Perguntamos a especialistas em publicidade: Quais são os recursos mais subestimados do Google Ads?
Publicados: 2017-10-17Se você já conversou com um especialista do Google Ads, provavelmente já os ouviu dizer "aumente seus lances" e "otimize para celular" para aumentar a classificação de seu anúncio. A própria plataforma do AdWords está em constante atualização, mas com todas essas novas funcionalidades, isso não significa que você deva ser míope e focado nos anúncios de recursos mais recentes.
Como especialista do AdWords, você já sabe que:
- A inserção de palavra-chave ajuda seu anúncio a se destacar colocando em negrito a consulta de pesquisa do usuário
- As extensões de anúncio podem tornar seu anúncio mais atraente e mostrar sua proposta de valor de maneira mais eficaz
- Criar uma experiência melhor na página de destino pós-clique pode aumentar seu Índice de qualidade e diminuir seu CPC
Sem dúvida, essas são as melhores práticas. E quanto a alguns outros recursos e táticas que os principais especialistas do Google AdWords usam diariamente para obter o máximo de suas campanhas?
Com isso em mente, perguntamos a alguns dos melhores especialistas do AdWords do mundo:
Em sua opinião, qual é o recurso do AdWords mais subestimado que os profissionais de marketing não usam?
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O que dizem os especialistas do Google Ads?
Joe Martinez - MKEsearch
Feeds de dados de negócios porque permitem que os profissionais de marketing de PPC criem anúncios hiper-direcionados para grupos específicos de pessoas e a capacidade de adicionar um elemento dinâmico aos anúncios que podem ser atualizados a qualquer momento. Menos anúncios cheios de palavras-chave e mais foco em falar com o usuário e criar anúncios que realmente se destaquem.
Martin Roettgerding - Bloofusion
Anúncios baseados em feed são um excelente exemplo de um recurso do AdWords que os profissionais de marketing não usam o suficiente. Eles são fáceis de usar, mas parecem bem assustadores se você nunca os usou.
Os feeds de negócios e de dados parecem aumentar de valor com o aumento da complexidade dos negócios ou com o aumento da diversidade de produtos. Eles não apenas fornecem relevância, mas também podem remover muita complexidade do gerenciamento de anúncios. Gostamos da resposta de Joe e Martin e recomendamos que você siga seus conselhos.
Tara Dee West - Etch UK
Funções IF são realmente subestimadas. Eles permitem que você personalize o texto do anúncio dependendo de qual público de RLSA a pessoa que pesquisa faz parte. Com as funções IF, você pode personalizar o texto do anúncio para seus públicos de RLSA diretamente em suas campanhas normais de palavras-chave, sem a necessidade de criar grupos de anúncios ou campanhas duplicados. Eles são um pouco como a inserção dinâmica de palavras-chave, mas o texto só é inserido se a pessoa que está pesquisando estiver em sua lista de RLSA.
Tara fez um ótimo trabalho detalhando esse recurso! Além das listas de remarketing para anúncios da rede de pesquisa, você também pode usar funções IF para modificadores específicos do dispositivo. Isso pode ser útil para adicionar mais urgência a um anúncio de texto direcionado a usuários móveis para pesquisas locais.
Matt Umbro - Chat de marketing e PPC da Hanapin
Personalizadores de anúncios!
Os personalizadores de anúncios não são aplicáveis a todos os tipos de negócios, mas podem realmente ser úteis quando você vende muitos produtos, é afetado pela sazonalidade ou por muitas promoções diferentes, tem localidades ou franquias diferentes. Dito isso, ainda é útil conhecê-los.
Zack Bedingfield - CallRail
As declarações IF / Then são um pouco exageradas se você já estiver segmentando para campanhas de RLSA / alvo e alvo / lance.
É realmente uma questão de indústria e público. Na Instapage, por exemplo, não fazemos uso significativo das instruções IF, pois temos um produto B2B fundamental. De fato, temos como alvo diferentes públicos, mas, como Zack sugeriu, podemos fornecer ativos estáticos para cada um deles.
Brad Geddes - AdAlysis
Os anúncios dinâmicos da rede de pesquisa são bem conhecidos, mas pouco utilizados. Embora raramente devam ser sua fonte primária de impressões, sua capacidade de preencher ou combinar com o público pode garantir que você tenha uma grande cobertura de consulta para seus principais produtos e serviços.
