21 de exemple unice de propuneri de vânzare (și de ce funcționează)

Propunerea ta unică de vânzare (USP) este ceea ce te separă de concurență. Pentru clienți, este un motiv să aveți încredere și să vă alegeți înaintea altcuiva. Pentru dvs., este cheia care vă stimulează eforturile de vânzări și marketing. Dar cum arată un USP?

În acest articol, vom demonstra ce face un USP eficient, împărtășind unele dintre cele mai bune exemple din lumea SaaS, comerțul electronic și DTC.

Veți afla de ce și cum aceste mărci reușesc, astfel încât să le puteți urma exemplul pentru a descoperi propriul avantaj competitiv.

Ce propuneri de vânzare unice bune fac bine

Cele mai bune USP-uri citesc adesea ca copywriting inteligent. Ei vând clientul pe un produs sau serviciu și îl obligă să învețe mai multe. Dar pentru a realiza acest lucru în cât mai puține cuvinte posibil necesită mai mult decât un joc de cuvinte inventiv.

Pentru ca un USP să țină sub control, trebuie să facă bine trei lucruri:

1. Fii memorabil. O afirmație care poate fi copiată cu ușurință, cum ar fi „produse de înaltă calitate adaptate nevoilor tale” este prea generică pentru a face o impresie de durată. Un USP trebuie să comunice un beneficiu de neegalat.
2. Fii tangibil. Mesajul tău trebuie să fie susținut de tot ceea ce faci.
3. Fii concentrat pe client. Trebuie să prezinte o caracteristică sau un beneficiu pe care clienții îl apreciază și pe care îl doresc.

Luați USP clasic de la FedEx:

„Când în mod absolut, pozitiv trebuie să fie acolo peste noapte.”

1. Îndrăzneala afirmației sale îl face memorabil. FedEx promite că poate livra un colet a doua zi;
2. Este tangibil deoarece FedEx are rețeaua și infrastructura pentru a duce un pachet la destinație la timp și;
3. Este concentrat pe client. FedEx a găsit o parte unică a serviciului său pe care clienții o apreciază.

Sigur, alte companii oferă livrare rapidă. Dar în anii 1970, când FedEx a introdus acest USP, doar ei te puteau ajuta să respecti un termen limită.

Oricât de captivantă este linia, funcționează doar pentru că satisface o nevoie și abordează o lacună din piață. Exemplele din acest articol împărtășesc toate aceste calități fundamentale. Acestea provin din vorbirea și ascultarea publicului dvs. și diferențierea cu succes a mărcii dvs.

Exemple de propuneri de vânzare unice eficiente în SaaS

Dunga

Stripe este un furnizor de procesare a plăților online care permite companiilor să accepte plăți de la clienții lor.

Funcționează pe aceeași piață ca și PayPal, dar iese în evidență. Cum? Mergând după dezvoltatori.

În loc să furnizeze pur și simplu o poartă de plată precum PayPal, Stripe oferă „infrastructură de plăți pentru internet”. Le oferă dezvoltatorilor tot ce au nevoie pentru a-și gestiona plățile online.

„Milioane de afaceri de toate dimensiunile – de la startup-uri până la mari întreprinderi – folosesc software-ul și API-urile Stripe pentru a accepta plăți, a trimite plăți și a-și gestiona afacerile online.”

Acest nivel de control nu este pentru toată lumea. Dar pentru dezvoltatorii și proprietarii de afaceri care doresc să se apuce de procesele de plăți, software-ul și API-urile Stripe oferă control deplin, eliminând necazul reunirii sistemelor disparate.

Stripe este o companie care își cunoaște publicul țintă – iar USP-ul său reflectă acest lucru. Acest lucru îi ajută să filtreze persoanele care nu sunt potrivite la fel de mult pe cât îi atrage pe cei care sunt.

Robinhood

Robinhood este o platformă de investiții care consideră că sistemul financiar ar trebui să funcționeze pentru toată lumea, nu doar pentru cei bogați.

Oricine are un interes poate investi în mii de acțiuni cu doar 1 dolar de pe smartphone-ul său, fără cunoștințe anterioare despre piețe.

