Niezbędny przewodnik po aktywowaniu ekspertów w danej dziedzinie
Opublikowany: 2022-03-09Nie brakuje korzyści z przekształcenia pracowników we wpływowe osoby, ale istnieje szczególna grupa osób mających wpływ na pracowników, które mają wyjątkową pozycję, by promować Twoją markę: eksperci merytoryczni.
Eksperci merytoryczni Twojej organizacji lub MŚP są kluczem do promowania i wzmacniania nie tylko marki firmy, ale także marki pracodawcy.
Przyjrzyjmy się tej potężnej grupie ludzi w Twojej organizacji i zbadajmy sposoby na wykorzystanie ich wpływów, które jednocześnie przyczynią się do rozwoju zarówno marki, jak i kariery Twojego MŚP.
Kim jest ekspert merytoryczny?
Ekspert merytoryczny (MŚP) to osoba, która jest autorytetem w danej dziedzinie. Osoby te są poszukiwane, aby oferować spostrzeżenia, rozwiązywać określone problemy lub stawiać czoła wyzwaniom unikalnym dla ich wiedzy.
Oprócz głębokiego zrozumienia przedmiotu, MŚP są również często wykwalifikowanymi nauczycielami, którzy potrafią skutecznie dzielić się swoją wiedzą.
Dzięki temu mogą wspierać potrzeby swoich firm, a także wpływać na osoby spoza organizacji. Często eksperci w danej dziedzinie są liderami myśli i innowatorami, którzy tworzą i udostępniają treści budujące ich osobistą markę.
Korzyści z aktywowania pracowniczych ekspertów merytorycznych
W jaki sposób wzmacnianie pozycji ekspertów merytorycznych w Twojej firmie pomaga organizacji? Oto niektóre z najważniejszych korzyści.
Zwiększony autorytet i zasięg marki
Kiedy Twoi pracownicy mają tysiące obserwujących w mediach społecznościowych chętnych do przeczytania ich przemyśleń lub gdy Twoi ludzie przemawiają na konferencjach lub pojawiają się w podcastach branżowych, firma również odnosi korzyści.
W końcu Twoi eksperci merytoryczni są powiązani z Tobą, ich pracodawcą. Kiedy więc Twoi ludzie dobrze wyglądają — a organizacja wspiera ich w dzieleniu się swoją wiedzą — marka firmy również wygląda dobrze.
Zwiększa to zasięg marki i podnosi autorytet marki, co ma sens, ponieważ Twoja firma zatrudnia właśnie ludzi, którzy są autorytetami w swoich dziedzinach.
Bardziej wpływowe treści
Firmy patrzące w przyszłość rozumieją, że świetne treści są niezbędne i wiedzą, że ich tworzenie i udostępnianie jest ważne dla ich pracowników.
A eksperci merytoryczni z Twojej organizacji są tymi, których chcesz, aby robili to konsekwentnie. Czemu?
Ponieważ są prawdziwymi influencerami na pracowników, którzy mają dogłębną wiedzę i unikalny punkt widzenia, co pozwala im opracowywać i rozpowszechniać treści, które nie tylko budują własną markę osobistą, ale także wspierają cele korporacyjne.
Ponadto ludzie chcą czytać prawdziwe historie od prawdziwych ludzi, więc chcesz, aby Twoje MŚP dzieliły się osobistymi doświadczeniami z odbiorcami.
Twoi eksperci w danej dziedzinie często są liderami myśli, którzy mogą tworzyć treści, które umieszczają Twoją organizację na mapie.
Ulepszona marka pracodawcy i lepsza rekrutacja
Dziś marka pracodawcy lub reputacja Twojej firmy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu.
To właśnie wyróżnia Twoją firmę oraz przyciąga i zatrzymuje największe talenty.
Kiedy potencjalni pracownicy zobaczą, że Twoja firma inwestuje w swoich pracowników, wywyższa ich jako liderów myśli i pozwala im budować własne marki osobiste, będą bardziej skłonni ubiegać się o stanowisko w Twojej organizacji w nadziei, że staną się Twoim kolejnym tematem ekspert.
Więcej zaawansowanych użytkowników w rzecznictwie
Twoi eksperci w danej dziedzinie są przygotowani do tego, aby stać się zaawansowanymi użytkownikami Twojego programu rzecznictwa, którzy będą inspirować i dawać przykład innym pracownikom.
Gdy MŚP tworzą i udostępniają treści w Twoim programie udostępniania społecznościowego, pokazują innym użytkownikom, że cenią wysiłki firmy na rzecz rzecznictwa. Ponadto dają użytkownikom wgląd w to, w jaki sposób oni również mogą czerpać korzyści z zostania wpływowym pracownikiem.
Jak zostać ekspertem w danej dziedzinie?
Dobrą wiadomością jest to, że każdy może zostać ekspertem w danej dziedzinie. W rzeczywistości możesz już nim być! Ale najlepszym sposobem na poszerzenie swojej wiedzy jest wykonanie kilku prostych kroków:
- Rozwijaj swoją wiedzę w dziedzinach, które Cię interesują.
- Kontynuuj znajdowanie możliwości edukacyjnych.
- Przetestuj nowe pomysły i strategie.
- Bądź autorytetem za pośrednictwem mediów społecznościowych, strony internetowej, podcastów itp.
