O que é publicidade direcionada?

Publicados: 2021-06-13

A publicidade direcionada é uma maneira de os profissionais de marketing apresentarem aos consumidores anúncios que refletem suas características, interesses e comportamento de compra específicos. Isso geralmente é feito usando dados de clientes para segmentar públicos por fatores como dados demográficos básicos, interesses de compras ou comportamento de navegação e, em seguida, criando anúncios exclusivos adaptados a cada segmento de público.

Para profissionais de marketing digital e marcas de comércio eletrônico, a publicidade direcionada é uma ferramenta essencial para eliminar o ruído dos anúncios que os usuários da Internet experimentam constantemente, oferecendo conteúdo personalizado onde os usuários verão e se envolverão com ele. A publicidade direcionada também inclui retargeting, que aprimora ainda mais a personalização de anúncios e incentiva os clientes a continuar no funil de conversão.

Para um guia para iniciantes sobre segmentação de anúncios:

Benefícios da publicidade direcionada

1) Entregue um nível mais alto de personalização

A personalização de anúncios se tornou um dos "Santos Graais" do marketing digital, graças aos seus efeitos bem documentados na aquisição e retenção de clientes, taxa de cliques (CTR) e valor da vida útil do cliente (CLV). A publicidade direcionada permite que as marcas enviem mensagens diferentes para consumidores diferentes com base no que a marca sabe sobre o cliente. Quanto melhor uma marca puder demonstrar que entende o que seus clientes querem e precisam, mais provável é que os clientes respondam à publicidade e se envolvam com a marca. A pesquisa confirma os fatos:

71% dos clientes preferem anúncios personalizados.
A personalização no marketing digital pode aumentar a receita em 15%.
A personalização incentiva compras repetidas, com 44% dos clientes se tornando compradores recorrentes com a personalização de anúncios.

2) Estabelecer o reconhecimento da marca e aumentar a percepção da marca

Se os anúncios de uma marca forem genéricos ou mal colocados, os clientes em potencial perceberão. Preencher o navegador de um cliente com anúncios que não atendem aos seus interesses ou oferecem algo pessoalmente relevante só prejudicará a percepção e a reputação de uma marca entre os consumidores. Por outro lado, as marcas podem melhorar sua reputação apresentando anúncios relevantes e conteúdo valioso para o público que provavelmente os apreciará. Isso ajudará a aumentar o reconhecimento com clientes de alto valor e estabelecer a marca com forte valor de marca em seu nicho.

3) Simplifique os esforços de marketing e mantenha os recursos focados no crescimento

A publicidade direcionada maximiza cada peça criativa e conteúdo que uma marca publica na internet. A publicidade genérica é de baixa recompensa e muitas vezes cara em relação aos seus benefícios concretos, mas a segmentação ajuda a concentrar os recursos nos grupos de audiência mais recompensadores. Juntamente com a automação básica para publicar anúncios que se adequam a cada segmento de público, a publicidade direcionada elimina grande parte do trabalho braçal de encontrar clientes de alto potencial e atraí-los para a marca.

4) Aumente o ROI de marketing da marca em gastos com marketing

Os anúncios direcionados contam com dados já coletados sobre os clientes, usando dados demográficos, interesses e tendências de comportamento para abordar os consumidores da maneira que eles preferem se envolver. Aproveitar os dados do cliente elimina as suposições da aquisição de clientes e reduz os gastos com usuários que provavelmente não converterão.

Tipos de publicidade direcionada

Contextual

A segmentação contextual ajuda os profissionais de marketing a colocar o conteúdo do anúncio ao lado de outro conteúdo relacionado ao que está sendo anunciado. Em vez de colar anúncios em toda a web em lugares que não têm nada a ver com a marca ou o produto oferecido, a segmentação contextual combina o conteúdo do anúncio com o contexto em que ele está inserido. Isso cria uma experiência mais integrada para os clientes que ajuda a dizer a eles que seu produto está relacionado a algo em que eles estão interessados. Um exemplo de publicidade contextual seria uma marca de calçados esportivos apresentando um anúncio em um blog sobre corrida e treinamento. Normalmente, os profissionais de marketing criam um anúncio e o associam a palavras-chave específicas, que o editor do anúncio verifica para corresponder ao posicionamento relevante.

Para obter um guia completo sobre segmentação contextual:

Dica profissional: saiba mais sobre como começar a usar a segmentação contextual usando o AdRoll

Comportamental

A segmentação comportamental é semelhante à publicidade contextual, mas considera o comportamento do usuário e a atividade de navegação ao posicionar anúncios na web. Nesse tipo de segmentação de anúncios, você pode colocar anúncios para clientes com base em sua pesquisa ou histórico de navegação. Outros fatores que podem moldar a segmentação comportamental de anúncios incluem links clicados, compras, tempo gasto em páginas da web, seguidores de mídia social e muito mais.

Dica profissional: saiba mais sobre como começar a usar a segmentação comportamental usando o AdRoll

Segmentação geográfica

O geotargeting é uma ferramenta essencial no arsenal de um profissional de marketing, principalmente para marcas que atuam regionalmente ou em locais específicos. A segmentação geográfica simplesmente direciona os anúncios para publicação para os consumidores com base em sua localização geográfica. Isso também é útil para marcas que vendem um produto dependente da localização ou para anunciantes que promovem um evento em um determinado local.

Dica profissional: sempre que você lançar um anúncio usando o AdRoll, independentemente do formato ou tipo, poderá definir locais de público-alvo específicos.

Segmentação de mídia social

A mídia social tornou-se um ponto de acesso para negócios de publicidade e comércio eletrônico, a ponto de muitos compradores agora preferirem fazer compras pelas mídias sociais em vez do site de uma marca ou em uma loja de varejo. A segmentação de mídia social ajuda as marcas a alavancar o comportamento dos consumidores na web, mecanismos de pesquisa e sites de mídia social para apresentar anúncios que reflitam os interesses do consumidor. A segmentação de mídia social também pode ser considerada um tipo de segmentação comportamental.

Para mais estratégias de retargeting de mídia social:

Dica profissional: saiba mais sobre como começar a usar a segmentação de mídia social usando o AdRoll

Retargeting

O retargeting é uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing digital porque capitaliza os clientes que já demonstraram interesse ou se envolveram com uma marca. Ele funciona associando conjuntos de mensagens de anúncios (anúncios gráficos, e-mails, anúncios de mídia social etc.) a determinados comportamentos quando um cliente está interagindo com uma marca online. Por exemplo, um cliente que compra um par de tênis de corrida provavelmente será redirecionado com anúncios sobre outros acessórios de corrida.

Dica profissional: saiba mais sobre como começar a usar o redirecionamento entre canais usando a receita de marketing do AdRoll

Encontrando os clientes onde eles estão

No ecossistema de marketing digital de hoje, os clientes estão tão acostumados a ver anúncios durante a navegação que muitas vezes param de reconhecê-los completamente. Por esse motivo, as marcas precisam desenvolver estratégias de marketing que atendam os clientes onde eles estiverem com conteúdo e mensagens personalizados que reflitam uma compreensão dos desejos do consumidor em relação a um determinado produto. O AdRoll oferece 6 tipos de recursos de segmentação de público-alvo para ajudá-lo a se envolver com seus clientes atuais e futuros onde quer que estejam online.