建立出色的电子邮件营销自动化策略的 5 个技巧

已发表: 2020-09-01

电子邮件营销是最古老、最可靠的移动营销策略之一。 当正确的元素到位时,电子邮件可能是您营销和改进营销活动的终极武器,但什么是电子邮件营销自动化?

电子邮件营销自动化基本上是根据触发器(或自动化工作流程)、类别或细分以及您创建和设置的计划自动发送电子邮件活动。 您不再需要每天手动输入和发送一百封电子邮件(非常耗时!)。 您可以安排一组消息并安排何时以及由谁接收它们。

然后在现有客户和潜在客户的智能手机和笔记本电脑上收集和查看这些电子邮件地址。 但正如我们所知,繁荣的商业,就像任何其他战争一样,必须精心策划; 因此,您需要一个电子邮件营销自动化策略和一个完美的策略。

成功的电子邮件营销自动化策略可以:

  • 提高客户旅程中的参与度
  • 增加收入
  • 提高效率

你还兴奋吗? 现在您可能会问,“我如何建立成功的电子邮件营销自动化策略?”

有几种不同的方法可以做到这一点,但我们在这里为您提供最好的。

以下是您可以遵循的五个防故障步骤:


1. 选择电子邮件营销自动化工具

首先,您需要选择一个优秀的平台来构建您的电子邮件营销活动并应用最佳策略来产生结果。 一个以您的潜在客户为核心并拥有最适合您的平台。 这就是我们在 Maropost 的职责。 自 2011 年以来,我们提供优质服务并取得积极成果。

选择平台时,请寻找可信度、可靠性和持续的专业性。 其他任何事情都会让您的电子邮件进入垃圾邮件箱,转化率低,而且几乎没有打开率。 寻找知道自己在做什么的人。

(如果您需要帮助来选择正确的电子邮件营销平台,请阅读我们的清单:您的电子邮件营销平台是否具有这 10 个基本功能?)。

2. 细分您的潜在客户

人们在进行电子邮件营销自动化时犯的一个普遍错误是: “哦,我每天可以发送多条消息,为什么不把每个人都汇总在一个列表中,然后将所有内容发送给他们,以获得更多回复?” 不! 这是一个非常错误的策略。

相反,您应该根据所采取的操作、他们如何发现您的产品/服务、购买的项目等来细分电子邮件列表或对您的客户进行分类。

不要将此与通常的“感谢您订购”或“感谢您注册”混淆,记住我们在谈论营销,因此这些内容将被战略性地编写和细分。 假设您有一部分客户购买了特定产品,您给他们的电子邮件应该是

“希望您喜欢 V1000 电池吗? 这是类似产品的列表,例如 V1000 电池”。

为了改善您的细分市场,请建立一个有针对性的列表,因为说实话,很多人订阅了,然后再也不会访问或光顾您了。 有了目标列表,您就有了更清晰的 AOC(集中区域)。

3. 个性化您的信息和号召性用语

2019 年,每天发送和接收的企业和消费者电子邮件总数超过 2930 亿。因此,当然,您必须让自己的邮件脱颖而出。 不仅仅是通过常规的“亲爱的[插入姓名]”形式的个性化。

在这一点上,您的细分也很重要,因为这样,您就有了购买内容、购买者、注册方式等的记录,以添加和修改您的电子邮件营销策略并使它们恰到好处。

个性化您的消息是吸引订阅者注意力并与他们建立更好联系的最佳方式。 它提高了您的客户服务质量,并使每个接收者感觉不像大海捞针。

通过电子邮件营销自动化个性化您的信息并不意味着过于熟悉; 您应该在演讲中同样应用界限,并了解这些是受人尊敬的客户,而不是您选择其电子邮件的一群杂七杂八的人。

4.完善您的移动友好设计

你知道一些很烦人的事情吗? 尝试在手机上打开一封可怕的邮件。 我们知道电子邮件可以通过智能手机和笔记本电脑访问,但两者的配置完全不同,因此您必须研究在任一设备上打开电子邮件时的外观。

在现有且不断攀升的 68% 移动打开率的情况下,创建适合移动设备的电子邮件设计确实势在必行。 此外,通过为链接添加足够的点击空间来改进您的移动友好设计。 保持您的电子邮件简洁,并努力创建引人入胜的主题行。

与合适的电子邮件服务提供商签约对于为您提供定性而复杂的模板设计至关重要,该模板设计将使您能够快速拖放内容以进行交付。

5. 分析结果

“尝试,尝试,再尝试,即使你没有成功,也要尝试,尝试,再尝试”这是我们小时候唱过但从未完全理解的押韵。 无法保证您的第一次尝试会成功,但这并不意味着您应该立即跳入另一个过程。

第一次尝试时,请进行拆分测试。 在拆分测试中,您划分联系人列表并尝试不同的模板。 然后,当结果回来时,以下是要检查的基本潜在客户生成指标:

  • 观看率
  • 打开率
  • 点击率
  • 兑换率

(如果您想了解有关电子邮件营销 KPI 的更多信息,请不要错过我们的文章 10 基本电子邮件营销 KPI 和指标)。

与这些外观相似,它们各自具有重要意义。 比较结果。 哪个模板做得更好? 您对 KPI 方面的结果满意吗? 如果没有,回到绘图板,不要害怕尝试,尝试,再试一次。