Sloganul său este la fel de simplu și accesibil ca și platforma sa:

„Investiție pentru toată lumea”

Robinhood este un exemplu de a lăsa produsul să ghideze un USP. Compania înlătură barierele pe o piață care este în mod tradițional închisă pentru omul obișnuit. Unirea oamenilor în acest fel este un punct de vânzare puternic.

Ancoră

USP-ul Anchor nu apare deasupra pliului. În schimb, este ascuns mai jos pe pagina sa de pornire.

„Pentru toată lumea, oriunde, gratuit”

Acest USP înlătură orice obstacole care stau în calea unui client care dorește să înceapă un podcast. Iată o platformă care te ajută să faci ce vrei, de unde vrei și nu percepe privilegiul.

Este susținut de o propoziție care explică de ce există, asigurând clienților potențiali că nu există capturi:

„Credem că poveștile tuturor pot și ar trebui să fie auzite, așa că oferim creatorilor din întreaga lume – de la podcasteri până la profesioniști – o platformă puternică pentru a-și împărtăși vocile.”

Dacă marca ta oferă cu adevărat ceva ce nimeni altcineva nu face, USP-ul tău poate fi la fel de simplu ca să spui ceea ce vezi.

Canva

Canva este o platformă online de proiectare și publicare menită să faciliteze crearea și partajarea grafică vectorială pentru oricine. USP-ul său reflectă acest lucru:

„Dă putere lumii să proiecteze”

Este un semn de cap la simplitatea instrumentelor Canva. De asemenea, separă platforma de concurenți precum Adobe PhotoShop și Illustrator și ProCreate, ale căror produse sunt destinate artiștilor cu experiență.

În timp ce instrumentele rivale oferă funcții de editare mai avansate, ele vin cu o curbă de învățare mai abruptă. Formele și elementele cu glisare și plasare ale Canva le permit începătorilor să creeze o imagine, un fluturaș sau un document profesional în câteva minute.

Înțelegând locul său pe piață, ei au reușit să descopere un avantaj competitiv. Este o lecție despre cum să transformi ceea ce ar putea fi văzut ca o slăbiciune într-o putere.

ConvertKit

La suprafață, nu există prea multe de separat ConvertKit de alte platforme de marketing prin e-mail precum MailChimp sau iContact. Cu toate acestea, sunt o marcă SaaS care generează peste 2 milioane USD în venituri lunare recurente în fiecare lună.

Cum? Pentru că își cunosc publicul țintă. ConvertKit oferă instrumente de marketing prin e-mail pentru creatorii independenți, un segment al pieței țintă pe care s-au perfecționat atunci când s-au lansat.

Acest public este o caracteristică centrală a USP-ului lor:

„ConvertKit vă ajută să vă găsiți publicul, să-i transformați în adevărați fani și să câștigați existența ca creator cu software-ul nostru de creare a publicului și de marketing prin e-mail.”

Este un USP puternic condus de scop și nișă. De asemenea, arată că nu fiecare USP trebuie să fie un titlu. Pe cont propriu, „Conectați-vă cu fanii mai repede” nu înțelege de ce ConvertKit este cea mai bună alegere pentru creatori. Propoziția de susținere este la fel de importantă pentru a adăuga context și pentru a oferi un argument convingător.

GoToWebinar

Dovada socială este o modalitate de a folosi influența unei terțe părți pentru a atrage clienții potențiali. Acesta generează încredere într-un produs sau serviciu, arătând că alți oameni îl evaluează, astfel încât să vă puteți simți încrezător în decizia dvs.

GoToWebinar folosește bine dovada socială în USP:

„Liderul în software-ul pentru webinar”

Este o revendicare care funcționează numai dacă o poți face o copie de rezervă. GoToWebinar face acest lucru prin evidențierea numerelor de utilizatori și a premiilor câștigate pe site-ul său web, reafirmându-și poziția și convingând clienții de statutul său.

Dovada socială poate funcționa chiar dacă nu ești lider în industrie. Dacă ești de încredere de către clienți și recomandat de asociații, folosește asta în avantajul tău.

