O que saber sobre marketing de mídia social para empresas industriais

Usar o marketing de mídia social em seu maior potencial permite que os fabricantes gerem leads de vendas de maior qualidade e construam suas marcas. Mas o volume de canais de mídia social e a variedade de conteúdo que pode ser lançado neles o torna assustador.

Este artigo ajudará você a entender melhor as mídias sociais e como usá-las a seu favor, incluindo estes tópicos:

• Os benefícios das mídias sociais para empresas industriais
• As melhores plataformas de mídia social
• ‌Postagens pagas
• Onde começar

Os benefícios do marketing de mídia social para empresas industriais

‌De acordo com a Statista, mais de 3,6 bilhões de pessoas em todo o mundo usaram regularmente as mídias sociais no ano passado. O uso eficaz do marketing de mídia social para empresas industriais coloca sua marca na frente dessas pessoas. Ele pode ser usado para reforçar sua reputação como especialista em fabricação e atrair novos clientes. Essas pessoas podem encontrá-lo pesquisando hashtags ou conectando-se com outras pessoas em sua rede.

Pregar sua estratégia de mídia social também permite que os clientes avaliem seus serviços, ajudando você a melhorar.

As melhores plataformas de mídia social

‌Com novas plataformas surgindo regularmente, encontrar a plataforma certa para sua empresa pode ser um desafio. Sua melhor aposta é começar com uma plataforma e expandir sua estratégia de mídia social depois de entrar na rotina de criar conteúdo gratuito que ajude os clientes a encontrar você, conhecido como posts orgânicos.

A Constant Contact oferece ferramentas de mídia social para várias plataformas que podem ser usadas para agendar e monitorar suas postagens, ajudando você a atrair e engajar melhor os clientes.

‌LinkedIn

‌Lançado em 2003, o LinkedIn é mais comumente usado para negócios. Esta plataforma é um bom começo para empresas industriais, pois conectará você a profissionais de sua área. O uso dessa ferramenta provavelmente o levará a funcionários de nível C e profissionais de vendas.

Como parte de seu marketing de mídia social para empresas industriais, use o LinkedIn para encontrar novos compradores e construir sua marca.

• Participe de grupos relacionados ao setor e participe regularmente dos conselhos para aumentar sua credibilidade.
• Aumente o reconhecimento da marca compartilhando postagens no blog da empresa e outras notícias em sua página do LinkedIn.
• Mantenha sua rede informada sobre lançamentos de novos produtos e outras inovações para manter os vendedores interessados ​​em sua empresa.

Esta postagem no LinkedIn da Goodman Manufacturing destaca uma maneira eficaz de promover a presença da empresa em uma conferência do setor. Embora a empresa esteja usando o LinkedIn para promover a conferência, é um convite para que outras pessoas que possam estar na conferência se conectem. Também incentiva outros profissionais da indústria a participar da conferência.

Youtube

‌Os vídeos oferecem outra maneira eficaz de se conectar com compradores e usuários finais de seus produtos. O YouTube é a maior plataforma de conteúdo de vídeo, mas muitas vezes é negligenciado como parte de uma estratégia de marketing digital. Como os algoritmos do YouTube sugerem conteúdo semelhante aos espectadores, essa plataforma apresenta sua empresa a pessoas que provavelmente estarão interessadas. Aproveite o YouTube publicando regularmente vídeos educativos e envolventes.

• Inclua palavras-chave em seus títulos e descrições de vídeo para ajudar os engenheiros a encontrar você.
• Responda às perguntas frequentes de seus clientes com demonstrações de produtos ou outros vídeos instrutivos.
• Entreviste clientes anteriores para destacar os benefícios de seus produtos e comemorar os sucessos.
• Inclua seus funcionários nos vídeos para aumentar a confiabilidade deles.

‌A IBM hospeda um canal no YouTube e publica regularmente conteúdo que vai desde a série “What the Jargon” até análises aprofundadas de tendências e tópicos do setor. A maioria de seus vídeos são curtos, mas informativos. Idealmente, você deseja manter seus vídeos entre 7 e 15 minutos, dependendo do conteúdo. Se você estiver fazendo um vídeo apenas para marketing, mantenha-o em menos de 2 minutos.

