Nous avons demandé à des experts en publicité : quelles sont les fonctionnalités les plus sous-estimées de Google Ads ?

Si vous avez déjà parlé à un spécialiste Google Ads, vous l'avez probablement entendu dire « augmenter vos enchères » et « optimiser pour les mobiles » pour augmenter le classement de votre annonce. La plate-forme AdWords elle-même est constamment mise à jour, mais avec toutes ces nouvelles fonctionnalités, cela ne signifie pas que vous devez être myope et concentré sur la dernière annonce de fonctionnalité.

En tant que spécialiste AdWords vous-même, vous savez déjà que :

• L'insertion de mots clés permet à votre annonce de se démarquer en mettant en gras la requête de recherche d'un utilisateur
• Les extensions d'annonces peuvent rendre votre annonce plus attrayante et présenter votre proposition de valeur plus efficacement
• Créer une meilleure expérience de page de destination post-clic peut augmenter votre niveau de qualité et réduire votre CPC

Ce sont sans aucun doute les meilleures pratiques. Qu'en est-il des autres fonctionnalités et tactiques que les principaux experts AdWords utilisent quotidiennement pour tirer le meilleur parti de leurs campagnes ?

Dans cet esprit, nous avons posé la question suivante à certains des meilleurs experts AdWords au monde :

À votre avis, quelle est la fonctionnalité AdWords la plus sous-estimée que les spécialistes du marketing n'utilisent pas ?

Que disent les experts Google Ads ?

Joe Martinez – MKEsearch

Flux de données commerciales car ils permettent aux spécialistes du marketing PPC de créer des publicités hyper-ciblées pour des groupes de personnes spécifiques et la possibilité d'ajouter un élément dynamique aux publicités qui peut être mis à jour à tout moment. Moins d'annonces bourrées de mots clés et plus axée sur le dialogue avec l'utilisateur et la création d'annonces qui se démarquent réellement.

Martin Roettgerding – Bloofusion

Les annonces basées sur les flux sont un excellent exemple d'une fonctionnalité AdWords que les spécialistes du marketing n'utilisent pas suffisamment. Ils sont faciles à utiliser, mais semblent assez effrayants si vous ne les avez jamais utilisés.

Les flux commerciaux et de données semblent prendre de la valeur avec la complexité croissante de l'entreprise ou la diversité croissante des produits. Non seulement ils apporteront de la pertinence, mais ils peuvent également supprimer une grande partie de la complexité de la gestion des publicités. Nous aimons la réponse de Joe et Martin et vous recommandons fortement de suivre leurs conseils.

Tara Dee West – Etch Royaume-Uni

Les fonctions SI sont vraiment sous-estimées. Ils vous permettent de personnaliser le texte de votre annonce en fonction de l'audience RLSA à laquelle appartient la personne qui effectue la recherche. Avec les fonctions IF, vous pouvez personnaliser le texte de l'annonce pour vos audiences RLSA directement dans vos campagnes de mots clés normales, sans avoir besoin de créer des groupes d'annonces ou des campagnes en double. C'est un peu comme l'insertion dynamique de mots clés, mais le texte n'est inséré que si la personne qui recherche figure sur votre liste RLSA.

Tara a fait un excellent travail en détaillant cette fonctionnalité ! En plus des listes de remarketing pour les annonces du Réseau de Recherche, vous pouvez également utiliser les fonctions IF pour les modificateurs spécifiques à l'appareil. Cela peut être utile pour ajouter plus d'urgence à une annonce textuelle ciblant les mobinautes pour les recherches locales.

Matt Umbro – Marketing Hanapin & Chat PPC

Personnalisateurs d'annonces !

Les personnalisateurs d'annonces ne s'appliquent pas à tous les types d'entreprise, mais peuvent être très utiles lorsque vous vendez beaucoup de produits, êtes affecté par la saisonnalité ou de nombreuses promotions différentes, avez différentes localités ou franchises. Cela dit, il est toujours utile de les connaître.

Zack Bedingfield – CallRail

Les déclarations IF/Then sont cependant un peu exagérées si vous segmentez déjà pour les campagnes RLSA/cible et cible/enchère.

Cela dépend vraiment de l'industrie et du public. Chez Instapage, par exemple, nous n'utilisons pas vraiment les instructions IF de manière significative car nous avons un produit B2B fondamental. Nous ciblons en effet différents publics, mais comme l'a laissé entendre Zack, nous pouvons servir des actifs statiques à chacun d'entre eux.

Brad Geddes – AdAlysis

Les annonces dynamiques du Réseau de Recherche sont bien connues mais très sous-utilisées. Bien qu'ils devraient rarement être votre principale source d'impressions, leur capacité à remplir ou à combiner avec des audiences peut vous garantir une excellente couverture des requêtes pour vos meilleurs produits et services.

