5 suggerimenti per costruire una grande strategia di automazione dell'email marketing

L'email marketing è una delle strategie di mobile marketing più antiche e affidabili in circolazione. Quando vengono messi in atto gli elementi giusti, le e-mail potrebbero essere la tua arma definitiva nel marketing e nel miglioramento della tua campagna di marketing, ma cos'è l'automazione dell'email marketing?

L'automazione dell'email marketing consiste essenzialmente nell'invio automatico di campagne e-mail in base a trigger (o flussi di lavoro di automazione), categorie o segmenti e pianificazioni che crei e imposti. Non devi più digitare e inviare manualmente un centinaio di e-mail ogni giorno (richiede molto tempo!). Puoi organizzare una serie di messaggi e programmare quando e chi dovrebbe riceverli.

Questi indirizzi e-mail vengono quindi raccolti e visualizzati sugli smartphone e sui computer portatili dei clienti esistenti e potenziali. Ma come sappiamo, affari fiorenti, come qualsiasi altra guerra, devono essere pianificati meticolosamente; quindi hai bisogno di una strategia di automazione dell'email marketing e di una perfetta.

Una strategia di automazione dell'email marketing di successo può:

• Migliora il coinvolgimento lungo il percorso del cliente
• Aumenta le entrate
• Aumenta l'efficienza

Sei ancora eccitato? Ora probabilmente ti starai chiedendo: "Come posso creare una strategia di automazione dell'email marketing di successo?"

Ci sono diversi modi per farlo, ma noi siamo qui per darti il ​​meglio.

Ecco cinque passaggi a prova di errore da seguire:

1. Seleziona uno strumento di automazione del marketing
2. Segmenta i tuoi potenziali clienti
3. Personalizza il tuo messaggio e invito all'azione
4. Perfeziona il tuo design ottimizzato per i dispositivi mobili
5. Analizza i risultati

1. Seleziona uno strumento di automazione dell'email marketing

In primo luogo, dovrai scegliere una piattaforma eccellente che costruirà la tua campagna di email marketing e applicherà le migliori strategie per ottenere risultati. Una piattaforma che ha a cuore i tuoi potenziali clienti e ha ciò che funziona meglio per te. E questo è il nostro dovere in Maropost. Forniamo qualità e forniamo risultati positivi e lo facciamo dal 2011.

Quando scegli una piattaforma, cerca credibilità, affidabilità e professionalità continua. Qualsiasi altra cosa farebbe finire le tue e-mail nella casella dello spam, un basso tasso di conversione e praticamente nessun tasso di apertura. Cerca persone che sanno cosa stanno facendo.

(Se hai bisogno di aiuto per selezionare la giusta piattaforma di email marketing, leggi la nostra lista di controllo: la tua piattaforma di email marketing ha queste 10 funzionalità essenziali?).

2. Segmenta i tuoi potenziali clienti

Un errore diffuso commesso dalle persone quando si lavora sulla loro automazione dell'email marketing è; "ooh, posso inviare più messaggi ogni giorno, perché non inserisco tutti in un elenco e invio loro tutto, per ottenere più risposte?" NO! Questa è una strategia molto sbagliata.

Invece, dovresti segmentare gli elenchi di e-mail o classificare i tuoi clienti in base alle azioni intraprese, a come hanno scoperto il tuo prodotto/servizio, l'articolo acquistato e così via.

Non confondere questo con il solito "grazie per aver ordinato" o "grazie per esserti registrato", ricorda che stiamo parlando di marketing, quindi questi saranno scritti e segmentati strategicamente. Supponiamo che tu abbia un segmento di clienti che hanno acquistato un particolare prodotto, la tua email per loro dovrebbe essere del tipo

“Spero che ti stia godendo la batteria V1000? Ecco un elenco di prodotti simili come la batteria V1000”.

Per migliorare i tuoi segmenti, costruisci un elenco mirato perché, a dire il vero, molte persone si iscrivono e poi non ti visitano o non ti frequentano più. Con un elenco mirato, hai un AOC (Area di Concentrazione) più chiaro.

3. Personalizza il tuo messaggio e invito all'azione

Il numero totale di e-mail aziendali e di consumo inviate e ricevute al giorno ha superato i 293 miliardi nel 2019. Quindi, ovviamente, devi far risaltare le tue. Non solo con la normale forma di personalizzazione "Caro [Inserisci nome]".

A questo punto, anche i tuoi segmenti sono vitali perché poi hai i record di ciò che è stato acquistato, chi lo ha acquistato, come si è registrato, ecc. Per aggiungere e modificare la tua strategia di email marketing e farli colpire nel modo giusto.

Personalizzare il tuo messaggio è il modo migliore per attirare l'attenzione degli iscritti e creare un legame migliore con loro. Migliora la qualità del servizio clienti e fa sentire ogni destinatario meno come un ago in un pagliaio.

Personalizzare il tuo messaggio attraverso l'automazione dell'email marketing non significa essere eccessivamente familiare; dovresti ugualmente applicare dei limiti nel tuo discorso e capire che questi sono clienti stimati e non un insieme disordinato di persone di cui hai scelto le email.

4. Perfeziona il tuo design ottimizzato per i dispositivi mobili

Sai qualcosa di molto fastidioso? Prova ad aprire una mail orribile sul tuo telefono. Sappiamo che le e-mail sono accessibili sia da smartphone che da laptop, ma le configurazioni per entrambi sono piuttosto diverse, quindi devi lavorare su come appare l'e-mail quando viene aperta su entrambi i dispositivi.

La creazione di un design e-mail ottimizzato per i dispositivi mobili è davvero imperativo con il tasso di apertura mobile esistente e in aumento del 68%. Inoltre, migliora il tuo design ottimizzato per i dispositivi mobili aggiungendo spazio sufficiente per i link. Mantieni le tue e-mail concise e fai uno sforzo per creare righe dell'oggetto accattivanti.

Contrattare il giusto fornitore di servizi di posta elettronica è fondamentale per darti un modello di design qualitativo ma sofisticato che ti consenta di trascinare e rilasciare rapidamente i contenuti per la consegna.

5. Analizza i risultati

“Prova, prova, riprova, anche se non ci riesci, prova, prova, riprova” Questa è una filastrocca che cantavamo da bambini ma che non abbiamo mai capito appieno. Non c'è alcuna garanzia che il tuo primo tentativo avrà successo, ma ciò non significa che dovresti passare direttamente a un altro processo.

Al tuo primo tentativo, vai con il test diviso. Nel test diviso, dividi il tuo elenco di contatti e provi diversi modelli. Quindi, quando i risultati tornano, ecco le metriche di generazione di lead essenziali da verificare:

• Visualizza tasso
• Tasso di apertura
• Percentuale di clic
• Tasso di conversione

(Se vuoi saperne di più sui KPI di email marketing, non perderti il ​​nostro articolo 10 KPI e metriche di email marketing essenziali).

Per quanto simili possano sembrare, sono individualmente significativi. Confronta i risultati. Quale modello ha funzionato meglio? Sei soddisfatto dei risultati in termini di KPI? In caso contrario, torna al tavolo da disegno e non aver paura di provare, provare, riprovare.