Ideea unui USP este de a determina oamenii să te aleagă. Dacă ceea ce spun alții despre tine te ajută să te remarci, îmbrățișează-l.

SoundCloud

Soundcloud a devenit renumit ca un loc în care creatorii și fanii se pot conecta, partaja muzică și descoperă piese noi, demonstrații brute și podcasturi. Aspectul comunitar al platformei o ajută să iasă în evidență față de Spotify și Apple Music, unde artiștii și fanii sunt separați. Acest lucru este comunicat în USP-ul său:

„Ceea ce urmează în muzică este mai întâi pe SoundCloud. Încărcați prima piesă și începeți călătoria.

„SoundCloud îți oferă spațiu pentru a crea, a-ți găsi fanii și a intra în legătură cu alți artiști.”

Nu numai că își adaptează propunerea de valoare la prospect, ci spun o poveste. SoundCloud știe că artiștii care o fac mare își vor monetiza probabil muzica cu o casă de discuri sau o platformă de streaming. Valorifică faptul că este un loc în care să crească un număr de urmăritori din gură în gură.

La fel ca Canva, este un exemplu de a ști unde te încadrezi pe piață și de a-l folosi în avantajul tău.

Exemple de propuneri unice de vânzare în comerțul electronic

Cafeaua dorinta de moarte

Într-o piață dominată de amestecuri bogate și gusturi netede, Death Wish Coffee contravine tendinței:

„Cea mai tare cafea din lume”

USP-ul său vă spune instantaneu că această cafea are un pumn. Cei care caută un gust fin sunt probabil mai bine serviți în altă parte.

A pretinde că este „cel mai puternic din lume” orice este o strategie riscantă – una care înseamnă să fii capabil să mergi la fel de bine ca tu să vorbești. Death Wish Coffee se sprijină arătând cum este făcută cafeaua lor și oferind o rambursare completă dacă nu sunteți mulțumit de puterea acesteia.

În plus, branding-ul companiei, campaniile de marketing, tonul vocii și serviciile sunt toate aliniate cu USP-ul său. Cu cât afirmația este mai îndrăzneață, cu atât este mai probabil să fie contestată. Asigurați-vă că puteți face copii de rezervă ale cuvintelor dvs. Marca dvs. ar trebui să trăiască și să respire USP-ul său.

Patagonia

USP-ul Patagonia nu este un produs sau o caracteristică, ci motivul pentru care există:

„Suntem în afaceri pentru a ne salva planeta natală.”

Acest USP diferențiază Patagonia de concurență, impunându-se ca mai mult decât un brand de îmbrăcăminte. Este un stil de viață și o mișcare dedicată pentru a face diferența. Într-o singură propoziție, Patagonia rezumă o serie de puncte de vânzare unice:

• Îmbrăcăminte certificată de comerț echitabil, fabricată din bumbac organic și fără pesticide, erbicide și semințe OMG
• Un program de schimb care le permite clienților să schimbe echipamentul folosit pentru creditul magazinului
• 1% din vânzări s-au angajat pentru conservarea și restaurarea planetei

Este un USP care atrage pe cineva, mai degrabă decât pe toată lumea, ceea ce ar trebui să facă toți marii USP.

Piele cu spate

„Se vor lupta pentru asta când vei muri”

Sloganul Saddleback Leather transmite valoarea unică a produselor sale într-o singură linie. Acestea sunt produse care vă vor supraviețui.

Este susținut de substanță (fiecare produs din piele Saddleback este supraproiectat, nu vine fără piese care se poate sparge și este susținut de o garanție de 100 de ani) și o poveste grozavă.

Când servietele din piele imitație Saddleback au început să apară pe piață, compania a creat și un videoclip „cum este făcut” pentru a arăta calitatea produsului și pentru a adăuga greutate USP-ului său.

La fel ca punctele tale de vânzare, povestea ta este unică pentru tine. Folosind povestirea pentru a vă crea USP-urile, veți avea o șansă mai mare de a crea un mesaj memorabil.