Deux raisons pour lesquelles les annonceurs peuvent ne pas utiliser les annonces dynamiques du Réseau de Recherche sont la fierté et le contrôle de la qualité. La fierté est simple ; les annonceurs peuvent ne pas vouloir admettre que l'IA fait un aspect important de leur travail mieux qu'ils ne le peuvent. D'un autre côté, les annonceurs peuvent avoir raison de dire que l'IA ne peut pas faire mieux le travail, ils évitent donc les DSA pour maintenir la qualité et s'en tenir aux directives de la marque. Cela vaut au moins la peine de tester les améliorations du CTR à l'aide des DSA.

Jacob Baadsgaard – Publicité perturbatrice

La possibilité de mesurer le taux d'impressions. Trop souvent, je vois des spécialistes du marketing gérer leur budget sur un trop grand nombre de mots clés pour voir l'icône redoutée « Limited By Budget » à côté de chaque campagne.

Identifiez vos mots clés les plus productifs et appliquez une étiquette qui les rend faciles à filtrer. Commencez à désactiver les mots clés les moins performants ou déplacez vos plus performants dans leur campagne jusqu'à ce que vous atteigniez un taux d'impressions proche de 100 %. Une fois que vous avez plafonné le taux d'impressions sur vos mots clés les plus performants, augmentez votre budget et commencez à trouver de nouveaux mots clés les plus performants.

Jacob a fourni de bons conseils clairs. N'oubliez pas que Taux d'impressions = impressions / nombre total d' impressions éligibles , donc votre taux d'impressions n'est pas la part de toutes les recherches pour ce mot clé, c'est votre part de celles pour lesquelles vous étiez éligible. N'oubliez pas non plus de suivre votre événement de revenus. Si vous avez quelque chose comme une inscription gratuite, vos métriques peuvent différer considérablement entre cela et l'événement générateur de revenus réel.

Anna Shirley – Merkle Periscopix

Attribution basée sur les données ! Je pense que certains spécialistes du marketing évitent les complexités qui l'entourent, mais cela vaut la peine d'être testé.

L'attribution basée sur les données est l'un des modèles d'attribution prêts à l'emploi qu'AdWords propose pour attribuer un crédit aux conversions. Le concept est vraiment cool, mais vous avez besoin d'une quantité décente de clics et de volume de conversion pour le sélectionner. Notre expert AdWords interne l'a apprécié lorsqu'il l'a utilisé, mais les numéros d'attribution affichés dans l'outil de modélisation d'AdWords ne différaient pas tellement du dernier clic pour notre compte. Il peut s'agir de différents types de produits ou de services. Cela dit, nous sommes d'accord pour dire que cela vaut la peine d'être testé.

Kirk Williams – Zato Marketing

Ciblage du niveau de revenu… Beaucoup d'idées là-bas !

Kirk a raison ; il existe de nombreuses informations précieuses avec le ciblage du niveau de revenu. De plus, si vous utilisez la publicité Facebook, vous pouvez utiliser les informations sur l'audience de cette plate-forme pour déterminer approximativement les niveaux de revenus que vous devriez également cibler dans AdWords.

Stephen Kenwright – Marque3

Je ne pense pas que les spécialistes du marketing utilisent le ciblage démographique aussi bien qu'ils le devraient, car ils ne prennent pas le temps d'apprendre leur public.

Le ciblage démographique est génial ! Vous pouvez potentiellement réduire vos dépenses de manière significative sans réduire votre volume de conversion significatif. Vous pouvez utiliser Audience Insights pour trouver les audiences démographiques, sur le marché et d'affinité qui ont terminé votre événement de revenus balisé. Vous pouvez ensuite ajuster les enchères sur certaines données démographiques ou les exclure complètement.

Samantha Noble – Moments enchérisseurs

Annonces de compte à rebours, car elles peuvent vraiment améliorer l'expérience publicitaire que les gens voient dans les résultats de recherche. Ce format d'annonce compte essentiellement jusqu'à une heure et une date données, et l'annonce change dynamiquement pour correspondre au minuteur. Ces publicités sont souvent utilisées pour promouvoir une vente ou un événement à venir afin de générer une urgence et d'encourager l'utilisateur de recherche à cliquer.

Samantha fait valoir un bon point, car la création d'un sentiment d'urgence est l'une des compétences fondamentales en vente et en publicité dont la fonctionnalité AdWords Countdown Ads le fait bien.

