10 tendințe de marketing prin e-mail pentru 2020

Publicat: 2020-08-25

Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai vechi canale de marketing existente, dar încă unul dintre cele mai puternice și mai eficiente. Cheia este să rămâneți cu ceea ce este proaspăt și să mențineți echilibrul între funcțional și modern. Marketingul nu este doar despre cuvintele folosite pentru a convinge pe cineva să patroneze, este totul despre tactici, detalii și strategie, ce zi să faci reclamă, ce pantofi să porți în timp ce o faci, fiecare detaliu contează.

Acum, când veniți la marketingul prin e-mail, trebuie să lucrați mult cu date, grafice și să le utilizați pentru a crea predicții, a înțelege predicțiile în marketingul de comerț electronic pentru 2020, aceste predicții vor fi utilizate în continuare, ceea ce nu funcționează este eliminat. și ceea ce începe să devină tendințe și voilà tendințele de marketing prin e-mail.

Așa că v-am economisit timpul și efortul necesar întregului proces și v-am adus în mod expres o listă cu ceea ce funcționează. Deci, care este viitorul marketingului prin e-mail? Care sunt tendințele de email marketing pentru 2020?

Top 10 tendințe de marketing prin e-mail:

Integrare cross-canal pentru Social Commerce
Automatizarea marketingului prin e-mail
Integrați AMP pentru o experiență de utilizator mai bună
Optimizare și personalizare pentru dispozitive mobile
Oferiți opțiuni de feedback clienților dvs
Concentrați-vă pe copie: mai puțin înseamnă mai mult
Povești de marcă
Inteligență artificială pentru o experiență personalizată
Mai multă grafică 3D captivantă
Optimizare pentru modul întunecat

1. Integrare Cross Channel pentru Social Commerce

Integrarea pe mai multe canale înseamnă, în esență, marketingul prin e-mail și comerțul social. Îți împletești conținutul și accesibilitatea de marketing prin e-mail cu conținutul și marketingul din rețelele sociale. Deci un canal ar duce la celălalt și invers.

Acest lucru vă permite să culegeți date despre clientul dvs. și să vă personalizați strategia de marketing prin e-mail, acest lucru va capta, la rândul său, atenția potențialului dvs. și va crește vânzările. Integrarea pe mai multe canale nu se referă doar la adăugarea unei sigle a rețelei de socializare în partea de jos a e-mailurilor dvs. pentru a indica faptul că sunteți activ acolo, ci împinge în mod constant conținut care este legat.

2. Automatizarea marketingului prin e-mail

Un alt mod de tendințe de marketing prin e-mail este automatizarea marketingului prin e-mail. Aceasta este o metodă prin care creați e-mailuri pentru a fi trimise unui anumit tip de persoane, cu evident mesajul potrivit în anumite momente. Această muncă nu trebuie să fie efectuată de dvs. de fiecare dată, ceea ce face ca aceasta să fie automatizată pentru e-mail.

În mod normal, analiza site-ului dvs. ar trebui să fie conectată cu platforma dvs. de marketing prin e-mail. Acest lucru vă va ajuta să faceți o listă țintă de la clienții dvs. pe baza comportamentului lor, a vânzărilor anterioare și a preferințelor. Tot ce trebuie să faceți este să personalizați e-mailul fiecărui client, ceea ce, la rândul său, crește cât de relevant pare să fie mesajul dvs.

Indiferent dacă sunteți un agent de marketing sau un proprietar de afaceri, păstrarea contactului cu clienții dvs. este întotdeauna importantă. Este unul dintre acele lucruri foarte importante pe care ar trebui să le facă un antreprenor sau un personal de afaceri. Automatizarea marketingului prin e-mail este modalitatea perfectă prin care puteți rămâne conectat cu numeroșii dvs. clienți cu mesajul potrivit și la momentul potrivit.

(Căutați o platformă de automatizare a marketingului prin e-mail? Citiți lista noastră de verificare: Platforma dvs. de marketing prin e-mail are aceste 10 caracteristici esențiale?)