TOMS

TOMS Shoes a fost una dintre primele companii de pantofi din lume care a folosit un model buy one, gift one. Pentru fiecare pereche de TOMS vândută, o altă pereche a fost donată unui copil aflat în nevoie.

Multă vreme, acesta a fost USP-ul companiei. Pe măsură ce alte companii au început să ofere un model similar, USP-ul TOMS a evoluat. Astăzi, compania angajează o treime din profituri pentru bunuri de bază.

Dar ceea ce a făcut ca modelul unu-la-unu să fie atât de de succes ca USP rămâne.

„Pantofi pentru a merge înainte”

Se folosește în dorința noastră de a-i ajuta pe alții și ne face ușor să facem acest lucru. Clienții își pot cumpăra pantofi și se pot simți bine când o fac.

Construirea unui USP în jurul unei cauze poate prezenta riscul de a înstrăina unii oameni. Dar, unind compania, clientul și scopul, puteți crea loialitate față de brand care durează toată viața.

Învelișul albinei

Bee's Wrap este o afacere de comerț electronic care produce ambalaje alimentare durabile din bumbac organic și ceară de albine. Este o valoare anormală pe o piață a foliei și foliilor de plastic. Dar chiar și unicitatea are nevoie de un USP.

Bee's Wrap abordează un subiect global important: deșeurile de plastic.

„Aceasta este o folie pe plastic de unică folosință”

USP promovează Bee's Wrap ca o alternativă la plasticul de unică folosință și o soluție pe termen lung la problema poluării cu plastic.

Dar acest joc de cuvinte la nivel de suprafață face mai mult decât să atragă clienții eco-conștienți. Merge dincolo de produs, reflectând poziția companiei ca companie certificată B Corp și Green America, angajată în schimbarea socială și de mediu.

Indiferent dacă USP-ul dvs. este condus de produs, scop sau prospect, priviți imaginea de ansamblu. Asigurați-vă că mesajele dvs. reprezintă fiecare aspect al mărcii dvs.

Fabletica

USP de la Fabletics este un exemplu de brand care știe cu cine vorbește. Conduce cu onestitate:

„Nu vă putem repara viețile, dar vă putem repara hainele de sport. Potrivire excelentă. Țesături premium. Tehnologia de care chiar ai nevoie. Și stilat ca naiba. Cu plăcere."

Fabletics nu este un brand unic, dar a găsit un unghi unic. Tonul său de voce USP se adresează oamenilor care sunt obosiți de felul în care vorbesc și acționează alte mărci. Și modelul său de afaceri deservește acești clienți economisindu-le timp și bani.

Aceasta începe cu un test online care le permite clienților să-și adapteze jambierele și ofertele în funcție de nevoile lor și continuă cu un program de membru VIP care oferă până la 50% reduceri la produse.

Arată că, dacă găsești un lucru pe care concurența nu îl face, îl poți folosi pentru a-ți construi următorii loiali.

ASKET

Este neobișnuit să auzi un brand de modă vorbind despre faptul că lumea nu are nevoie de un alt brand de modă, dar USP-ul ASKET exploatează spiritul consumului conștient.

ASKET dorește ca oamenii să cumpere mai puțin și promovează acest lucru în USP-ul său, promițând elemente esențiale semnificative care pot fi urmărite, astfel încât clienții să știe unde se duc banii.

„Cumpărarea mai puțin

„Lumea nu are nevoie de alt brand de modă. Îmbrăcămintea, produse ale muncii delicate și resurse prețioase, și-au pierdut din valoare. Cumpărăm mai mult și le folosim mai puțin ca oricând – împachetându-ne dulapurile, umplând gropile de gunoi și alimentând incineratoarele.

„ Promisiunea noastră este de a restabili valoarea articolelor de îmbrăcăminte prin crearea unor elemente esențiale semnificative: o colecție permanentă de piese fără compromisuri, poveștile lor descoperite și spuse. Nu putem trăi fără îmbrăcăminte, dar putem face ca piesele în care alegem să investim să conteze.”

Pentru consumatorii care își monitorizează amprenta de carbon, ASKET este o companie pe care te poți simți mândru că o susții. Acesta este un lucru puternic în construirea unui brand de durată.

