5 sfaturi pentru a construi o strategie excelentă de automatizare a marketingului prin e-mail

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai vechi și mai de încredere strategii de marketing mobil de acolo. Când sunt puse în aplicare elementele potrivite, e-mailurile ar putea fi arma ta supremă în marketing și îmbunătățirea campaniei de marketing, dar ce este automatizarea marketingului prin e-mail?

Automatizarea marketingului prin e-mail este, practic, trimiterea automată a campaniilor de e-mail pe baza declanșatorilor (sau a fluxurilor de lucru de automatizare), a categoriilor sau segmentelor și a programelor pe care le creați și le setați. Nu mai trebuie să tastați și să trimiteți o sută de e-mail-uri în fiecare zi manual (foarte consumator de timp!). Puteți aranja un set de mesaje și puteți programa când și cine ar trebui să le primească.

Aceste adrese de e-mail sunt apoi colectate și vizualizate pe smartphone-urile și laptopurile clienților existenți și potențiali. Dar după cum știm, afacerile înfloritoare, ca orice alt război, trebuie planificate cu meticulozitate; prin urmare, aveți nevoie de o strategie de automatizare a marketingului prin e-mail și una perfectă.

O strategie de automatizare a marketingului prin e-mail de succes poate:

• Îmbunătățiți implicarea de-a lungul călătoriei clienților
• Crește veniturile
• Crește eficiența

Ești încă entuziasmat? Acum probabil vă întrebați „Cum construiesc o strategie de automatizare a marketingului prin e-mail de succes?”

Există mai multe moduri diferite de a face acest lucru, dar suntem aici pentru a vă oferi tot ce este mai bun.

Iată cinci pași rezistenți pe care trebuie să-i urmezi:

1. Selectați un instrument de automatizare a marketingului
2. Segmentează-ți clienții potențiali
3. Personalizează-ți mesajul și îndemnul la acțiune
4. Perfecționează-ți designul prietenos cu dispozitivele mobile
5. Analizați rezultatele

1. Selectați un instrument de automatizare a marketingului prin e-mail

În primul rând, va trebui să alegeți o platformă excelentă care să vă construiască campania de email marketing și să aplicați cele mai bune strategii pentru a obține rezultate. O platformă care are la inimă clienții tăi potențiali și are ceea ce funcționează cel mai bine pentru tine. Și aceasta este datoria noastră la Maropost. Oferim calitate și oferim rezultate pozitive și am făcut acest lucru din 2011.

Atunci când alegeți o platformă, căutați credibilitate, fiabilitate și profesionalism continuu. Orice altceva ar avea ca e-mailurile dvs. să ajungă în caseta de spam, rată de conversie scăzută și practic nicio rată de deschidere. Căutați oameni care știu ce fac.

(Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a selecta platforma potrivită de marketing prin e-mail, citiți lista noastră de verificare: Platforma dvs. de marketing prin e-mail are aceste 10 caracteristici esențiale?).

2. Segmentează-ți clienții potențiali

O greșeală pe scară largă făcută de oameni atunci când lucrează la automatizarea lor de marketing prin e-mail este; „Ooh, pot trimite mai multe mesaje în fiecare zi, de ce nu-i cumilez pe toți într-o singură listă și le trimit totul, pentru a primi mai multe răspunsuri?” NU! Este o strategie foarte greșită.

În schimb, ar trebui să segmentați listele de e-mail sau să clasificați clienții în funcție de acțiunile întreprinse, de modul în care v-au descoperit produsul/serviciul, articolul achiziționat și așa mai departe.

Nu confundați acest lucru cu obișnuitul „mulțumesc pentru comandă” sau „mulțumesc pentru înscriere”, amintiți-vă că vorbim despre marketing, așa că acestea vor fi scrise și segmentate strategic. Să presupunem că aveți un segment de clienți care au achiziționat un anumit produs, e-mailul dvs. pentru ei ar trebui să vină de-a lungul liniilor

„Sper că vă bucurați de bateria V1000? Iată o listă de produse similare, cum ar fi bateria V1000”.

