Cum să testați liniile de subiect ale e-mailului

Publicat: 2020-08-20

La fel ca atunci când ai fost invitat să ai o întâlnire cu câinii mari și nume mari din societate. La acea întâlnire, ai întâlni oamenii care contează, care vă pot ajuta să vă faceți sau să vă strice cariera. Trebuie să fii cel mai bun și să te îmbraci cel mai bine.

Testați mai multe ținute diferite pentru a vă asigura că o obțineți pe cea perfectă. Acest lucru este aproape același cu testarea e-mailului selectând linii de subiect bune. Există beneficii pentru aceste lucruri, așa că este important să le testați, deoarece au avantajele lor evidente.

Citiți pentru a afla mai multe despre:

  • Importanța liniilor de subiect ale e-mailului
  • Alegerea segmentului de public
  • Luați o decizie cu privire la ce aspect să testați
  • Testați o parte a listei dvs
  • Analiza fiecărei date
  • Nu vă opriți procesul de testare

În primul rând, chiar înainte de a ne scufunda, ar trebui să vedem de ce sunt importante liniile de subiect ale e-mailului.

Importanța liniilor de subiect ale e-mailului

În calitate de profesionist în marketing, ați ști cât de vital este să creați un subiect de e-mail puternic și captivant. Acestea te ajută în primul rând să-ți atragi publicul. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți cum să vă faceți e-mailul dinamic în toate domeniile și, de asemenea, în linia de subiect.

În mod normal, oamenii primesc tone de e-mailuri zilnic și este nevoie de un subiect captivant pentru a determina o persoană să decidă dacă deschide sau nu e-mailul (aflați mai multe despre rata de deschidere în articolul nostru 11 Sfaturi esențiale pentru a vă crește rata de deschidere a marketingului prin e-mail). Aceasta înseamnă că o mulțime de lucruri sunt, prin urmare, determinate de liniile de subiect ale e-mailului.

Nu te poți aștepta să ai încredere în instinct sau intuiție. Trebuie să aduni cât mai multe informații, să faci suficiente cercetări. De asemenea, ar trebui să testați liniile de subiect pentru a ști ce tip atrage atenția publicului dvs. suficient pentru a le face să citească mesajele. Iată câteva modalități prin care vă puteți testa subiectul e-mailului.

Alegerea segmentului de public

Un lucru pe care ar trebui să-l știi este că niciodată nu poți mulțumi pe toată lumea, așa că nu ar trebui să încerci. Nu trebuie să obțineți cel mai unic rând folosit vreodată, dar este pentru dvs. să încercați să obțineți linii de subiect care se potrivesc bine cu publicul și clienții dvs. unici. O modalitate de a realiza acest lucru este prin vizarea unui anumit segment de public.

Cineva care conduce o campanie pentru o alegere școlară sau ceva de genul ar trebui să trimită mesaje diferitelor sale tipuri de public. Ar putea dori să se adreseze unor studenți care au nevoie de împrumuturi și altul părinților preocupați. Aceste e-mailuri nu pot avea același subiect și cel mai bine ar fi să trimiteți un singur tip de e-mail celor care au nevoie de împrumuturi pentru studenți. Un alt tip, celor preocupați de părinți.

Trebuie să vă gândiți la tipul care se adresează cel mai mult segmentului dvs. de public și apoi să faceți brainstorming pentru a obține acele linii de subiect.

Vă puteți segmenta clienții în funcție de:

  • Vârstă
  • Sursa de venit
  • Locație geografică
  • Profesie
  • Articol achiziționat anterior

Și multe altele. Metoda cu care utilizați pentru a vă segmenta clienții variază și depinde în mare măsură de munca/produsul sau serviciul oferit și de clientela dumneavoastră.

Luați o decizie cu privire la ce aspect să testați

Uneori, cineva poate avea febra aia de testare împărțită și apoi ai chef să testeze fiecare subiect pe care îl întâlnește. Cel mai bun mod de a obține un rezultat precis este prin testarea A/B a liniei de subiect. Încercați să rezistați nevoii de a le face pe toate în același timp.

Când testați, există câteva lucruri pe care ar trebui să le verificați, deoarece joacă un rol important în a vă ajuta să obțineți rezultatul dorit. Ar trebui să verificați întotdeauna:

  • Personalizarea
  • Lungime
  • Cuvânt
  • Design sau stil

Aceste patru atribute afectează perspectiva subiectului și joacă un rol în a determina dacă sunt atractive, captivante sau nu.

Personalizare

Personalizarea are de-a face în principal cu intimitatea relației dumneavoastră cu clientul dumneavoastră. Multe companii consideră că personalizarea este „Dragă [INSERT NAME HERE]”, dar merge mai departe decât atât.

Merge până la relaționarea acțiunilor anterioare ale respectivului client, indicând promoții sau lucruri publicitare care sunt disponibile în locația lor generală a respectivului client etc. Această formă de personalizare construiește o relație cu clientul dându-i un sentiment de „oh, eu, de fapt. contează pentru acești oameni, ei sunt interesați de cine sunt eu”.