Când vă creați USP, ascultați conversațiile care au loc în industria dvs. Găsiți ceea ce sunt pasionați clienții potențiali și folosiți-le informațiile pentru a vă ghida beneficiul specific.

Exemple de propuneri unice de vânzare de către mărcile Direct-to-Consumer (DTC).

Billie

Citirea USP-ului Billie arată imediat despre ce este vorba despre brand:

„Vrem să construim un raft mai bun”

„A început cu un aparat de ras care a schimbat totul: am observat că femeile plăteau în exces pentru aparate de ras și le era rușine că aveau păr pe corp. Un fel de dublu zgomot, când te gândești la asta. Așadar, am renunțat la taxa roz și am pus părul pe corp pe marele ecran.

Acum, faceți cunoștință cu colecția noastră strălucitoare și curată de elemente de bază mai bune pentru frumusețe pentru dulapul dumneavoastră cu medicamente (și geantă de mână și geantă de sport și sertar de birou). Alimentat de ingrediente care nu dăunează, lucrează foarte mult și elimină presupunerile din curățare.”

Billie este un magazin online și un serviciu de abonament construit pentru femeile care s-au săturat de starea actuală a produselor sanitare. Evidențiază acest lucru în USP, urmând formula problemă-soluție:

Problemă: „Am observat că femeile plăteau în exces pentru aparatele de ras”

Soluție: „Faceți cunoștință cu colecția noastră strălucitoare și curată de elemente de bază mai bune pentru frumusețe”

„Vrem să construim un raft mai bun” rezuma această formulă într-o singură linie. Lucrurile nu sunt în regulă, așa că fac ceva în privința asta.

Efectuați sondaje, citiți recenzii și efectuați cercetări de piață și utilizatori pentru a găsi problemele pe care le întâmpină clienții. Apoi, bazați-vă USP-ul pe soluția dvs.

Warby Parker

Warby Parker este un outlier ca comerciant online, deoarece a trecut de la clic la cărămidă. Prin extinderea afacerii sale de comerț electronic la magazine fizice, aceștia au reușit să mărească accesibilitatea și să răspundă nevoilor clienților online și offline.

USP-ul său se bazează pe capacitatea sa de a oferi o experiență perfectă pentru clienți:

„Încercați gratuit 5 rame acasă”

Cu un serviciu virtual de încercare, clienții aleg cinci rame pentru a le testa acasă gratuit.

Oferind cinci rame în loc de unul, înseamnă că sunt capabili să rivalizeze cu experiența magazinului fizic, unde de obicei ați încerca mai multe rame. De asemenea, vă aduce rame, eliminând nevoia de a călători.

Acest USP perturbă piața, atenuând un punct de durere și punând serviciul pentru clienți în fruntea ofertei. În timp ce un USP se referă la ceea ce faci diferit de toți ceilalți, fă-l întotdeauna despre client.

Hiut Denim

Într-o piață de modă plină de mărci care produc mai multe articole, Hiut Denim este o afacere mică care se oprește cu tendința.

„Noi facem blugi. Asta e. Nimic altceva. Fără distrageri. Ne concentrăm toate talentele pe blugi. Și suntem mândri să spunem că facem unii dintre cei mai buni blugi din lume.”

Acest USP funcționează ca o ofertă, o declarație de misiune și o poveste de marcă. Este sincer și îi spune clientului Hiut Denim este un brand care este obsedat de fiecare detaliu al fiecărei perechi de blugi. Fara jumatati de masura.

Este susținut de procesul de producție intern al companiei și de un site web care detaliază exact unde și cum sunt fabricați blugii.

Când vine vorba de a crea un USP care să reziste testului timpului, găsirea singurului lucru pe care îl faceți bine este o cale bună de urmat.

Fitness tocilar

Vizitați pagina de destinație Nerd Fitness și veți ști rapid dacă acesta este un serviciu pentru dvs.:

„Ajutăm tocilarii, inadaptații și mutanții să piardă în greutate, să devină puternici și să devină sănătoși, permanent!”

