4 pași pentru a scrie un e-mail care vinde produsul dvs.

În prezent, a avea un magazin digital este o necesitate - nu un lux. Dar, a avea un loc online pentru a vă tranzacționa afacerea nu este suficient. Dacă doriți să vă păstrați afacerea în negru, aveți nevoie de trafic cald plin de oameni gata să cumpere.

Dintre numeroasele strategii de marketing, atunci când vine vorba de vânzarea produselor dvs. online, există una care rezistă testului timpului (până acum) - vânzarea prin e-mail . Indiferent dacă vă întrebați cum să vindeți un curs online , un produs SaaS sau un eveniment fizic , există ceva de obținut din acești patru pași despre cum să scrieți un e-mail care vinde produsele dvs.

1. Segmentează-ți e-mailul folosind cele 5 etape ale conștientizării

Primul pas pentru a scrie un e-mail care se vinde este să vă asigurați că scrieți și trimiteți e-mailuri către publicul potrivit. Dar, cum vă asigurați că direcționarea și mesajele dvs. sunt la îndemână? Prin segmentarea listei de e-mailuri utilizând cele cinci etape de conștientizare:

1. Chiar nu știu - oameni care nu caută în mod activ o soluție și nu știu că au o problemă
2. Conștienți de probleme - vizitatorii care își dau seama că au o problemă, dar nu urmăresc o soluție
3. Conștient de soluții - browserele care înțeleg că au nevoie de o soluție la problema lor, dar nu au cercetat încă în mod activ opțiunile
4. Conștient de produs - oameni care au făcut unele cercetări și sunt conștienți de opțiunile pentru soluții la problema lor
5. Cei mai conștienți - clienții potențiali care caută în mod activ o soluție la problema lor, și-au făcut cercetările și doresc să aleagă o soluție

Este important să vă distingeți publicul între aceste cinci etape, deoarece mesajele dvs. trebuie să se potrivească etapei lor. În caz contrar, nu va rezona cu ei și, mai rău, în loc să auziți căutarea pentru vânzările câștigate, veți auzi ... greieri.

Dacă vă îndoiți de puterea segmentării , găsiți dovezi în numere. Specialiștii în marketing au înregistrat o creștere a veniturilor de până la 760%, segmentându-și campaniile prin e-mail. Mai mult, campaniile de e-mail segmentate au, de asemenea, o rată de deschidere cu 14,32% mai mare decât campaniile care nu sunt segmentate, deci merită luată în serios.

Deși există mai multe moduri de a vă segmenta lista de e-mailuri (de exemplu, pe criterii demografice, locație, preferințe, interese, acțiuni întreprinse etc.), asigurați-vă că includeți cele cinci etape de conștientizare în grupările dvs., ceea ce vă permite să scrieți o copie a adreselor acea etapă.

Motivul pentru care abordarea etapei de conștientizare a destinatarului funcționează atât de bine este că se potrivește cu nivelul de încredere al cititorului dvs. cu copia de e-mail. Este nevoie de timp pentru a crea încredere în rândul cititorilor dvs., deci asigurați-vă că oferiți valoarea corectă la momentul potrivit.

De exemplu, dacă oferiți unul dintre produsele dvs. cuiva care se află în stadiul „conștient de problemă”, probabil că vă va respinge oferta. În timp ce cineva care se află în stadiul „cel mai conștient” va fi mai probabil pregătit pentru oferta dvs.

În plus, cu cât vă potriviți mai bine nivelul de încredere al publicului cu copia și ofertele de e-mail, cu atât vor avea mai multă încredere în dvs. Și încrederea este cu siguranță ceva care devine o penurie printre mărci în zilele noastre. Din păcate, încrederea a scăzut în 10 din 15 sectoare de afaceri din 2017 până în 2018.

( Sursa imaginii )

În plus, un uimitor 81% dintre consumatori susține că încrederea este o parte importantă a comportamentului lor de cumpărare. Deci, dacă sunteți în căutarea unei strategii de marketing simple pentru afacerea dvs. și nu știți de unde să începeți, construirea încrederii prin segmentarea consumatorilor în funcție de nevoile lor este cu siguranță o bază solidă.

Nu este suficient să spui doar ceea ce trebuie; trebuie să o spui și la momentul potrivit. Și asta este valabil mai ales pentru subiectul dvs.

2. Cucereste-ti subiectul

Următorul dvs. pas este să vă cuieți linia subiectului , care este o comandă înaltă, deoarece multe cântăresc pe o linie de subiect bine scrisă. Atât de mult încât 47% dintre destinatarii de e-mail vă deschid e-mailul numai pe baza subiectului dvs.

În plus, există anumite cuvinte de evitat, cum ar fi „buletine informative”, de exemplu. Vă scade rata de deschidere cu 18,7%, ca să nu mai vorbim, există, de asemenea, o listă de cuvinte declanșatoare de spam de e-mail pe care ar trebui să le evitați.

( Sursa imaginii )

Un sfat pentru a vă corecta subiectul e-mailului este să vizați mai puțin de 20 de caractere, ceea ce vă poate aduce o rată de deschidere de 18,5% , potrivit unui studiu realizat de Yes Lifecycle Marketing.

