Zoptymalizuj swoje media społecznościowe, aby zwiększyć ruch i zaangażowanie

Ten post jest oparty na odcinku 73 podcastu ProBlogger.

Przez ostatni miesiąc dużo mówiłem o listach e-mailowych – jak je rozwijać , zachęty, które możesz wykorzystać, aby je rozwijać , a nawet jak z nich skorzystać dzięki autoresponderom .

Ale w tym tygodniu chcę porozmawiać o mediach społecznościowych i o tym, jak możesz je wykorzystać, aby uzyskać jeszcze większy ruch i zaangażowanie na swoim blogu.

Siła mediów społecznościowych

Jak powtarzam, poczta e-mail to nadal najlepszy sposób na kontakt z czytelnikami. Ale jeśli masz skonfigurowaną listę e-mailową i regularnie wysyłasz biuletyny, warto zwrócić uwagę na media społecznościowe. To świetny dodatkowy punkt połączenia, który może pomóc w zwiększeniu ruchu na blogu i jeszcze lepszym nawiązaniu kontaktu z czytelnikami. (Ułatwia również kontakt z czytelnikami, którzy nie są zainteresowani pocztą e-mail).

Ale przestrzeń mediów społecznościowych nieustannie się zmienia – nie tylko w zakresie dostępnych platform, ale także sposobu ich działania. Jestem pewien, że Facebook zmienia swoje algorytmy za każdym razem, gdy wiatr zmienia kierunek. A jeśli nie osiągasz wyników, poświęcenie czasu na tworzenie i publikowanie mediów społecznościowych może wydawać się całkowitą stratą czasu.

Warto więc przyjrzeć się, w jaki sposób korzystasz z mediów społecznościowych i co możesz potrzebować zmienić. Nawet jeśli Twoje wyniki się nie zmienią, możesz znaleźć sposób na szybsze tworzenie i publikowanie swoich postów. A jak wszyscy wiemy, czas jest jednym z najcenniejszych zasobów.

Zmiana kierunku

W 2014 roku przyjrzałem się, jak korzystam z mediów społecznościowych i zdałem sobie sprawę, że muszę wprowadzić pewne zmiany, szczególnie na moich kontach ProBlogger.

Na początek były dość nudne. Wtedy większość moich tweetów dotyczyła nowych ofert pracy na naszej tablicy ogłoszeń i najnowszych postów na stronie. A do żadnego z nich nie dołączyłem wizualizacji.

Kolejnym problemem było to, że tak naprawdę nie oferowałem zbyt wiele moim obserwatorom. Większość moich postów skupiała się na sprzedaży. Nie było linków do wiecznie zielonych treści. Nie promowałem też zbyt dobrze moich nowych treści i publikowałem dość sporadycznie.

Dużym powodem tego wszystkiego jest to, że spędzałem dużo czasu na zarządzaniu kontami w mediach społecznościowych w Digital Photography School (moim głównym blogu). Nie miałem żadnych systemów ani procedur, które zasilałyby moje konta, więc sprowadzało się to do tego, ile czasu miałem i gdzie go spędzałem.

I nawet gdybym mógł spędzić 10 czy 15 minut na tworzeniu wizualizacji do mojego postu, wydawało mi się to stratą czasu. W ciągu kilku minut mój post zniknie i nigdy więcej go nie zobaczę.

Ale w następnym roku całkowicie zmieniłem swoje podejście do mediów społecznościowych. I w oparciu o opinie, które zacząłem otrzymywać od moich czytelników i obserwujących, uzyskiwałem wyniki, na które liczyłem. Ludzie przychodzili do mnie na konferencjach i mówili: „Hej, zauważyłem, że w ProBloggerze coś się zmieniło. Wydaje się bardziej profesjonalny. Wygląda na to, że robisz więcej rzeczy.

Więc co się zmieniło? Cóż, dużo. Ale zamiast wymieniać wszystko, co zrobiłem w ciągu tych 12 miesięcy, dam ci cztery pytania, na które chcę, abyś odpowiedział.

Czemu? Ponieważ odpowiedzi na te pytania dadzą ci ramy do audytu mediów społecznościowych – bez względu na platformę, z której korzystasz.

1. Gdzie są moi czytelnicy?

Czy któryś z Twoich czytelników spędza czas w mediach społecznościowych? Jeśli tak, gdzie spędzają czas?

Nie ma sensu spotykać się na Twitterze, jeśli wszyscy Twoi czytelnicy wolą korzystać z Facebooka. Tak, możesz tam przyciągnąć nowych czytelników. Ale nie będziesz w stanie zapewnić swoim obecnym czytelnikom żadnej realnej wartości, ponieważ żaden z nich nie zobaczy Twoich postów.

Dowiedz się więc, z jakich platform mediów społecznościowych korzystają i czy wolą jedną od innych.

Jak? Przez zapytanie.

Za każdym razem, gdy rozmawiasz z czytelnikiem, pytaj, z jakich platform mediów społecznościowych korzysta. Dodaj pytanie do swojego newslettera. Dołącz pytanie typu „Z jakich sieci społecznościowych korzystasz?” w następnej ankiecie. Możesz nawet zapytać innych blogerów z Twojej niszy, na jakich platformach społecznościowych się skupiają.

W przypadku platform takich jak Facebook i LinkedIn możesz chcieć wejść nieco głębiej. Czy są jakieś konkretne grupy, w których lubią spędzać czas? A co myślą o transmisji na żywo? Niektórzy czytelnicy mogą woleć usiąść i posłuchać, zamiast czytać.

