ما هو الإعلان المستهدف؟

نشرت: 2021-06-13

الإعلان الموجه هو وسيلة للمسوقين لتقديم إعلانات للمستهلكين تعكس سماتهم واهتماماتهم وسلوك التسوق المحدد. يتم ذلك عمومًا باستخدام بيانات العملاء لتقسيم الجماهير حسب عوامل مثل الخصائص الديموغرافية الأساسية أو اهتمامات التسوق أو سلوك التصفح ، ثم إنشاء إعلانات فريدة مصممة خصيصًا لكل شريحة جمهور.

بالنسبة للمسوقين الرقميين والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، يعد الإعلان المستهدف أداة أساسية للتخلص من ضجيج الإعلانات التي يتعرض لها مستخدمو الإنترنت باستمرار ، وتقديم محتوى مخصص حيث يمكن للمستخدمين رؤيته والتفاعل معه. يشمل الإعلان المستهدف أيضًا إعادة التوجيه ، مما يزيد من تخصيص الإعلانات ويشجع العملاء على الاستمرار في مسار التحويل.

للحصول على دليل المبتدئين لاستهداف الإعلانات:

فوائد الإعلان المستهدف

1) تقديم مستوى أعلى من التخصيص

أصبح تخصيص الإعلانات أحد "الكفاءات المقدسة" للتسويق الرقمي ، وذلك بفضل آثاره الموثقة جيدًا على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، وقيمة عمر العميل (CLV). يسمح الإعلان المستهدف للعلامات التجارية بإرسال رسائل مختلفة إلى مستهلكين مختلفين بناءً على ما تعرفه العلامة التجارية عن العميل. كلما أثبتت العلامة التجارية أنها تفهم ما يريده عملاؤها ويحتاجون إليه بشكل أفضل ، زاد احتمال استجابة العملاء للإعلان والتفاعل مع العلامة التجارية. البحث يثبت الحقائق:

71٪ من العملاء يفضلون الإعلانات المخصصة.
يمكن أن يؤدي التخصيص في التسويق الرقمي إلى زيادة الإيرادات بنسبة 15٪.
يشجع التخصيص على عمليات الشراء المتكررة ، حيث يصبح 44٪ من العملاء مشترين متكررين من خلال تخصيص الإعلانات.

2) إنشاء وعي بالعلامة التجارية وزيادة إدراك العلامة التجارية

إذا كانت إعلانات العلامة التجارية عامة أو في وضع سيئ ، فسوف يلاحظ العملاء المحتملون ذلك. إن ملء متصفح العميل بإعلانات لا تتحدث عن اهتماماته أو تقدم شيئًا ملائمًا شخصيًا لن يؤدي إلا إلى الإضرار بإدراك العلامة التجارية وسمعتها بين المستهلكين. على العكس من ذلك ، يمكن للعلامات التجارية تحسين سمعتها من خلال تقديم الإعلانات ذات الصلة والمحتوى القيّم للجماهير التي من المرجح أن تقدرها. سيساعد هذا في تعزيز الاعتراف بالعملاء ذوي القيمة العالية وترسيخ العلامة التجارية مع ملكية قوية للعلامة التجارية في مكانتها.

3) تبسيط جهود التسويق والحفاظ على تركيز الموارد على النمو

يزيد الإعلان المستهدف من كل جزء من المواد الإبداعية والمحتوى الذي تنشره العلامة التجارية على الإنترنت. الإعلانات العامة منخفضة المكافأة وغالبًا ما تكون مكلفة مقارنة بفوائدها الملموسة ، لكن الاستهداف يساعد في تركيز الموارد على مجموعات الجمهور الأكثر مكافأة. يقترن الإعلان المستهدف بالأتمتة الأساسية لنشر الإعلانات التي تناسب كل شريحة جمهور ، ويأخذ الكثير من العمل الشاق من العثور على عملاء ذوي إمكانات عالية وجذبهم إلى العلامة التجارية.

4) زيادة عائد الاستثمار لتسويق العلامة التجارية على الإنفاق التسويقي

تعتمد الإعلانات المستهدفة على البيانات التي تم جمعها بالفعل حول العملاء ، وذلك باستخدام الخصائص الديموغرافية والاهتمامات والاتجاهات السلوكية للتواصل مع المستهلكين بالطريقة التي يفضلونها للمشاركة. تعمل الاستفادة من بيانات العملاء على التخلص من التخمين في اكتساب العملاء وتقليل الإنفاق على المستخدمين الذين من غير المحتمل أن يقوموا بالتحويل.