Facebook

‌O Facebook informa que 73% dos membros usam a plataforma para fins comerciais. Esta rede social permite que você construa um relacionamento com seus clientes existentes e potenciais. Você pode reagir ao feedback do cliente comentando nas postagens dos usuários, criar pesquisas de satisfação e aumentar o reconhecimento da marca com postagens selecionadas.

Para empresas cujos clientes consistem principalmente de outras empresas, o marketing do Facebook pode ser complicado, porque os clientes também estão interagindo com seus próprios clientes. Mas esta plataforma ainda é um bom lugar para promover a cultura da sua empresa e destacar sua credibilidade dentro do seu mercado.

• Publique destaques e anúncios da empresa para celebrar seus funcionários e sua cultura.
• Compartilhe artigos e outros conteúdos que destaquem tendências em seu setor ou outras informações que sejam interessantes para seus clientes.
• Celebre seus clientes curtindo suas páginas e compartilhando suas histórias de sucesso.

A Bosch Global é um fornecedor líder de tecnologia e outros serviços. A página da empresa no Facebook é atualizada regularmente com vídeos interessantes, postagens em blogs e outros conteúdos. Ele também utiliza efetivamente hashtags para ajudar a gerar visualizações de página.

Instagram/Pinterest

‌Como o Instagram e o Pinterest são visualmente atraentes e divertidos de rolar, eles são populares entre os usuários. O Pinterest permite que você compartilhe seus produtos com clientes que podem compartilhar com pessoas em sua rede. Criar conteúdo interessante e artístico com seus produtos e serviços é uma boa maneira de ajudar as pessoas a encontrar você na plataforma, que pode ser usada para direcionar as pessoas ao seu site.

• ‌Use o Instagram e o Pinterest se você tiver produtos visualmente agradáveis.
• ‌Leve as pessoas ao seu site com fotos de alta qualidade e histórias do Instagram.
• ‌Use essas plataformas para levar as pessoas ao seu estande nas feiras.

Airframes Alaska, um fabricante de produtos de aviação e equipamentos para atividades ao ar livre que tem o benefício da paisagem do Alasca para adicionar interesse à sua página no Instagram. Junto com fotos e vídeos de seus produtos em ação, a empresa também leva as pessoas regularmente para a fábrica no Instagram. Esta página associa efetivamente a marca à aventura ao ar livre.

Postagens pagas

‌Facebook, Instagram e LinkedIn oferecem oportunidades de anúncios. Embora as postagens orgânicas sejam gratuitas, elas podem não ser tão eficazes em direcionar tráfego para sua página de mídia social quanto um anúncio. Com anúncios pagos, cada plataforma colocará sua postagem nos feeds de pessoas que podem estar interessadas, mas que de outra forma não podem ver suas postagens.

‌Os anúncios do Facebook e do Instagram são econômicos. Ambas as plataformas permitem que você defina seu orçamento com base no número desejado de impressões, e você pode limitar o valor dos gastos. Eles também oferecem opções de segmentação, para que você possa escolher quem vê seu anúncio com base na localização geográfica ou no setor. Use o Constant Contact para criar anúncios direcionados ao Facebook e Instagram que terão maior probabilidade de aparecer nos feeds de seus compradores.

‌Os anúncios do LinkedIn são mais caros que os anúncios do Facebook e Instagram, mas a plataforma é voltada para profissionais. O uso de anúncios do LinkedIn é mais provável de colocar seu anúncio na frente dos tomadores de decisão. Usar uma cópia direcionada que destaque os benefícios de seus produtos pode ajudá-lo a obter um retorno maior em seu anúncio do LinkedIn.

‌Outro benefício das postagens pagas é que você pode executar mais de uma e acompanhar as análises para determinar quais mensagens são mais eficazes. Isso também ajudará você a refinar suas mensagens em outros canais de marketing.

Onde começar

‌O marketing de mídia social para empresas industriais pode ser assustador. Começar com uma plataforma pode ajudá-lo a adaptar sua estratégia até que você se sinta à vontade para postar conteúdo regularmente. Se você estiver usando essas ferramentas como parte de uma campanha B2B, concentre-se em criar reconhecimento e credibilidade da marca. Ao criar posts de alta qualidade, você pode gerar leads melhores e alavancar suas mídias sociais para transformá-los em clientes.

‌‌Para obter mais conselhos sobre como as empresas industriais podem usar as mídias sociais, The Download , um guia gratuito de marketing online para empresas industriais como a sua.