Marketing conscient : 5 façons inhabituelles de travailler avec des influenceurs B2B

Quelles sont les façons inhabituelles dont les spécialistes du marketing B2B peuvent travailler avec succès avec des influenceurs ?

L'un des nombreux avantages de travailler avec des experts en la matière (PME) influents dans leur secteur est la grande variété de façons dont les spécialistes du marketing peuvent collaborer pour construire un partenariat mutuellement bénéfique.

Bien que nous ayons exploré de nombreuses façons traditionnelles dont les spécialistes du marketing B2B travaillent souvent avec des influenceurs, nous voulions jeter un coup d'œil à quelques-unes des façons inhabituelles de collaborer.

Plongeons-nous directement, avec des exemples de PME et de spécialistes du marketing qui ont mis en œuvre des approches inhabituelles du partenariat d'influence B2B qui peuvent aider à inspirer vos propres programmes d'influence.

1 — D'influenceur à amitié à long terme

Christopher Penn, co-fondateur et scientifique en chef des données chez Trust Insights, a découvert qu'un partenariat d'influence peut parfois conduire à quelque chose de plus grand que la somme de ses parties.

« Expérience peu commune ? Devenir de grands amis avec l'une des personnes qui, à l'origine, ne faisait que de la sensibilisation », a expliqué Christopher.

"Il y a toujours un peu de déséquilibre de pouvoir dans n'importe quel type de situation d'influence, en particulier dans les cas où quelqu'un demande de l'aide et qu'il n'y a pas d'échange de valeur tangible - comme le paiement", a expliqué Christopher.

«Mais de temps en temps, vous rencontrez quelqu'un qui est juste un être humain solide et bon, et la relation commerciale se transforme en une véritable amitié. Rare, mais délicieux », a noté Christopher.

Les programmes de marketing d'influence B2B réussis reposent souvent sur des relations professionnelles à long terme qui permettent aux marques et aux PME de travailler ensemble et de s'entraider sur le long terme, donnant lieu à des efforts constants qui se renforcent au fil des années d'expériences et de succès partagés.

Trouver l'amitié est un bonus qui peut parfois arriver lorsque vous travaillez avec des programmes d'influence, et c'est certainement un trésor à chérir comme Christopher l'a partagé.

2 — Bâtir la confiance avec les briefings pré-lancement des influenceurs

Pour Michaela Underdahl, responsable marketing de la société de logiciels de gestion de la relation client Nimble, il existe une variété de tactiques peu courantes qui peuvent être utilisées lorsque l'on travaille avec des influenceurs de l'industrie.

"L'un de nos principaux objectifs chez Nimble est de transformer les influenceurs avec lesquels nous travaillons en utilisateurs expérimentés et en évangélistes", a déclaré Michaela.

«Ainsi, chaque fois que nous lançons une nouvelle fonctionnalité, nous informons nos influenceurs avant la date de sortie et leur demandons des devis décrivant les avantages de la fonctionnalité pour eux. Selon le type d'influenceur, nous utilisons les citations de différentes manières », a expliqué Michaela.

«Certains des moyens les plus courants sont les communiqués de presse et les articles de blog, mais nous créons également des graphiques sociaux et utilisons les citations pour atteindre d'autres influenceurs et la presse . Cela nous aide à ouvrir de nouvelles portes car les gens reconnaissent ces influenceurs et sont plus susceptibles de commencer à travailler avec nous car ils savent que nous travaillons déjà avec des personnes qu'ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance », a expliqué Michaela.

Cette confiance et la variété des façons dont elle peut être entretenue lorsque l'on travaille avec des PME est un autre exemple du pouvoir du marketing d'influence d'aller au-delà des initiatives traditionnelles de marketing de contenu ou de recherche, comme nous l'avons récemment exploré dans « La confiance et la recherche de réponses : comment l'influence optimise Performances de référencement.

