10 novos insights que os profissionais de marketing B2B precisam saber sobre o LinkedIn em 2021

O que mudou na maior plataforma de mídia social profissional do mundo durante a pandemia e como isso mudará para os profissionais de marketing B2B no cenário pós-pandemia?

O LinkedIn* já lançou uma variedade impressionante de novos recursos em 2021, e temos 10 insights que os profissionais de marketing B2B precisam saber sobre eles.

Ao longo da pandemia, os anúncios do LinkedIn estiveram entre os canais de marketing que mais cresceram em importância, de acordo com dados de relatórios que examinam as estratégias de marketing de tecnologia B2B, conforme abordamos em uma edição recente das notícias do TopRank Marketing.

O LinkedIn também teve um aumento de receita de 23% durante o segundo trimestre do ano fiscal de 2021, de acordo com informações de divulgação de resultados da controladora Microsoft, liderada em parte pelo forte desempenho da publicidade.

O que levou a esse crescimento?

Vamos dar uma olhada em 10 novos insights do LinkedIn para profissionais de marketing B2B.

1 — Uma série inspiradora de novos recursos para as páginas da empresa

O LinkedIn adicionou uma série inspiradora de novos recursos para as páginas da empresa na plataforma, incluindo vários destinados a ajudar as empresas a envolver seus funcionários na busca e compartilhamento de seus vários tipos de conteúdo.

Uma nova guia “ Minha comunidade ” adicionada às páginas da empresa permite que as empresas simplifiquem o compartilhamento de conteúdo da empresa ou de outras fontes selecionadas, além de fornecer dados de alcance e engajamento para medir a eficácia da defesa dos funcionários.

Os administradores da página da empresa receberam novas ferramentas para recomendar conteúdo aos funcionários, juntamente com um recurso exclusivo que sugere maneiras de os funcionários transformarem o que compartilham em conteúdo diferenciado.

Os funcionários são 14 vezes mais propensos a compartilhar o conteúdo da página de sua própria organização em comparação com outras marcas, de acordo com uma pesquisa do LinkedIn que também mostra que os colegas de trabalho são cerca de 60% mais propensos a se envolver com as postagens de seus colegas de equipe .

As adições à página da empresa do LinkedIn, anunciadas em fevereiro, trabalham para fortalecer a comunidade de uma marca na plataforma, com outros novos recursos, incluindo uma expansão do LinkedIn Stories que permite que as marcas utilizem links de destino para interações deslizantes.

Outras novas adições incluem maior funcionalidade de geração de leads nas páginas de produtos do LinkedIn.

Ao tornar mais fácil para os funcionários da empresa compartilhar o conteúdo da marca, o LinkedIn avançou na superação da noção de que ninguém olha para as páginas da empresa – um lugar onde o conteúdo morre.

Cada novo recurso lançado pelo LinkedIn oferece aos profissionais de marketing B2B novas oportunidades de conexão e engajamento. Se você perdeu outras novas adições do LinkedIn e está procurando maneiras úteis de aumentar o engajamento usando-as, nosso gerente de marketing de conteúdo Nick Nelson explora uma variedade de opções em um artigo útil sobre como aumentar o engajamento de marketing B2B no LinkedIn.

2 — O LinkedIn Live reforça o envolvimento com o vídeo da marca

A importância do vídeo disparou durante a pandemia, e o LinkedIn viu aumentos consideráveis ​​na utilização de sua funcionalidade LinkedIn Live.

As estatísticas de uso mostram que os fluxos de vídeo ao vivo do LinkedIn da rede social profissional aumentaram 89% desde março de 2020, juntamente com fortes níveis de envolvimento dos membros.

Embora o uso da plataforma social de áudio Clubhouse tenha aumentado, a maioria das marcas B2B até agora adotou uma abordagem de esperar para ver. Nossos dados informais de pesquisa mostraram que 52% dos profissionais de marketing B2B veem o Clubhouse como não importante em sua estratégia de marketing para 2021, com 28% dizendo que o júri ainda não considerou sua importância em seus esforços de marketing.