Co prowadzi mnie do mojego następnego pytania…

2. Na jaki rodzaj treści reagują moi czytelnicy?

Rzuć okiem na posty, które otrzymały dużo lub udostępniono, retweety, komentarze itp. Czy mają ze sobą coś wspólnego – obrazy, wideo, cytaty, linki – które Twoi czytelnicy wydają się preferować?

Kiedy przeanalizowałem mojego ProBloggera, zauważyłem, że moi czytelnicy bardzo pozytywnie zareagowali na treści wizualne. Na naszym koncie na Twitterze każdy tweet z ładną grafiką lub obrazem był retweetowany i udostępniany pięć razy częściej niż treści tekstowe. Tak samo było na naszej stronie na Facebooku.

Treści na żywo również wydawały się mieć duży wpływ na naszych czytelników. Chociaż te czaty na Twitterze, żywo na Facebooku i webinary nie były często udostępniane, czytelnicy, którzy dołączyli do mnie w tych interakcjach, byli niesamowicie zaangażowani. Tak bardzo, że stali się zwolennikami bloga.

Na Twitterze odkryłem, że wszelkie posty, w których udostępniłem slajdy z mojej przemowy, były naprawdę dobre. Były one punktowane na dwóch frontach – były wizualne i zawierały dobre informacje.

Spójrz więc na rodzaj treści, z których Ty (i inne osoby z Twojej niszy) otrzymujesz dobre odpowiedzi i wykorzystaj je, aby pomóc Ci zdecydować, co publikować w przyszłości.

3. Jak często (io jakich godzinach) chcę publikować?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy:

• platformy, z których korzystasz
• ile masz kont w mediach społecznościowych na każdym z nich
• ile czasu możesz poświęcić na ich zaangażowanie
• ile treści chcą Twoi czytelnicy.

Mając to na uwadze, utwórz kalendarz i zacznij mapować, kiedy chcesz udostępniać treści na każdej platformie. Czy chcesz ćwierkać pięć razy dziennie? Dziesięć? Pięćdziesiąt? To zależy wyłącznie od Ciebie. I chociaż możesz nie potrzebować (a nawet nie chcieć) publikować postów na Facebooku 50 razy dziennie, powinieneś wymyślić numer, z którego jesteś zadowolony.

Gdy już zdecydujesz, ile razy będziesz publikować w tygodniu, i umieścisz godziny w swoim kalendarzu, czas pomyśleć o tym, co będziesz publikować. I tutaj przydadzą się Twoje odpowiedzi na drugie pytanie, ponieważ możesz zacząć umieszczać rodzaje treści, które lubią czytelnicy. Możesz zdecydować się opublikować cytat każdego ranka, aby ludzie zastanowili się, a może coś zabawnego w piątkowe popołudnia, aby przygotować ich do weekendu. W niedziele możesz udostępniać linki do dłuższych treści, aby czytali je przy filiżance kawy.

Oczywiście im więcej treści chcesz opublikować, tym więcej pracy to zajmie. Dlatego musisz zadać sobie jeszcze jedno pytanie.

4. Jaki jest najskuteczniejszy sposób publikowania moich treści?

Jeśli dopiero zaczynasz pracę w mediach społecznościowych, być może będziesz w stanie poradzić sobie z ręcznym tworzeniem wszystkich swoich postów. Ale w miarę jak Twój blog staje się coraz bardziej popularny, a liczba czytelników rośnie, znalezienie czasu może być coraz trudniejsze.

Więc co możesz zrobić?

Jedną z opcji jest zlecenie pracy komuś innemu. Powiedz im, co chcesz opublikować i treści, do których chcesz utworzyć link, i poproś ich o utworzenie i opublikowanie postów. Może to być świetna opcja, jeśli wiesz, jakich efektów wizualnych chcesz, ale nie masz umiejętności samodzielnego ich tworzenia.

Jednak może być konieczne wykonanie próby, zanim przekażesz swoje posty w mediach społecznościowych komuś innemu. Jeśli jesteś mocno z Tobą związany (tak jak ProBlogger jest ze mną), potrzebujesz kogoś, kto może pisać posty tym samym głosem, którego używasz do wszystkiego innego.

Inną opcją jest skorzystanie z niektórych dostępnych narzędzi. Korzystamy z CoSchedule – kalendarza redakcyjnego, który zawiera niesamowite narzędzia do planowania wpisów w mediach społecznościowych. Za każdym razem, gdy publikujemy nowy post w ProBloggerze, planujemy również opublikowanie pięciu postów na Twitterze i czterech postów na Facebooku w różnym czasie w ciągu czterech tygodni.

Końcowe przemyślenia

Zanim zakończę wpis z tego tygodnia, przypominam, że zmiany, o których mówiłem w tym poście, zajęły mi rok. Audytowanie platform mediów społecznościowych i wprowadzanie zmian nie jest czymś, co możesz osiągnąć z dnia na dzień.

I nie jest to coś, co można zrobić raz, a potem zapomnieć. Jak powiedziałem, te platformy ciągle się zmieniają, a to, co działało rok temu, może nie działać tak dobrze teraz. Musisz to robić dalej, chociaż jak często będziesz musiał wypracować dla siebie.

Czy jesteś gotowy, aby zoptymalizować swoje media społecznościowe? Daj nam znać w komentarzach.

Zdjęcie: Carlos Alberto Gomez Iniguez na Unsplash