วิธีที่ผู้มีอิทธิพลทางการตลาด B2B ค้นหาความสำเร็จบนช่องทางโซเชียลใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-23
ในโลกโซเชียล สิ่งเดียวที่คงอยู่คือการเปลี่ยนแปลง แต่ละแพลตฟอร์มจะอัปเดตและเพิ่มคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่อง และช่องใหม่ๆ จะปรากฏขึ้นเป็นประจำ ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้เปิดโอกาสให้ผู้มีอิทธิพลทางการตลาดแบบ B2B ได้แบ่งปันความเป็นผู้นำทางความคิดด้วยวิธีใหม่ๆ และแสดงความคิดเห็น
ฉันใช้ผู้มีอิทธิพล B2B ชั้นนำและผู้นำทางความคิดเพื่อดูว่าพวกเขากำลังประสบความสำเร็จในช่องทางโซเชียลที่ใหม่กว่าจากที่ใด มาร่วมสำรวจเขาวงกตโซเชียลมีเดียกับพวกเขากันเถอะ
หาธุรกิจในคลับเฮาส์
หากคุณกำลังกระโดดตามกระแส อย่าพลาดรับคำเชิญให้เข้าร่วมแอป Clubhouse แบบเสียงเท่านั้น Lee Odden ซีอีโอของ TopRank Marketing กล่าวว่า "เสียงและเสียงจะยังคงเป็นเทรนด์สำหรับการค้นพบข้อมูล การบริโภค และการมีส่วนร่วมในปี 2021"
เหตุผลสำคัญประการหนึ่งในการเข้าร่วม Clubhouse คือการได้ผู้ติดตาม ไม่ใช่แค่ในแอปนั้น แต่ยังรวมถึงช่องทางอื่นๆ ด้วย Dennis Yu ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมได้บันทึกวันแรกของเขาในแอปพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่เขามี ผู้ติดตาม 650 คน ในหนึ่งวัน
สเตฟานี ทัม ผู้ก่อตั้งหลักที่ Practical CX ก็ประสบความสำเร็จในการสร้างความสัมพันธ์ผ่านคลับเฮาส์ “การเข้าร่วมแอพ Clubhouse ช่วยเพิ่มเครือข่ายสังคมและอาชีพของฉันในทันที คลับเฮาส์นั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับการสื่อสารแบบให้และรับและแลกเปลี่ยนข้อมูล” สเตฟานีกล่าว
Mark Schaefer ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ BSquared Media เห็นด้วย “ฉันเห็นนักการตลาด B2B จำนวนมากบนแพลตฟอร์มนี้เพียงเพื่อเชื่อมต่อ แลกเปลี่ยนความคิด และเครือข่าย ฉันได้สร้างคนรู้จักใหม่ๆ มากมายผ่านการสนทนาบน Clubhouse ซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ใหม่ๆ ใน LinkedIn”
ลักษณะเฉพาะของคลับเฮาส์เท่านั้นที่สามารถทำให้รู้สึกจำกัดได้ Ivana Taylor นักยุทธศาสตร์การตลาดของ DIY Marketing กล่าวว่า "ฉันตั้งตารอเมื่อมีเพื่อนมาร่วมงานมากขึ้น เพื่อที่เราจะได้อยู่ด้วยกัน"
ความสำเร็จสามารถวัดได้หลายวิธี แต่การเพิ่มบรรทัดล่างสุดอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ Brian Fanzo นักดิจิทัลแห่งอนาคตและวิทยากรมืออาชีพที่ iSocialFanz กล่าวว่าเขาได้ธุรกิจมาจาก Clubhouse “แบรนด์ได้ยินฉัน และตอนนี้ฉันกำลังทำการแสดงเพื่อพวกเขา”
คลับเฮาส์ยังใช้เวลานาน เพื่ออุทิศเวลาที่เขาต้องการเพื่อพัฒนาการแสดงตนในคลับเฮาส์ ไบรอันเรียนรู้ที่จะพึ่งพาทีมของเขามากขึ้นและมอบหมายความรับผิดชอบให้มากขึ้น
“Clubhouse เป็นสถานที่ที่น่าสนใจสำหรับการเชื่อมต่อและสร้างแรงบันดาลใจ แต่ในระยะสั้นค่อนข้างจำกัดในแง่ของการสื่อสารกับลูกค้าและการสร้างเนื้อหาสำหรับมืออาชีพ B2B” Mark กล่าวเสริม “แต่มันกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และคุ้มค่าที่จะสำรวจอย่างแน่นอน”
Twitter Spaces รับความท้าทาย
Twitter เปิดตัวเป็นเครื่องมือเฉพาะเสียงใหม่เช่นกัน – Twitter Spaces หากคุณยังไม่มี แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว เนื่องจากเป็นแอปสำหรับ iOS เท่านั้น แต่จะเปิดตัวใน Android เร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Android สามารถเข้าร่วมและเข้าร่วมใน Spaces ในแอป Twitter ได้ แต่ไม่สามารถเริ่มต้นได้
เมื่ออธิบายถึงความแตกต่างระหว่าง Spaces และ Clubhouse ไบรอันกล่าวว่า "คลับเฮาส์ก็เหมือนการประชุม Spaces เป็นเหมือนงานเลี้ยงอาหารค่ำ” ความแตกต่างใหญ่อย่างหนึ่งคือปฏิกิริยาต่อคำพูดหรือการสนทนาของคุณ เนื่องจาก Twitter ให้คุณโต้ตอบกับทุกคนในพื้นที่เป็นการส่วนตัวหรือทั้งกลุ่ม ผู้ดูแลยังสามารถทวีตข้อมูลเพิ่มเติมผ่านการทวีตโดยตรงไปยังพื้นที่ เพื่อให้กลุ่มได้รับบริบทเพิ่มเติม
