7 metode pentru creșterea eficienței campaniilor dvs. de e-mail până la 15%

Publicat: 2018-02-27

Atunci când creați o campanie de marketing prin e-mail, există câteva hack-uri speciale care pot fi utilizate pentru a vă crește rata de conversie.

Chiar dacă creșteți rata de deschidere cu 15%, de exemplu, atunci acest lucru duce la mai mulți potențiali cumpărători ai produselor dvs. Dacă dimensiunea listei dvs. de e-mail este mare, atunci implementarea unor modificări mici poate duce la rezultate mari.

În acest articol, vă vom arăta cum să îmbunătățiți eficiența campaniei dvs. de marketing prin e-mail. Veți afla câteva sfaturi practice pe care le puteți implementa astăzi și veți obține rezultate pentru următorul dvs. lot de e-mailuri.

1. Segmentarea e-mailurilor

După ce aflați mai multe despre lista dvs. de e-mailuri, ar trebui să segmentați membrii în funcție de interesele lor.

De exemplu, dacă trimiteți cupoane, linkuri către produse, articole de divertisment, știri și cum să faceți videoclipuri, atunci acesta reprezintă o gamă largă de conținut. S-ar putea să fie cazul în care o anumită parte a membrilor să vină doar pentru cupoane sau pentru a face videoclipuri.

Bombardarea acestora cu toate tipurile de e-mailuri poate duce la mai multe dezabonări decât v-ați dori. Prin urmare, efectuați un sondaj și întrebați utilizatorii ce tip de conținut preferă. În consecință, segmentați lista în funcție de preferințele lor. Acest lucru asigură că rata de implicare pentru fiecare membru al listei dvs. va fi mult mai mare. În consecință, acest lucru duce la șanse mai mari de vânzare.

După cum a constatat Raportul anual de optimizare a e-mailurilor, 39% dintre specialiștii în marketing au primit o creștere a ratelor de deschidere atunci când și-au segmentat lista. În plus, 28% dintre specialiștii în marketing au avut rate mai mici de dezabonare. Acest lucru arată că nu fiecare listă de e-mailuri beneficiază de segmentare într-un mod tangibil. Cu toate acestea, există suficiente dovezi care să indice în direcția de a face o lovitură.

Puteți segmenta lista pe baza variabilelor precum date demografice, date comportamentale, data înscrierii clientului și datele clientului prin e-mail ale clienților. Acordând atenție clienților dvs., puteți afla și mai multe modalități de segmentare eficientă

2. Testați termenele de livrare

O mulțime de comercianți de e-mail testează diferitele variabile ale e-mailurilor, dar uită de alte elemente, cum ar fi termenele de livrare.

Când livrați e-mailul poate fi la fel de important ca ceea ce este în interior. De exemplu, dacă destinatarul primește e-mailul atunci când este înundat în mijlocul săptămânii de lucru la prânz, atunci rata de răspuns ar putea fi scăzută.

Pe de altă parte, același e-mail trimis în weekend ar putea oferi un ROI mult mai mare. Singura modalitate de a afla este să testați singuri pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Ați putea executa o campanie de testare A / B în care același e-mail este trimis în diferite zile ale săptămânii. Alternativ, îl puteți trimite în aceeași zi, dar unul este trimis la 1 PM și celălalt la 8 PM.

Testarea elimină emoția din ea, pentru că vei vedea rezultatele tangibile pentru tine. Nu trebuie să folosiți ghiciuri pentru a afla când este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailul. În timp, pe măsură ce testați cu timp de livrare diferite, precizia momentului în care e-mailul este cel mai eficient se va îmbunătăți.

3. Apel la acțiune

Fiecare e-mail pe care îl trimiteți trebuie să aibă un îndemn. De fapt, pentru fiecare conținut pe care îl difuzați, oriunde, ar trebui să fie chemat la acțiune. Chiar și pe pagina „Mulțumesc” după ce un vizitator al site-ului web și-a trimis adresa de e-mail.

Lipsa unui îndemn la acțiune este o ocazie ratată de a obține rezultatul dorit, care este de obicei vânzarea. Chemarea la acțiune nu trebuie să fie întotdeauna agresivă, atrăgând multă atenție. Amestecarea crește vizibilitatea îndemnului la acțiune. Asta pentru că, dacă includeți același îndemn la fiecare e-mail, vizualizatorul va începe să-l regleze.

Un îndemn la acțiune poate fi la fel de simplu ca includerea unui text pe care se poate face clic, cu cuvintele: „Începeți încercarea” sau Citiți cartea electronică ”. Cu toate acestea, puteți utiliza o propoziție sau două pentru a obține textul care poate face clic, astfel încât publicul să fie convins să fie interesat de ofertă.

Așa cum spune John Adverton de la Rush My Essay : „o chemare la acțiune reușită ar trebui să aibă un sentiment de urgență și să indice ce este pentru ei”.

Înțelegi cel mai bine psihicul publicului tău. Prin urmare, tipul de îndemn care funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. depinde de dvs. Cu toate acestea, asigurați-vă că testați pentru a vedea la ce răspund cel mai mult cititorii.

4. Evitați filtrele de spam

Filtrele antispam sunt inamicul principal al marketingului prin e-mail.

Petrecerea timpului elaborând cu atenție e-mailul pentru ca acesta să ajungă doar în folderul de spam este cel mai rău scenariu. În unele cazuri, dacă e-mailul conține anumite elemente, atunci s-ar putea să nu fie deloc introdus în dosarul de spam.

Eliminarea cuvintelor care declanșează filtrele de spam este primul lucru pe care ar trebui să vă concentrați. Aceste cuvinte includ fraze obișnuite, cum ar fi fără verificare de credit, MLM, bani gratuiți, câștig pe săptămână, bani mari și așa mai departe. Pentru orice nișă dată, există câteva cuvinte cheie care generează spam, pe care trebuie să le aveți în vedere.