O que as marcas B2B precisam se perguntar antes de utilizar o Clubhouse e outras novas plataformas de tendências? Nosso CEO e cofundador Lee Odden oferece uma estratégia sólida e mostra como a parceria com influenciadores pode ser a chave agora mais do que nunca em seu recente “Como as marcas B2B podem aumentar a confiança em vídeos ao vivo, podcasts e marketing de clubes”.

Enquanto a maioria dos profissionais de marketing B2B espera o impacto do Clubhouse no marketing de negócios, o LinkedIn Live tem visto uma implementação crescente entre as principais marcas.

O LinkedIn Live está sendo usado por mais grandes empresas o tempo todo, como as 5 marcas B2B sobre as quais escrevi que estão agitando seu jogo LinkedIn Live, em “Livestream Marketing: 5 B2B Brands Rocking LinkedIn Live”, com JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft , NASA e SAP*.

À medida que mais marcas adotaram o LinkedIn Live, os profissionais de marketing compartilharam informações sobre como utilizar seus inúmeros recursos, como “Como agendar transmissões ao vivo para o Facebook, YouTube, Twitter e LinkedIn”.

3 – Planejar “The Big Long” requer paciência

O LinkedIn fez uma análise de longo prazo das tendências de marketing B2B, na forma de uma coleção robusta de cerca de 30 tendências de marketing que pesquisou nos últimos cinco anos, disponível em forma de relatório em “2030 B2B Trends: Contrarian Ideas For The Next Decade” .”

Colocar todos esses dados em perspectiva para uso hoje pode ser um desafio assustador. Felizmente, no entanto, Ty Heath, diretora de engajamento de mercado do The B2B Institute no LinkedIn, recentemente aproveitou o tempo para compartilhar sua riqueza de conhecimento sobre o relatório e suas tendências mais importantes, que abordei em “Ty Heath do LinkedIn: 3 Enduring B2B Marketing Trends #MPB2B.”

Ty compartilhou a importância de os profissionais de marketing B2B serem capazes de atingir o equilíbrio certo entre ativação de curto prazo versus branding de longo prazo e apontou que um dos pontos fortes mais verdadeiros da construção de marca é seu efeito nas vendas de longo prazo.

Recentemente, Peter Weinberg e Jon Lombardo, do LinkedIn, compartilharam suas opiniões sobre o relatório de tendências de marketing de 2030, analisando por que o investimento na marca é fundamental para fornecer valor aos negócios, na revista "Por que os profissionais de marketing B2B precisam apostar alto no 'The Big Long'" da Marketing Week.

“A construção da marca requer paciência”, observaram Weinberg e Lombardo. “As marcas são construídas ao longo de décadas, não trimestres, investindo constantemente em conceitos criativos repetíveis e distintos”, acrescentaram.

Outro recurso que o LinkedIn disponibilizou para profissionais de marketing B2B é “5 princípios de crescimento no marketing B2B”, que examina a arte de equilibrar as metas de construção de marca de longo prazo com preocupações de ativação de vendas de curto prazo.

4 — Forças crescentes da influência bem apresentadas via LinkedIn

O sucesso do LinkedIn Live veio em parte devido à sua capacidade de aumentar o reconhecimento da marca, e um número crescente de estudos recentes mostrou que especialistas e influenciadores do setor adotaram a transmissão ao vivo mais do que nunca durante a pandemia.

O conteúdo de transmissão ao vivo produzido por influenciadores teve um interesse sustentado durante a crise global da saúde, de acordo com dados da pesquisa, e os influenciadores B2B, em particular, encontraram maior engajamento por meio do LinkedIn.

Aprofundando alguns dos detalhes desse tipo de envolvimento no LinkedIn, apresentamos cinco exemplos úteis de estudo de caso em “5 estudos de caso sobre como otimizar o envolvimento de influenciadores B2B no LinkedIn”.

O parentesco natural entre a influência no marketing B2B e a plataforma LinkedIn oferece aos profissionais de marketing de marca uma série de oportunidades particularmente poderosas, e recentemente as analisamos em uma entrevista em vídeo detalhada com Garnor Morantes, gerente de marketing de grupo do LinkedIn, que se sentou com Lee no segundo episódio do nosso programa Inside B2B Influence Marketing.