Dois motivos pelos quais os anunciantes podem não usar os anúncios dinâmicos da rede de pesquisa são orgulho e controle de qualidade. O orgulho é simples; os anunciantes podem não querer admitir que a IA desempenha um aspecto importante de seu trabalho melhor do que eles. Por outro lado, os anunciantes podem estar certos ao dizer que a IA na verdade não pode fazer o trabalho melhor, então evitam os DSAs para manter a qualidade e seguir as diretrizes da marca. Vale a pena pelo menos testar as melhorias de CTR usando DSAs.
Jacob Baadsgaard - Publicidade Disruptiva
A capacidade de medir a parcela de impressões. Com muita frequência, vejo profissionais de marketing aplicando seu orçamento em muitas palavras-chave apenas para ver o temido ícone “Limitada pelo orçamento” ao lado de cada campanha.
Identifique as palavras-chave mais produzidas e aplique um rótulo que as torne fáceis de filtrar. Comece desativando palavras-chave de desempenho inferior ou mova as palavras-chave de desempenho superior para a campanha até chegar perto de 100% da parcela de impressões. Depois de limitar a parcela de impressões de suas palavras-chave de melhor desempenho, expanda seu orçamento e comece a encontrar alguns novos de melhor desempenho.
Jacob deu conselhos bons e claros. Lembre-se de que Parcela de impressões = impressões / total de impressões qualificadas , portanto, sua parcela de impressões não é a parcela de todas as pesquisas dessa palavra-chave, mas sim daquelas para as quais você estava qualificado. Além disso, lembre-se de rastrear seu evento de receita também. Se você tiver algo como uma inscrição gratuita, suas métricas podem diferir muito entre isso e o evento gerador de receita real.
Anna Shirley - Merkle Periscopix
Atribuição baseada em dados! Acho que alguns profissionais de marketing evitam as complexidades em torno disso, mas vale a pena testar.
A atribuição baseada em dados é um dos modelos de atribuição prontos para uso que o Google AdWords fornece para atribuir crédito por conversões. O conceito é muito legal, mas você precisa de uma quantidade razoável de cliques e volume de conversão para selecioná-lo. Nosso especialista interno do AdWords gostou quando o usou, mas os números de atribuição mostrados na ferramenta de modelagem do AdWords não diferiam muito do último clique de nossa conta. Pode ser para diferentes tipos de produtos ou serviços. Dito isso, concordamos que vale a pena um teste.
Kirk Williams - Zato Marketing
Segmentação por nível de renda ... Há muitas ideias!
Kirk está certo; há muitos insights valiosos com a segmentação por nível de renda. Além disso, se você usa o Facebook Advertising, pode usar as percepções do público dessa plataforma para determinar aproximadamente os níveis de renda que você deve almejar no AdWords também.
Stephen Kenwright - Branded3
Não acho que os profissionais de marketing usem a segmentação demográfica tão bem quanto deveriam, porque eles não reservam tempo para conhecer seus públicos-alvo.
A segmentação demográfica é ótima! Você pode potencialmente reduzir seus gastos significativamente, sem diminuir o volume de conversão significativo. Você pode usar o Audience Insights para encontrar os públicos-alvo demográficos, no mercado e de afinidade que concluíram seu evento de receita marcado. Você pode então ajustar os lances em determinados dados demográficos ou excluí-los completamente.
Samantha Noble - momentos de licitação
Anúncios de contagem regressiva porque podem realmente melhorar a experiência do anúncio que as pessoas veem nos resultados de pesquisa. Esse formato de anúncio basicamente faz a contagem regressiva até uma determinada hora e data, e o anúncio muda dinamicamente para corresponder ao cronômetro. Esses anúncios costumam ser usados para promover uma venda ou evento futuro para impulsionar a urgência e incentivar o usuário de pesquisa a clicar.
Samantha acertou em cheio porque criar um senso de urgência é uma das habilidades fundamentais em vendas e publicidade, que o recurso de anúncios de contagem regressiva do AdWords faz muito bem.

