Qu'est-ce que la publicité ciblée ?

Publié: 2021-06-13

La publicité ciblée est un moyen pour les spécialistes du marketing de présenter aux consommateurs des publicités qui reflètent leurs caractéristiques, leurs intérêts et leur comportement d'achat spécifiques. Cela se fait généralement en utilisant les données des clients pour segmenter les audiences en fonction de facteurs tels que les données démographiques de base, les intérêts d'achat ou le comportement de navigation, puis en créant des publicités uniques adaptées à chaque segment d'audience.

Pour les spécialistes du marketing numérique et les marques de commerce électronique, la publicité ciblée est un outil essentiel pour réduire le bruit des publicités que les internautes voient constamment, en proposant un contenu personnalisé là où les utilisateurs le verront et s'y engageront. La publicité ciblée comprend également le reciblage, qui affine encore la personnalisation des publicités et encourage les clients à continuer dans l'entonnoir de conversion.

Pour un guide du débutant sur le ciblage publicitaire :

Avantages de la publicité ciblée

1) Offrir un niveau de personnalisation plus élevé

La personnalisation des publicités est devenue l'un des "Saint Graal" du marketing numérique, grâce à ses effets bien documentés sur l'acquisition et la fidélisation des clients, le taux de clics (CTR) et la valeur vie client (CLV). La publicité ciblée permet aux marques d'envoyer différents messages à différents consommateurs en fonction de ce que la marque sait du client. Plus une marque peut démontrer qu'elle comprend ce que ses clients veulent et ont besoin, plus les clients sont susceptibles de réagir à la publicité et de s'engager avec la marque. La recherche confirme les faits :

71% des clients préfèrent les publicités personnalisées.
La personnalisation dans le marketing numérique peut augmenter les revenus de 15 %.
La personnalisation encourage les achats répétés, 44 % des clients devenant des acheteurs réguliers grâce à la personnalisation des annonces.

2) Établir la notoriété de la marque et augmenter la perception de la marque

Si les publicités d'une marque sont génériques ou mal placées, les clients potentiels le remarqueront. Remplir le navigateur d'un client avec des publicités qui ne correspondent pas à ses intérêts ou qui n'offrent pas quelque chose de personnellement pertinent ne fera que nuire à la perception et à la réputation d'une marque auprès des consommateurs. À l'inverse, les marques peuvent améliorer leur réputation en présentant des publicités pertinentes et un contenu de valeur aux publics susceptibles de les apprécier. Cela contribuera à renforcer la reconnaissance auprès des clients de grande valeur et à établir la marque avec un fort capital de marque dans son créneau.

3) Rationaliser les efforts de marketing et concentrer les ressources sur la croissance

La publicité ciblée maximise chaque élément de création et de contenu qu'une marque publie sur Internet. La publicité générique est peu rémunératrice et souvent coûteuse par rapport à ses avantages concrets, mais le ciblage permet de concentrer les ressources sur les groupes d'audience les plus gratifiants. Associée à une automatisation de base pour publier des publicités adaptées à chaque segment d'audience, la publicité ciblée élimine une grande partie du travail nécessaire pour trouver des clients à fort potentiel et les attirer vers la marque.

4) Augmenter le retour sur investissement du marketing de marque sur les dépenses de marketing

Les publicités ciblées s'appuient sur des données déjà collectées sur les clients, en utilisant des tendances démographiques, d'intérêt et de comportement pour approcher les consommateurs de la manière dont ils préfèrent être engagés. L'exploitation des données client élimine les approximations lors de l'acquisition de clients et réduit les dépenses pour les utilisateurs peu susceptibles de se convertir.