În pagina de mulțumire ați putea cere utilizatorului să verifice căsuța de e-mail a spamului pentru e-mail. Rugați-i să vă plaseze pe lista albă, astfel încât e-mailurile suplimentare să ajungă în căsuța de e-mail principală. De asemenea, trebuie să oferiți un link de dezabonare în partea de jos a tuturor e-mailurilor pentru a trece testul de spam.

În cele din urmă, studiați CAN-SPAM Act 2003 despre ceea ce puteți și ce nu puteți face. Aceste informații provin direct de la autoritățile de e-mail, deci este o nebunie să vă familiarizați cu ceea ce este partajat aici.

5. Oferiți valoare cititorului

Scopul marketingului prin e-mail din punctul dvs. de vedere este de a realiza conversia și de a transforma un abonat într-un client care cumpără. Cu toate acestea, a merge cu forță după vânzare doar cu materiale de marketing nu este cea mai bună strategie.

Trebuie să furnizați valoare în fiecare e-mail. Acest lucru arată că vă îngrijiți publicul și le oferiți un motiv să rămână în jur.

De exemplu, să presupunem că vă aflați în nișa de cărți de bucate metabolice și că promovați un produs care îi ajută pe oameni să slăbească consumând alimente care ard grăsimi. În fiecare e-mail ați putea fi misiunea dvs. de a partaja gratuit trei rețete.

Acest lucru face două lucruri: menține oamenii pe listă deschizând e-mailuri pentru a citi rețetele respective și te construiește ca o autoritate care creează încredere în proces. Dacă calitatea rețetelor este bună, atunci în cele din urmă vor dori să cumpere ceea ce vindeți pentru a avea acces la mai multe din aceleași.

6. Răspuns mobil

Se estimează că aproximativ 65% din e-mailuri sunt deschise inițial pe un dispozitiv mobil. Prin urmare, a nu optimiza e-mailul pentru platformele mobile înseamnă, în esență, să te împuști în picior.

Publicul va fi anulat prin e-mailuri neoptimizate. Deci, chiar dacă ratele dvs. de deschidere sunt excelente, implicarea utilizatorilor și numărul de persoane care citesc îndemnul ar putea fi redus.

Pentru a îmbunătăți optimizarea dispozitivelor mobile, menținerea simplă a e-mailului este esențială. Evitați tabelele complicate ale listelor de formatare și butoanele de partajare socială care sunt mari. Mai mult, mențineți lățimea la aproximativ 500-600 pixeli. Un utilizator mobil poate derula în jos pentru a citi mai mult text, dar derularea orizontală nu este de dorit - chiar și pe platforma desktop.

Dimensiunea fontului ar trebui să fie de 13 puncte pentru corp, iar fonturile de dimensiunea antetului ar trebui să fie de aproximativ 22 pt. Acest lucru asigură că dimensiunea fontului este prietenoasă pentru utilizatorul mobil. De asemenea, evitați fonturile ilizibile și simbolurile ciudate pe care dispozitivele mobile s-ar putea lupta să le formateze corect.

Pentru imagini mențineți dimensiunile fișierelor la minimum. Încărcarea unei imagini printr-o conexiune prin cablu la domiciliu ar putea fi o bucată de tort. Cu toate acestea, în aer liber pe un dispozitiv mobil, același lucru ar putea să nu fie adevărat.

7. Retrimiteți e-mailurile nedeschise

Retrimiterea unui e-mail nedeschis este o problemă delicată pe care trebuie să o corectați pentru a evita tarifele mari de dezabonare. Va trebui să cântăriți șansele și meritul de a obține deschiderea a doua oară față de șansele de a vă dezabona.

Este posibil ca unii oameni să fi ratat e-mailul pentru prima dată sau să fi fost prea ocupat să-l deschidă. Prin urmare, trimitându-l pentru a doua oară, vă creșteți șansele de a le prinde într-un moment mai convenabil. Acest lucru este valabil mai ales dacă îl trimiteți la un moment diferit.

Cu toate acestea, unii membri ai listei vor observa faptul că au primit același e-mail de două ori. S-ar putea să se enerveze și să simtă că te porți ca un bot spam. Prin urmare, ei se vor dezabona în mod natural de pe lista dvs., care este ultimul lucru pe care îl doriți.

Ca un compromis, luați în considerare schimbarea aspectelor e-mailului atunci când trimiteți pentru a doua oară. De exemplu, schimbați subiectul - nu durează mult. Dacă utilizați imagini, vă recomandăm să le schimbați pentru a oferi e-mailului un aspect diferit.

Puteți să vă segmentați lista de e-mailuri și să trimiteți același e-mail doar a doua oară la un număr limitat din lista dvs. pentru a vedea cum răspund acestea. Dacă observați mult prea multe dezabonări, puteți evita aceeași greșeală cu majoritatea listei dvs. de e-mail.

Concluzie

Există o artă pentru marketingul prin e-mail, cum ar fi obținerea locului de redactare și asigurarea valorii din interior care se potrivește cu așteptările utilizatorului. Cu toate acestea, după cum ați aflat în acest articol, există și o știință în spatele procesului. De exemplu, luând măsuri pentru a evita filtrele de spam și îmbunătățirea optimizării mobile, veți spori eficiența campaniei de marketing prin e-mail.

Faceți-vă timp pentru a implementa toate cele șapte sfaturi din acest articol, iar campania dvs. de marketing prin e-mail va fi mai bună. Nu uitați să faceți testarea cu privire la ceea ce funcționează și nu. La urma urmei, fiecare nișă și listă de e-mailuri sunt unice și, prin urmare, necesită o abordare unică.