Jak influencerzy marketingu B2B odnoszą sukcesy na nowych kanałach społecznościowych

W świecie mediów społecznościowych jedyną stałą jest zmiana. Każda platforma stale aktualizuje i dodaje nowe funkcje, a nowe kanały pojawiają się regularnie. Wraz z tą zmianą osoby mające wpływ na marketing B2B mogą dzielić się swoim przywództwem myślowym w nowy sposób i aby ich głos został wysłuchany.

Skontaktowałem się z najlepszymi influencerami B2B i liderami myśli, aby zobaczyć, gdzie odnoszą sukcesy na niektórych nowszych kanałach społecznościowych. Przyjdź i odkryjmy z nimi labirynt mediów społecznościowych.

Znalezienie firmy w klubie

Jeśli skaczesz na trendach, nie przegap zaproszenia do aplikacji Clubhouse wyłącznie dźwiękowej. Dyrektor generalny TopRank Marketing, Lee Odden, zauważył, że „dźwięk i głos będą nadal trendem w odkrywaniu, konsumpcji i zaangażowaniu informacji w 2021 roku”.

Jednym z kluczowych powodów, dla których warto być w Clubhouse, jest zdobywanie obserwujących, nie tylko w tej aplikacji, ale także na innych kanałach. Weteran branży Dennis Yu udokumentował swój pierwszy dzień w aplikacji z kluczowymi spostrzeżeniami na temat tego, jak zdobył 650 obserwujących w ciągu jednego dnia.

Stephanie Thum, założycielka i dyrektor Practical CX, również z powodzeniem nawiązała kontakty za pośrednictwem Clubhouse. „Uczestnictwo w aplikacji Clubhouse natychmiast zwiększyło moje sieci społecznościowe i zawodowe. Clubhouse jest niesamowity, jeśli chodzi o komunikację i wymianę informacji, daj i bierz” – powiedziała Stephanie.

Mark Schaefer, dyrektor ds. operacyjnych w BSquared Media zgadza się. „Widzę na tej platformie mnóstwo marketerów B2B, którzy po prostu łączą się, wymieniają pomysłami i tworzą sieć. Nawiązałem wiele nowych kontaktów dzięki rozmowom w Clubhouse, które prowadzą do nowych relacji na LinkedIn”.

Jednak charakter Clubhouse tylko dla zaproszonych może sprawić, że będzie to ograniczać. Ivana Taylor, strateg marketingowy w DIY Marketing, skomentowała: „Nie mogę się doczekać, kiedy dołączy więcej moich znajomych, abyśmy mogli być razem”.

Sukces można mierzyć na wiele sposobów, ale dodawanie do dolnej linii znajduje się na szczycie listy. Brian Fanzo, cyfrowy futurysta i zawodowy mówca w iSocialFanz, mówi, że dostał biznes od Clubhouse. „Jakaś marka mnie usłyszała, a teraz robię dla nich występ przemawiający”.

Klub również jest czasochłonny. Aby poświęcić czas, którego potrzebował na rozwój swojej obecności w Clubhouse, Brian nauczył się bardziej polegać na swoim zespole i delegować więcej obowiązków.

„Clubhouse jest interesującym miejscem do nawiązywania kontaktów i inspiracji, ale na krótką metę jest dość ograniczony pod względem komunikacji z klientami i tworzenia treści dla profesjonalistów B2B”, dodał Mark, „Ale szybko się rozwija i zdecydowanie warto go zbadać”.

Przestrzenie na Twitterze podejmują wyzwanie

Wprowadzono na Twitterze nowe narzędzie tylko do odtwarzania dźwięku — Twitter Spaces. Jeśli jeszcze go nie masz, nie jesteś sam, ponieważ jest to tylko na iOS, ale wkrótce wprowadzimy go na Androida. Użytkownicy Androida mogą dołączać i uczestniczyć w Spaces w aplikacji Twitter, po prostu nie mogą jej uruchomić.