“Influência Interna 2: Garnor Morantes do LinkedIn sobre o poder da influência sempre ativa” explora o que é o marketing de influenciadores sempre ativo e como o LinkedIn desenvolveu uma comunidade de influenciadores usando uma abordagem sempre ativa, juntamente com vários outros insights.

Garnor também estava entre os principais contribuidores de marcas para nosso inovador Relatório de Pesquisa de Marketing de Influenciadores B2B de 2020.

5 — Trabalhando com sucesso com alterações no sistema Identifier for Advertising (IDFA) da Apple

O setor de marketing digital teve que tomar medidas para se ajustar às principais mudanças na forma como os profissionais de marketing implementam o rastreamento e a segmentação de anúncios, já que o Google e a Apple começaram a se afastar da tecnologia tradicional de rastreamento de cookies do navegador da web.

O LinkedIn anunciou em março “Compartilhando uma atualização sobre nossos planos para IDFA” que não coletaria mais os dados do Identificador para Publicidade (IDFA) da Apple de seus aplicativos Apple iOS, em uma mudança que – embora afetando a LinkedIn Audience Network (LAN), conversão recursos de rastreamento e públicos correspondentes — espera-se que tenha apenas um impacto de campanha limitado.

Usando dados próprios, o LinkedIn oferecerá uma funcionalidade semelhante para ajudar os profissionais de marketing a alcançar públicos de compradores relevantes, uma mudança que os profissionais de marketing B2B experientes vão querer acompanhar à medida que mais informações forem divulgadas nos próximos meses.

6 — Guias de melhores práticas gratuitos ajudam a apontar o caminho para o engajamento de conteúdo B2B

O LinkedIn também aumentou seu jogo de publicação de guias e práticas recomendadas durante a pandemia, fornecendo uma riqueza de informações para profissionais de marketing digital que buscam alcançar os mais altos níveis de sucesso usando a plataforma.

Uma das mais novas ofertas vem na forma de planilhas e modelos de planejamento de campanhas publicitárias, reunidos em um guia de 38 páginas, com o lançamento de “Um modelo para um melhor planejamento de campanhas do LinkedIn”, fornecendo recursos úteis para uma variedade de campanhas tradicionais, de carrossel, vídeo e outros tipos de anúncios do LinkedIn.

O LinkedIn também lançou um guia de 17 páginas que oferece dicas de marketing B2B, estatísticas e uma variedade de insights e exemplos sobre a produção de ativos criativos B2B bem-sucedidos em sua plataforma, no útil “[Guia de bolso] 3 traços do criativo B2B envolvente”.

Outro recurso recente para profissionais de marketing B2B que buscam aumentar o engajamento no LinkedIn é a “Return to Grown 2021 Magazine” da plataforma, com estudos de caso, entrevistas, dicas e muito mais.

Alguns dos guias publicados pelo LinkedIn são adaptados para setores específicos, como “Por que a mentalidade do consumidor é importante no marketing de serviços financeiros”, mas também oferecem uma visão universal de interesse para todos os profissionais de marketing B2B, incluindo dados de estudo detalhados que mostram que os membros do LinkedIn têm maior probabilidade de ter sentimentos positivos depois de visitar a plataforma .

Um exemplo final dos guias úteis do LinkedIn é um exame recente das conclusões que os profissionais de marketing podem obter da pandemia, em “2020 foi um experimento criativo de duas metades – eis o que aprendemos”, que analisa assuntos como como a distinção da marca impulsiona o pensamento criativo , e o viés de longa data da criatividade contra a marca aberta — entre vários outros tópicos relacionados ao marketing.

7 - Do mês da história negra a um ano de mudança

Durante o Black History Month de fevereiro, o LinkedIn destacou uma impressionante variedade de iniciativas destinadas a focar e ajudar a remover as barreiras ao sucesso, incluindo o lançamento de uma série contínua chamada “Conversations For Change”.

