เป็นเจ้าของแบรนด์ของคุณ: กลยุทธ์และตัวอย่างการวางตำแหน่งแบรนด์

คุณต้องพูดให้ชัดเจนถ้าคุณต้องการที่จะได้ยิน การวางตำแหน่งแบรนด์ช่วยให้แบรนด์ของคุณบรรลุเป้าหมายนั้นและอีกมากมาย มาเรียนรู้วิธีวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเพื่อมูลค่าสูงสุดและประทับแบรนด์ของคุณไว้ในใจของลูกค้า คำแนะนำของเราจะช่วยคุณกำหนดใหม่หรือกำหนดตำแหน่งแบรนด์ของคุณใหม่ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ส่วนบุคคลหรือบริษัทขนาดกลาง เราไปกันเถอะ!

การวางตำแหน่งแบรนด์คืออะไร?

ก่อนอื่น คุณต้องการมากกว่าโลโก้ที่สวยงาม แม้ว่าการออกแบบที่ดีจะไม่สามารถต่อรองได้สำหรับความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ การวางตำแหน่งแบรนด์เป็นแนวคิดที่หลากหลาย การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณจะทำให้คุณมีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและควบคุมชื่อเสียงได้

ตำแหน่งตราสินค้าคือสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าคิดเมื่อพวกเขาคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีที่พวกเขารับรู้ คุณสามารถโน้มน้าวการรับรู้นั้นได้ด้วยการวางตำแหน่งของคุณและปรับข้อเสนอของคุณให้ตรงกับความต้องการและความชอบของผู้ชมของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป้าหมายคือต้องมีความยาวคลื่นเท่ากันกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตำแหน่งแบรนด์ที่แข่งขันได้หมายถึงการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่ต้องการและโดดเด่น เพื่อสะท้อนถึงสิ่งนั้น คุณต้องคิดคำแถลงจุดยืนของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร — ประโยคสองหรือสามประโยคที่รวบรวมสาระสำคัญของแบรนด์และผู้ชื่นชอบแบรนด์ของคุณ แน่นอน คุณจะต้องสนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณโดยแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและปฏิบัติตามคำสัญญาของคุณ

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดข้อความดังกล่าวได้อย่างแน่นอน:

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของจำเป็น เช่น แว่นตา คุณไม่จำเป็นต้องระบุกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ตัวอย่างของเราแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า:

ตามพระคัมภีร์ของการวางตำแหน่ง “การวางตำแหน่ง: การต่อสู้เพื่อความคิดของคุณ” โดย Al Ries อธิบาย วิธีการพื้นฐานของการวางตำแหน่งไม่ใช่การสร้างสิ่งใหม่ แต่เพื่อจัดการกับสิ่งที่อยู่ในใจของลูกค้าของคุณอยู่แล้ว ดังนั้น มาดูวิธีเปลี่ยนจุดยืนนั้นในใจผู้ฟังกันดีกว่า และเหตุใดจึงสำคัญ

ทำไมคุณต้องกำหนดตำแหน่งแบรนด์ที่แข่งขันได้

ตำแหน่งที่มีทักษะทำให้แบรนด์ของคุณมีคุณสมบัติที่สำคัญสองประการ: ความสม่ำเสมอและการมองเห็น รายได้เฉลี่ยที่เพิ่มขึ้นจากการนำเสนอแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอคือ 23% ที่น่าสนใจคือเกือบ 90% ของผู้เข้าร่วมการศึกษาเห็นด้วยว่าการนำเสนอแบรนด์ของตนอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ถึงครึ่งที่ทำเช่นนั้น

ข้อสรุปที่สำคัญมาถึงแล้ว ด้วยการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณจะไม่เพียงแต่สร้างการทำงานร่วมกันระหว่างคุณและลูกค้าหลักของคุณ แต่ยังเพิ่มโอกาสที่แบรนด์ของคุณจะถูกสังเกตเห็นโดยผู้ที่ไม่เคยสนใจมาก่อน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ชัดเจนในการแยกแยะข้อเสนอของคุณและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณเอง

วิธีการวางตำแหน่งแบรนด์

ในที่นี้ เราจะอธิบายขั้นตอนพื้นฐานหลายประการที่คุณต้องดำเนินการเพื่อสร้างจุดยืนของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง โดยที่ยังเหลือพื้นที่สำหรับการเติบโต แนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะมีประโยชน์เช่นกันหากคุณต้องการเริ่มต้นบทใหม่และปรับตำแหน่งแบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ — เพียงแค่กำหนดจุดเริ่มต้นของคุณและปรับกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์เหล่านี้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ

กำหนดตลาดของคุณ

ลูกค้าของคุณคือใคร? กลุ่มลูกค้าของคุณคือตลาดที่คุณต้องการเข้าถึง คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากที่สุด คนรุ่นมิลเลนเนียลที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้ปกครองที่ขยันขันแข็ง นักเดินทางที่มีใจกว้าง คุณต้องเห็นกลุ่มที่คุณกำลังพูดด้วยอย่างชัดเจนและใช้ภาษาของพวกเขา ถ้อยคำที่คลุมเครือไม่ดึงดูดใคร ทำให้โฟกัสของคุณคมชัดขึ้น และมันจะช่วยให้คุณใส่แบรนด์ของคุณไว้ในใจของผู้ชมเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

คิดถึงคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้

คุณให้อะไรนอกเหนือจากรายการจริงหรือการสมัครสมาชิก? คุณสร้างประสบการณ์หรือความรู้สึกแบบใดให้กับผู้ซื้อของคุณ พยายามกำหนดและวางไว้ที่หัวใจของตำแหน่งแบรนด์ของคุณ เพราะนี่คือสิ่งที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำ

เน้นจุดแข็งของคุณ

สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ แต่เกี่ยวกับ วิธีที่ คุณทำ คุณอบเค้กได้เร็วกว่าร้านเบเกอรี่อื่น ๆ ในละแวกของคุณหรือไม่? จากนั้นให้พูดถึงสิ่งนั้นในโฆษณาและแท็กไลน์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของคุณขึ้นอยู่กับมหาอำนาจของคุณ ในตัวอย่างของเรา ลูกค้าจะไม่ลังเลใจที่จะสั่งซื้อจากคุณในนาทีสุดท้าย หากพวกเขารู้ว่าคุณทำงานเร็วและพร้อมที่จะบันทึกงานของพวกเขาเสมอ

เลือกราคาที่เหมาะสม

จำนวนเงินที่คุณเรียกเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับราคาให้สูงขึ้นโดยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้หรูหราด้วยสินค้ารุ่นจำกัดคุณภาพไร้ที่ติ หรือคุณสามารถให้ความสำคัญกับราคาสินค้าของคุณได้ สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้: คุณต้องปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณให้สอดคล้องกับจำนวนผู้ชมเป้าหมายของคุณที่พร้อมจะใช้จ่าย

ทำให้ง่าย

คุณต้องสามารถใส่ข้อความแสดงตำแหน่งแบรนด์ของคุณในประโยคเดียว หากคุณทำไม่ได้ การวางตำแหน่งของคุณซับซ้อนเกินไป และต้องมีการคิดใหม่ ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกอย่างอย่างแท้จริงด้วยคำสองสามคำ เพียงแค่เน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์ของคุณ

หลีกเลี่ยงการอยู่ทุกที่ในเวลาเดียวกัน

เมื่อทำงานกับตำแหน่งแบรนด์ การปฏิเสธก็สำคัญพอๆ กับการตอบว่าใช่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าแบรนด์ของคุณ ไม่ เกี่ยวกับอะไรและแบรนด์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับใคร คุณสามารถกำหนดสิ่งนี้ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเน้นย้ำซ้ำๆ ในการสื่อสารแบรนด์ของคุณโดยใช้ภาษาที่สม่ำเสมอและเป็นที่จดจำ

หากคุณกำลังพยายามให้บริการลูกค้ากลุ่มต่างๆ โดยใช้น้ำเสียงขี้เล่นในข้อความหนึ่ง และน้ำเสียงที่เป็นทางการในอีกข้อความหนึ่ง จะทำให้ข้อความแบรนด์ของคุณเจือจางลง ดังนั้น ให้ยึดแนวทางการวางตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่งวิธีเดียวเมื่อคุณพบแล้ว

โดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ

ขั้นแรก ให้มองไปรอบๆ — google คำหลักของคุณเพื่อดูว่าคุณกำลังแข่งขันกับใคร ดูหน้าเว็บและแหล่งข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาวางตำแหน่งตัวเองอย่างไร โทนสีใดที่พวกเขาเลือก และข้อดีที่พวกเขาเน้นย้ำ

ทำการวิเคราะห์คู่แข่งและค้นพบจุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์อื่นๆ ในช่องของคุณ จากนั้นพยายามเติมช่องว่างและแยกแยะแบรนด์ของคุณออกจากฝูงชนโดยทำในสิ่งที่ไม่มีใครทำ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่ Didriksons สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งด้วยการสร้างเทคโนโลยีที่มีเอกลักษณ์แต่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถแต่งตัวให้ลูกมีขนาดเต็มได้:

แน่นอนว่าเป้าหมายในการทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอาจไม่สามารถบรรลุได้ แต่ควรมีความแตกต่างที่จับต้องได้ แม้ว่าคุณจะขายสิ่งเดียวกันกับที่คู่แข่งของคุณทำ ให้ใส่ความสนใจของคุณลงไป

ดำเนินชีวิตตามคำแถลงจุดยืนของแบรนด์ของคุณ

คุณและทีมของคุณจะต้องรักษาและส่งเสริมคุณภาพที่สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ แบ่งปันคุณค่าของแบรนด์ และปฏิบัติตามนั้น เป็นงานที่ท้าทายแต่น่าตื่นเต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าซึ่งแสดงถึงแบรนด์ของคุณ แต่เมื่อทุกคนในทีมของคุณร่วมร้องเพลงและช่วยมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกัน ตำแหน่งแบรนด์ของคุณจะได้ผลจริงๆ

