Pemasaran yang Penuh Perhatian: 5 Cara Tidak Umum Bekerja dengan Influencer B2B

Apa saja cara yang tidak biasa pemasar B2B dapat berhasil bekerja dengan influencer?

Salah satu dari banyak keuntungan bekerja dengan pakar materi pelajaran (UKM) yang berpengaruh di industri mereka adalah beragam cara yang dapat dilakukan pemasar untuk berkolaborasi membangun kemitraan yang saling menguntungkan.

Sementara kami telah menjelajahi banyak cara tradisional pemasar B2B sering bekerja dengan influencer, kami ingin melihat beberapa cara kolaborasi yang tidak biasa terjadi.

Mari selami, dengan contoh dari UKM dan pemasar yang telah menerapkan kemitraan influencer B2B yang tidak biasa yang dapat membantu menginspirasi program influencer Anda sendiri.

1 — Dari Influencer ke Persahabatan Jangka Panjang

Christopher Penn, salah satu pendiri dan kepala ilmuwan data di Trust Insights, telah menemukan bahwa kemitraan influencer terkadang dapat menghasilkan sesuatu yang lebih besar daripada jumlah bagian-bagiannya.

“Pengalaman yang tidak biasa? Menjadi teman baik dengan salah satu orang yang awalnya hanya melakukan penjangkauan, ”kata Christopher.

“Selalu ada sedikit ketidakseimbangan kekuatan dalam situasi influencer apa pun, terutama dalam kasus di mana seseorang meminta bantuan dan tidak ada pertukaran nilai yang nyata — seperti pembayaran,” Christopher menjelaskan.

“Tapi kadang-kadang Anda bertemu dengan seseorang yang solid, manusia yang baik, dan hubungan komersial berkembang menjadi persahabatan yang sebenarnya. Jarang, tapi menyenangkan,” kata Christopher.

Program pemasaran influencer B2B yang sukses sering kali dibangun di atas hubungan profesional jangka panjang yang menemukan merek dan UKM bekerja sama dan membantu satu sama lain dalam jangka panjang, sehingga memunculkan upaya terus-menerus yang memperoleh kekuatan seiring pengalaman dan kesuksesan bersama selama bertahun-tahun.

Menemukan persahabatan adalah bonus yang terkadang bisa terjadi saat bekerja dengan program influencer, dan tentu saja merupakan salah satu yang harus dihargai seperti yang dibagikan Christopher.

2 — Membangun Kepercayaan dengan Pengarahan Influencer Pra-Rilis

Untuk Michaela Underdahl, pemimpin pemasaran di perusahaan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan Nimble, ada berbagai taktik tidak umum yang dapat digunakan saat bekerja dengan influencer industri.

“Salah satu tujuan utama kami di Nimble adalah mengubah influencer yang bekerja sama dengan kami menjadi power user dan evangelist,” kata Michaela.

“Jadi, setiap kali kami meluncurkan fitur baru, kami memberi tahu influencer kami sebelum tanggal rilis dan meminta kutipan yang menjelaskan manfaat fitur tersebut kepada mereka. Tergantung pada jenis influencer, kami menggunakan tanda kutip dalam berbagai cara yang berbeda, ”jelas Michaela.

“Beberapa cara yang lebih umum adalah siaran pers dan posting blog, tetapi kami juga membuat grafik sosial dan menggunakan kutipan untuk menjangkau influencer tambahan dan pers . Ini membantu kami membuka pintu baru karena orang-orang mengenali influencer ini dan lebih mungkin untuk mulai bekerja dengan kami karena mereka tahu kami sudah bekerja dengan orang yang mereka kenal, sukai, dan percayai,” Michaela berbagi.

Kepercayaan ini dan berbagai cara untuk memeliharanya saat bekerja dengan UKM adalah contoh lain dari kekuatan pemasaran influencer untuk melampaui konten tradisional atau inisiatif pemasaran pencarian, seperti yang kami jelajahi baru-baru ini di “Kepercayaan dan Pencarian Jawaban: Bagaimana Pengaruh Mengoptimalkan Performa SEO.”

Memberdayakan penginjil seperti yang dicatat Michaela dapat mengarah pada hubungan influencer yang lebih kuat yang menguntungkan merek dan pakar industri.