No TopRank Marketing, também publicamos conteúdo centrado no Black History Month, incluindo “10 líderes de marketing e comunicação para inspirar você em 2021”, apresentando um grupo estelar de mulheres negras, incluindo Ty Heath, do LinkedIn, e outras.

8 — Movendo-se para facilitar conexões freelance e muito mais

Outra área em que os profissionais de marketing B2B podem querer ficar de olho é a possível mudança do LinkedIn para oferecer recursos que facilitem conexões freelance – uma área que teve um crescimento significativo durante a pandemia e um recurso que pode ser útil para certos usuários do LinkedIn.

Em “Os novos Marketplaces do LinkedIn ajudarão os freelancers a encontrar trabalho”, Andrew Marquardt, da Fortune, analisa várias maneiras como esse recurso do LinkedIn pode funcionar, e o potencial que tal movimento teria ao fornecer alternativas para funcionalidades semelhantes fornecidas pelos serviços de terceiros existentes Upwork e Fiverr .

Como a maior plataforma social orientada a negócios do mundo, essa funcionalidade pode aprimorar o LinkedIn em uma nova área, no entanto, os profissionais de marketing precisarão esperar e ver como o LinkedIn Marketplace está definido para o resto de 2021.

9 - Aumentando as oportunidades de pesquisa

O LinkedIn lançou o retorno de seu tão esperado recurso de pesquisa em 2020, oferecendo aos profissionais de marketing uma nova plataforma além do Twitter, Facebook e Instagram para reunir o sentimento da comunidade usando pesquisas – uma que pode ser a opção mais natural para muitas marcas B2B.

As pesquisas oferecem um valor único de dois por um para profissionais de marketing B2B, fornecendo feedback de qualidade sobre o que os clientes desejam, além de oferecer às marcas um elemento útil de marketing de conteúdo de mídia social interativo.

Desde o relançamento das enquetes na plataforma, tornou-se mais comum ver enquetes entre os conteúdos postados no LinkedIn.

Examinamos algumas das marcas que aproveitaram os recursos de pesquisa do LinkedIn, em “Social Media Polls For Marketers: 6 B2B Brands Winning With LinkedIn Polls”, que mostra exemplos de algumas das maneiras pelas quais as marcas estão inovando por meio do uso de pesquisas.

10 — Estatísticas de tirar o fôlego apontam para tendências úteis de marketing do LinkedIn

Cada uma das nove áreas que analisamos até agora se combinam para contar uma história fascinante sobre a ascensão do LinkedIn para profissionais de marketing B2B durante a pandemia – e apontam para oportunidades contínuas de marketing pós-pandemia.

Para ajudar a destacar detalhes específicos sobre o que está acontecendo com o LinkedIn, aqui estão apenas algumas estatísticas adicionais que podem ajudar a informar sua própria estratégia de marketing do LinkedIn em 2021 e além.

• 45% dos que lêem artigos no LinkedIn são tomadores de decisão de alto nível , e a plataforma social gera 80% dos leads gerais de mídia social B2B (Fonte: SalesIntel / Hootsuite)
• A cada semana, os feeds do LinkedIn recebem cerca de 9 bilhões de impressões de conteúdo . (Fonte: Inc.)
• Um usuário que segue uma empresa no LinkedIn tem 81% mais chances de abrir um InMail dessa marca do que um não seguidor. (Fonte: TechJury)

Traga um novo foco para o seu marketing B2B no LinkedIn

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Ao incorporar os novos recursos e insights do LinkedIn que examinamos aqui, você terá uma vantagem considerável ao trazer um novo foco para seus próprios esforços de marketing B2B na plataforma.

Criar um marketing B2B confiável e premiado exige um esforço significativo, o que leva muitas empresas a escolher trabalhar com uma agência de marketing digital de primeira linha, como a TopRank Marketing. Entre em contato conosco hoje e deixe-nos saber como podemos ajudar, como fizemos para empresas que vão desde LinkedIn, Dell e 3M até Adobe, Oracle, monday.com e outras.

*LinkedIn e SAP são clientes do TopRank Marketing.