優れたEメールマーケティング自動化戦略を構築するための5つのヒント

公開: 2020-09-01

Eメールマーケティングは、最も古く、最も信頼できるモバイルマーケティング戦略の1つです。適切な要素が配置されている場合、Eメールはマーケティングおよびマーケティングキャンペーンの改善における究極の武器になる可能性がありますが、Eメールマーケティングの自動化とは何ですか？

Eメールマーケティングの自動化は、基本的に、トリガー（または自動化ワークフロー）、カテゴリまたはセグメント、および作成および設定したスケジュールに基づいて、Eメールキャンペーンを自動的に送信します。毎日100通のメールを手動で入力して送信する必要がなくなりました（非常に時間がかかります！）。一連のメッセージを調整し、いつ誰がメッセージを受信するかをスケジュールできます。

これらの電子メールアドレスは収集され、既存の顧客および見込み顧客のスマートフォンやラップトップコンピューターで表示されます。しかし、私たちが知っているように、他の戦争と同様に、繁栄するビジネスは綿密に計画されなければなりません。したがって、Eメールマーケティングの自動化戦略と完璧な戦略が必要です。

Eメールマーケティングの自動化戦略を成功させるには、次のことが可能です。

カスタマージャーニーに沿ったエンゲージメントを向上させる
収益を増やす
効率を向上させます

もう興奮していますか？今、あなたはおそらく「成功するEメールマーケティング自動化戦略を構築するにはどうすればよいですか？」と尋ねているでしょう。

これを行うにはいくつかの異なる方法がありますが、私たちはあなたに最善を尽くすためにここにいます。

従うべき5つのフェイルプルーフステップは次のとおりです。

マーケティング自動化ツールを選択する
潜在的な顧客をセグメント化する
メッセージをパーソナライズし、行動を呼びかけます
モバイルフレンドリーなデザインを完成させる
結果を分析する

1.メールマーケティング自動化ツールを選択します

まず、メールマーケティングキャンペーンを構築し、結果を出すための最良の戦略を適用する優れたプラットフォームを選択する必要があります。見込み客を中心に据え、自分に最適なプラットフォームを提供します。そしてそれがマロポストでの私たちの義務です。私たちは品質を提供し、前向きな結果を提供し、2011年以来そうしています。

プラットフォームを選択するときは、信頼性、信頼性、および継続的なプロ意識を探してください。それ以外の場合は、メールがスパムボックスに届き、コンバージョン率が低く、オープン率が実質的にありません。彼らが何をしているのかを知っている人を探してください。

（適切なEメールマーケティングプラットフォームを選択するためのヘルプが必要な場合は、チェックリストをお読みください：Eメールマーケティングプラットフォームにはこれらの10の重要な機能がありますか？）

2.潜在的な顧客をセグメント化します

Eメールマーケティングの自動化に取り組む際に人々が犯す広範な間違いは次のとおりです。「ああ、私は毎日複数のメッセージを送信できます。より多くの応答を得るために、すべての人を1つのリストにまとめて、すべてを送信してみませんか？」いいえ！それは非常に間違った戦略です。

代わりに、メーリングリストをセグメント化するか、実行したアクション、顧客が製品/サービスをどのように発見したか、購入したアイテムなどに基づいて顧客を分類する必要があります。

これを通常の「注文していただきありがとうございます」または「サインアップしていただきありがとうございます」と混同しないでください。マーケティングについて話していることを忘れないでください。これらは戦略的に記述され、セグメント化されます。特定の製品を購入したクライアントのセグメントがあるとしましょう。それらのクライアントへの電子メールは、

「V1000バッテリーを楽しんでいますか？これがV1000バッテリーのような類似製品のリストです。」

セグメントを改善するには、ターゲットリストを作成します。真実が伝えられ、多くの人がサブスクライブしてから、二度とあなたを訪問したり、ひいきにしたりすることはありません。ターゲットリストを使用すると、より明確なAOC（Area of Concentration）が得られます。

3.メッセージをパーソナライズし、行動を呼びかけます

2019年には、1日に送受信されるビジネスメールと消費者メールの総数が2,930億通を超えました。もちろん、目立つようにする必要があります。通常の「Dear [InsertName]」形式のパーソナライズだけではありません。

この時点で、セグメントも重要です。何を購入したか、誰が購入したか、どのように登録したかなどの記録があり、メールマーケティング戦略を追加および変更して、適切にヒットさせることができます。

メッセージをパーソナライズすることは、サブスクライバーの注意を引き、サブスクライバーとのより良い絆を築くための最良の方法です。それはあなたの顧客サービスの質を改善し、各受信機を干し草の山の中の針のように感じさせません。

Eメールマーケティングの自動化を通じてメッセージをパーソナライズすることは、過度に精通していることを意味するものではありません。あなたはあなたのスピーチに等しく境界を適用し、これらは尊敬されている顧客であり、あなたが選んだ電子メールを持っている人々のぼろぼろのセットではないことを理解する必要があります。

4.モバイルフレンドリーなデザインを完成させる

とても迷惑なことを知っていますか？お使いの携帯電話で恐ろしいメールを開いてみてください。スマートフォンとラップトップの両方からメールにアクセスできることはわかっていますが、両方の構成がまったく異なるため、どちらかのデバイスで開いたときにメールがどのように表示されるかを確認する必要があります。

モバイルフレンドリーな電子メールデザインを作成することは、既存の68％のモバイルオープン率を上げる上で本当に不可欠です。さらに、リンク用の十分なクリックスペースを追加して、モバイルフレンドリーなデザインを改善します。メールを簡潔に保ち、魅力的な件名を作成するように努めてください。

適切な電子メールサービスプロバイダーと契約することは、コンテンツをドラッグアンドドロップしてすばやく配信できる、定性的でありながら洗練されたテンプレートデザインを提供するために不可欠です。

5.結果を分析する

「試して、試して、もう一度試してください。成功しなくても、試して、試して、もう一度試してください」これは私たちが子供の頃に歌った韻ですが、完全には理解されていません。最初の試みが成功するという保証はありませんが、それはあなたがすぐに別のプロセスに飛び込むべきだという意味ではありません。

最初の試みでは、分割テストを行います。分割テストでは、連絡先リストを分割して、さまざまなテンプレートを試します。次に、結果が戻ってきたら、チェックする必要のある主要なリード生成メトリックを次に示します。

視聴率
オープンレート
クリック率
変換速度

（EメールマーケティングKPIの詳細については、記事10 Essential Email Marketing KPI and Metricsをお見逃しなく）。

これらの外観と同様に、それらは個別に重要です。結果を比較します。どのテンプレートが優れていましたか？ KPIに関する結果に満足していますか？そうでない場合は、設計図に戻り、恐れずに試してみて、もう一度試してください。