3 — Menemukan Influencer Baru Di Hangouts Sosial yang Tidak Biasa

Pemasaran influencer B2B terus berkembang, dan UKM di beberapa industri tidak selalu hanya dapat ditemukan di platform media sosial tradisional LinkedIn*, Twitter, Facebook, dan Instagram.

Banyak industri telah menarik masuknya profesional pemasaran baru, dan UKM yang mereka anggap berpengaruh mungkin sering menggunakan platform komunikasi online yang sama sekali berbeda, yang dapat berupa salah satu dari berikut ini atau lainnya:

• Clubhouse
• Reddit
• Ruang Twitter
• TIK tok
• Spotify Greenroom
• Ruang Audio Langsung Facebook
• Kafein
• Twitter Biru
• SayaKami
• Berkedut

Saat ini ada lebih banyak saluran sosial daripada sebelumnya, dan kita semua memiliki favorit untuk bekerja, bermain, meneliti, atau tugas lainnya.

Pemasar B2B menemukan audiens yang belum dimanfaatkan di platform sosial yang tidak umum — audiens yang sering menjadi pelanggan — dan yang menampilkan influencer potensial untuk dipertimbangkan untuk industri tertentu.

Kami telah menjelajahi bagaimana pemasar B2B dapat memanfaatkan beberapa platform sosial alternatif ini dalam artikel berikut:

• Bagaimana Influencer Pemasaran B2B Menemukan Kesuksesan Di Saluran Sosial Baru
• Sesuai Target: Apa yang Baru Dengan Twitter Untuk Pemasar B2B Pada Tahun 2021
• Bagaimana Merek B2B Dapat Meningkatkan Keyakinan dalam Video Streaming Langsung, Podcast, dan Pemasaran Clubhouse

Selain itu, Penry Price, wakil presiden solusi pemasaran di LinkedIn, baru-baru ini mengeksplorasi bagaimana pemasar B2B dapat memanfaatkan Gen Z, dalam “Berfokus pada gen Z: bagaimana merek B2B dapat menghubungkan generasi baru pelanggan & kandidat ini.”

4 — Bekerja Sama Untuk Mendorong Pengetahuan Industri

Bahkan mungkin lebih dari pemasaran B2C, influencer B2B semakin banyak membentuk grup pribadi yang berfungsi sebagai alat komunikasi untuk menyempurnakan dan mendorong kesuksesan pemasaran influencer jangka panjang.

Terkadang mendorong pengetahuan industri dan memberdayakan influencer juga ditangani oleh lebih banyak kelompok publik, seperti program Adobe Insiders yang populer.

“Bekerja dengan sekelompok kecil influencer bisa menjadi tempat yang bagus untuk memulai, tetapi kelompok kecil itu harus didukung oleh daftar kandidat influencer yang jauh lebih besar. Saat hubungan berkembang melalui kolaborasi yang berbeda, pemasar B2B akan memperbaiki dan menemukan influencer yang tepat. Grup influencer VIP dapat dibuat seperti yang dimiliki Adobe dengan 60+ Adobe Insiders diaktifkan di tingkat individu, grup kecil, atau grup besar tergantung pada situasinya,” kata CEO dan salah satu pendiri kami Lee Odden baru-baru ini di “Strategi Pemasaran Influencer B2B : 5 Pertanyaan untuk Ditanyakan Terlebih Dahulu.”

Program Adobe Insiders adalah kelompok beragam lebih dari 60 influencer yang mencakup eksekutif terkemuka, pemimpin industri, koresponden media utama, jurnalis yang berkontribusi, dan pelopor teknologi — termasuk Lee.

Mengelola program B2B Adobe Insiders adalah Rani Mani, kepala advokasi karyawan di Adobe. Rani membagikan wawasannya tentang program dan bagaimana hal itu mendorong pengetahuan industri dan lebih banyak lagi dalam wawancara mendalamnya untuk acara Inside B2B Influence kami, yang tersedia di “Inside Influence 1: Rani Mani dari Adobe di B2B Influencer Marketing Advantage.”

5 — Bangkitkan Minat dengan Mentoring Influencer B2B Baru

Dengan membimbing generasi penerus pemasaran berikutnya, Anda tidak hanya akan membantu UKM baru berkembang, tetapi juga melanjutkan pembelajaran seumur hidup Anda sendiri.