Nerd Fitness este o comunitate online care oferă programe și îndrumări pentru a ajuta oamenii să piardă în greutate și să fie sănătoși. De la avatarurile sale inspirate de jocuri video până la estetica și tonul vocii, totul este orientat către tocilari.

Ceea ce face USP-ul său atât de eficient este că se concentrează pe genul de oameni pe care îi ajută. Dacă nu te vezi ca un tocilar sau neadaptat, nu vei investiga dincolo de mesaj. Aceasta înseamnă că Nerd Fitness poate atrage oamenii pe care îi doresc și îi poate filtra pe restul.

O propunere de vânzare puternică, unică, care atrage câțiva, va servi întotdeauna mai bine brandului dvs. pe termen lung decât un mesaj vag care atrage mulți.

HelloFresh

USP-ul HelloFresh este o declarație îndrăzneață care îi stabilește ca fiind cei mai buni în ceea ce fac:

„Cea mai populară trusă de masă din America”

Acest lucru ne spune că HelloFresh este de încredere în timp ce oferă dovezi sociale: dacă este cea mai populară trusă de masă din America, trebuie să fie bună. De asemenea, creează FOMO: nu ai vrea să ratezi ceva atât de popular.

Chiar deasupra acestei afirmații sunt motivele pentru care HelloFresh este atât de popular. Vă ajută să economisiți timp, bani și stres serios. Cele trei motive principale pentru care ați căuta să investiți în truse de masă.

Dacă ești cel mai bun în ceea ce faci și poți să-l comunici, nu-ți fie teamă să îndrăznești cu USP-ul tău.

Plasture

Patch este o companie care își propune să aducă bucuria grădinăritului tuturor. Ei recomandă, aprovizionează și livrează plante la casele clienților și oferă sfaturi pentru a ajuta la îngrijirea lor.

S-a născut din lupta fondatorilor săi de a a) găsi plantele potrivite pentru casa lui și b) de a le menține în viață.

USP-ul companiei comunică aceste lupte și cum le rezolvă:

„Patch te ajută să descoperi cele mai bune plante pentru spațiul tău, le livrează la ușa ta și te ajută să ai grijă de ele.”

Acesta arată că, dacă modelul dvs. de afaceri acoperă un gol pe piață, USP-ul dvs. poate fi la fel de simplu ca să vă explicați oferta.

Sapă în rădăcinile companiei tale. De ce existi? Motivul ar putea fi USP-ul dvs.

Taylor Stitch

Taylor Stitch este un brand de îmbrăcăminte care folosește crowdfunding pentru a proiecta produse. Crowdfundingul în sine nu este un punct de vânzare unic. O mulțime de mărci finanțează cu succes produse în acest fel. Dar modul în care Taylor Stitch folosește crowdfundingul îi ajută să iasă în evidență.

„Concepem produse noi. Îi finanțezi în masă și economisești 20%. Planeta noastră preia mai puține deșeuri. Le livrăm atunci când sunt potrivite sezonier. Toată lumea câștigă.”

Acest USP explică clar de ce clienții beneficiază de crowdfunding. Economisiți bani, ajutați mediul înconjurător și obțineți haine atunci când este nevoie. Ce nu e de placut? De asemenea, evidențiază binele social al acestui model de afaceri, făcându-l un brand pe care ați dori să îl susțineți.

Taylor Stitch este un exemplu al modului în care găsirea unghiului corect poate transforma o abordare comună într-o strategie de marketing unică.

Concluzie

Indiferent dacă se bazează pe produs, serviciu, prospect sau scop, fiecare dintre aceste exemple unice de propuneri de vânzare este rezultatul cercetării și testării.

Pentru a-ți găsi unghiul unic, pune întrebări audienței și analizează nișa ta pentru a descoperi lacunele din piață. Folosiți cercetarea pentru a vă ghida copia, apoi scrieți și rescrieți până când vă puteți declara cu încredere USP-ul în câteva propoziții.
De acolo, testați-vă USP-ul cu publicul dvs. Verificați dacă rezonează și, mai important, face o diferență pentru rezultatul final.