Como os influenciadores de marketing B2B estão encontrando sucesso em novos canais sociais

No mundo das mídias sociais, a única constante é a mudança. Cada plataforma continua a atualizar e adicionar novos recursos, e novos canais aparecem regularmente. Com essa mudança, surgem oportunidades para os influenciadores de marketing B2B compartilharem sua liderança de pensamento de novas maneiras e fazerem com que suas vozes sejam ouvidas.

Entrei em contato com os principais influenciadores e líderes de pensamento B2B para ver onde eles estão encontrando sucesso em alguns dos canais sociais mais recentes. Venha e vamos explorar o labirinto de mídia social com eles.

Encontrar negócios no clube

Se você está seguindo as tendências, não deixe de receber um convite para o aplicativo Clubhouse somente de áudio. O CEO da TopRank Marketing, Lee Odden, observou que “áudio e voz continuarão sendo uma tendência para descoberta, consumo e engajamento de informações em 2021”.

Um dos principais motivos para estar no Clubhouse é ganhar seguidores, e não apenas nesse aplicativo, mas também em outros canais. O veterano da indústria Dennis Yu documentou seu primeiro dia no aplicativo com informações importantes sobre como ele ganhou 650 seguidores em um dia.

Stephanie Thum, diretora fundadora da Practical CX, também construiu conexões com sucesso através do Clubhouse. “Participar do aplicativo Clubhouse aumentou imediatamente minhas redes sociais e profissionais. O Clubhouse é incrível para a comunicação de troca e troca de informações”, disse Stephanie.

Mark Schaefer, diretor de operações da BSquared Media concorda. “Estou vendo uma tonelada de profissionais de marketing B2B nesta plataforma simplesmente para se conectar, trocar ideias e fazer networking. Fiz muitas novas conexões por meio de conversas no Clubhouse que levaram a novos relacionamentos no LinkedIn.”

A natureza apenas para convidados do Clubhouse pode fazer com que pareça limitante, no entanto. Ivana Taylor, estrategista de marketing da DIY Marketing, comentou: “Estou ansiosa para quando mais amigos meus se juntarem para que possamos estar todos juntos”.

O sucesso pode ser medido de várias maneiras, mas aumentar o resultado final está no topo da lista. Brian Fanzo, futurista digital e palestrante profissional da iSocialFanz, diz que conseguiu negócios com o Clubhouse. “Uma marca me ouviu e agora estou fazendo um show para eles.”

Clubhouse também é demorado. Para dedicar o tempo necessário para desenvolver sua presença no Clubhouse, Brian aprendeu a se apoiar mais em sua equipe e delegar mais responsabilidades.

“O Clubhouse é um lugar interessante para conexão e inspiração, mas no curto prazo bastante limitado em termos de comunicação com o cliente e criação de conteúdo para o profissional B2B”, acrescentou Mark, “mas está evoluindo rapidamente e definitivamente vale a pena explorar”.

Espaços do Twitter assumindo o desafio

O Twitter também lançou sua nova ferramenta somente de áudio - o Twitter Spaces. Se você ainda não tem, você não está sozinho, pois é apenas para iOS, mas será lançado para Android em breve. Os usuários do Android podem ingressar e participar do Spaces no aplicativo do Twitter, mas não podem iniciar um.

Ao descrever a diferença entre Spaces e Clubhouse, Brian diz: “O Clubhouse é como uma conferência. Spaces é como um jantar.” Uma grande diferença está nas reações ao seu discurso ou discussão, já que o Twitter permite que você reaja pessoalmente a todos no espaço ou a todo o grupo. Os moderadores também podem twittar informações adicionais por meio de tweets diretos para o espaço, para permitir que o grupo ganhe contexto adicional.

“Esses aplicativos são uma droga de entrada para a narrativa social”, observou Brain ao organizar uma sala do Spaces para discutir os dois aplicativos.

Se você acompanha o bate-papo semanal do Twitter #TwitterSmarter, pode ter verificado a festa posterior no Spaces com a apresentadora e palestrante e consultora de mídia social Madalyn Skar. Em seu blog, Madalyn compartilhou a história de sucesso de um testador Beta de como ela aumentou seu número de seguidores em 769% e como, além disso, todos eram seguidores autênticos. O Twitter Spaces também oferece outra vantagem importante para o profissional de marketing B2B – branding. O Spaces é um ótimo lugar para você estabelecer sua marca para um público maior ou em um ambiente individual.

Impulsionando com Frotas no Twitter

A popularidade do formato da história chegou agora ao Twitter e ao LinkedIn. A versão das histórias do Twitter pode ajudar a aumentar a presença de qualquer líder de pensamento. Esta nova ferramenta só é visível no celular, assim como o Spaces.

Recentemente, notei que um tweet que Stephanie postou para nosso cliente Mitel superou significativamente muitos de seus outros posts. Ela comentou: “Certo?! Aquele Tweet foi à loucura! Eu tenho uma teoria totalmente infundada de que todos os posts tiveram mais impressões desta vez por causa do Twitter Fleets e Clubhouse.” Ela conseguiu isso repostando o tweet em uma frota.

Explorando outros canais

Há alguns meses, notei que o MeWe estava ressurgindo. Ao refletir sobre isso, uma influenciadora B2B me pediu mais informações, então enviei a ela um convite para explorar comigo. Atualmente, não é uma grande plataforma B2B, mas deve ser conhecida, junto com a Ello.

“Em termos de novas plataformas, não faltam; Estou até vendo algumas plataformas mais antigas aparecerem no meu stream (como Ello)”, diz Shonali Burke, presidente e CEO da Shonali Burke Consulting.

Ela continua: “Para mim, isso aponta para dois elementos que os profissionais de marketing realmente precisam pensar: primeiro, se você vai divulgar o mesmo conteúdo em diferentes plataformas por meio de publicação cruzada, corre o risco de generalizar seu conteúdo para o ponto em que perde o impacto. Quanta atenção você está realmente prestando ao público específico dessa plataforma? Você não está realmente contribuindo para o barulho e, na verdade, reduzindo o potencial de alcançar o que * deveria * ser um público específico?”

“E a segunda segue da primeira: * por que * você está nessa plataforma afinal? Você está no TikTok porque é o novo e brilhante brinquedo do dia ou porque está tentando alcançar a Geração Z por motivos muito específicos? E faz sentido para * seu * tipo específico de organização? Qual é a estratégia aqui?” ela adicionou.

Encontrando o sucesso nos canais sociais

Os influenciadores B2B estão encontrando sucesso em muitas dessas novas plataformas, mas a chave é o tempo e encontrar o público certo. À medida que esses canais crescem e mudam, nós, como profissionais de marketing, devemos nos desafiar a nos juntarmos aos influenciadores na exploração desses novos espaços.

Qual é o seu novo canal social favorito e por quê? Gostaríamos de ouvir sobre sua experiência.