4 Langkah Menulis Email yang Menjual Produk Anda
Diterbitkan: 2020-02-06Saat ini, memiliki etalase digital adalah kebutuhan — bukan kemewahan. Namun, memiliki tempat online untuk bertransaksi bisnis saja tidak cukup. Jika Anda ingin menjaga bisnis Anda tetap gelap, Anda memerlukan lalu lintas hangat yang penuh dengan orang yang siap membeli.
Dari sekian banyak strategi pemasaran di luar sana, dalam hal menjual produk Anda secara online, ada satu yang bertahan dalam ujian waktu (sejauh ini) — menjual melalui email . Baik Anda bertanya-tanya bagaimana cara menjual kursus online , produk SaaS, atau acara fisik , ada sesuatu yang dapat diambil dari empat langkah ini tentang cara menulis email yang menjual produk Anda.

1. Segmentasi Email Anda Menggunakan 5 Tahap Kesadaran
Langkah pertama untuk menulis email yang menjual adalah memastikan Anda menulis dan mengirim email ke audiens yang tepat. Tapi, bagaimana Anda memastikan penargetan dan pesan Anda tepat sasaran? Dengan mengelompokkan daftar email Anda menggunakan lima tahap kesadaran:
- Benar-benar tidak sadar – orang yang tidak aktif mencari solusi dan tidak tahu bahwa mereka punya masalah
- Sadar akan masalah – pengunjung yang menyadari bahwa mereka memiliki masalah tetapi tidak mencari perbaikan
- Solution-aware – browser yang memahami bahwa mereka membutuhkan solusi untuk masalah mereka tetapi belum secara aktif meneliti opsi
- Sadar produk – orang yang telah melakukan penelitian dan mengetahui pilihan solusi untuk masalah mereka
- Paling sadar – calon pelanggan yang secara aktif mencari solusi untuk masalah mereka, telah melakukan penelitian, dan ingin memilih solusi
Penting untuk membedakan audiens Anda di antara lima tahap ini karena pesan Anda harus sesuai dengan tahap mereka. Jika tidak, itu tidak akan beresonansi dengan mereka dan, lebih buruk lagi, alih-alih mendengar cha-ching untuk penjualan yang diperoleh, Anda akan mendengar ... jangkrik.

Jika Anda meragukan kekuatan segmentasi , temukan bukti dalam angka. Pemasar telah melihat peningkatan pendapatan sebanyak 760% dengan mengelompokkan kampanye email mereka. Terlebih lagi, kampanye email tersegmentasi juga memiliki rasio terbuka 14,32% lebih tinggi daripada kampanye yang tidak tersegmentasi, jadi ini layak untuk ditanggapi dengan serius.
Meskipun ada beberapa cara untuk mengelompokkan daftar email Anda (misalnya, berdasarkan demografi, lokasi, preferensi, minat, tindakan yang diambil, dan lain-lain), pastikan untuk menyertakan lima tahap kesadaran dalam pengelompokan Anda, yang memungkinkan Anda untuk menulis salinan alamat tersebut tahap itu.
Alasan mengapa menangani tahap kesadaran penerima Anda bekerja dengan sangat baik adalah sesuai dengan tingkat kepercayaan pembaca Anda dengan salinan email Anda. Butuh waktu untuk membangun kepercayaan di antara pembaca Anda, jadi pastikan Anda menawarkan nilai yang tepat pada waktu yang tepat.
Misalnya, jika Anda menawarkan salah satu produk Anda kepada seseorang yang berada dalam tahap "sadar masalah", mereka kemungkinan akan menolak tawaran Anda. Sedangkan seseorang yang berada dalam tahap “paling sadar” kemungkinan besar akan siap menerima tawaran Anda.
Selain itu, semakin baik Anda mencocokkan tingkat kepercayaan audiens dengan salinan email dan penawaran Anda, semakin mereka akan mempercayai Anda. Dan kepercayaan jelas merupakan sesuatu yang menjadi kelangkaan di antara merek-merek akhir-akhir ini. Sayangnya, kepercayaan menurun di 10 dari 15 sektor bisnis dari 2017 hingga 2018.

( Sumber gambar )
Plus, 81% konsumen yang mengejutkan mengklaim bahwa kepercayaan adalah bagian penting dari perilaku pembelian mereka. Jadi, jika Anda sedang mencari strategi pemasaran sederhana untuk bisnis Anda dan tidak tahu harus mulai dari mana, membangun kepercayaan dengan mengelompokkan konsumen Anda sesuai dengan kebutuhan mereka jelas merupakan fondasi yang kokoh.
Tidak cukup hanya mengatakan hal yang benar; Anda harus mengatakannya pada waktu yang tepat juga. Dan itu terutama berlaku untuk baris subjek Anda.
2. Taklukkan Baris Subjek Anda
Langkah Anda selanjutnya adalah memakukan baris subjek Anda , yang merupakan urutan yang sulit karena banyak yang membebani baris subjek yang ditulis dengan baik. Sedemikian rupa sehingga 47% penerima email membuka email Anda hanya berdasarkan baris subjek Anda.
Selain itu, ada kata-kata tertentu yang harus dihindari, seperti “buletin”, misalnya. Ini menurunkan tingkat terbuka Anda sebesar 18,7%, belum lagi, ada juga daftar kata-kata pemicu spam email yang harus Anda hindari.