Hailey Friedman - Growth Marketing Pro e BAMF
O AdWords Editor! É um aplicativo gratuito que pode ser baixado para gerenciar suas campanhas. É uma grande economia de tempo para quem tenta fazer ajustes em massa em várias campanhas em um grande número de palavras-chave. Além disso, a capacidade de aumentar ou diminuir o lance por dispositivo pode ser um grande desbloqueio, especialmente porque o uso de dispositivos móveis continua a aumentar.
Hailey está certa com este! Habilidades de pesquisa e filtragem, edição em massa, organização e upload em lote tornam tudo mais rápido e fácil. Isso é apenas uma pequena parte do que você pode fazer mais rapidamente com o AdWords Editor. Venha aqui para aprender mais.
Wijnand Meijer - TrueClicks
Grupos de campanhas e metas de desempenho são um recurso de visualização bastante útil para ver rapidamente se um grupo de campanhas está atingindo (e alcançará) certas metas (dentro de um determinado período de tempo), como CPA ou meta de orçamento.
O sistema irá visualizar seu desempenho atual em comparação com sua meta e dizer se você está no caminho certo ou não. Então, se alguém perguntar regularmente 'estamos no caminho certo?' e você não tem uma ferramenta de terceiros informando isso, esse recurso gratuito definitivamente vale a pena conferir.
Esse tipo de coisa é ótimo para agências que têm muitos clientes e precisam de análises e atualizações rápidas. Também é ótimo para uma empresa que tem uma variedade de temas de produtos ou serviços que podem ter métricas muito diferentes. Como disse Wijnand, você pode compartilhar relatórios de desempenho simples e rápidos com sua gerência.
Justin VanDongen - Axis41
Segmentação de campanha de compras porque vi muitos clientes de comércio eletrônico ter itens segmentados de várias maneiras, mas eles não conseguem detalhar o nível real do produto. Ver os resultados de cada produto, independentemente de como qualquer outro agrupamento é feito, é vital para encontrar vitórias fáceis e grandes ganhos.
A relevância é um aspecto fundamental do marketing de busca. Justin está certo ao dizer que a capacidade de mostrar produtos individuais deve ser utilizada. Outros especialistas mencionaram feeds ou declarações IF como recursos subutilizados. Você pode usar qualquer um dos recursos para mostrar produtos ou apenas criar grupos de anúncios que promovam produtos individuais e enviem cliques diretamente para uma página de destino pós-clique distinta com o tema de cada produto.
Amanda Evans - Closed Loop
Nas auditorias que realizamos, a maioria dos profissionais de marketing B2B não consegue aproveitar o poder do público em suas campanhas do AdWords. Recomendamos a criação de pelo menos três segmentos de público para todos os conversores anteriores, 1% dos clientes principais e todos os visitantes. Em seguida, coloque esses públicos em camadas em suas campanhas existentes e modifique os lances para garantir a visibilidade de seus segmentos de público mais valiosos. É uma mudança fácil que produz ótimos resultados.
A nova experiência do AdWords mudou o nome das suas opções de “Segmentação e lance vs. lance somente” para “Segmentação vs. observação” para tornar as configurações muito mais claras. O público é útil para qualquer um.
Para observação, você pode usar um público de pessoas que já visitaram seu site ou assistiram ao seu vídeo no YouTube para determinar que parte do tráfego de pesquisa interagiu com sua marca anteriormente. Você pode usar esse mesmo público para aumentar os lances para os espectadores do vídeo se souber que eles tendem a converter a uma taxa mais alta. Além de definir lances diretamente para o seu 1% principal, você pode definir lances para públicos-alvo semelhantes baseados em um público-alvo inicial de alto valor criado a partir da marcação de seu site.
Sayf Sharif - SEER interativo
A capacidade de aproveitar o Google Analytics para criar públicos-alvo para campanhas do AdWords. Mesmo quando os profissionais de marketing os usam, eles tendem a ser bastante simplistas (o usuário acessa a página X ou as páginas X e Y etc.).
A realidade é com um pouco de esforço e o Gerenciador de tags do Google torna isso ainda mais fácil, você pode construir públicos supercomplexos e personas orientadas por comportamento em várias sessões / visitas / meses.