ให้พื้นที่แบรนด์ของคุณหายใจ ทดลอง และเติบโต

แบรนด์ของคุณไม่ควรถูกกดดันด้วยข้อจำกัดที่การวางตำแหน่งกำหนดไว้ อันที่จริง ข้อจำกัดเหล่านั้นเป็นเพียงแนวทาง แต่คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะยกเว้นเมื่อใดและที่ไหน การวางตำแหน่งแบรนด์ที่แข่งขันได้อย่างแท้จริงไม่มีกรอบที่เข้มงวด แต่เป็นสนามเด็กเล่น ซึ่งเป็นกรอบสำหรับการทดลอง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่สวยงามอีกตัวอย่างหนึ่งเพื่อสำรองข้อมูล นี่คือวิธีที่ Jacquemus Fashion House ฉลองครบรอบ 10 ปีในทุ่งลาเวนเดอร์ของ Provence:

ตัวอย่างตำแหน่งแบรนด์ที่น่าชื่นชมและเรียนรู้จาก

ตัวอย่างตำแหน่งแบรนด์เหล่านี้มีไว้เพื่อพิสูจน์สิ่งที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ตำแหน่งแบรนด์ของคุณคือวิธีที่คุณต้องการให้ผู้คนรู้จักและรับรู้แบรนด์ของคุณ บริษัทเหล่านี้ทำงานอย่างหนักในกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์และตอนนี้กำลังเฟื่องฟู — ผู้คนรู้จักพวกเขาเกือบในระดับอวัยวะภายใน

เบียร์บัดไวเซอร์

ตำแหน่งของพวกเขาแข็งแกร่งและกล้าหาญ: "ราชาแห่งเบียร์" และ "ราชาไม่ได้ถูกสร้างขึ้นในชั่วข้ามคืน" พวกเขาผสมผสานกับการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นราชาในแวดวงเฉพาะของพวกเขา เช่น ลิโอเนล เมสซี่ และฮัลซีย์ อันที่จริง เบียร์นี้โดนใจคอเบียร์หลายล้านคนที่ชอบเมื่อแบรนด์และดาราที่พวกเขาชื่นชอบทวงพื้นที่ของตนกลับคืนมาและพูดด้วยความมั่นใจ

Carhartt

บริษัทเครื่องนุ่งห่มแห่งนี้ขึ้นชื่อในเรื่องชุดทำงานที่ไม่สามารถทำลายได้ และนี่คือวิธีที่พวกเขาวางตำแหน่งแบรนด์ของตนมานานกว่าศตวรรษ พวกเขายังสนับสนุนให้ลูกค้าทดสอบชุดทำงานของพวกเขาในสภาพการทำงานที่สมบุกสมบัน เนื่องจากการวางตำแหน่งของพวกเขาเน้นที่คุณภาพที่ยอดเยี่ยมและความทนทานสูงสุด

JBL

“เสียงที่เต็มอิ่ม ชัดเจน และดื่มด่ำ JBL ยกระดับประสบการณ์ของคุณได้ทุกที่” นี่คือสิ่งที่ JBL พูดถึงแบรนด์ของพวกเขา และเราเห็นด้วยเท่านั้น ตำแหน่งของพวกเขาสะท้อนถึงสิ่งที่พวกเขาผลิตและแชร์อย่างแท้จริง นั่นคือลำโพงและหูฟังแบบพกพาที่ออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งช่วยให้ผู้คนสร้างสรรค์และปรับปรุงประสบการณ์ในชีวิตประจำวันของพวกเขา

Instax

แบรนด์กล้องย้อนยุคนี้กลายเป็นเทรนด์ร้อนแรงบนโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว แต่เพียงเพราะตำแหน่งแบรนด์ที่ชาญฉลาดเท่านั้น โดยปกติแล้ว ผู้คนจะชอบการถ่ายภาพดิจิทัลและยังไม่พร้อมที่จะซื้อฟิล์มราคาแพง แต่ Instax ทำให้การจับภาพและแบ่งปันช่วงเวลานั้นเป็นเรื่องง่ายมากจนกลายเป็นกระแสไวรัล ในหน้าเว็บของพวกเขา พวกเขาเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งแบรนด์โดยอธิบายสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนมีความพิเศษและไม่สามารถถูกแทนที่ได้:

สรุป

การวางตำแหน่งตราสินค้าเมื่อทำถูกต้องจะสร้างสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย: คุณทำในสิ่งที่ทำให้คุณและทีมมีความสุข และลูกค้าของคุณยึดติดกับคุณและพัฒนาความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง แน่นอนว่าองค์ประกอบด้านเงินก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณ คุณจะเห็นการเติบโตและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ตำแหน่งแบรนด์ที่แข่งขันได้ส่งผลให้ได้ลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณต้องดูแลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่คุณได้รับ เพื่อจุดประสงค์นี้ เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งแบรนด์ของคุณด้วยแคมเปญอีเมล ข้อความแชทบอท และการแจ้งเตือนทางเว็บที่มีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้มีอยู่ในบัญชีฟรีของ SendPulse