Как влиятельные лица в сфере B2B-маркетинга добиваются успеха в новых социальных сетях

В мире социальных сетей единственной константой являются изменения. Каждая платформа продолжает обновляться и добавлять новые функции, регулярно появляются новые каналы. С этим изменением у влиятельных лиц в маркетинге B2B появляются новые возможности поделиться своим идейным лидерством и быть услышанными.

Я связался с ведущими влиятельными лицами в сфере B2B и лидерами мнений, чтобы узнать, где они добились успеха в некоторых из новых социальных каналов. Приходите и давайте исследовать лабиринт социальных сетей вместе с ними.

Поиск бизнеса в клубе

Если вы следите за тенденциями, не пропустите приглашение в приложение Clubhouse только для аудио. Генеральный директор TopRank по маркетингу Ли Одден отметил, что «аудио и голос будут по-прежнему оставаться тенденцией для поиска, потребления и взаимодействия с информацией в 2021 году».

Одна из основных причин быть в Clubhouse — получить подписчиков, и не только в этом приложении, но и на других каналах. Ветеран индустрии Деннис Ю задокументировал свой первый день в приложении, рассказав о том, как он набрал 650 подписчиков за один день.

Стефани Тум, основатель и руководитель компании «Practicic CX», также успешно наладила связи через Clubhouse. «Участие в приложении Clubhouse сразу расширило мои социальные и профессиональные связи. Clubhouse отлично подходит для взаимного общения и обмена информацией», — сказала Стефани.

Марк Шефер, главный операционный директор BSquared Media, согласен с этим. «Я вижу множество маркетологов B2B на этой платформе просто для того, чтобы общаться, обмениваться идеями и налаживать связи. Благодаря разговорам в Clubhouse у меня появилось много новых знакомств, которые привели к новым отношениям в LinkedIn».

Однако характер Clubhouse только по приглашению может показаться ограничивающим. Ивана Тейлор, маркетинговый стратег DIY Marketing, прокомментировала: «Я с нетерпением жду, когда к нам присоединится больше моих друзей, чтобы мы все могли быть вместе».

Успех можно измерить разными способами, но добавление к нижней строке находится в верхней части списка. Брайан Фанцо, цифровой футурист и профессиональный спикер iSocialFanz, говорит, что получил бизнес от Clubhouse. «Бренд услышал меня, и теперь я выступаю для них».

Клубный дом также отнимает много времени. Чтобы посвятить время, необходимое ему для развития своего присутствия в Clubhouse, Брайан научился больше полагаться на свою команду и делегировать больше обязанностей.

«Clubhouse — интересное место для общения и вдохновения, но в краткосрочной перспективе он довольно ограничен с точки зрения общения с клиентами и создания контента для профессионалов B2B, — добавил Марк, — но он быстро развивается, и его определенно стоит изучить».

Twitter Spaces принимают вызов

Twitter также запустил свой новый инструмент только для аудио — Twitter Spaces. Если у вас его еще нет, вы не одиноки, так как это только для iOS, но скоро появится и для Android. Пользователи Android могут присоединяться и участвовать в Spaces в приложении Twitter, они просто не могут его запустить.

Описывая разницу между Spaces и Clubhouse, Брайан говорит: «Clubhouse похож на конференцию. Spaces — это как званый обед». Одна большая разница заключается в реакции на вашу речь или обсуждение, поскольку Twitter позволяет вам реагировать либо на каждого в пространстве лично, либо на всю группу. Модераторы также могут публиковать дополнительную информацию через прямые твиты в пространство, чтобы позволить группе получить дополнительный контекст.

«Эти приложения — наркотик, открывающий доступ к социальному сторителлингу», — отметил Брэйн, организуя комнату Spaces для обсуждения обоих приложений.

Если вы следите за еженедельным чатом #TwitterSmarter в Твиттере, возможно, вы заглянули на вечеринку в Spaces с ведущим, спикером и консультантом в социальных сетях Мадалин Скар. В своем блоге Мадалин поделилась историей успеха бета-тестера о том, как она увеличила количество подписчиков на 769%, и как плюс, что все они были настоящими подписчиками. Twitter Spaces также предлагает еще одно ключевое преимущество для маркетолога B2B — брендинг. Spaces — отличное место, где вы можете заявить о своем бренде более широкой аудитории или в индивидуальной обстановке.

Прокачка с флотами в Твиттере

Популярность формата историй теперь пришла и в Twitter, и в LinkedIn. Версия историй в Твиттере может помочь усилить присутствие любого идейного лидера. Этот новый инструмент виден только на мобильных устройствах, как и Spaces.

Недавно я заметил, что твит Стефани, опубликованный для нашего клиента Mitel, значительно превзошел многие другие ее посты. Она прокомментировала: «Правильно?! Тот самый твит сошел с ума! У меня есть совершенно необоснованная теория, что на этот раз все посты получили больше показов из-за Twitter Fleets и Clubhouse». Она сделала это, репостнув твит во флоте.

Изучение других каналов

Несколько месяцев назад я заметил, что MeWe возрождается. Размышляя об этом, влиятельный человек в сфере B2B попросил меня предоставить дополнительную информацию, поэтому я отправил ей приглашение пойти со мной исследовать. В настоящее время это не большая платформа B2B, но о ней следует знать, наряду с Ello.

«Что касается новых платформ, то в них нет недостатка; Я даже вижу, что в моем потоке появляются некоторые старые платформы (например, Ello)», — говорит Шонали Берк, президент и генеральный директор Shonali Burke Consulting.

Она продолжает: «Для меня это указывает на два элемента, о которых действительно нужно думать маркетологам: во-первых, если вы собираетесь распространять один и тот же контент на разных платформах посредством перекрестной публикации, вы рискуете обобщить свой контент для момент, когда он теряет влияние. Сколько внимания вы на самом деле уделяете конкретной аудитории этой платформы? Разве вы на самом деле не вносите свой вклад в шум и фактически не уменьшаете потенциал охвата того, что * должно * быть конкретной аудиторией?»

«И второе вытекает из первого: * почему * ты вообще на той платформе? Вы находитесь на TikTok, потому что это новая блестящая игрушка на день, или потому что вы пытаетесь связаться с поколением Z по очень конкретным причинам? И имеет ли это смысл для * вашего * конкретного типа организации? Какая здесь стратегия?» она добавила.

Как добиться успеха в социальных сетях

Инфлюенсеры B2B добиваются успеха на многих из этих новых платформ, но главное — это время и поиск нужной аудитории. По мере того, как эти каналы растут и меняются, мы, как маркетологи, должны ставить перед собой задачу присоединиться к лидерам мнений в исследовании этих новых пространств.

Какой ваш любимый новый социальный канал и почему? Мы хотели бы услышать о вашем опыте.