Pentru a vă îmbunătăți segmentele, construiți o listă țintită pentru că, adevărul să fie spus, o mulțime de oameni se abonează și apoi nu vă mai vizitează sau nu vă patronează niciodată. Cu o listă țintită, ai un AOC (Zona de concentrare) mai clară.

3. Personalizați-vă mesajul și apelul la acțiune

Numărul total de e-mailuri de afaceri și de consumatori trimise și primite pe zi a depășit 293 de miliarde în 2019. Așa că, bineînțeles, trebuie să le faci pe ale tale să iasă în evidență. Nu doar prin forma obișnuită de personalizare „Dragă [Inserați numele]”.

În acest moment, segmentele dvs. sunt, de asemenea, vitale, deoarece atunci aveți înregistrări cu ceea ce a fost achiziționat, cine l-a achiziționat, cum s-au înregistrat, etc. pentru a adăuga și modifica strategia dvs. de marketing prin e-mail și a le face să ajungă corect.

Personalizarea mesajului este cel mai bun mod de a atrage atenția abonaților și de a crea o legătură mai bună cu aceștia. Îmbunătățește calitatea serviciului dumneavoastră pentru clienți și face ca fiecare receptor să se simtă mai puțin ca un ac într-un car de fân.

Personalizarea mesajului prin automatizarea marketingului prin e-mail nu înseamnă să fii prea familiar; ar trebui să aplicați în egală măsură limite în discursul dvs. și să înțelegeți că aceștia sunt clienți stimați și nu un set zdrobit de oameni ale căror e-mailuri le-ați ales.

4. Perfecționează-ți designul prietenos cu dispozitivele mobile

Știi ceva foarte enervant? Încercați să deschideți un e-mail oribil pe telefon. Știm că e-mailurile sunt accesibile atât de smartphone-uri, cât și de laptopuri, dar configurațiile pentru ambele sunt destul de diferite, așa că trebuie să lucrați la modul în care arată e-mailul când este deschis pe oricare dispozitiv.

Crearea unui design de e-mail prietenos cu dispozitivele mobile este cu adevărat imperativă, având în vedere rata de deschidere mobilă existentă și în creștere de 68%. În plus, îmbunătățiți-vă designul adaptat pentru dispozitive mobile, adăugând suficient spațiu de clic pentru linkuri. Păstrați-vă e-mailurile concise și depuneți eforturi pentru a crea linii de subiect captivante.

Contractarea furnizorului de servicii de e-mail potrivit este vitală pentru a vă oferi un model de șablon calitativ, dar sofisticat, care vă va permite să glisați și să plasați conținut pentru livrare rapid.

5. Analizați rezultatele

„Încercați, încercați, încercați din nou, chiar dacă nu reușiți, doar încercați, încercați, încercați din nou” Aceasta este o rimă pe care o cântam în copilărie, dar nu am înțeles-o pe deplin. Nu există nicio garanție că prima ta încercare va avea succes, dar asta nu înseamnă că ar trebui să treci direct într-un alt proces.

La prima încercare, mergeți cu testarea divizată. În testarea divizată, vă împărțiți lista de contacte și încercați diferite șabloane. Apoi, când rezultatele revin, iată valorile esențiale pentru generarea de clienți potențiali de verificat:

• Rata de vizualizare
• Rata de deschidere
• Rata de clic
• Rata de conversie

(Dacă doriți să aflați mai multe despre KPI-urile de email marketing, nu ratați articolul nostru 10 Essential Email Marketing KPIs and Metrics).

Oricât de asemănătoare arată acestea, sunt semnificative individual. Comparați rezultatele. Care șablon a făcut mai bine? Sunteți mulțumit de rezultate din punct de vedere al KPI? Dacă nu, întoarceți-vă la planșa de desen și nu vă fie teamă să încercați, încercați, încercați din nou.