Cómo los influencers de marketing B2B están teniendo éxito en los nuevos canales sociales

En el mundo de las redes sociales, la única constante es el cambio. Cada plataforma continúa actualizándose y agregando nuevas funciones, y periódicamente aparecen nuevos canales. Con este cambio, surgen oportunidades para que los influencers de marketing B2B compartan su liderazgo intelectual de nuevas maneras y hagan que se escuchen sus voces.

Hice tapping con los principales influencers B2B y líderes de opinión para ver dónde están encontrando éxitos en algunos de los canales sociales más nuevos. Ven y exploremos el laberinto de las redes sociales con ellos.

Encontrar negocios en la casa club

Si está saltando sobre las tendencias, no deje de recibir una invitación a la aplicación Clubhouse de solo audio. El director ejecutivo de marketing de TopRank, Lee Odden, señaló que "el audio y la voz seguirán siendo una tendencia para el descubrimiento, el consumo y la participación de la información en 2021".

Una de las razones clave para estar en Clubhouse es ganar seguidores, y no solo en esa aplicación, sino también en otros canales. El veterano de la industria, Dennis Yu, documentó su primer día en la aplicación con información clave sobre cómo ganó 650 seguidores en un día.

Stephanie Thum, directora fundadora de Practical CX, también ha creado conexiones con éxito a través de Clubhouse. “Participar en la aplicación Clubhouse aumentó de inmediato mis redes sociales y profesionales. Clubhouse es increíble para la comunicación y el intercambio de información de toma y daca”, dijo Stephanie.

Mark Schaefer, director de operaciones de BSquared Media, está de acuerdo. “Veo un montón de especialistas en marketing B2B en esta plataforma simplemente para conectarse, intercambiar ideas y establecer contactos. He hecho muchas conexiones nuevas a través de conversaciones en Clubhouse que conducen a nuevas relaciones en LinkedIn”.

Sin embargo, la naturaleza de solo invitación de Clubhouse puede hacer que se sienta limitado. Ivana Taylor, estratega de marketing de DIY Marketing, comentó: "Estoy deseando que se unan más de mis amigos para que podamos estar todos juntos".

El éxito se puede medir de muchas maneras, pero agregar al resultado final está en la parte superior de la lista. Brian Fanzo, futurista digital y orador profesional en iSocialFanz, dice que obtuvo negocios de Clubhouse. “Una marca me escuchó, y ahora estoy dando un concierto para ellos”.

La casa club también consume mucho tiempo. Para poder dedicar el tiempo que necesitaba para desarrollar su presencia en Clubhouse, Brian aprendió a apoyarse más en su equipo y delegar más responsabilidades.

"Clubhouse es un lugar interesante para la conexión y la inspiración, pero a corto plazo bastante limitado en términos de comunicación con el cliente y creación de contenido para el profesional B2B", agregó Mark, "pero está evolucionando rápidamente y definitivamente vale la pena explorarlo".

Los espacios de Twitter aceptan el desafío

Twitter también lanzó su nueva herramienta de solo audio: Twitter Spaces. Si aún no lo tiene, no está solo, ya que es solo para iOS, pero pronto se implementará en Android. Los usuarios de Android pueden unirse y participar en Spaces en la aplicación de Twitter, pero no pueden iniciar uno.

Al describir la diferencia entre Spaces y Clubhouse, Brian dice: “Clubhouse es como una conferencia. Spaces es como una cena”. Una gran diferencia está en las reacciones a su discurso o discusión, ya que Twitter le permite reaccionar ante todos en el espacio personalmente o ante todo el grupo. Los moderadores también pueden twittear información adicional a través de tweets directos al espacio, para permitir que el grupo obtenga contexto adicional.

“Estas aplicaciones son una droga de entrada a la narración social”, señaló Brain al organizar una sala de Spaces para hablar sobre ambas aplicaciones.

Si sigue el chat semanal de Twitter #TwitterSmarter, es posible que haya visto la fiesta posterior en Spaces con la anfitriona, oradora y consultora de redes sociales Madalyn Skar. En su blog, Madalyn compartió la historia de éxito de un probador Beta de cómo aumentó sus seguidores en un 769 % y cómo, además, todos eran seguidores auténticos. Twitter Spaces también ofrece otra ventaja clave para el comercializador B2B: la creación de marca. Spaces es un excelente lugar para establecer su marca ante un público más amplio o en un entorno individual.

Impulsando con Fleets en Twitter

La popularidad del formato de historia ha llegado ahora tanto a Twitter como a LinkedIn. La versión de las historias de Twitter puede ayudar a impulsar la presencia de cualquier líder de pensamiento. Esta nueva herramienta solo es visible en dispositivos móviles, al igual que Spaces.

Recientemente, noté que un tweet que Stephanie publicó para nuestro cliente Mitel superó significativamente muchas de sus otras publicaciones. Ella comentó: “¡¿Verdad?! ¡Ese Tweet se volvió loco! Tengo una teoría totalmente infundada de que todas las publicaciones obtuvieron más impresiones esta vez debido a Twitter Fleets y Clubhouse”. Lo logró al volver a publicar el tweet en Fleet.

Explorando otros canales

Hace unos meses, noté que MeWe estaba resurgiendo. Al reflexionar al respecto, una influencer B2B me pidió más información, así que le envié una invitación para que explorara conmigo. Actualmente no es una gran plataforma B2B, pero hay que tenerla en cuenta, junto con Ello.

“En términos de nuevas plataformas, no faltan; Incluso estoy viendo aparecer algunas plataformas más antiguas en mi transmisión (como Ello)”, dice Shonali Burke, presidente y director ejecutivo de Shonali Burke Consulting.

Ella continúa: "Para mí, eso apunta a dos elementos en los que los especialistas en marketing realmente deben pensar: primero, si va a publicar el mismo contenido a través de diferentes plataformas a través de la publicación cruzada, corre el riesgo de generalizar su contenido para el punto donde pierde impacto. ¿Cuánta atención le estás prestando realmente a la audiencia específica de esa plataforma? ¿No estás realmente contribuyendo al ruido y reduciendo el potencial para llegar a lo que * debería * ser una audiencia específica?

“Y el segundo se sigue del primero: * ¿por qué * estás en esa plataforma de todos modos? ¿Estás en TikTok porque es el juguete nuevo y brillante del momento o porque estás tratando de llegar a la Generación Z por razones muy específicas? ¿Y tiene sentido para * su * tipo específico de organización? ¿Cuál es la estrategia aquí? ella añadió.

Encontrar el éxito en los canales sociales

Los influencers B2B están teniendo éxito en muchas de estas nuevas plataformas, pero la clave es el tiempo y encontrar la audiencia adecuada. A medida que estos canales crecen y cambian, nosotros, como especialistas en marketing, debemos desafiarnos a nosotros mismos para unirnos a personas influyentes en la exploración de estos nuevos espacios.

¿Cuál es tu nuevo canal social favorito y por qué? Nos gustaría saber de su experiencia.