Types de publicité ciblée

Contextuel

Le ciblage contextuel aide les spécialistes du marketing à placer le contenu publicitaire à côté d'autres contenus liés à la chose annoncée. Au lieu de coller des annonces partout sur le Web à des endroits qui n'ont rien à voir avec la marque ou le produit proposé, le ciblage contextuel fait correspondre le contenu de l'annonce avec le contexte dans lequel elle est placée. Cela crée une expérience plus intégrée pour les clients qui leur permet de savoir que votre produit est lié à quelque chose qui les intéresse. Un exemple de publicité contextuelle serait une marque de chaussures de sport présentant une annonce sur un blog sur la course et l'entraînement. En règle générale, les spécialistes du marketing créent une annonce et l'associent à des mots clés spécifiques, que l'éditeur d'annonces analyse pour correspondre à un positionnement pertinent.

Pour un guide complet sur le ciblage contextuel :

Conseil de pro : En savoir plus sur les premiers pas avec le ciblage contextuel à l'aide d'AdRoll

Comportemental

Le ciblage comportemental est similaire à la publicité contextuelle, mais tient compte du comportement de l'utilisateur et de l'activité de navigation lors du positionnement des annonces sur le Web. Dans ce type de ciblage publicitaire, vous pouvez placer des annonces pour les clients en fonction de leur historique de recherche ou de navigation. Parmi les autres facteurs qui peuvent façonner le ciblage publicitaire comportemental, citons les liens cliqués, les achats, le temps passé sur les pages Web, les suivis sur les réseaux sociaux, etc.

Conseil de pro : découvrez comment démarrer avec le ciblage comportemental à l'aide d'AdRoll

Géociblage

Le ciblage géographique est un outil essentiel dans l'arsenal d'un spécialiste du marketing, en particulier pour les marques qui opèrent au niveau régional ou dans des emplacements spécifiques. Le ciblage géographique dirige simplement les publicités à publier pour les consommateurs en fonction de leur emplacement géographique. Ceci est également utile pour les marques qui vendent un produit dépendant de la localisation ou pour les annonceurs commercialisant un événement dans un lieu particulier.

Conseil de pro : chaque fois que vous lancez une annonce à l'aide d'AdRoll, quel que soit son format ou son type, vous pouvez définir des emplacements d'audience spécifiques.

Ciblage des médias sociaux

Les médias sociaux sont devenus un hotspot pour les entreprises de publicité et de commerce électronique, au point que de nombreux acheteurs préfèrent désormais effectuer des achats via les médias sociaux plutôt que sur le site Web d'une marque ou dans un magasin de détail. Le ciblage des médias sociaux aide les marques à tirer parti du comportement des consommateurs sur le Web, les moteurs de recherche et les sites de médias sociaux pour présenter des publicités qui reflètent les intérêts des consommateurs. Le ciblage des médias sociaux peut également être considéré comme une sorte de ciblage comportemental.

Pour plus de stratégies de reciblage des médias sociaux :

Conseil de pro : En savoir plus sur les premiers pas avec le ciblage des médias sociaux à l'aide d'AdRoll

Reciblage

Le reciblage est un outil essentiel pour les spécialistes du marketing numérique, car il capitalise sur les clients qui ont déjà manifesté leur intérêt ou se sont engagés avec une marque. Il fonctionne en associant des ensembles de messages publicitaires (publicités display, e-mails, publicités sur les réseaux sociaux, etc.) à des comportements donnés lorsqu'un client interagit avec une marque en ligne. Par exemple, un client qui achète une paire de chaussures de course sera probablement reciblé avec des publicités sur d'autres accessoires de course.

Conseil de pro : découvrez comment démarrer avec le reciblage multicanal à l'aide de la recette marketing d'AdRoll

Rencontrer les clients là où ils se trouvent

Dans l'écosystème de marketing numérique d'aujourd'hui, les clients sont tellement habitués à voir des publicités au cours de leur navigation qu'ils cessent souvent de reconnaître entièrement les publicités. Pour cette raison, les marques doivent développer des stratégies marketing qui rencontrent les clients là où ils se trouvent avec un contenu et des messages personnalisés qui reflètent une compréhension des désirs des consommateurs en ce qui concerne un produit particulier. AdRoll propose 6 types de fonctionnalités de ciblage d'audience pour vous aider à interagir avec vos clients actuels et futurs, où qu'ils soient en ligne.