5 consejos para crear una gran estrategia de automatización de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing móvil más antiguas y fiables que existen. Cuando se implementan los elementos correctos, los correos electrónicos podrían ser su arma definitiva para el marketing y mejorar su campaña de marketing, pero ¿qué es la automatización del marketing por correo electrónico?

La automatización del marketing por correo electrónico consiste básicamente en enviar campañas de correo electrónico automáticamente basadas en activadores (o flujos de trabajo de automatización), categorías o segmentos y programas que usted crea y establece. Ya no tiene que escribir y enviar cien correos electrónicos todos los días manualmente (¡consume mucho tiempo!). Puede organizar una serie de mensajes y programar cuándo y quién debe recibirlos.

Estas direcciones de correo electrónico se recopilan y visualizan en los teléfonos inteligentes y computadoras portátiles de los clientes actuales y potenciales. Pero, como sabemos, los negocios prósperos, como cualquier otra guerra, deben planificarse meticulosamente; por lo tanto, necesita una estrategia de automatización de marketing por correo electrónico perfecta.

Una estrategia de automatización de marketing por correo electrónico exitosa puede:

• Mejore el compromiso a lo largo del recorrido del cliente
• Aumenta los ingresos
• Aumenta la eficiencia

¿Estás emocionado todavía? Probablemente ahora se esté preguntando: "¿Cómo puedo crear una estrategia de automatización de marketing por correo electrónico exitosa?"

Hay varias formas diferentes de hacer esto, pero estamos aquí para brindarle lo mejor.

Aquí hay cinco pasos a prueba de fallas que debe seguir:

1. Seleccione una herramienta de automatización de marketing
2. Segmente a sus clientes potenciales
3. Personalice su mensaje y llamado a la acción
4. Perfeccione su diseño optimizado para dispositivos móviles
5. Analizar resultados

1. Seleccione una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico

En primer lugar, deberá elegir una plataforma excelente que construirá su campaña de marketing por correo electrónico y aplicará las mejores estrategias para obtener resultados. Una plataforma que tiene en cuenta a sus clientes potenciales y tiene lo que funciona mejor para usted. Y ese es nuestro deber en Maropost. Ofrecemos calidad y resultados positivos y lo hemos hecho desde 2011.

Al elegir una plataforma, busque credibilidad, confiabilidad y profesionalismo continuo. Cualquier otra cosa haría que sus correos electrónicos aterrizaran en el buzón de correo no deseado, una tasa de conversión baja y prácticamente ninguna tasa de apertura. Busque personas que sepan lo que están haciendo.

(Si necesita ayuda para seleccionar la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada, lea nuestra lista de verificación: ¿Tiene su plataforma de marketing por correo electrónico estas 10 funciones esenciales?).

2. Segmente a sus clientes potenciales

Un error generalizado que cometen las personas cuando trabajan en la automatización del marketing por correo electrónico es; "Oh, puedo enviar varios mensajes todos los días, ¿por qué no compilo a todos en una lista y les envío todo para obtener más respuestas?" ¡NO! Esa es una estrategia muy incorrecta.

En su lugar, debe segmentar las listas de correo electrónico o categorizar a sus clientes en función de las acciones realizadas, cómo descubrieron su producto / servicio, el artículo comprado, etc.

No confunda esto con el habitual "gracias por realizar el pedido" o "gracias por registrarse", recuerde que estamos hablando de marketing, por lo que estos se redactarán y segmentarán estratégicamente. Supongamos que tiene un segmento de clientes que compraron un producto en particular, su correo electrónico para ellos debe ser similar a

“¿Espero que esté disfrutando de la batería V1000? Aquí hay una lista de productos similares como la batería V1000 ”.

Para mejorar sus segmentos, cree una lista específica porque, a decir verdad, muchas personas se suscriben y nunca más lo visitan o patrocinan. Con una lista específica, tiene un AOC (Área de concentración) más claro.

3. Personaliza tu mensaje y llama a la acción.

El número total de correos electrónicos de empresas y consumidores enviados y recibidos por día superó los 293 mil millones en 2019. Entonces, por supuesto, debe hacer que el suyo se destaque. No solo mediante la forma habitual de personalización “Estimado [Insertar nombre]”.

En este punto, sus segmentos también son vitales porque entonces, tiene registros de lo que se compró, quién lo compró, cómo se registró, etc. para agregar y modificar su estrategia de marketing por correo electrónico y hacerlos acertar.

Personalizar su mensaje es la mejor manera de llamar la atención de los suscriptores y crear un mejor vínculo con ellos. Mejora la calidad de su servicio al cliente y hace que cada receptor se sienta menos como una aguja en un pajar.

Personalizar su mensaje a través de la automatización del marketing por correo electrónico no significa ser demasiado familiar; igualmente debe aplicar límites en su discurso y comprender que estos son clientes estimados y no un grupo heterogéneo de personas cuyos correos electrónicos eligió.

4. Perfeccione su diseño optimizado para dispositivos móviles

¿Sabes algo muy molesto? Intenta abrir un correo horrible en tu teléfono. Sabemos que los correos electrónicos son accesibles tanto por teléfonos inteligentes como por computadoras portátiles, pero las configuraciones para ambos son bastante diferentes, por lo que debe trabajar en cómo se ve el correo electrónico cuando se abre en cualquiera de los dispositivos.

Crear un diseño de correo electrónico compatible con dispositivos móviles es realmente imperativo con la tasa de apertura móvil existente del 68% y en aumento. Además, mejore su diseño optimizado para dispositivos móviles agregando suficiente espacio para hacer clic en los enlaces. Mantenga sus correos electrónicos concisos y haga un esfuerzo para crear líneas de asunto cautivadoras.

Contratar al proveedor de servicios de correo electrónico adecuado es vital para brindarle un diseño de plantilla cualitativo pero sofisticado que le permita arrastrar y soltar contenido para entregarlo rápidamente.

5. Analizar resultados

“Intenta, intenta, vuelve a intentarlo, incluso si no tienes éxito, solo intenta, intenta, vuelve a intentarlo” Esta es una rima que cantábamos de niños pero que nunca comprendimos del todo. No hay garantía de que su primer intento tenga éxito, pero eso no significa que deba pasar directamente a otro proceso.

En su primer intento, opte por la prueba dividida. En las pruebas divididas, divide su lista de contactos y prueba diferentes plantillas. Luego, cuando los resultados regresen, estas son las métricas de generación de leads esenciales para verificar:

• Ver tasa
• Rango abierto
• Clic por calificaciones
• Tasa de conversión

(Si desea obtener más información sobre los KPI de marketing por correo electrónico, no se pierda nuestro artículo 10 KPI y métricas esenciales de marketing por correo electrónico).

Tan similares como se ven estos, son individualmente significativos. Compare los resultados. ¿Qué plantilla funcionó mejor? ¿Está satisfecho con los resultados en cuanto a KPI? Si no es así, vuelva a la mesa de dibujo y no tenga miedo de intentarlo, inténtelo, inténtelo de nuevo.