Adquira sua marca: estratégias e exemplos de posicionamento de marca

Você precisa falar claramente se quiser ser ouvido. O posicionamento da marca ajuda sua marca a conseguir isso e muito mais. Vamos aprender como posicionar sua marca para o valor máximo e como imprimi-la na mente de seus clientes. Nossas recomendações o ajudarão a definir novamente ou redefinir o posicionamento de sua marca, seja uma marca pessoal ou uma empresa de médio porte. Lá vamos nós!

O que é posicionamento de marca?

Em primeiro lugar, é necessário mais do que um logotipo bonito, embora ter um bom design não seja negociável para o sucesso da sua marca. O posicionamento da marca é um conceito multifacetado. Ao posicionar sua marca, você confere a ela uma determinada imagem e assume o controle de sua reputação.

O posicionamento da marca é o que você deseja que seus clientes pensem quando pensam sobre sua marca. É a maneira como eles percebem isso. Você pode influenciar essa percepção trabalhando em seu posicionamento e alinhando sua oferta com as necessidades e preferências de seu público. Em outras palavras, o objetivo é estar no mesmo comprimento de onda que seu público-alvo.

Posicionamento de marca competitiva significa tornar sua marca desejável e distinta. Para refletir isso, você precisa criar uma declaração de posicionamento de marca exclusiva - duas ou três frases que capturem a essência de sua marca e de seus devotos. Claro, você precisará apoiar sua reivindicação, demonstrando sua experiência e cumprindo suas promessas.

Responder a essas perguntas certamente o ajudará a moldar essa declaração:

Se seu produto pertence a itens essenciais, como, digamos, óculos, você não precisa especificar seu público-alvo diretamente. Nosso exemplo demonstra exatamente isso:

Como a bíblia do posicionamento, “Positioning: The Battle for Your Mind”, de Al Ries, explica, a abordagem básica do posicionamento não é criar algo novo, mas manipular o que já está na mente de seu cliente. Então, vamos descobrir como assumir e alterar essa posição na mente do seu público e por que ela é tão importante.

Por que você precisa definir o posicionamento competitivo de sua marca?

O posicionamento habilidoso confere à sua marca duas qualidades importantes: consistência e visibilidade. O aumento médio da receita atribuído a sempre apresentar sua marca de forma consistente é de 23%. Curiosamente, quase 90% dos participantes do estudo concordaram que é importante apresentar suas marcas de forma consistente, mas menos da metade está fazendo isso.

Aqui vem uma conclusão importante. Ao posicionar sua marca corretamente, você não apenas criará sinergia entre você e seus clientes principais, mas também aumentará as chances de sua marca ser notada por aqueles que a ignoravam anteriormente. Além disso, é uma forma sólida de diferenciar sua oferta e contar a história de sua própria marca.

Como posicionar uma marca

Aqui, descreveremos várias etapas fundamentais que você precisa seguir para criar um posicionamento de marca forte e, ao mesmo tempo, deixar espaço para crescimento. Essas práticas também serão úteis se você quiser iniciar um novo capítulo e reposicionar sua marca existente - apenas determine seu ponto de partida e ajuste essas estratégias de posicionamento de marca às suas necessidades exclusivas.

Defina o seu mercado

Quem são seus clientes? Seu grupo de clientes é o mercado que você deseja atingir. Estas são as pessoas que provavelmente comprarão de você. Millennials experientes em tecnologia, pais trabalhadores, viajantes de mente aberta - você precisa ver claramente o grupo com o qual está falando e usar a linguagem deles. O texto vago não atrai ninguém. Afie seu foco e será mais fácil para você colocar sua marca na mente do seu público-alvo.

Pense no valor que seu produto ou serviço oferece

O que você fornece além de um item ou assinatura real? Que tipo de experiência ou sentimento você cria para seus compradores? Tente defini-lo e colocá-lo no centro do posicionamento da sua marca, porque é isso que você deseja que a sua marca seja lembrada.

Destaque seus pontos fortes

Não se trata do que você faz - é como você faz. Você faz bolos mais rápido do que qualquer outra padaria da sua vizinhança? Em seguida, mencione isso em seus anúncios e slogans. Certifique-se de que seu posicionamento seja baseado em seus superpoderes. Em nosso exemplo, os clientes não hesitarão em fazer pedidos de última hora se souberem que você trabalha com rapidez e estiverem sempre prontos para salvar o evento.

Escolha o preço certo

Quanto ou quão pouco você cobra por seu produto ou serviço está diretamente relacionado a como você posiciona sua marca. Por exemplo, você pode justificar preços altos posicionando sua marca como luxuosa, com itens de edição limitada de qualidade impecável. Ou você pode enfatizar o preço acessível de seus produtos. Uma coisa a lembrar: você precisa alinhar sua estratégia de preços com quanto seu público-alvo está pronto para gastar.

Simplifique

Você precisa ser capaz de colocar a declaração de posicionamento de sua marca em uma frase. Se você não puder, seu posicionamento é muito complexo e requer algumas revisões. Não se preocupe, você não precisa descrever literalmente tudo em poucas palavras - apenas destaque a coisa mais importante que você deseja que seus clientes pensem sobre sua marca.

