Gmailu, prawdopodobnie wiesz, o czym mówię. Mogło to doprowadzić do utraty biznesu dla tej restauracji i, w bardziej ogólnym sensie, osłabić nasze wysiłki marketingowe, ponieważ nie jest zbyt przydatne bycie na najwyższym poziomie, jeśli niemożność zlokalizowania kluczowej informacji uniemożliwia potencjalnym klientom dokonanie konwersji.

George Nguyen,
Redaktor


Według Yelp . liczba ponownych otwierania firm uległa spłaszczeniu, podczas gdy nowe otwarcia w zakresie rozrywki i hotelarstwa napędzały wzrost

Według Yelp, osiemdziesiąt pięć procent tymczasowo zamkniętych firm w USA od początku pandemii zostało ponownie otwartych 30 września 2021 r. W III kwartale 2021 r. otwarto nowe hotele (wzrost o 32% r/r), kluby nocne (wzrost o 30% r/r) i kosmetyki (wzrost o 7% r/r), chociaż łączna liczba nowych otwarć w całym kraju spadła (wzrost tylko o 1% r/r). Zainteresowanie konsumentów sektorem życia nocnego, fitnessu i rozrywki znacznie wzrosło – na przykład zainteresowanie klubami tanecznymi o 67%, jogą o 41%, a centrami zabaw w pomieszczeniach o 204%.

Dlaczego nam zależy. Te statystyki dają nam ogólne wyobrażenie o tym, jak działają lokalne firmy i co jest najważniejsze dla konsumentów. Zmniejszyło się ponowne otwieranie firm, co może oznaczać, że tymczasowo zamknięte firmy stają się mniej powszechne, a lokalne gospodarki dostosowują się. Podczas gdy rozrywka i hotelarstwo sprzyjały otwieraniu nowych firm, firmy te mogą nadal borykać się z niedoborem siły roboczej, co może poważnie wpłynąć na zdolność obsługi klientów i osłabić działania marketingowe. Branża restauracyjna i spożywcza boryka się z podobnym niedoborem siły roboczej, wraz z rosnącymi cenami żywności, co może wyjaśniać słabszy wzrost w całym kraju. W branży życia nocnego, fitnessu i rozrywki zainteresowanie konsumentów przekroczyło wszystkie poziomy w 2019 r. – z wyjątkiem kin – co może wskazywać na mniejszą niechęć konsumentów do angażowania się w działania, w których dystans społeczny jest trudny lub niemożliwy.

Te statystyki można interpretować jako ogólnie pozytywne, ale należy pamiętać, że są to dane historyczne. Pandemia wciąż trwa, podobnie jak jej skutki uboczne: inflacja jest najszybsza od 13 lat, w niektórych sektorach brakuje siły roboczej, w niektórych stanach nadal obowiązują maski, niektóre miasta wymagają szczepień dla firm i dostaw trudności łańcuchowe spływają na klientów. Ponadto zbliżamy się do sezonu świątecznego, w którym w zeszłym roku odnotowano znaczny wzrost liczby przypadków COVID — właściciele firm i marketerzy powinni mieć przygotowany plan na wypadek, gdyby historia się powtórzyła.

Przeczytaj więcej tutaj.


Przewiduje się, że świąteczne wyprzedaże pobiją nowy rekord, mimo że wzrost Cyber ​​tygodnia zwalnia

Świąteczne prognozy wzrostu dla największych świąt zakupowych

Świąteczna sprzedaż online w USA osiągnie nowy rekord, 207 miliardów dolarów, od 1 listopada do 31 grudnia, zgodnie z prognozą świątecznych zakupów firmy Adobe. To wzrost o 10% r/r, silny wzrost po roku, w którym pandemia skłoniła klientów do e-commerce. Jednak wydaje się, że główne święta zakupowe tracą na sile (patrz wykres powyżej): O ile oczekuje się, że Cyber ​​Tydzień (Święto Dziękczynienia do Cyberponiedziałku) przyniesie 36 miliardów dolarów w wydatkach online (17% całego sezonu świątecznego), wzrost spowolnił. w zaledwie 5% r/r — o połowę wolniej niż w całym sezonie. Niemniej jednak Adobe spodziewa się, że Cyberponiedziałek pozostanie największym dniem zakupów w roku, chociaż trzy główne dni zakupów (Czarny Piątek, Cyberponiedziałek i Święto Dziękczynienia) rozwijają się mniej niż cały sezon.

Oto kilka szybkich statystyk z raportu:

  • Konsumenci amerykańscy zapłacą w tym roku średnio o 9% więcej w Cyber ​​Week w porównaniu z ostatnim sezonem świątecznym.
  • Wiadomości o braku zapasów wzrosły o 172% w porównaniu z okresem przed pandemią (styczeń 2020); i wzrost o 360% w porównaniu ze styczniem 2019 r.
  • Przychody online z Kup teraz, zapłać później (BNPL) w tym roku były o 10% wyższe niż w 2020 r. io 45% wyższe niż w 2019 r. Kupujący używają BNPL również do tańszych zamówień, a minimalna wartość zamówienia spadła do 225 USD (spadek o 12% r/r ).