Hailey Friedman – Professionnelle du marketing de croissance et BAMF

L'éditeur AdWords ! C'est une application gratuite et téléchargeable pour gérer vos campagnes. C'est un gain de temps considérable pour quiconque essaie d'apporter des ajustements en masse à plusieurs campagnes sur un grand nombre de mots clés. De plus, la possibilité d'enchérir à la hausse ou à la baisse par appareil peut être un énorme déblocage, d'autant plus que l'utilisation du mobile continue d'augmenter.

Hailey est parfait avec celui-ci ! Les capacités de recherche et de filtrage, l'édition en masse, l'organisation et le téléchargement par lots rendent tout plus rapide et plus facile. Ce n'est qu'une petite partie de ce que vous pouvez faire plus rapidement avec AdWords Editor. Allez ici pour en savoir plus.

Wijnand Meijer – TrueClicks

Les groupes de campagnes et les objectifs de performances sont une fonctionnalité de visualisation très utile pour voir rapidement si un groupe de campagnes atteint (et atteindra) certaines cibles (dans un délai donné), telles que le CPA ou l'objectif budgétaire.

Le système visualisera votre performance actuelle par rapport à votre objectif et vous dira si vous êtes sur la bonne voie ou non. Donc, si quelqu'un demande régulièrement « sommes-nous sur la bonne voie ? » et vous n'avez pas d'outil tiers qui vous le dit, cette fonctionnalité gratuite vaut vraiment le détour.

Ce type de chose est idéal pour les agences qui ont beaucoup de clients et qui ont besoin d'une analyse et de mises à jour en un coup d'œil. Il est également idéal pour une entreprise qui propose un éventail de thèmes de produits ou de services pouvant avoir des métriques très différentes. Comme l'a dit Wijnand, vous pouvez partager des rapports de performance simples et rapides avec votre direction.

Justin VanDongen – Axe41

Segmentation des campagnes Shopping, car j'ai vu de nombreux clients de commerce électronique avoir des articles segmentés de différentes manières, mais ils ne parviennent pas à accéder au niveau réel du produit. Voir les résultats de chaque produit, quelle que soit la manière dont tout autre groupe est effectué, est essentiel pour trouver des gains faciles et des gains importants.

La pertinence est un aspect fondamental du marketing de recherche. Justin a raison de dire qu'il faut utiliser la possibilité de présenter des produits individuels. D'autres experts ont mentionné les flux ou les déclarations IF comme des fonctionnalités sous-utilisées. Vous pouvez utiliser l'une ou l'autre fonctionnalité pour présenter des produits ou simplement créer des groupes d'annonces qui font la promotion de produits individuels et envoyer des clics directement vers une page de destination post-clic distincte sur le thème de chaque produit.

Amanda Evans – Boucle fermée

Dans les audits que nous avons menés, la plupart des spécialistes du marketing B2B ne parviennent pas à tirer parti de la puissance des audiences dans leurs campagnes AdWords. Nous vous recommandons de créer au moins trois segments d'audience pour tous les anciens convertisseurs, les premiers 1 % des clients et tous les visiteurs. Ensuite, superposez ces audiences à vos campagnes existantes et modifiez les enchères pour assurer la visibilité de vos segments d'audience les plus précieux. C'est un changement facile qui donne d'excellents résultats.

La nouvelle interface AdWords a changé le nom de vos options de "Cible et enchère contre enchère uniquement" en "Ciblage contre observation" pour rendre les paramètres beaucoup plus clairs. Les publics sont utiles pour l'un ou l'autre.

À des fins d'observation, vous pouvez utiliser une audience de personnes qui ont déjà visité votre site ou regardé votre vidéo YouTube pour déterminer quelle partie de votre trafic de recherche s'est précédemment engagée avec votre marque. Vous pouvez ensuite utiliser cette même audience pour augmenter les enchères sur les visionneuses de vidéos si vous savez qu'elles ont tendance à se convertir à un taux plus élevé. En plus d'enchérir directement sur votre top 1%, vous pouvez enchérir sur des audiences similaires basées sur une audience initiale de grande valeur créée à partir du balisage de votre site.

Sayf Sharif – SEER Interactive

La possibilité de tirer parti de Google Analytics pour créer des publics cibles pour les campagnes AdWords. Même lorsque les spécialistes du marketing les utilisent, ils ont tendance à être assez simplistes (l'utilisateur clique sur la page X, ou la page X et Y, etc.).

La réalité est qu'avec un peu d'huile de coude, et Google Tag Manager le rend encore plus facile, vous pouvez créer des audiences super complexes et des personnages axés sur le comportement sur plusieurs sessions/visites/mois.

