Внимательный маркетинг: 5 необычных способов работы с инфлюенсерами B2B

Каковы некоторые необычные способы, которыми маркетологи B2B могут успешно работать с влиятельными лицами?

Одним из многих преимуществ работы с профильными экспертами (МСП), которые имеют влияние в своей отрасли, является огромное разнообразие способов сотрудничества маркетологов для создания взаимовыгодного партнерства.

Хотя мы рассмотрели многие традиционные способы работы маркетологов B2B с влиятельными лицами, мы хотели взглянуть на несколько необычных способов сотрудничества.

Давайте перейдем непосредственно к примерам малого и среднего бизнеса и маркетологов, которые реализовали необычные подходы к партнерству с влиятельными лицами B2B, которые могут вдохновить вас на создание собственных программ для влиятельных лиц.

1. От инфлюенсера к долгосрочной дружбе

Кристофер Пенн, соучредитель и главный специалист по данным в Trust Insights, обнаружил, что партнерство влиятельных лиц иногда может привести к чему-то большему, чем сумма его частей.

«Необычный опыт? Подружились с одним из тех, кто изначально просто занимался разъяснительной работой», — поделился Кристофер.

«В любой ситуации с влиятельными лицами всегда существует некоторый дисбаланс сил, особенно в тех случаях, когда кто-то просит о помощи, а реального обмена ценностями нет — например, оплаты», — объяснил Кристофер.

«Но иногда вы сталкиваетесь с кем-то, кто просто солидный, хороший человек, и коммерческие отношения перерастают в настоящую дружбу. Редко, но восхитительно», — отметил Кристофер.

Успешные маркетинговые программы влияния B2B часто строятся на долгосрочных профессиональных отношениях, в которых бренды и малые и средние предприятия работают вместе и помогают друг другу в долгосрочной перспективе, что приводит к постоянным усилиям, которые набирают силу по мере накопления многолетнего общего опыта и успехов.

Обретение дружбы — это бонус, который иногда может случиться при работе с влиятельными программами, и, как поделился Кристофер, им, безусловно, нужно дорожить.

2 — Укрепление доверия с помощью предварительных брифингов для влиятельных лиц

Микаэла Андердал, руководитель отдела маркетинга компании Nimble, занимающейся разработкой программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, рассказала о множестве необычных тактик, которые можно использовать при работе с влиятельными лицами в отрасли.

«Одна из наших главных целей в Nimble — превратить лидеров мнений, с которыми мы работаем, в опытных пользователей и евангелистов», — сказала Микаэла.

«Поэтому каждый раз, когда мы запускаем новую функцию, мы информируем наших влиятельных лиц до даты выпуска и запрашиваем цитаты, описывающие преимущества этой функции для них. В зависимости от типа влиятельного лица мы используем цитаты по-разному», — объяснила Микаэла.

«Некоторые из наиболее распространенных способов — это пресс-релизы и сообщения в блогах, но мы также создаем социальную графику и используем цитаты, чтобы обратиться к дополнительным влиятельным лицам и прессе . Это помогает нам открывать новые двери, поскольку люди узнают этих влиятельных лиц и с большей вероятностью начнут работать с нами, поскольку они знают, что мы уже работаем с людьми, которых они знают, любят и которым доверяют», — поделилась Микаэла.

Это доверие и разнообразие способов, которыми его можно взращивать при работе с малым и средним бизнесом, является еще одним примером того, как влиятельный маркетинг может выйти за рамки традиционного информационного или поискового маркетинга, как мы недавно исследовали в статье «Доверие и поиск ответов: как влияние оптимизирует». Эффективность SEO».

Расширение прав и возможностей евангелистов, как отметила Микаэла, может привести к более прочным отношениям с влиятельными лицами, которые принесут пользу как брендам, так и отраслевым экспертам.

3 — Обнаружение новых влиятельных лиц в необычных социальных тусовках

Маркетинг влияния B2B продолжает развиваться, и МСП в некоторых отраслях не всегда можно найти исключительно на традиционных платформах социальных сетей, таких как LinkedIn*, Twitter, Facebook и Instagram.

Многие отрасли привлекли новых специалистов по маркетингу, и малые и средние предприятия, которые они считают влиятельными, могут часто использовать совершенно другой набор онлайн-коммуникационных платформ, которые могут быть любой из следующих или других:

• Клубный дом
• Реддит
• Твиттер Пространства
• ТИК Так
• Spotify Зеленая комната
• Живые аудиозалы Facebook
• Кофеин
• Твиттер Синий
• ЯМы
• дергаться

Сегодня социальных каналов больше, чем когда-либо, и у всех нас есть любимые каналы для работы, развлечений, исследований или других задач.

Маркетологи B2B находят неиспользованную аудиторию на необычных социальных платформах — аудиторию, которая часто становится клиентами — и которая включает потенциальных влиятельных лиц, которых следует учитывать для определенных отраслей.

В следующих статьях мы рассмотрели, как маркетологи B2B могут использовать некоторые из этих альтернативных социальных платформ:

• Как влиятельные лица в сфере B2B-маркетинга добиваются успеха в новых социальных сетях
• On-Target: что нового в Twitter для маркетологов B2B в 2021 году
• Как бренды B2B могут повысить доверие к видео в прямом эфире, подкастам и клубному маркетингу

Кроме того, Пенри Прайс, вице-президент по маркетинговым решениям в LinkedIn, недавно исследовал, как маркетологи B2B могут подключиться к поколению Z, в статье «Сосредоточение внимания на поколении Z: как бренды B2B могут привлечь это новое поколение клиентов и кандидатов».