- Bądź autentyczny i ludzki – pokaż swoją osobowość!
5 sposobów na rozwijanie i wspieranie ekspertów w danej dziedzinie
Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby wzmocnić swoich obecnych ekspertów w danej dziedzinie i aktywować nowych w swojej organizacji.
1. Zapewnij możliwości uczenia się i rozwoju.
Obecni i aspirujący eksperci w danej dziedzinie muszą aktualizować swoją wiedzę i umiejętności, dlatego niezbędne jest zapewnienie im odpowiednich zasobów.
Może to obejmować uczestnictwo w konwencjach i wydarzeniach branżowych, uczestnictwo w zajęciach lub seminariach w określonych dziedzinach lub udostępnianie im programów takich jak LinkedIn Learning, w których mogą nauczyć się nowych umiejętności, takich jak strategia w mediach społecznościowych lub wystąpienia publiczne, które pomogą im rozwijać się jako MŚP.
Niestety, 78% ekspertów w danej dziedzinie twierdzi, że ich pracodawcy nie mają programów rozwojowych zaprojektowanych, aby pomóc im rozwijać się w ramach ich określonej funkcji.
2. Zaoferuj coaching dla pracowników.
Każdy pracownik może skorzystać z indywidualnego coachingu, ale jest to szczególnie ważne dla ekspertów w danej dziedzinie.
Trener może pomóc MŚP zidentyfikować obszary wymagające poprawy i nakreślić kroki, które pomogą im określić kroki prowadzące do osiągnięcia sukcesu.
Podczas gdy menedżerowie z pewnością mogą sami szkolić ekspertów w danej dziedzinie, osoby mające wpływ na pracowników często czują się bardziej komfortowo, będąc podatnymi na zagrożenia i ustalając osobiste cele z kimś, komu nie podlegają bezpośrednio.
Twoja organizacja może również wykorzystać wiedzę swoich MŚP — i wzmocnić ich ego — oferując im możliwość bycia trenerami.
Marji Marcus, partner ds. klientów stowarzyszonych w Korn Ferry, mówi, że tego rodzaju inicjatywy „doceniają głęboką wiedzę specjalistyczną, jaką mają te osoby i oferują im możliwości rozwijania ich wkładu w ich własnych obszarach funkcjonalnych”.
3. Rozpoznaj ich i nagradzaj — nie tylko ich promuj.
Według ankiety Korn Ferry głównym powodem, dla którego MŚP opuszczają swojego pracodawcę, jest brak uznania za swoją wiedzę fachową.
Ponad połowa z 731 ankietowanych dyrektorów stwierdziła, że ich organizacje nie mają innych sposobów na zachęcanie lub nagradzanie ekspertów w danej dziedzinie niż awansowanie ich na stanowiska kierownicze – czego wiele MŚP po prostu nie chce.
„Wielu wyspecjalizowanych profesjonalistów — wśród nich naukowcy, analitycy, projektanci, inżynierowie, księgowi, architekci, lekarze i konsultanci — jest bardziej zainteresowanych rozwijaniem swojej wiedzy zawodowej, niż podążaniem ogólną ścieżką kariery menedżerskiej” — czytamy w raporcie. „Nie znajdują atrakcyjności na ścieżce, która wyprowadziłaby ich z obszaru ich specjalizacji”.
Zamiast polegać wyłącznie na podwyżkach i promocjach, firmy powinny znaleźć inne sposoby na uznanie i nagradzanie MŚP.
Może to obejmować inwestowanie w określone inicjatywy edukacyjne lub szkoleniowe, umożliwiające im kierowanie specjalnymi projektami, oferowanie im możliwości przemawiania lub korzystania z mediów i nie tylko.
4. Pomóż im wydobyć ich imię.
Promuj swoich ekspertów w danej dziedzinie — i swoją firmę — dając im możliwość dzielenia się swoją wiedzą ze światem.
Możesz to zrobić, przedstawiając ich na imprezach firmowych i seminariach internetowych, prosząc ich o pisanie na firmowym blogu, cytując ich w komunikatach prasowych i nie tylko.
Ponadto możesz korzystać z witryn takich jak Help A Reporter Out i Help a B2B Writer, aby zidentyfikować możliwości cytowania swoich MŚP w głównych serwisach informacyjnych lub prezentowania na blogach branżowych.
5. Zaproś ich do swojego programu dla pracowników.
Jeśli Twoje MŚP nie biorą udziału w Twoim programie influencer dla pracowników — lub jeśli jeszcze go nie masz — tracisz niesamowitą okazję.
Rozwiązanie rzecznicze, takie jak EverySocial, jest dokładnie tym, czego potrzebują eksperci w danej dziedzinie, aby umożliwić im tworzenie i udostępnianie atrakcyjnych treści firmowych.
Dobrze zdają sobie z tego sprawę firmy szybko rozwijające się. To dlatego 31% z nich posiada formalny program wspierania pracowników — ponad dwukrotnie więcej niż średnia w innych organizacjach.
Niech każdy Social aktywuje Twoich ekspertów w tej dziedzinie
EverySocial ma na celu przekształcenie Twoich pracowników we wpływowe osoby, więc jest to idealne narzędzie do aktywowania i wzmacniania MŚP Twojej firmy.