L'autonomisation des évangélistes, comme l'a noté Michaela, peut conduire à des relations d'influence plus solides qui profitent à la fois aux marques et aux experts de l'industrie.

3 — Découvrir de nouveaux influenceurs dans des Hangouts sociaux inhabituels

Le marketing d'influence B2B continue d'évoluer et les PME de certains secteurs ne se trouveront pas toujours uniquement sur les plateformes de médias sociaux traditionnelles de LinkedIn*, Twitter, Facebook et Instagram.

De nombreuses industries ont attiré une infusion de nouveaux professionnels du marketing, et les PME qu'ils considèrent comme influentes peuvent fréquenter un ensemble entièrement différent de plateformes de communication en ligne, qui pourraient être l'une des suivantes ou d'autres :

• Club-house
• Reddit
• Espaces Twitter
• TIC Tac
• Espace vert Spotify
• Salles audio en direct Facebook
• Caféine
• Gazouillement Bleu
• Moi nous
• Tic

Aujourd'hui, il existe plus de réseaux sociaux que jamais et nous avons tous nos favoris pour le travail, les loisirs, la recherche ou d'autres tâches.

Les spécialistes du marketing B2B trouvent des audiences inexploitées sur des plateformes sociales peu courantes – des audiences qui deviennent souvent des clients – et qui présentent des influenceurs potentiels à considérer pour certaines industries.

Nous avons exploré comment les spécialistes du marketing B2B peuvent utiliser certaines de ces plateformes sociales alternatives dans les articles suivants :

• Comment les influenceurs marketing B2B réussissent sur les nouveaux canaux sociaux
• On-Target : Quoi de neuf avec Twitter pour les spécialistes du marketing B2B en 2021
• Comment les marques B2B peuvent renforcer la confiance dans la vidéo en direct, les podcasts et le marketing Clubhouse

De plus, Penry Price, vice-président des solutions marketing chez LinkedIn, a récemment exploré comment les spécialistes du marketing B2B peuvent puiser dans la génération Z, dans "Se concentrer sur la génération Z : comment les marques B2B peuvent accrocher cette nouvelle génération de clients et de candidats".

4 - Travailler ensemble pour développer les connaissances de l'industrie

Peut-être encore plus que dans le marketing B2C, les influenceurs B2B ont de plus en plus formé des groupes principalement privés qui servent d'outils de communication pour affiner et piloter le succès à long terme du marketing d'influence.

Parfois, la connaissance de l'industrie et l'autonomisation des influenceurs sont également abordés par des groupes plus publics, tels que le programme populaire Adobe Insiders.

"Travailler avec un petit groupe d'influenceurs peut être un bon point de départ, mais ce petit groupe devrait être soutenu par une liste beaucoup plus large d'influenceurs candidats recherchés. Au fur et à mesure que les relations se développent au cours de différentes collaborations, les spécialistes du marketing B2B affineront et trouveront les bons influenceurs. Un groupe VIP d'influenceurs pourrait être créé comme Adobe l'a fait avec ses 60+ Adobe Insiders activés au niveau individuel, petit groupe ou grand groupe selon la situation », a récemment noté notre PDG et co-fondateur Lee Odden dans « B2B Influencer Marketing Strategy : 5 questions à poser en premier.

Le programme Adobe Insiders est un groupe diversifié de plus de 60 influenceurs qui comprend des dirigeants de premier plan, des leaders de l'industrie, des correspondants médiatiques majeurs, des journalistes contributeurs et des pionniers de la technologie, dont Lee.

Rani Mani, responsable de la défense des employés chez Adobe, gère le programme B2B Adobe Insiders. Rani a partagé son point de vue sur le programme et sur la façon dont il stimule les connaissances de l'industrie et plus encore dans son interview approfondie pour notre émission Inside B2B Influence, qui est disponible sur "Inside Influence 1 : Rani Mani d'Adobe sur l'avantage du marketing d'influence B2B".