Pemasaran influencer adalah jalan dua arah dalam hal peluang mentoring.

“Saya pikir sangat penting bahwa orang mencari seseorang yang akan menjadi juara bagi mereka jika mereka ingin maju dan mengembangkan karir mereka,” Jen Holtvluwer, kepala pemasaran di Spirion berbagi dalam “Inside Influence 5: Jen Holtvluwer kami. dari Spiron tentang Pemasaran Influencer B2B Pemenang Penghargaan.”

“Saya memiliki begitu banyak hal yang saya masih berhubungan dengan hari ini yang telah menjadi juara untuk tujuan saya. Jadi saya pikir sangat penting untuk tidak melakukannya sendiri dan pastikan Anda meluangkan waktu dan waktu Anda diperhatikan. Dan pastikan bahwa Anda memasarkan diri Anda kepada juara yang tepat dalam bisnis ini. Kemudian mereka akan tinggal bersama Anda dan merujuk Anda saat peluang lain muncul,” jelas Jen.

Kami dapat memberikan layanan yang luar biasa kepada generasi mendatang dengan membagikan wawasan kami kepada calon influencer B2B muda.

Jika kami dapat memicu minat dengan membimbing kolega, klien, atau rekanan yang lebih muda, kami akan berkontribusi pada masa depan pemasaran yang lebih kuat dengan pengetahuan pribadi Anda yang diteruskan ke generasi berikutnya.

Kami dapat melakukan ini dengan menginspirasi dan membimbing talenta influencer muda dengan menanamkan hasrat Anda sendiri untuk pemasaran B2B, seperti yang dibagikan Peggy Smedley, direktur editorial dan presiden di Specialty Publishing Media kepada kami di “Saran Pemasaran Influencer B2B dari 9 Influencer B2B Teratas.”

“Sebagai influencer, kami di sini untuk melayani misi dan [tahu] bahwa pengaruh kami pada orang-orang berasal dari kemampuan kami untuk menjadi panutan. Kita harus sangat berhati-hati tentang apa yang kita katakan dan bagaimana kita mengatakannya. Kami selalu menjadi pemimpin dan mentor dan kami harus fokus pada kebutuhan orang lain terlebih dahulu karena kami telah ditugaskan untuk memimpin orang lain. Kita harus selalu melayani orang lain dan dengan melakukan itu kita melakukan yang terbaik untuk diri kita sendiri,” Peggy berbagi.

Menjinakkan Influencer Waters Anda yang Belum Dipetakan

melalui GIPHY

Dengan membuat lompatan dari influencer ke persahabatan jangka panjang, membangun kepercayaan dengan berbagi briefing pra-kampanye, memanfaatkan hangout sosial yang tidak biasa, menggunakan grup influencer untuk mendorong pengetahuan industri, dan membimbing influencer masa depan, program pemasaran influencer B2B Anda sendiri dapat memperoleh manfaat secara substansial dari taktik yang tidak biasa ini.

Namun, kelima hal ini hanyalah puncak gunung es pemasaran influencer, karena kekuatan pengaruhnya luas dan hanya diperkirakan akan meningkat saat kami mendorong hingga 2022.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kekuatan pengaruh dalam pemasaran B2B, pastikan untuk menyaksikan musim baru acara Inside B2B Influence kami, yang menampilkan video mendalam dan wawancara podcast dengan influencer B2B teratas yang bekerja dengan merek B2B terbesar di dunia. Musim dimulai dengan Ann Handley of MarketingProfs di “Inside B2B Influence 14: Ann Handley of MarketingProfs on Content Marketing and Influence.”

Menciptakan pemasaran B2B pemenang penghargaan dengan campuran pengaruh yang cerdik membutuhkan waktu dan upaya yang cukup besar, itulah sebabnya banyak perusahaan memilih untuk bekerja dengan agensi pemasaran digital top seperti TopRank Marketing. Hubungi kami hari ini dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu, seperti yang telah kami lakukan untuk bisnis mulai dari LinkedIn, Dell dan 3M hingga Adobe, Oracle, monday.com, dan lainnya.

* LinkedIn adalah klien Pemasaran TopRank.