4 — Совместная работа над распространением отраслевых знаний

Возможно, даже больше, чем в маркетинге B2C, влиятельные лица B2B все чаще формируют в основном частные группы, которые служат инструментами коммуникации для улучшения и обеспечения долгосрочного успеха маркетинга влияния.

Иногда распространением отраслевых знаний и расширением прав и возможностей влиятельных лиц также занимаются более публичные группы, такие как популярная программа Adobe Insiders.

«Работа с небольшой группой влиятельных лиц может быть отличным началом, но эта небольшая группа должна быть подкреплена гораздо большим списком исследованных кандидатов в влиятельные лица. По мере того, как отношения развиваются в ходе различного сотрудничества, маркетологи B2B будут уточнять и находить нужных влиятельных лиц. В зависимости от ситуации может быть создана VIP-группа влиятельных лиц, как это сделала Adobe, и ее более 60 инсайдеров Adobe активируются на индивидуальном уровне, уровне небольшой или большой группы», — отметил недавно наш генеральный директор и соучредитель Ли Одден в «Маркетинговой стратегии влиятельных лиц в сфере B2B». : 5 вопросов, которые нужно задать в первую очередь».

Программа Adobe Insiders — это разнообразная группа из более чем 60 влиятельных лиц, в которую входят ведущие руководители, лидеры отрасли, корреспонденты крупных СМИ, журналисты и пионеры в области технологий, в том числе Ли.

Программой B2B Adobe Insiders руководит Рани Мани, глава отдела защиты интересов сотрудников в Adobe. Рани поделилась своим мнением о программе и о том, как она способствует развитию отраслевых знаний, а также о многом другом в подробном интервью для нашего шоу Inside B2B Influence, которое доступно на странице «Inside Influence 1: Рани Мани из Adobe о маркетинговом преимуществе B2B Influencer».

5. Пробудите интерес, обучая новых влиятельных лиц B2B

Наставляя следующие поколения влиятельных лиц в сфере маркетинга, вы не только помогаете развитию новых малых и средних предприятий, но и продолжаете свое собственное обучение на протяжении всей жизни.

Маркетинг влияния — это улица с двусторонним движением, когда речь идет о возможностях наставничества.

«Я думаю, очень важно, чтобы люди искали человека, который станет для них чемпионом, если они хотят продвинуться и развить свою карьеру», — поделилась Джен Холтвлювер, директор по маркетингу в Spirion, в нашем «Inside Influence 5: Jen Holtvluwer». от Spiron о отмеченном наградами маркетинге влияния B2B».

«У меня было так много людей, с которыми я до сих пор поддерживаю связь, которые были защитниками моего дела. Поэтому я думаю, что очень важно не делать это в одиночку и следить за тем, чтобы вы уделяли время и чтобы ваше время было замечено. И убедитесь, что вы продаете себя правильному лидеру в бизнесе. Тогда они останутся с вами и будут рекомендовать вас, когда появятся другие возможности», — объяснила Джен.

Мы можем оказать большую услугу будущим поколениям, поделившись своими знаниями с начинающими молодыми влиятельными лицами в сфере B2B.

Если мы сможем вызвать интерес, наставляя молодого коллегу, клиента или партнера, мы внесем свой вклад в будущее маркетинга, которое будет более надежным, благодаря вашим личным знаниям, переданным следующему поколению.

Мы можем сделать это, вдохновляя и наставляя молодых талантов влиятельных лиц, делясь с вами своей страстью к маркетингу B2B, как поделилась с нами Пегги Смедли, редакционный директор и президент Specialty Publishing Media, в «Маркетинговый совет B2B Influencer от 9 лучших B2B Influencers».

«Как влиятельные лица мы здесь, чтобы служить миссии и [знать], что наше влияние на людей проистекает из нашей способности быть образцом для подражания. Нам нужно быть очень внимательными к тому, что мы говорим и как мы это говорим. Мы всегда лидеры и наставники, и нам нужно в первую очередь сосредоточиться на потребностях других, потому что нам было поручено руководить другими. Нам всегда нужно служить другим, и тем самым мы делаем все возможное для себя», — поделилась Пегги.

Укрощение неизведанных источников влияния

через GIPHY

Сделав скачок от влиятельного лица к долгосрочной дружбе, завоевав доверие путем обмена брифингами перед кампанией, подключаясь к необычным социальным тусовкам, используя группы влиятельных лиц для распространения отраслевых знаний и наставляя будущих влиятельных лиц, ваша собственная маркетинговая программа влияния B2B может существенно выиграть от эта необычная тактика.

Однако эти пять являются лишь верхушкой айсберга маркетинга влияния, поскольку сила влияния обширна и, как ожидается, будет только увеличиваться по мере того, как мы будем продвигаться к 2022 году.

Чтобы узнать больше о силе влияния в маркетинге B2B, обязательно посмотрите новый сезон нашего шоу Inside B2B Influence, в котором представлены подробные видео и подкасты-интервью с ведущими влиятельными лицами B2B, работающими с крупнейшими мировыми брендами B2B. Сезон начался с выступления Энн Хэндли из MarketingProfs в статье «Inside B2B Influence 14: Энн Хэндли из MarketingProfs о контент-маркетинге и влиянии».

Создание удостоенного наград маркетинга B2B с искусным сочетанием влияния требует значительного времени и усилий, поэтому многие фирмы предпочитают работать с ведущим агентством цифрового маркетинга, таким как TopRank Marketing. Свяжитесь с нами сегодня и дайте нам знать, как мы можем помочь, как мы это делали для компаний, начиная от LinkedIn, Dell и 3M до Adobe, Oracle, monday.com и других.

* LinkedIn является клиентом TopRank Marketing.