5 — Susciter l'intérêt en encadrant de nouveaux influenceurs B2B

En encadrant les prochaines générations d'influenceurs marketing, vous aiderez non seulement de nouvelles PME à se développer, mais vous continuerez également votre propre apprentissage tout au long de la vie.

Le marketing d'influence est une voie à double sens lorsqu'il s'agit d'opportunités de mentorat.

"Je pense qu'il est vraiment important que les gens recherchent une personne qui va être un champion pour eux s'ils veulent avancer et développer leur carrière", a partagé Jen Holtvluwer, directrice du marketing chez Spirion dans notre "Inside Influence 5 : Jen Holtvluwer de Spiron sur le marketing d'influence B2B primé.

«J'en ai eu tellement avec qui je reste en contact aujourd'hui qui ont été ce champion de ma cause. Je pense donc qu'il est vraiment important de ne pas le faire seul et de s'assurer que vous y consacrez du temps et que votre temps est remarqué. Et assurez-vous que vous vous commercialisez auprès du bon champion de l'entreprise. Ensuite, ils resteront avec vous et vous référeront au fur et à mesure que d'autres opportunités se présenteront », a expliqué Jen.

Nous pouvons rendre un grand service aux générations futures en partageant nos idées avec de jeunes influenceurs B2B en herbe.

Si nous pouvons susciter l'intérêt en encadrant un jeune collègue, client ou associé, nous contribuerons à un avenir du marketing plus solide grâce à vos propres connaissances personnelles transmises à la prochaine génération.

Nous pouvons le faire en inspirant et en encadrant de jeunes talents d'influence en transmettant votre propre passion pour le marketing B2B, comme Peggy Smedley, directrice éditoriale et présidente de Specialty Publishing Media, l'a partagé avec nous dans "B2B Influencer Marketing Advice from 9 Top B2B Influencers".

«En tant qu'influenceurs, nous sommes ici pour servir la mission et [savoir] que notre influence sur les gens vient de notre capacité à être un modèle. Nous devons être très attentifs à ce que nous disons et à la manière dont nous le disons. Nous sommes toujours des leaders et des mentors et nous devons d'abord nous concentrer sur les besoins des autres, car nous avons été chargés de diriger les autres. Nous devons toujours servir les autres et ce faisant, nous faisons de notre mieux pour nous-mêmes », a expliqué Peggy.

Apprivoiser vos eaux d'influence inexplorées

par GIPHY

En faisant le saut de l'influenceur à l'amitié à long terme, en établissant la confiance en partageant des briefings pré-campagne, en puisant dans des lieux de rencontre sociaux inhabituels, en utilisant des groupes d'influenceurs pour approfondir les connaissances de l'industrie et en encadrant de futurs influenceurs, votre propre programme de marketing d'influence B2B peut bénéficier considérablement de ces tactiques peu communes.

Ces cinq ne sont cependant que la pointe de l'iceberg du marketing d'influence, car le pouvoir d'influence est vaste et ne devrait augmenter qu'à mesure que nous avancerons vers 2022.

Pour en savoir plus sur le pouvoir de l'influence dans le marketing B2B, ne manquez pas la nouvelle saison de notre émission Inside B2B Influence, qui propose des interviews approfondies en vidéo et en podcast avec les meilleurs influenceurs B2B travaillant avec les plus grandes marques B2B au monde. La saison a débuté avec Ann Handley de MarketingProfs dans "Inside B2B Influence 14 : Ann Handley de MarketingProfs on Content Marketing and Influence".

Créer un marketing B2B primé avec un mélange astucieux d'influence prend beaucoup de temps et d'efforts, c'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent de travailler avec une agence de marketing numérique de premier plan telle que TopRank Marketing. Contactez-nous dès aujourd'hui et faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider, comme nous l'avons fait pour des entreprises allant de LinkedIn, Dell et 3M à Adobe, Oracle, monday.com et autres.

* LinkedIn est un client de TopRank Marketing.