3. Integrați AMP pentru o experiență de utilizator mai bună

Căutăm mereu câteva modalități noi de a ne ajuta să ne îmbunătățim experiența utilizatorului. Întotdeauna încercăm să schimbăm sau să schimbăm un lucru sau două pentru a ne asigura că găsim experiența perfectă. Acum există doar o altă metodă, integrarea unui AMP. AMP înseamnă, Accelerated Mobile Pages și este o tendință cheie de marketing prin e-mail pentru 2020.

Este o tehnologie nouă care vă permite să adăugați câteva funcții interactive la e-mailul dvs. Cu acest stil, clienții dvs. nu trebuie să facă clic pentru a fi redirecționați înapoi la pagina dvs. web. Tot ce au nevoie poate fi făcut prin căsuța lor de e-mail, care este o metodă simplă și mai puțin stresantă pentru ei. Este aproape perfect.

Cu ajutorul AMP, puteți folosi conținut interactiv, cum ar fi animații, carusele de produse, funcții de acordeon și altele, în e-mailul dvs.

4. Optimizare și personalizare pentru dispozitive mobile

Acum, în mod obișnuit, optimizarea mobilă este de obicei acel proces de ajustare a conținutului site-ului dvs. web pentru a se asigura că este vizibil de către utilizatori pe telefonul lor mobil. Nu numai că ar trebui să fie vizibil, ci și anumite elemente de UI și de navigare ar trebui să fie personalizate pentru modul în care utilizatorii ingerează conținutul de pe telefonul lor.

Același lucru este valabil și pentru campaniile dvs. de email marketing. E-mailul dvs. ar trebui să aibă optimizare pentru mobil și ar trebui să fie accesibil de dispozitivele mobile și personalizat pentru vizualizarea acestuia. Acest lucru le-ar oferi clienților o experiență mai bună atunci când vă citesc e-mailurile și ar face acest lucru mai puțin stresant.

Oamenii tind să minimizeze de ce optimizarea mobilă este importantă, dar utilizarea dispozitivelor mobile pentru a deschide e-mailuri și mesaje este în mare creștere, ar fi o afacere proastă ca e-mailul tău să arate rău sau să fie ilizibil pe un telefon.

(Aflați mai multe despre marketingul mobil în blogul nostru: 5 motive pentru care ar trebui să faceți din marketingul mobil prioritatea dvs.)

5. Oferiți clienților dvs. opțiuni de feedback

Tendințele de marketing prin e-mail nu se referă doar la noile tehnologii sau funcții de marketing. Sunt și despre clienții tăi. Și feedback-ul lor.

Feedback-ul este cheia pentru a depăși obstacolele cu care poate nici nu știi că te confrunți. Întotdeauna aveți nevoie de clienții dvs. să vă ofere un raport despre cum sunt lucrurile, ce își doresc, cum simt, orice posibilă schimbare necesară și lucruri de genul acesta. La urma urmei, produsele și serviciile oferite sunt pentru ei și pentru ei.

Trebuie să te asiguri că îi menții fericiți și asta se poate face doar ascultându-i. Pe e-mailul dvs. ar trebui să fie disponibilă o opțiune de feedback, care să le permită să vă contacteze sau chiar să răspundă la e-mailul dvs. dacă are nevoie de răspuns.

6. Concentrați-vă asupra copiei dvs.: Less is More

Less is more nu este doar o expresie, în ultimul deceniu am văzut că minimalismul a devenit o tendință comună printre cele mai de succes afaceri și agenții de marketing. E-mailul dvs. de marketing nu trebuie să aibă 2 sau 3 pagini. Paragrafele scurte, scurte și concise sunt suficiente atâta timp cât spun multe și punctele principale. Clienții tăi știu că timpul înseamnă bani și prețuiesc furnizorii care își respectă timpul prețios.

Când deschideți un e-mail, nu credeți că clientul dvs. ar fi obligat să îl citească. Dacă conținutul nu este „scămător”, nu s-ar deranja. Una dintre aceste moduri este de a face acest lucru scurt și atrăgător, îndrăznețând cele mai importante mesaje sau cârlige pentru a-i atrage să citească mai multe dintr-o privire.

De aceea spunem, mai puțin înseamnă mai mult. Cu cât este mai mică, poate ajuta destul de mult să vă promoveze afacerea.