Dlaczego nam zależy. „Wchodzimy w drugi sezon świąteczny, w którym pandemia będzie dyktować warunki”, powiedział Patrick Brown, wiceprezes ds. marketingu wzrostu i analiz w Adobe. -commerce, ponieważ zapewnia większą elastyczność w zakresie tego, jak i kiedy konsumenci wybierają zakupy”.

Ponadto słabszy wzrost Cybertygodnia obserwujemy również w przypadku innych ważnych świąt zakupowych — Memorial Day, Labor Day i President's Day rosły średnio o 16 punktów procentowych wolniej w ciągu dwóch lat niż w ciągu siedmiu dni poprzedzających je. raport. Może to oznaczać, że sprzedawcy detaliczni rozkładają sprzedaż na więcej dni i/lub przesunięcie, kiedy konsumenci robią zakupy.


Po 13 latach Frederic Dubut, główny menedżer produktu, wyszukiwania podstawowe i sztuczna inteligencja, odchodzi z Microsoft

Frederic Dubut (z lewej) i Fili Wiese na SMX Advanced w 2019 roku.

Po trzynastu latach Frederic Dubut, główny menedżer ds. PM, core search & AI w Microsoft, ogłosił w poniedziałek swoje odejście. Dubut był zagorzałym współpracownikiem społeczności wyszukiwarek, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami na temat wewnętrznego działania Binga w naszym przewodniku SEO Bing, a także przemawiając w SMX na temat spamu internetowego i kar, „poszukiwania inteligentnego wyszukiwania” Binga i nie tylko.

Dlaczego nam zależy . Marketing w wyszukiwarkach to nie tylko branża, ale także społeczność profesjonalistów, którzy dokładają wszelkich starań, aby dzielić się swoją wiedzą, aby nasi współpracownicy i marki, dla których pracują, odniosły sukces. Pełniąc rolę w firmie Microsoft, Frederic Dubut był przykładem tych cech i znacznie przyczynił się do zrozumienia przez branżę sposobu, w jaki Bing indeksuje, indeksuje i szereguje. Dubut nie ujawnił, dokąd zmierza, niemniej jednak mamy nadzieję, że będzie dla niego najlepszy i jesteśmy optymistami, że każdy, kto wejdzie w jego poprzednią rolę, będzie również stewardem i orędownikiem SEO.

Przeczytaj więcej tutaj.


Nowe podejście do ROAS, wytycznych dotyczących oceny jakości wyszukiwania i kreatywnych briefów

Patologia ROAS: W jaki sposób optymalizacja oparta na przychodach sprzedaje Ci mało. „Ponieważ kanały reklamowe, takie jak Zakupy Google, stają się coraz bardziej bezstronne, prawdziwą przewagą konkurencyjną nie będzie samo licytowanie” – napisał Mike Ryan, szef ds. analizy sprzedaży detalicznej w Smarter Ecommerce – „Ale raczej możliwość określenia rzeczywistego zwrotu z inwestycji bardziej realistycznie niż twoi konkurenci.” Artykuł Ryana zwraca uwagę na potencjalne zagrożenia, jakie niesie ROAS jako wskaźnik KPI oraz na to, jak reklamodawcy mogą wyprzedzić konkurencję, porzucając ten wskaźnik.

Zanurz się w odświeżone wskazówki dotyczące oceny jakości wyszukiwania. We wtorek Google ogłosił aktualizację wytycznych dotyczących oceny jakości wyszukiwania — pierwszą aktualizację od ponad roku. Jennifer Slegg, założycielka The SEM Post i głośnika SMX, opublikowała swój bardzo szczegółowy przewodnik po wszystkich najnowszych zmianach, nawet tych nie wymienionych w dzienniku zmian.

Rodzaje briefów kreatywnych. W tym tygodniu Marketoonist naśmiewa się z wielu podejść marketerów i ich odpowiedników z agencji do wymyślania kreatywnego planu gry. „Ponieważ większość marketerów poświęca niewystarczającą uwagę kreatywnym briefom, daje to przewagę nielicznym, którzy to robią”, powiedział twórca Marketoonist, Tom Fishburne, „Inspirowane briefy przyciągają natchnione zespoły i prowadzą do inspirowanej pracy”.


Wybraliśmy nasze typy z całej sieci, dzięki czemu możesz wycofać swój czytnik kanałów

  • 5 zasad idealnej struktury zespołu SEO – Kevin Indig
  • Sundar Pichai, dyrektor generalny Alphabet, wzywa do federalnego uregulowania technologii, inwestycji w cyberbezpieczeństwo – TechCrunch
  • Adnotacja Google Centerpiece – Podstawowa treść strony i witryny – Okrągły stół wyszukiwarki
  • Jak zidentyfikować luki w rankingu w funkcji Google People Also Ask (PAA) SERP za pomocą Semrush [Samouczek] – GSQI
  • Yoast SEO 17.4: Wydajność, historie internetowe i wiadomości SEO – Yoast

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Lista autorów personelu znajduje się tutaj.