Ürününüzü Satan Bir E-posta Yazmanın 4 Adımı

Bu günlerde, dijital bir mağazaya sahip olmak bir lüks değil, bir zorunluluktur. Ancak, işinizi yapmak için çevrimiçi bir yere sahip olmak yeterli değildir. İşinizi karanlıkta tutmak istiyorsanız, satın almaya hazır insanlarla dolu sıcak bir trafiğe ihtiyacınız var.

Ürünlerinizi çevrimiçi satmak söz konusu olduğunda, mevcut sayısız pazarlama stratejisinden (şimdiye kadar) zamana dayanan bir tane var - e-posta yoluyla satış . İster çevrimiçi bir kursun , SaaS ürününün veya fiziksel etkinliğin nasıl satılacağını merak ediyor olun, ürünlerinizi satan bir e-postanın nasıl yazılacağına ilişkin bu dört adımdan öğreneceğiniz bir şey var.

1. Farkındalığın 5 Aşamasını Kullanarak E-postanızı Segmentlere Ayırın

Satış yapan bir e-posta yazmanın ilk adımı, doğru hedef kitleye e-posta yazıp gönderdiğinizden emin olmaktır. Ancak, hedeflemenizin ve mesajlarınızın yerinde olduğundan nasıl emin olabilirsiniz? Farkındalığın beş aşamasını kullanarak e-posta listenizi bölümlere ayırarak:

1. Gerçekten habersiz – aktif olarak bir çözüm aramayan ve bir sorunları olduğunu bilmeyen insanlar
2. Sorunun farkında - bir sorunu olduğunu fark eden ancak çözüm aramayan ziyaretçiler
3. Çözüme duyarlı – sorunlarına bir çözüme ihtiyaçları olduğunu anlayan ancak henüz seçenekleri aktif olarak araştırmamış tarayıcılar
4. Ürün farkındalığı – biraz araştırma yapmış ve sorunlarına yönelik çözüm seçeneklerinin farkında olan kişiler
5. En bilinçli – aktif olarak sorunlarına çözüm arayan, araştırmalarını yapan ve bir çözüm seçmek isteyen potansiyel müşteriler

Hedef kitlenizi bu beş aşama arasında ayırt etmek önemlidir, çünkü mesajınızın onların aşamasına uyması gerekir. Aksi takdirde, onlarla rezonansa girmez ve daha da kötüsü, kazanılan satışlar için cha-ching duymak yerine... cırcır böcekleri duyarsınız .

Segmentasyonun gücünden şüphe ediyorsanız , sayılarda kanıt bulun. Pazarlamacılar , e-posta kampanyalarını bölümlere ayırarak %760'a varan bir gelir artışı gördüler. Ayrıca, bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, bölümlere ayrılmamış kampanyalardan %14,32 daha yüksek bir açık orana sahiptir, bu nedenle ciddiye almaya değer.

E-posta listenizi bölümlere ayırmanın birkaç yolu olsa da (örneğin, demografiye, konuma, tercihlere, ilgi alanlarına, yapılan işlemlere vb. göre), gruplamalarınıza beş farkındalık aşamasını eklediğinizden emin olun; bu, adreslerin bir kopyasını yazmanıza olanak tanır. o aşama.

Alıcınızın farkındalık aşamasını ele almanın bu kadar iyi sonuç vermesinin nedeni, okuyucunuzun güven düzeyini e-posta kopyanızla eşleştirmesidir. Okuyucularınız arasında güven oluşturmak zaman alır, bu nedenle doğru zamanda doğru değeri sunduğunuzdan emin olun.

Örneğin, ürünlerinizden birini "sorun-farkındalık" aşamasında olan birine teklif ederseniz, muhtemelen teklifinizi reddederler. Oysa “en bilinçli” aşamada olan biri teklifinize daha çok hazır olacaktır.

Ek olarak, hedef kitlenizin güven düzeyini e-posta kopyanız ve tekliflerinizle ne kadar iyi eşleştirirseniz, size o kadar çok güvenirler. Ve güven kesinlikle bu günlerde markalar arasında kıtlık haline gelen bir şey. Ne yazık ki, 2017'den 2018'e kadar 15 iş sektörünün 10'unda güven azaldı .

( Resim kaynağı )

Ayrıca, tüketicilerin %81'i , güvenin satın alma davranışlarının önemli bir parçası olduğunu iddia ediyor. Dolayısıyla, işletmeniz için basit bir pazarlama stratejisi arıyorsanız ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, tüketicilerinizi ihtiyaçlarına göre segmentlere ayırarak güven oluşturmak kesinlikle sağlam bir temeldir.

Sadece doğru olanı söylemek yeterli değildir; Bunu da doğru zamanda söylemelisin. Ve bu özellikle konu satırınız için geçerlidir.

2. Konu Satırınızı Fethedin

Bir sonraki adımınız, iyi yazılmış bir konu satırında çok fazla ağırlık olduğu için uzun bir sipariş olan konu satırınızı çivilemektir . Öyle ki , e-posta alıcılarının %47'si e -postanızı yalnızca konu satırınıza göre açmaktadır.

Bunun da ötesinde, örneğin "bültenler" gibi kaçınılması gereken bazı kelimeler vardır. Açık oranınızı %18,7 azaltır, ayrıca kaçınmanız gereken e-posta spam tetikleyici kelimelerin bir listesi de vardır .