7. Brand Storytelling

Fiecare brand are o poveste și fiecare poveste ar trebui spusă, dar asta depășește asta. Este o modalitate de a folosi narațiunile pentru a conecta atât brandul, cât și clienții: este doar instrumentul potrivit pentru a conecta acea punte între clienți și companie. Și vă ajută să le oferiți clienților mai multe informații despre compania dvs., ceea ce depășește cu mult oferta dvs.

Povestea ta nu trebuie să fie lungă și să includă fiecare detaliu al istoriei companiei tale. Poveștile scurte și rafinate rămân adesea cel mai bine în mintea unui client. De exemplu, atunci când ne gândim la Amazon, ne putem gândi adesea la o piață care are totul de la A la Z livrat în 2 zile sau mai puțin. Scurt, concis, relatabil.

Fiecare client vrea să se simtă conectat. Fiecare client are potențialul de a deveni un avocat, acționând ca o extensie a echipei dvs. de vânzări și marketing prin recomandări. Asigurați-vă că pot oferi pitch-ul companiei, serviciului și produsului dvs.

8. Inteligență artificială pentru o experiență personalizată

Este 2020 și este o eră în care totul este inteligent. De la telefoane mobile și dispozitive, electronice și toate. De asemenea, aveți nevoie de e-mailul dvs. pentru a face același lucru.

Una dintre cele mai interesante tendințe de marketing prin e-mail este despre utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a învățării automate. Ajută la furnizarea unui conținut de e-mail mai personalizat (conținut dinamic) clienților tăi. Știm cu toții că datele curate și precise se află în centrul a ceea ce face AI cu adevărat inteligentă.

Dacă nu colectați date despre publicul dvs., este timpul să începeți. Dacă colectați date despre publicul dvs., asigurați-vă că va folosi și vă va îmbunătăți strategia de afaceri cu AI. Această tehnologie vă poate îmbunătăți experiența prin e-mail, trimițând e-mailuri la momentul perfect pentru fiecare destinatar, cu cel mai bun subiect și cel mai relevant conținut.

Acest lucru ar fi făcut fie de activitatea anterioară a clientului, fie de datele demografice. Nu vă descurajați și nu simțiți că IA este prea complexă, un ghid pentru începători pentru AI vă va duce un drum lung.

9. Grafică 3D mai captivantă

Imaginile sunt foarte importante în analiza tendințelor noastre de marketing prin e-mail. În prezent, ele se prezintă a fi o parte foarte integrantă. Trebuie să reîmprospătați și să întăriți designul e-mailului pentru a-l face mai atractiv pentru ochi. După cum știm cu toții, ochii omului sunt întotdeauna captivați de frumusețe.

Utilizarea graficii 3D poate ajuta la afișarea produsului la un nivel și profunzime complet diferit, oferindu-i mai multă viață. De asemenea, îl puteți folosi pentru a evidenția o parte a e-mailului dvs. care iese în evidență și ar trebui să fie observată de cititorii dvs. În 2020, există diferite moduri prin care puteți utiliza grafica 3D în e-mailul dvs.

Avem software de modelare precum Post, Blender și multe altele. Integrați grafica 3D în e-mailurile dvs. și urmăriți schimbarea.

10. Optimizare pentru modul întunecat

În 2020, modul întunecat se întâmplă să fie noul lucru important. Deci, desigur, a ajuns în top 10 al rezumatului Tendințelor noastre de marketing prin e-mail. Majoritatea aplicațiilor au optat deja pentru acest stil și acum ia lumea cu asalt. Acest lucru se datorează în principal faptului că este considerat a fi mai bun pentru utilizarea internetului noaptea târziu și, de asemenea, cea mai bună vizualizare pentru persoanele cu afecțiuni precum keratoconus, fotofobie etc.

În afară de asta, aspectul este destul de excepțional și o frumusețe de văzut de cele mai multe ori. Modul întunecat se simte mai atrăgător și mai plăcut pentru ochi decât tipul clasic și acest lucru a făcut o mare diferență. Aproape toată lumea activează această funcție în diferitele aplicații; de ce să nu-i dai o șansă pe e-mailul tău. Oferă-le abonaților și clienților tăi șansa de a se bucura de modul întunecat și pe al lor.