( Sumber gambar )
Tip untuk mendapatkan baris subjek email Anda dengan benar adalah dengan membidik kurang dari 20 karakter, yang dapat memberi Anda skor terbuka 18,5% , menurut sebuah studi oleh Yes Lifecycle Marketing.

( Sumber gambar )
Jika Anda memasukkan angka di baris subjek Anda, tingkat terbuka Anda mendapat peningkatan 1,3% dalam tingkat terbuka dan 2,2% peningkatan dalam tingkat balasan.


( Sumber gambar )
Juga, casing judul penting. Jika Anda menulis baris subjek dalam kasus judul, itu harus mengalahkan kasus kalimat dan baris subjek huruf kecil di kedua tingkat terbuka dan tingkat balasan.

( Sumber gambar )
Saya bisa terus dan terus tentang formula baris subjek email terbaik, praktik terbaik, dan tren untuk membantu Anda mengoptimalkan baris subjek Anda. Tapi, tidak ada yang lebih dapat diandalkan daripada menguji baris subjek Anda.
Tempat yang baik untuk memulai adalah penguji baris subjek email CoSchedule , yang memberikan skor untuk baris subjek Anda dan memberi Anda tips tentang cara meningkatkannya, setelah Anda mengirimkan baris subjek Anda ke bidang formulir mereka. Untuk jaminan ekstra, coba gunakan penguji baris subjek email Send Check It , yang hanya menilai baris subjek Anda.
Moral di sini adalah mengikuti formula terbaik untuk menulis baris subjek Anda dan pastikan untuk menguji baris subjek Anda. Anda mungkin akan terkejut dengan hasilnya.
3. Edukasi Audiens Anda
Saran kami tentang menulis badan email Anda berpusat pada mendidik audiens Anda dan memberikan nilai. Mengapa? Konten pendidikan adalah raja. Lihat bagaimana Harvard Business Review mendidik penerima emailnya hanya dengan memasukkan konten artikel blog di badan email.

( Sumber gambar )
Cara efektif untuk mendidik pembaca email Anda adalah dengan masuk ke posisi audiens Anda, berempati dengan mereka, memahami masalah mereka (dalam tahap kesadaran khusus mereka, tentu saja), dan mengajari mereka bagaimana menyelesaikan poin rasa sakit mereka. Saat Anda berfokus untuk mendidik audiens Anda, cobalah juga untuk mempersonalisasi email Anda . Saat pesan Anda dipersonalisasi, email Anda dapat melihat rasio buka rata-rata 18,8% dan rasio klik 21,1%. Selain itu, email yang dipersonalisasi memberikan tingkat transaksi enam kali lebih besar , sehingga layak untuk ditangani.
Sebagai catatan teknis, usahakan agar email Anda tetap ringkas dan antara 50 dan 125 kata, yang cenderung mendapatkan tingkat respons di atas 50% . Untuk memastikan salinan email Anda dapat dibaca dan mudah dicerna, gunakan Aplikasi Hemingway gratis ini hanya dengan menyalin dan menempelkan teks tubuh Anda ke dalam aplikasi dan meningkatkan bagian "sulit dibaca" dan "sangat sulit dibaca" yang disorot.

( Sumber gambar )
Selain memformat, hal penting yang dapat diambil adalah fokus pada pengajaran kepada audiens Anda cara memecahkan masalah mereka, yang memposisikan merek Anda sebagai pakar yang andal dalam topik Anda.
4. Sertakan CTA yang Berbeda
Langkah terakhir kami untuk menulis email yang menjual produk Anda adalah dengan menyertakan ajakan bertindak (CTA) yang berbeda. Cara ampuh untuk membuat pembaca Anda mengklik CTA Anda adalah, sekali lagi, membuatnya lebih pribadi. CTA yang dipersonalisasi sangat kuat; mereka dapat meningkatkan tingkat percakapan Anda sebesar 202% .
Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak mewah yang memungkinkan Anda membuat CTA cerdas, itu bisa sesederhana memasukkan nama penerima Anda di dekat CTA Anda, seperti yang dilakukan Marie Forleo .

Cara lain untuk menulis CTA yang berbeda adalah sespesifik mungkin, sehingga pembaca Anda tahu persis apa yang mereka hadapi jika mereka mengklik CTA Anda. Ambil CTA email Suiteness misalnya. Dengan menyertakan tombol yang bertuliskan “Rencanakan ke depan & simpan,” penerima mereka dapat berharap untuk membuka halaman pemesanan dari email mereka.

( Sumber gambar )
Selain itu, daripada menggunakan CTA "belanja sekarang", "pesan sekarang", atau "baca lebih lanjut" yang berlebihan, tulislah sesuatu yang unik yang mewakili merek Anda. Pembaruan salinan sederhana dari "Dapatkan sekarang" ke "Beri aku" meningkatkan konversi Sumo sebesar 182% .

( Sumber gambar )
Cara lain untuk membuat CTA Anda menonjol adalah dengan menyertakan tombol yang menonjol secara visual dari email Anda yang lain, seperti "ayo masak!" Made In . Tombol CTA berwarna merah.

( Sumber gambar )
Semua dalam semua: Jadikan CTA email Anda menarik untuk diklik dengan mempersonalisasikan, menjadi spesifik dan unik, dan menonjol secara visual.
Lebih baik memonetisasi daftar email Anda dengan mengikuti empat langkah langsung yang tercantum di atas, dan lihat hasil pemasaran email Anda melambung.