أنواع الإعلانات المستهدفة

السياقية

يساعد استهداف المحتوى المسوقين على وضع محتوى الإعلان جنبًا إلى جنب مع المحتوى الآخر المرتبط بالشيء الذي يتم الإعلان عنه. بدلاً من لصق الإعلانات في جميع أنحاء الويب في أماكن لا علاقة لها بالعلامة التجارية أو المنتج المعروض ، فإن استهداف المحتوى يطابق محتوى الإعلان مع السياق الذي تم وضعه فيه. يؤدي هذا إلى إنشاء تجربة أكثر تكاملاً للعملاء مما يساعدهم على إخبارهم أن منتجك مرتبط بشيء يهتمون به. ومن الأمثلة على الإعلان السياقي علامة تجارية للأحذية الرياضية تقدم إعلانًا على مدونة حول الجري والتدريب. عادةً ما يقوم المسوقون بإنشاء إعلان وربطه بكلمات رئيسية محددة ، يقوم ناشر الإعلان بمسحها ضوئيًا لمطابقتها مع المواضع ذات الصلة.

للحصول على دليل كامل لاستهداف المحتوى:

نصيحة للمحترفين: تعرف على المزيد حول البدء في استهداف المحتوى باستخدام AdRoll

سلوكية

يُعد الاستهداف السلوكي مشابهًا للإعلانات السياقية ، ولكنه يأخذ في الاعتبار سلوك المستخدم ونشاط التصفح عند وضع الإعلانات عبر الويب. في هذا النوع من استهداف الإعلانات ، يمكنك وضع إعلانات للعملاء بناءً على سجل البحث أو تاريخ التصفح. تشمل العوامل الأخرى التي يمكن أن تشكل استهداف الإعلان السلوكي الروابط التي تم النقر عليها ، والمشتريات ، والوقت المستغرق على صفحات الويب ، ومتابعات الوسائط الاجتماعية ، والمزيد.

نصيحة للمحترفين: تعرف على المزيد حول بدء استخدام الاستهداف السلوكي باستخدام AdRoll

استهداف الجغرافية

يعد الاستهداف الجغرافي أداة أساسية في ترسانة المسوق ، خاصة للعلامات التجارية التي تعمل إقليمياً أو في مواقع محددة. يقوم الاستهداف الجغرافي ببساطة بتوجيه الإعلانات للنشر للمستهلكين بناءً على موقعهم الجغرافي. هذا مفيد أيضًا للعلامات التجارية التي تبيع منتجًا يعتمد على الموقع أو للمعلنين الذين يقومون بتسويق حدث في مكان معين.

نصيحة للمحترفين: عندما تقوم بتشغيل إعلان باستخدام AdRoll ، بغض النظر عن التنسيق أو النوع ، يمكنك تعيين مواقع جمهور محددة.

استهداف وسائل التواصل الاجتماعي

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي نقطة ساخنة للإعلان والتجارة الإلكترونية ، لدرجة أن العديد من المتسوقين يفضلون الآن إجراء عمليات شراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو في متجر البيع بالتجزئة. يساعد استهداف وسائل التواصل الاجتماعي العلامات التجارية على تعزيز سلوك المستهلكين على الويب ومحركات البحث ومواقع الشبكات الاجتماعية لتقديم إعلانات تعكس اهتمامات المستهلكين. يمكن أيضًا اعتبار استهداف وسائل التواصل الاجتماعي نوعًا من الاستهداف السلوكي.

لمزيد من استراتيجيات إعادة استهداف وسائل التواصل الاجتماعي:

نصيحة للمحترفين: تعرف على المزيد حول البدء في استهداف الوسائط الاجتماعية باستخدام AdRoll

إعادة الاستهداف

تعد إعادة الاستهداف أداة أساسية للمسوقين الرقميين لأنها تستفيد من العملاء الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بعلامة تجارية أو تفاعلوا معها. إنه يعمل عن طريق ربط مجموعات من الرسائل الإعلانية (الإعلانات الصورية ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك) بسلوكيات معينة عندما يتعامل العميل مع علامة تجارية عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، من المرجح إعادة استهداف العميل الذي يشتري زوجًا من أحذية الجري بإعلانات حول ملحقات الجري الأخرى.

نصيحة للمحترفين: تعرف على المزيد حول البدء في إعادة الاستهداف عبر القنوات باستخدام وصفة تسويق AdRoll

مقابلة العملاء أينما كانوا

في النظام البيئي للتسويق الرقمي اليوم ، اعتاد العملاء على رؤية الإعلانات أثناء تصفحهم لدرجة أنهم غالبًا ما يتوقفون عن التعرف على الإعلانات تمامًا. لهذا السبب ، تحتاج العلامات التجارية إلى تطوير استراتيجيات تسويقية تلبي العملاء أينما كانوا من خلال محتوى ورسائل مخصصة تعكس فهمًا لرغبات المستهلك من حيث صلتها بمنتج معين. يقدم AdRoll 6 أنواع من ميزات استهداف الجمهور لمساعدتك على التفاعل مع عملائك الحاليين والمستقبليين أينما كانوا عبر الإنترنت.