"แอปเหล่านี้เป็นช่องทางสู่การเล่าเรื่องทางสังคม" Brain ตั้งข้อสังเกตเมื่อจัดห้อง Spaces เพื่อหารือเกี่ยวกับทั้งสองแอป
หากคุณติดตาม #TwitterSmarter แชท Twitter รายสัปดาห์ คุณอาจได้ดู After Party บน Spaces กับโฮสต์และวิทยากรในโซเชียลมีเดีย และที่ปรึกษา Madalyn Skar ในบล็อกของเธอ Madalyn ได้แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของผู้ทดสอบเบต้าว่าเธอมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 769% ได้อย่างไร และข้อดีคือพวกเขาทั้งหมดเป็นผู้ติดตามที่แท้จริง Twitter Spaces ยังมอบข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งให้กับนักการตลาด B2B – การสร้างแบรนด์ Spaces เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับคุณในการสร้างแบรนด์ของคุณกับผู้ชมจำนวนมากขึ้นหรือในสภาพแวดล้อมแบบตัวต่อตัว
เพิ่มพลังด้วย Fleet บน Twitter
ความนิยมของรูปแบบเรื่องราวมาถึงทั้ง Twitter และ LinkedIn แล้ว เรื่องราวในเวอร์ชันของ Twitter สามารถช่วยเพิ่มการมีอยู่ของผู้นำทางความคิด เครื่องมือใหม่นี้จะมองเห็นได้บนมือถือเท่านั้น เช่นเดียวกับ Spaces
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันสังเกตเห็นทวีตที่สเตฟานีโพสต์สำหรับลูกค้าของเรา Mitel มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโพสต์อื่นๆ ของเธออย่างมาก เธอแสดงความคิดเห็นว่า “ใช่ไหม! หนึ่งทวีตนั้นดุร้าย! ฉันมีทฤษฎีที่ไม่มีเงื่อนไขโดยสิ้นเชิงว่าโพสต์ทั้งหมดได้รับความประทับใจมากขึ้นในครั้งนี้เพราะ Twitter Fleets และ Clubhouse” เธอทำสำเร็จด้วยการโพสต์ทวีตซ้ำใน Fleet
สำรวจช่องอื่นๆ
ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ฉันสังเกตเห็นว่า MeWe กำลังฟื้นตัว เมื่อคิดถึงเรื่องนี้ ผู้มีอิทธิพล B2B ขอข้อมูลเพิ่มเติมจากฉัน ดังนั้นฉันจึงส่งคำเชิญไปสำรวจกับฉัน ขณะนี้ไม่ใช่แพลตฟอร์ม B2B ขนาดใหญ่ แต่ควรทราบควบคู่ไปกับ Ello
“ในแง่ของแพลตฟอร์มใหม่นั้นไม่มีปัญหาอะไร ฉันยังเห็นแพลตฟอร์มที่เก่ากว่าปรากฏในสตรีมของฉัน (เช่น Ello)” Shonali Burke ประธานและ CEO ของ Shonali Burke Consulting กล่าว
เธอกล่าวต่อ “สำหรับฉัน นั่นชี้ให้เห็นถึงสององค์ประกอบที่นักการตลาดจำเป็นต้องคำนึงถึง: อย่างแรก หากคุณกำลังจะเผยแพร่เนื้อหาเดียวกันผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ผ่านการเผยแพร่ข้ามกลุ่ม คุณจะเสี่ยงต่อการสรุปเนื้อหาของคุณ จุดที่เสียการกระทบกระทั่ง คุณให้ความสนใจกับผู้ชมเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มนั้นมากน้อยเพียงใด คุณไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดเสียงรบกวนจริง ๆ และลดศักยภาพในการเข้าถึงสิ่งที่ * ควร * เป็นผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่”
“และอันที่สองต่อจากอันแรก: * ทำไม * คุณถึงอยู่บนแพลตฟอร์มนั้นล่ะ? คุณใช้งาน TikTok เพราะเป็นของเล่นใหม่ที่น่าสนใจ หรือเพราะคุณพยายามเข้าถึง Gen Z ด้วยเหตุผลเฉพาะเจาะจง และมันสมเหตุสมผลหรือไม่สำหรับ * ประเภทองค์กรของ คุณ * เฉพาะองค์กร? กลยุทธ์ของที่นี่คืออะไร?” เธอเสริม
ค้นหาความสำเร็จบนช่องทางโซเชียล
ผู้มีอิทธิพล B2B กำลังประสบความสำเร็จในแพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้ แต่สิ่งสำคัญคือเวลาและการค้นหาผู้ชมที่เหมาะสม ในขณะที่ช่องทางเหล่านี้เติบโตและเปลี่ยนแปลง เราในฐานะนักการตลาดควรท้าทายตัวเองให้เข้าร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการสำรวจพื้นที่ใหม่เหล่านี้
ช่องโซเชียลใหม่ที่คุณชื่นชอบคืออะไรและเพราะเหตุใด เราต้องการทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