Lungime

Un subiect ar trebui să fie suficient de lung pentru a transmite un mesaj și suficient de scurt pentru a nu plictisi cititorii.

Cuvânt

Nimănui nu se bucură de o extensie inutilă a vocabularului și nimeni nu va deschide un dicționar pentru a înțelege un subiect decât dacă este din clubul cuvântului lunii. Subiectul e-mailului dvs. ar trebui să fie înțeles de un neprofesionist, dar nu neplăcut.

Design sau stil

Mulți strategii de e-mail marketing cred că fontul creativ atrage atenția și este mai probabil să îi facă pe oameni să citească până la sfârșit. Ar trebui să studiați stilul de marketing prin e-mail și liniile de subiect pentru a utiliza în mod eficient un stil care este potrivit pentru dvs.

Testați o parte a listei dvs

Dacă aveți o listă suficient de mare sau suficient de mare care conține niște mostre și dimensiuni credibile, atunci ar trebui să vă gândiți să testați doar o parte din ea. Testând în porțiuni sau părți, puteți descifra apoi ce linie de subiect ar da cel mai bun rezultat. Apoi îl puteți adăuga la lista principală. Câțiva oameni le place să testeze întreaga listă; acest lucru este grozav atunci când aveți o listă mică în comparație cu una cu o listă mai lungă.

Testarea liniilor de subiect este acum mai importantă ca niciodată și de aceea este importantă testarea fiecărei linii. Puteți încerca să vă împărțiți lista de e-mail în diferite segmente și să încercați să trimiteți o linie foarte diferită pentru fiecare dintre listele dvs. Puteți avea două sau trei segmente, în funcție de alegere.

Încercați să vă asigurați că trimiteți ambele liste aproximativ în aceeași perioadă. Poate fi cam la aceeași oră, dar cu siguranță în aceeași zi. Acest lucru vă poate ajuta să eliminați acele linii nedorite din comparație sau listă.

Analiza fiecărei date

În acest moment, sunt rezultate și este timpul să ne apucăm de treabă. Este timpul pentru unele analize. Dacă sunteți un ciudat de date, atunci acesta este momentul pe care îl așteptați. Odată ce datele intră, următorul pas este analizarea fiecăruia. În timp ce analizați fiecare dintre ele, nu uitați să vă mențineți mintea concentrată asupra obiectivului real din față (mai multe despre acest lucru în articolul nostru 10 Metrici esențiale de marketing prin e-mail).

Desigur, ratele de deschidere și ratele de clic sunt importante. De fapt, este un fapt incontestabil, dar totuși, conversiile vor ieși mereu în evidență ca fiind cele mai importante. Faptul că o anumită linie de subiect se întâmplă să aibă un număr mare de rate deschise nu înseamnă că va avea, de asemenea, cele mai multe conversii sau cele mai multe clicuri.

Asigurați-vă că săpați din ce în ce mai profund în analiza dvs. Încercați să scoateți o mulțime de date importante și interesante. Fiecare dată este vitală, indiferent cât de mică ar părea. În timpul testării, s-ar putea să descoperi că o linie de subiect ar aduna o deschidere generală mai mare.

Un altul ar putea avea mai multe deschideri din partea publicului în intervalul de vârstă 30 – 35 de ani. Toate datele ar trebui analizate, deoarece toate s-ar dovedi utile.

Nu vă opriți procesul de testare

Testarea pentru liniile de subiect nu este un lucru unic. Nu testezi doar o dată și apoi faci pentru că crezi că rezultatele sunt perfecte pentru a funcționa eficient pentru o lungă perioadă de timp. Nu! Nu merge asa. Baza pentru a avea un marketing constant, solid și o performanță bună la subiect este testarea constantă și regulată. Ultimul test s-ar putea să te fi învățat despre lungimea liniei de subiect preferată de public, data viitoare; testați fie personalizarea, fie designul. Întotdeauna există ceva de testat.

Un lucru care este întotdeauna constant este schimbarea. Oamenii se schimbă și gustul lor se schimbă și el cu timpul. Publicul dvs. poate fi obișnuit cu tipul dvs. de subiect și apoi începe să le ignore după un timp. Acesta este motivul pentru care trebuie să schimbați lucrurile și se poate face perfect numai după o testare bună.

De fiecare dată când există o comunicare între tine și publicul tău, aceasta este o cale pentru noi teste. O șansă de a vă îmbunătăți strategia de mesagerie. Cu cât comunicarea dvs. este îmbunătățită, cu atât aveți mai multe șanse de a fi recompensat cu clicuri mai mari.

E-mailurile și mesajele grozave nu sunt construite pe instinct. Mai degrabă, sunt construite pe analiza datelor și experiență. Trebuie să continuați să testați mereu subiectul e-mailului pentru a vă asigura că acestea sunt ceea ce publicul dvs. dorește să vadă și pentru a vă ajuta să schimbați lucrurile cu ușurință.

Concluzie

Testarea subiectului e-mailului este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți marketingul și comunicarea cu publicul. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine ceea ce iubește publicul și, la rândul său, vă va ajuta să vă îmbunătățiți afacerea.