Evite estar em todos os lugares ao mesmo tempo

Ao trabalhar no posicionamento da marca, dizer não é tão importante quanto dizer sim. Em outras palavras, você precisa saber do que sua marca não se trata e para quem ela não é. Você pode determinar isso desde o início e enfatizá-lo repetidamente na comunicação de sua marca, usando uma linguagem consistente e reconhecível.

Se você estiver tentando atender a diferentes grupos de clientes usando um tom lúdico em uma mensagem e um tom formal em outra, diluirá a mensagem de sua marca. Portanto, mantenha uma abordagem de posicionamento de marca forte, uma vez que você a encontrou.

Destaque-se de seus concorrentes

Primeiro, dê uma olhada - pesquise no Google suas principais palavras-chave para ver com quem você está competindo. Consulte suas páginas da web e recursos de mídia social para entender como eles se posicionam, que tom escolhem e quais vantagens enfatizam.

Faça uma análise da concorrência e descubra os pontos fortes e fracos de outras marcas em seu nicho. Em seguida, tente preencher as lacunas e distinguir sua marca da multidão, fazendo o que ninguém mais está fazendo.

Aqui está um exemplo de como a Didriksons se diferencia da concorrência criando uma tecnologia única, mas simples, que ajuda os pais a levar as roupas dos filhos em tamanho maior:

Claro, o objetivo de tornar sua marca absolutamente única pode ser inatingível, mas deve haver alguma diferença tangível. Mesmo se você estiver vendendo a mesma coisa que seus concorrentes vendem, dê seu toque pessoal a isso.

Viva de acordo com a declaração de posicionamento de sua marca

Você e sua equipe precisarão manter e reforçar as qualidades diferenciadoras de sua marca, compartilhar seus valores e agir de acordo com eles. É uma tarefa desafiadora, mas estimulante, especialmente para funcionários que lidam com o cliente e que personificam sua marca. Mas quando todos em sua equipe cantam junto e ajudam a oferecer uma experiência consistente ao cliente, o posicionamento de sua marca realmente funciona.

Dê à sua marca espaço para respirar, experimentar e crescer

Sua marca não deve ser pressionada por limitações que o posicionamento lhe impõe. Na verdade, essas limitações são apenas diretrizes, mas é você quem decide quando e onde abrir uma exceção. O verdadeiro posicionamento competitivo de marca não tem uma estrutura rígida, mas é mais um playground, uma estrutura para experimentos.

Agora, aqui está mais um belo exemplo para comprovar isso. Foi assim que a grife Jacquemus celebrou seu 10º aniversário nos campos de lavanda da Provença:

Exemplos de posicionamento de marca para admirar e aprender com

Esses exemplos de posicionamento de marca estão aqui para provar o que dissemos anteriormente. O posicionamento de sua marca é como você deseja que as pessoas conheçam e percebam sua marca. Essas empresas trabalharam muito em suas estratégias de posicionamento de marca e agora estão prosperando - as pessoas as reconhecem quase no nível visceral.

Cerveja Budweiser

Seu posicionamento é forte e ousado: “O Rei das Cervejas” e “Os Reis não são feitos da noite para o dia”. Eles combinam isso com a escolha de influenciadores que são praticamente reis em seu nicho, como Lionel Messi e Halsey. Na verdade, isso ressoa com milhões de amantes da cerveja que gostam quando suas marcas e estrelas favoritas recuperam seu espaço e falam com confiança.

Carhartt

A confecção é conhecida por suas indestrutíveis roupas de trabalho, e é exatamente assim que posiciona sua marca há mais de um século. Eles até encorajam seus clientes a testar suas roupas de trabalho em condições difíceis, porque seu posicionamento é centrado na qualidade excepcional e durabilidade extrema.

JBL

“Som cheio, ousado e envolvente. JBL eleva suas experiências, onde quer que você esteja. ” Isso é o que JBL tem a dizer sobre sua marca, e não podemos deixar de concordar com isso. Seu posicionamento reflete totalmente o que eles realmente produzem e compartilham - alto-falantes e fones de ouvido portáteis e perfeitamente projetados que ajudam as pessoas a criar e aprimorar suas experiências diárias.

Instax

Essa marca de câmeras retrô rapidamente se tornou uma tendência quente nas mídias sociais, mas apenas por causa de seu posicionamento de marca inteligente. Normalmente, as pessoas preferem a fotografia digital e não estão prontas para comprar filmes caros, mas a Instax tornou tão fácil capturar e compartilhar momentos que se tornou viral. Em sua página da web, eles reforçam o posicionamento de sua marca, explicando o que torna seu produto especial e insubstituível:

Resumindo

O posicionamento da marca, quando bem feito, cria uma situação ganha-ganha: você faz o que deixa você e sua equipe felizes, e seus clientes ficam com você e desenvolvem um senso de pertencimento. Claro, o componente de dinheiro também é crucial aqui - se você abordar o grupo-alvo certo e criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes - você verá um crescimento e um aumento constante no lucro.

O posicionamento competitivo da marca resulta na aquisição eficaz de clientes. No entanto, você precisa nutrir todas as ligações que adquire. Para isso, fortaleça o posicionamento de sua marca com campanhas de e-mail eficazes, mensagens de chatbot e notificações push na web - tudo isso está disponível em uma conta gratuita SendPulse.