将电子邮件活动的有效性提高 15% 的 7 种方法

已发表: 2018-02-27

创建电子邮件营销活动时,有一些特殊的技巧可用于提高转化率。

例如,即使您将打开率提高 15%,也会为您的产品带来更多潜在买家。 如果您的电子邮件列表很大,那么实施小的更改可能会带来很大的结果。

在本文中,我们将向您展示如何提高电子邮件营销活动的有效性。 您将学习一些可以立即实施的可操作提示,并在您的下一批电子邮件中获得结果。

1. 电子邮件分段

了解有关电子邮件列表的更多信息后,您应该根据成员的兴趣对他们进行细分。

例如,如果您要发送优惠券、产品链接、娱乐文章、新闻和视频教程,那么这代表了广泛的内容。 可能是特定部分的成员只是为了优惠券或如何观看视频而来。

用所有类型的电子邮件轰炸他们可能会导致更多的取消订阅。 因此,进行调查并询问用户他们喜欢什么类型的内容。 因此,根据他们的偏好对列表进行细分。 这可确保您列表中每个成员的参与率会更高。 因此,这会导致更高的销售机会。

正如年度电子邮件优化器报告所发现的那样,39% 的营销人员在细分列表时获得了打开率的提高。 此外,28% 的营销人员的退订率较低。 这表明并非每个电子邮件列表都以切实可行的方式从细分中受益。 然而,有足够的证据指向试一试的方向。

您可以根据人口统计数据、行为数据、客户注册日期和客户电子邮件客户端数据等变量对列表进行细分。 通过关注您的客户,您可以了解更多有效细分的方法

2. 测试交付时间

许多电子邮件营销人员自己测试电子邮件的不同变量,但忘记了其他元素,例如交付时间。

当您发送电子邮件时,它与里面的内容一样重要。 例如,如果收件人在工作周中午午餐时间忙得不可开交时收到电子邮件,那么回复率可能会很低。

另一方面,周末发送的同一封电子邮件可以提供更高的投资回报率。 找出答案的唯一方法是亲自测试,看看哪些有效,哪些无效。您可以执行 A/B 测试活动,在一周中的不同日子发送相同的电子邮件。 或者,您可以在同一天发送,但一个在下午 1 点发送,另一个在晚上 8 点发送。

测试消除了情绪,因为你可以亲眼看到切实的结果。 您无需通过猜测来确定发送电子邮件的最佳时间。 随着时间的推移,当您使用不同的交付时间进行测试时,电子邮件最有效的准确度将会提高。

3. 号召性用语

您发送的每封电子邮件都应该有一个号召性用语。 事实上,对于你在任何地方发布的每一条内容,都应该有一个号召性用语。 即使在网站访问者提交电子邮件地址后的“谢谢”页面上。

缺乏行动号召会错失获得预期结果的机会,这通常是销售。 号召性用语并不总是必须通过吸引大量注意力来积极进取。 将其混合会增加号召性用语的可见性。 这是因为如果您在每封电子邮件中都包含相同的号召性用语,则查看者将开始对其进行调整。

号召性用语可以很简单,只需在可点击的文本中加上“开始我的试用”或“阅读电子书”即可。 但是,您可以使用一两句话来构建可点击的文本,以便说服观众对报价感兴趣。

正如来自Rush My Essay 的John Adverton 所说:“成功的行动呼吁应该具有紧迫感,并表明其中对他们有什么好处。”

你最了解听众的心理。 因此,最适合您的受众的号召性用语类型取决于您。 但是,请务必进行测试,看看读者对什么反应最大。

4. 避免垃圾邮件过滤器

垃圾邮件过滤器是电子邮件营销的主要死敌。

花时间精心制作电子邮件以使其仅出现在垃圾邮件文件夹中是最糟糕的情况。 在某些情况下,如果电子邮件包含某些元素,那么它甚至可能根本不会进入垃圾邮件文件夹。

删除触发垃圾邮件过滤器的词是您应该关注的第一件事。 这些词包括常见的短语,如无信用检查、传销、免费资金、每周收入、大笔资金等。 对于任何给定的利基市场,您必须牢记一些触发垃圾邮件的关键字。