Opisując różnicę między Spaces a Clubhouse, Brian mówi: „Clubhouse jest jak konferencja. Spaces jest jak przyjęcie. Jedna duża różnica polega na reakcjach na twoje przemówienie lub dyskusję, ponieważ Twitter pozwala ci zareagować osobiście na wszystkich w przestrzeni lub na całą grupę. Moderatorzy mogą również tweetować dodatkowe informacje poprzez bezpośrednie tweety do przestrzeni, aby umożliwić grupie zyskanie dodatkowego kontekstu.

„Te aplikacje są furtką do społecznego opowiadania historii” — zauważył Brain, organizując pokój w Spaces, aby omówić obie aplikacje.

Jeśli śledzisz cotygodniowy czat na Twitterze #TwitterSmarter, być może obejrzałeś after party w Spaces z gospodarzem i mówcą w mediach społecznościowych oraz konsultantem Madalyn Skar. Na swoim blogu Madalyn podzieliła się historią sukcesu testera wersji beta o tym, jak zwiększyła swoją liczbę obserwujących o 769% i jak na plus, wszyscy byli autentycznymi obserwatorami. Twitter Spaces oferuje również kolejną kluczową zaletę marketerowi B2B – branding. Spaces to świetne miejsce, w którym możesz zaprezentować swoją markę szerszemu gronu odbiorców lub w otoczeniu jeden na jednego.

Zwiększanie dzięki flotom na Twitterze

Popularność formatu opowiadania dotarła teraz zarówno do Twittera, jak i LinkedIn. Wersja historii na Twitterze może pomóc w zwiększeniu obecności każdego lidera myśli. To nowe narzędzie jest widoczne tylko na urządzeniach mobilnych, podobnie jak Spaces.

Niedawno zauważyłem, że tweet, który Stephanie opublikowała dla naszego klienta Mitel, znacznie przewyższył wiele innych jej postów. Skomentowała: „Prawda?! Ten tweet oszalał! Mam całkowicie nieuzasadnioną teorię, że wszystkie posty uzyskały tym razem więcej wyświetleń z powodu Twitter Fleets i Clubhouse”. Osiągnęła to poprzez ponowne opublikowanie tweeta we flocie.

Odkrywanie innych kanałów

Kilka miesięcy temu zauważyłem, że MeWe odradza się. Zastanawiając się nad tym, influencer B2B poprosił mnie o więcej informacji, więc wysłałem jej zaproszenie do wspólnego odkrywania. Obecnie nie jest to duża platforma B2B, ale należy być świadomym, podobnie jak Ello.

„Jeśli chodzi o nowe platformy, nie brakuje ich; Widzę nawet, że w moim strumieniu pojawiają się starsze platformy (takie jak Ello)” – mówi Shonali Burke, prezes i dyrektor generalny Shonali Burke Consulting.

Kontynuuje: „Dla mnie to wskazuje na dwa elementy, o których marketerzy naprawdę powinni myśleć: po pierwsze, jeśli zamierzasz rozpowszechniać te same treści na różnych platformach poprzez publikowanie krzyżowe, ryzykujesz uogólnienie treści do punkt, w którym traci wpływ. Ile uwagi faktycznie poświęcasz określonej grupie odbiorców tej platformy? Czy faktycznie nie przyczyniasz się do hałasu i faktycznie zmniejszasz potencjał dotarcia do tego, co * powinno * być określoną grupą odbiorców?

„A drugie wynika z pierwszego: * dlaczego * w ogóle jesteś na tej platformie? Czy korzystasz z TikTok, ponieważ jest to nowa, błyszcząca zabawka na czas, czy dlatego, że próbujesz dotrzeć do pokolenia Z z bardzo konkretnych powodów? I czy ma to sens dla * Twojego * konkretnego typu organizacji? Jaka jest tutaj strategia?” ona dodała.

Odnajdywanie sukcesu na kanałach społecznościowych

Influencerzy B2B odnoszą sukces na wielu z tych nowych platform, ale kluczem jest czas i znalezienie odpowiedniej publiczności. Ponieważ te kanały rozwijają się i zmieniają, my jako marketerzy powinniśmy rzucić sobie wyzwanie, aby dołączyć do influencerów w eksploracji tych nowych przestrzeni.

Jaki jest Twój ulubiony nowy kanał społecznościowy i dlaczego? Chcielibyśmy usłyszeć o Twoim doświadczeniu.