¿Qué es la publicidad dirigida?

Publicado: 2021-06-13

La publicidad dirigida es una forma en que los especialistas en marketing presentan a los consumidores anuncios que reflejan sus rasgos, intereses y comportamiento de compra específicos. Esto generalmente se hace mediante el uso de datos de clientes para segmentar audiencias por factores como datos demográficos básicos, intereses de compra o comportamiento de navegación, y luego creando anuncios únicos adaptados a cada segmento de audiencia.

Para los especialistas en marketing digital y las marcas de comercio electrónico, la publicidad dirigida es una herramienta esencial para eliminar el ruido de los anuncios que los usuarios de Internet experimentan constantemente, brindando contenido personalizado donde los usuarios lo verán e interactuarán con él. La publicidad dirigida también incluye la reorientación, que perfecciona aún más la personalización de los anuncios y alienta a los clientes a continuar por el embudo de conversión.

Para obtener una guía para principiantes sobre la orientación de anuncios:

Beneficios de la publicidad dirigida

1) Ofrecer un mayor nivel de personalización

La personalización de anuncios se ha convertido en uno de los "santos griales" del marketing digital, gracias a sus efectos bien documentados en la adquisición y retención de clientes, la tasa de clics (CTR) y el valor de vida del cliente (CLV). La publicidad dirigida permite a las marcas enviar diferentes mensajes a diferentes consumidores en función de lo que la marca sabe sobre el cliente. Cuanto mejor pueda demostrar una marca que entiende lo que sus clientes quieren y necesitan, más probable es que los clientes respondan a la publicidad y se comprometan con la marca. La investigación confirma los hechos:

El 71% de los clientes prefieren anuncios personalizados.
La personalización en el marketing digital puede aumentar los ingresos en un 15 %.
La personalización fomenta las compras repetidas, ya que el 44 % de los clientes se convierten en compradores habituales con la personalización de anuncios.

2) Establecer el conocimiento de la marca y aumentar la percepción de la marca

Si los anuncios de una marca son genéricos o están mal ubicados, los clientes potenciales lo notarán. Llenar el navegador de un cliente con anuncios que no hablan de sus intereses u ofrecen algo personalmente relevante solo dañará la percepción y la reputación de una marca entre los consumidores. Por el contrario, las marcas pueden mejorar su reputación al presentar anuncios relevantes y contenido valioso a las audiencias que probablemente los apreciarán. Esto ayudará a impulsar el reconocimiento con clientes de alto valor y establecer la marca con un fuerte valor de marca en su nicho.

3) Optimizar los esfuerzos de marketing y mantener los recursos enfocados en el crecimiento

La publicidad dirigida maximiza cada pieza de creatividad y contenido que una marca publica en Internet. La publicidad genérica es de baja recompensa y, a menudo, costosa en relación con sus beneficios concretos, pero la orientación ayuda a concentrar los recursos en los grupos de audiencia más gratificantes. Junto con la automatización básica para publicar anuncios que se ajusten a cada segmento de audiencia, la publicidad dirigida elimina gran parte del trabajo preliminar para encontrar clientes de alto potencial y atraerlos a la marca.

4) Aumentar el ROI de marketing de marca en el gasto de marketing

Los anuncios dirigidos se basan en datos ya recopilados sobre los clientes, utilizando datos demográficos, intereses y tendencias de comportamiento para acercarse a los consumidores de la forma en que prefieren participar. Aprovechar los datos de los clientes elimina las conjeturas de la adquisición de clientes y reduce el gasto en usuarios que es poco probable que se conviertan.

Tipos de publicidad dirigida

Contextual

La orientación contextual ayuda a los especialistas en marketing a colocar contenido publicitario junto con otro contenido relacionado con lo que se anuncia. En lugar de pegar anuncios por toda la web en lugares que no tienen nada que ver con la marca o el producto ofrecido, la orientación contextual hace coincidir el contenido del anuncio con el contexto en el que se coloca. Esto crea una experiencia más integrada para los clientes que les ayuda a decirles que su producto está relacionado con algo que les interesa. Un ejemplo de publicidad contextual sería una marca de calzado deportivo que presenta un anuncio en un blog sobre correr y entrenar. Por lo general, los especialistas en marketing crearán un anuncio y lo asociarán con palabras clave específicas, que el editor del anuncio escanea para que coincida con el posicionamiento relevante.

Para obtener una guía completa sobre la orientación contextual:

Sugerencia profesional: obtenga más información sobre cómo comenzar con la orientación contextual con AdRoll

conductual

La segmentación por comportamiento es similar a la publicidad contextual, pero tiene en cuenta el comportamiento del usuario y la actividad de navegación al colocar anuncios en la web. En este tipo de orientación de anuncios, puede colocar anuncios para clientes en función de su búsqueda o historial de navegación. Otros factores que pueden dar forma a la segmentación de anuncios basados en el comportamiento incluyen los enlaces en los que se hace clic, las compras, el tiempo dedicado a las páginas web, los seguidores en las redes sociales y más.

Sugerencia profesional: obtenga más información sobre cómo comenzar con la orientación por comportamiento con AdRoll

Geo localización

La orientación geográfica es una herramienta esencial en el arsenal de un vendedor, especialmente para las marcas que operan a nivel regional o en ubicaciones específicas. La segmentación geográfica simplemente dirige los anuncios para que se publiquen para los consumidores en función de su ubicación geográfica. Esto también es útil para las marcas que venden un producto que depende de la ubicación o para los anunciantes que comercializan un evento en un lugar en particular.

Consejo profesional: cada vez que lanza un anuncio con AdRoll, independientemente del formato o el tipo, puede establecer ubicaciones de audiencia específicas.

Segmentación de redes sociales

Las redes sociales se han convertido en un punto de acceso para los negocios de publicidad y comercio electrónico, hasta el punto de que muchos compradores ahora prefieren realizar compras a través de las redes sociales en lugar del sitio web de una marca o en una tienda minorista. La focalización en redes sociales ayuda a las marcas a aprovechar el comportamiento de los consumidores en la web, los motores de búsqueda y los sitios de redes sociales para presentar anuncios que reflejen los intereses de los consumidores. La focalización en redes sociales también puede considerarse un tipo de focalización conductual.

Para más estrategias de retargeting en redes sociales:

Sugerencia profesional: obtenga más información sobre cómo comenzar con la orientación de redes sociales con AdRoll

Retargeting

El retargeting es una herramienta esencial para los especialistas en marketing digital porque capitaliza a los clientes que ya han demostrado interés o compromiso con una marca. Funciona asociando conjuntos de mensajes publicitarios (anuncios gráficos, correos electrónicos, anuncios en redes sociales, etc.) con comportamientos determinados cuando un cliente interactúa con una marca en línea. Por ejemplo, un cliente que compra un par de zapatillas para correr probablemente será redirigido con anuncios sobre otros accesorios para correr.

Sugerencia profesional: obtenga más información sobre cómo comenzar con el retargeting en varios canales utilizando la receta de marketing de AdRoll

Reunirse con los clientes donde están

En el ecosistema de marketing digital actual, los clientes están tan acostumbrados a ver anuncios durante su navegación que a menudo dejan de reconocer los anuncios por completo. Por esa razón, las marcas necesitan desarrollar estrategias de marketing que satisfagan a los clientes donde están con contenido y mensajes personalizados que reflejen una comprensión de los deseos del consumidor en relación con un producto en particular. AdRoll ofrece 6 tipos de funciones de segmentación de audiencia para ayudarlo a interactuar con sus clientes actuales y futuros dondequiera que estén en línea.