( Sursa imaginii )

Dacă includeți un număr în subiectul dvs., rata de deschidere obține o creștere de 1,3% a ratei de deschidere și o creștere de 2,2% a ratei de răspuns.

( Sursa imaginii )

De asemenea, carcasa titlului contează. Dacă scrieți o linie de subiect în majusculă, aceasta ar trebui să înlăture minuscula de frază și minuscule, atât în ​​rată deschisă, cât și în rată de răspuns.

( Sursa imaginii )

Aș putea continua despre cele mai bune formule de linii de subiect de e-mail , cele mai bune practici și tendințe pentru a vă ajuta să vă optimizați subiectele. Dar, nu este nimic mai fiabil decât testarea liniilor de subiect.

Un loc bun pentru a începe este testerul de linii de subiect al e - mail- ului CoSchedule , care pompează un scor pentru linia de subiect și vă oferă sfaturi despre cum să îl îmbunătățiți, după ce trimiteți linia de subiect în câmpul formularului. Pentru o reasigurare suplimentară, încercați să folosiți Testul de verificare a liniei de subiect pentru e - mail Trimiteți , care vă clasifică pur și simplu linia de subiect.

Morala aici este să urmați cele mai bune formule pentru scrierea liniilor subiectului și asigurați-vă că vă testați liniile subiectului. S-ar putea să fii surprins de rezultate.

3. Educați-vă publicul

Sfaturile noastre cu privire la scrierea corpului de e-mail se concentrează asupra educării publicului și oferirii de valoare. De ce? Conținutul educațional este rege. Verificați modul în care Harvard Business Review își educă destinatarii de e-mail prin simpla includere a conținutului articolului de blog în corpul e-mailului.

( Sursa imaginii )

O modalitate eficientă de a-ți educa cititorii de e-mail este să intri în pielea publicului tău, să empatizezi cu ei, să le înțelegi problemele (în cadrul etapei lor specifice de conștientizare, desigur) și să-i înveți cum să-și rezolve problemele de durere. Pe măsură ce vă concentrați pe educarea publicului, încercați să vă personalizați și e-mailurile . Când mesajul dvs. este personalizat, e-mailurile dvs. pot vedea o rată medie de deschidere de 18,8% și o rată de clic de 21,1%. În plus, e-mailurile personalizate oferă rate de tranzacție de șase ori mai mari , deci merită abordate.

Într-o notă tehnică, încercați să păstrați e-mailul concis și între 50 și 125 de cuvinte, care tind să obțină o rată de răspuns de peste 50% . Pentru a vă asigura că copia e-mailului dvs. este lizibilă și ușor de digerat, utilizați această aplicație gratuită Hemingway prin simpla copiere și lipire a textului corpului în aplicație și îmbunătățirea secțiunilor evidențiate „greu de citit” și „foarte greu de citit”.

( Sursa imaginii )

Formatând deoparte, acțiunea importantă este să vă concentrați asupra învățării publicului cum să le rezolve problema, ceea ce vă poziționează marca ca un expert de încredere pe tema dvs.

4. Includeți un CTA distinct

Ultimul nostru pas pentru a scrie e-mailuri care vând produsul dvs. este să includem un îndemn distinct (CTA). O modalitate puternică de a-i determina pe cititori să facă clic pe CTA este, din nou, să-l facă mai personal. CTA-urile personalizate sunt atât de puternice; vă pot crește rata de conversație cu 202% .

Dacă nu aveți software de lux care vă permite să creați CTA-uri inteligente, acesta poate fi la fel de simplu precum includerea numelui destinatarului în apropierea CTA-ului dvs., la fel ca și Marie Forleo .

O altă modalitate de a scrie un CTA distinct este să fii cât mai specific posibil, astfel încât cititorul să știe exact în ce intră dacă dă clic pe CTA. Luați, de exemplu, adresa de e-mail CTA a Suiteness . Prin includerea unui buton pe care scrie „Planificați înainte și salvați”, destinatarul acestora se poate aștepta să acceseze o pagină de rezervare din e-mailul său.

( Sursa imaginii )

De asemenea, mai degrabă decât să folosiți CTA-urile „cumpărați acum”, „rezervați acum” sau „citiți mai multe”, scrieți ceva unic care reprezintă marca dvs. O simplă actualizare a copiei de la „Ia-o acum” la „Gimme” a crescut conversiile Sumo cu 182% .

( Sursa imaginii )

O altă modalitate de a face CTA să iasă în evidență este să incluzi un buton care să iasă în evidență vizual de restul e-mailului, la fel ca „Să gătim!” Din Made In . Butonul CTA în roșu.

( Sursa imaginii )

Una peste alta: faceți ca adresa dvs. de e-mail CTA să fie irezistibilă pentru a face clic, personalizându-vă, fiind specifică și unică, și vizualizându-vă.

Generați mai bine o listă de e-mailuri urmând cei patru pași simpli enumerați mai sus și vedeți rezultatele marketingului prin e-mail.