在感谢页面中,您可以要求用户检查他们的垃圾邮件收件箱中是否有您的电子邮件。 要求他们将您列入白名单,以便更多电子邮件最终进入主收件箱。 您还需要在所有电子邮件的底部提供取消订阅链接以通过垃圾邮件测试。

最后,研究 2003 年的 CAN-SPAM 法案,了解您可以做什么和不可以做什么。 此信息直接来自电子邮件管理机构本身,因此您可以轻松熟悉此处共享的内容。

5. 为读者提供价值

从您的角度来看,电子邮件营销的目的是实现转化并将订阅者转变为购买客户。 然而,只用营销材料强行进行销售并不是最好的策略。

您需要在每封电子邮件中提供价值。 这表明您正在照顾您的观众并给他们留下来的理由。

例如,假设您在代谢食谱领域并正在推广一种产品,该产品可通过食用燃烧脂肪的食物来帮助人们减轻体重。 在每封电子邮件中,您都可以将免费分享三个食谱作为您的使命。

这有两件事:它让名单上的人打开电子邮件来阅读这些食谱,并让你成为在这个过程中建立信任的权威。 如果食谱的质量很好,那么最终他们会想要购买您销售的产品以获得更多相同的产品。

6. 移动响应

据估计,大约 65% 的电子邮件最初是在移动设备上打开的。 因此,不针对移动平台优化电子邮件本质上是在用脚射击自己。

未优化的电子邮件将推迟受众。 因此,即使您的打开率很高,用户参与度和阅读号召性用语的人数也可能很低。

改进移动优化,保持电子邮件简单是关键。 避免复杂的格式列表和大的社交分享按钮。 此外,将宽度保持在 500-600 像素左右。 移动用户可以向下滚动以阅读更多文本,但水平滚动是不可取的——即使在桌面平台上也是如此。

正文的字体大小应为 13 磅,标题大小的字体应为 22 磅左右。 这可确保字体大小对移动用户友好。 此外,避免移动设备可能难以正确格式化的不可读字体和奇怪符号。

对于图像,将文件大小保持在最小。 通过基于家庭的有线连接加载图像可能是小菜一碟。 但是,在户外使用移动设备时,情况可能并非如此。

7. 重新发送未打开的电子邮件

重新发送未打开的电子邮件是一件微妙的事情,您需要正确处理以避免高退订率。 您需要权衡第二次公开的机会和价值与取消订阅的机会。

有些人可能第一次错过了电子邮件,或者他们可能太忙而无法打开它。 因此,通过第二次发送,您可以增加在更方便的时间捕获它们的机会。 如果您在不同的时间发送它,则尤其如此。

但是,一些列表成员会注意到他们两次收到同一封电子邮件。 他们可能会生气,觉得你就像一个垃圾邮件机器人。 因此,他们自然会从您的列表中退订,这是您最不想要的。

作为妥协,请考虑在第二次发送时更改电子邮件的各个方面。 例如,更改主题行 - 不需要很长时间即可完成。 如果您使用的是图像,请考虑将它们切换为不同的电子邮件感觉。

您可以细分您的电子邮件列表,并仅将同一封电子邮件再次发送到您的列表中的有限数量,以查看他们如何回应。 如果您注意到取消订阅太多,那么您可以避免在大多数电子邮件列表中犯同样的错误。

结论

电子邮件营销是一门艺术,例如获得文案点并确保内部价值符合用户的期望。 但是,正如您在本文中了解到的,该过程背后还有一门科学。 例如,通过采取措施避免垃圾邮件过滤器和改进移动优化,您将提高电子邮件营销活动的有效性。

花时间实施本文中的所有七条建议,您的电子邮件营销活动会变得更好。 只是不要忘记对有效和无效的方法进行测试。 毕竟,每个细分市场和电子邮件列表都是独一无二的,因此需要一种独特的方法。