( Resim kaynağı )

Yes Lifecycle Marketing tarafından yapılan bir araştırmaya göre , e-posta konu satırınızı doğru yapmak için bir ipucu, 20 karakterden daha azını hedeflemektir; bu, size %18,5'lik bir açılma oranı sağlayabilir .

( Resim kaynağı )

Konu satırınıza bir sayı eklerseniz, açma oranınız açılma oranında %1.3 ve yanıt oranında %2,2 artış elde eder.

( Resim kaynağı )

Ayrıca, başlık kasası önemlidir. Başlık durumunda bir konu satırı yazarsanız, hem açık oran hem de cevap oranında cümlenizin ve küçük harfli konu satırlarınızın önüne geçmelidir.

( Resim kaynağı )

Ben size konu satırları optimize yardım için en iyi e-posta konu satırı formüller, en iyi uygulamalar ve trendler hakkında Tarih ve gidebiliriz. Ancak konu satırlarınızı test etmekten daha güvenilir bir şey yoktur.

Başlamak için iyi bir yer, konu satırınız için bir puan veren ve konu satırınızı form alanına gönderdikten sonra size nasıl geliştireceğiniz konusunda ipuçları veren CoSchedule'ün e-posta konu satırı test aracıdır . Daha fazla güvence için, yalnızca konu satırınızı derecelendiren Send Check It'in e-posta konu satırı test aracını kullanmayı deneyin .

Buradaki ahlak, konu satırlarınızı yazmak için en iyi formülleri takip etmek ve konu satırlarınızı test ettiğinizden emin olmaktır. Sonuçlara şaşırabilirsiniz.

3. Kitlenizi Eğitin

E-postanızın gövdesini yazma konusundaki tavsiyemiz, hedef kitlenizi eğitmek ve değer sunmak üzerine kuruludur. Niye ya? Eğitim içeriği kraldır. Harvard Business Review'un e-postanın gövdesine blog makalesi içeriğini ekleyerek e-posta alıcılarını nasıl eğittiğini görün .

( Resim kaynağı )

E-posta okuyucularınızı eğitmenin etkili bir yolu, hedef kitlenizin yerine geçmek, onlarla empati kurmak, sorunlarını anlamak (elbette kendi özel farkındalık aşamalarında) ve onlara acı noktalarını nasıl çözeceklerini öğretmektir. Hedef kitlenizi eğitmeye odaklanırken, e-postalarınızı da kişiselleştirmeye çalışın . Mesajınız kişiselleştirildiğinde, e-postalarınız ortalama %18,8 açılma oranı ve %21,1 tıklama oranı görebilir. Bunun da ötesinde, kişiselleştirilmiş e-postalar altı kat daha yüksek işlem oranları sağlar , bu nedenle uğraşmaya değer.

Teknik bir not olarak, e-postanızı kısa ve 50 ila 125 kelime arasında tutmaya çalışın; bu, %50'nin üzerinde bir yanıt oranı elde etme eğilimindedir . E-posta kopyanızın okunabilir ve sindirilmesi kolay olduğundan emin olmak için , gövde metninizi kopyalayıp uygulamaya yapıştırarak ve vurgulanan "okunması zor" ve "okunması çok zor" bölümleri geliştirerek bu ücretsiz Hemingway Uygulamasını kullanın .

( Resim kaynağı )

Biçimlendirme bir yana, önemli olan, hedef kitlenize problemlerini nasıl çözeceklerini öğretmeye odaklanmaktır, bu da markanızı konunuz üzerinde güvenilir bir uzman olarak konumlandırır.

4. Farklı Bir CTA Ekleyin

Ürününüzü satan e-postalar yazmak için son adımımız, farklı bir harekete geçirici mesaj (CTA) eklemektir. Okuyucularınızın CTA'nızı tıklamasını sağlamanın güçlü bir yolu, yine, onu daha kişisel hale getirmektir. Kişiselleştirilmiş CTA'lar çok güçlüdür; konuşma oranlarınızı %202 artırabilirler .

Akıllı CTA'lar oluşturmanıza izin veren süslü bir yazılımınız yoksa, tıpkı Marie Forleo'nun yaptığı gibi alıcınızın adını CTA'nızın yanına eklemek kadar basit olabilir .

Farklı bir CTA yazmanın başka bir yolu, mümkün olduğunca spesifik olmaktır, böylece okuyucunuz CTA'nızı tıkladığında tam olarak neye bulaştığını bilir. Örneğin Suiteness'in e-posta CTA'sını alın . "Önceden planla ve kaydet" yazan bir düğme ekleyerek, alıcıları e-postalarından bir rezervasyon sayfasına gitmeyi bekleyebilir.

( Resim kaynağı )

Ayrıca, abartılı "şimdi alışveriş yapın", "şimdi rezervasyon yapın" veya "daha fazlasını okuyun" CTA'larını kullanmak yerine, markanızı temsil eden benzersiz bir şey yazın. "Şimdi al"dan "Ver"e basit bir kopya güncellemesi, Sumo'nun dönüşümlerini %182 oranında artırdı .

( Resim kaynağı )

CTA'nızı öne çıkarmanın bir başka yolu da, Made In'in "haydi pişirelim!" CTA düğmesi kırmızı.

( Resim kaynağı )

Sonuç olarak: Kişiselleştirerek, spesifik ve benzersiz olarak ve görsel olarak öne çıkarak e-posta CTA'nızı tıklamak için karşı konulmaz hale getirin.

Yukarıda listelenen dört basit adımı izleyerek e-posta listenizden daha iyi para kazanın ve e-posta pazarlama sonuçlarınızın arttığını görün.