Os públicos-alvo do AdWords e do Analytics são ótimos. O Gerenciador de tags do Google é incrível pela quantidade de interações, eventos, metadados, etc. que você pode rastrear e coletar se quiser passar o tempo com ele. Muito disso pode ser transferido facilmente por meio de uma tag do Analytics no GTM ou pela configuração de dimensões e métricas personalizadas no Google Analytics.
No AdWords, você pode segmentar ou excluir usuários com base em algumas interações diferentes com anúncios em vídeo, independentemente de eles terem acessado o seu site. Os públicos-alvo no mercado e de afinidade oferecem muita utilidade, independentemente de você optar por segmentá-los de forma positiva ou negativa. Você pode criar diferentes tipos de conteúdo de anúncio e veiculá-los para pessoas que interagiram com partes especificamente relevantes de seu site.
Shanik Patel - Grammarly
Campanhas inteligentes da Rede de Display - têm sido nossas campanhas da Rede de Display mais eficazes desde que começamos a exibi-las. Eles trazem aprendizado de máquina para exibição: lances, segmentação e criativos são todos otimizados para produzir os melhores resultados. Os criativos, em particular, são mais eficazes do que os que usamos em outras campanhas de exibição; O AdWords seleciona a partir de um conjunto de títulos, descrições e imagens para criar e veicular os anúncios mais adequados para converter um público específico.
Temos sentimentos contraditórios sobre o Smart Display porque, quando analisamos nossas métricas front-end, recebemos um volume muito alto de inscrições a um custo baixo muito rapidamente. Mais da metade dos gastos foi para dispositivos móveis, que historicamente não tem um bom desempenho para nós em relação à receita. As taxas de cliques também eram suspeitamente altas em muitos canais de celular. Verificamos nossa análise de back-end e descobrimos que esses usuários acessaram nosso site, concluíram o fluxo de inscrição rapidamente e nunca mais interagiram com nenhuma outra parte do site ou aplicativo.
Suspeitamos que essa uma das funções desse tipo de campanha é incentivar os anunciantes a gastarem muito mais no celular. Certamente não desaconselhamos o uso do Smart Display; pode funcionar muito bem para produtos de consumo ou outros serviços com um funil mais curto. Definitivamente, você deve experimentá-lo, apenas observe-o de perto.
E quanto ao nosso próprio especialista do AdWords?
Pat Holmes - Instapage
O lance de CPA desejado funciona perfeitamente para campanhas de pesquisa. Você também pode fazer com que funcione muito bem para exibição. No entanto, funciona muito bem baixando um pouco o volume. Com a exibição, você pode querer examinar seus objetivos para a campanha. O lance de CPA desejado só conta as conversões que foram precedidas por um clique. As pessoas não clicam em anúncios de banner com frequência e tenho visto muitas pesquisas acadêmicas que concluem que as impressões de anúncios de banner aumentam a intenção de compra do público.
Se você restringir seu público com exclusões demográficas e de renda, como muitos sugeriram, o lance de CPA desejado provavelmente não fornecerá o volume que você deseja. O custo por mil impressões visíveis (vCPM) fornecerá muito mais volume de impressão sob essas restrições, já que o Google pode receber seu dinheiro sem a necessidade de as pessoas clicarem nos anúncios. Isso pode parecer contra-intuitivo, mas a receita por visualização em testes preliminares parece promissora. Essa estratégia é aquela que você deseja adotar apenas se tiver uma marca fortemente diferenciada.
Além disso, se você tiver recursos de rastreamento de pixel de terceiros do tipo que o DoubleClick Campaign Manager fornece, você pode usar este formulário (e documentação) para configurar esses pixels de rastreamento em todos os seus anúncios de banner e anúncios em vídeo do YouTube para que possa combinar dados no nível da impressão em seus modelos de atribuição.
O que você vai tentar?
Com a variedade de ótimas dicas do AdWords fornecidas acima, esperamos que elas inspirem você a experimentar novas táticas e obter o máximo de suas campanhas. É verdade que nem todas as dicas se aplicam à sua marca; no entanto, é importante não ficar complacente ao otimizar suas campanhas do AdWords.
Uma dica que sempre funciona é conectar todos os seus anúncios a páginas de destino pós-clique dedicadas. Descubra como você pode criar páginas de destino pós-clique otimizadas para suas campanhas, inscrevendo-se hoje para uma demonstração do Instapage Enterprise.