Les audiences d'AdWords et d'Analytics sont toutes deux excellentes. Google Tag Manager est incroyable pour le nombre d'interactions, d'événements, de métadonnées, etc. que vous pouvez suivre et collecter si vous souhaitez passer du temps avec. Une grande partie de cela peut être transférée assez facilement via une balise Analytics dans GTM ou en configurant des dimensions et des métriques personnalisées dans Google Analytics.

Dans AdWords, vous pouvez cibler ou exclure des utilisateurs en fonction de différentes interactions avec des publicités vidéo, qu'ils aient ou non visité votre site Web. Les audiences In-Market et Affinity sont très utiles, que vous choisissiez de les cibler positivement ou négativement. Vous pouvez créer différents types de contenu publicitaire et les diffuser aux personnes qui ont interagi avec des parties spécifiquement pertinentes de votre site.

Shanik Patel – Grammaire

Campagnes display intelligentes : ce sont nos campagnes display les plus efficaces depuis que nous les avons lancées. Ils apportent l'apprentissage automatique à l'affichage : les enchères, le ciblage et les créations sont tous optimisés pour produire les meilleurs résultats. Les créations, en particulier, sont plus efficaces que celles que nous utilisons dans d'autres campagnes display ; AdWords sélectionnera parmi un ensemble de titres, de descriptions et d'images pour créer et diffuser les annonces les mieux adaptées pour convertir un public particulier.

Nous avons des sentiments mitigés à propos de l'affichage intelligent, car lorsque nous avons examiné nos métriques frontales, nous avons reçu très rapidement un volume très élevé d'inscriptions à faible coût. Plus de la moitié des dépenses ont été consacrées au mobile, ce qui, historiquement, ne fonctionne pas bien pour nous en termes de revenus. Les taux de clics étaient également étrangement élevés sur de nombreux emplacements mobiles. Nous avons vérifié nos analyses backend et constaté que ces utilisateurs ont atterri sur notre site, ont terminé le flux d'inscription rapidement et n'ont plus jamais interagi avec une autre partie du site ou de l'application.

Nous soupçonnons que l'une des fonctions de ce type de campagne est d'inciter les annonceurs à dépenser beaucoup plus sur le mobile. Nous ne déconseillons certainement pas l'utilisation de Smart Display ; cela peut très bien fonctionner pour les produits de consommation ou d'autres services avec un entonnoir plus court. Vous devriez certainement l'essayer, il suffit de le surveiller de près.

Qu'en est-il de notre propre expert AdWords ?

Pat Holmes – Instapage

Les enchères au CPA cible fonctionnent à merveille pour les campagnes sur le Réseau de Recherche. Vous pouvez également le faire fonctionner très bien pour l'affichage. Cependant, cela fonctionne très bien en baissant un peu le volume. Avec l'affichage, vous souhaiterez peut-être examiner vos objectifs pour la campagne. Les enchères au CPA cible ne comptabilisent que les conversions précédées d'un clic. Les gens ne cliquent pas fréquemment sur les bannières publicitaires, et j'ai vu de nombreuses recherches scientifiques qui concluent que les impressions des bannières publicitaires augmentent l'intention d'achat d'un public.

Si vous limitez votre audience avec des exclusions démographiques et de revenus, comme beaucoup l'ont suggéré, les enchères au CPA cible ne vous fourniront probablement pas le volume souhaité. Le coût pour mille impressions (vCPM) visible fournira beaucoup plus de volume d'impressions dans le cadre de ces restrictions, car Google peut prendre votre argent sans avoir besoin que des personnes cliquent sur les annonces. Cela peut sembler contre-intuitif, mais les revenus d'affichage dans les tests préliminaires semblent prometteurs. Cette stratégie est celle que vous ne souhaitez entreprendre que si vous avez une marque fortement différenciable.

De plus, si vous disposez de capacités de suivi de pixels tierces du type de celles fournies par DoubleClick Campaign Manager, vous pouvez utiliser ce formulaire (et la documentation) pour configurer ces pixels de suivi sur toutes vos bannières publicitaires et vos publicités vidéo YouTube afin que vous puissiez combiner données au niveau des impressions dans vos modèles d'attribution.

Qu'allez-vous essayer ?

Grâce aux nombreux conseils AdWords fournis ci-dessus, nous espérons qu'ils vous inciteront à essayer de nouvelles tactiques et à tirer le meilleur parti de vos campagnes. Certes, tous les conseils ne s'appliquent pas à votre marque, cependant, il est important de ne pas faire preuve de complaisance lors de l'optimisation de vos campagnes AdWords.

Une astuce qui fonctionne toujours consiste à connecter toutes vos annonces à des pages de destination post-clic dédiées. Découvrez comment vous pouvez créer des pages de destination post-clic optimisées pour vos campagnes en vous inscrivant à une démo Instapage Enterprise dès aujourd'hui.