주제 전문가 활성화를 위한 필수 가이드
게시 됨: 2022-03-09직원을 인플루언서로 전환하는 데에는 많은 이점이 있지만, 귀사의 브랜드를 옹호할 수 있는 고유한 위치에 있는 특정 직원 인플루언서 그룹이 있습니다. 바로 주제 전문가입니다.
조직의 주제 전문가 또는 SME는 회사 브랜드뿐만 아니라 고용주 브랜드를 홍보하고 강화하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
조직 내에서 이 강력한 그룹의 사람들을 살펴보고 브랜드와 SME의 경력을 동시에 발전시킬 영향력을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
주제 전문가란 무엇입니까?
SME(Subject Matter Expert)는 특정 분야의 권위자입니다. 이러한 개인은 통찰력을 제공하거나, 특정 문제를 해결하거나, 자신의 전문 지식에 고유한 문제를 해결하기 위해 찾습니다.
중소기업은 주제에 대한 깊은 이해와 더불어 지식을 효과적으로 공유할 수 있는 숙련된 교사이기도 합니다.
이를 통해 회사의 요구 사항을 지원하고 조직 외부의 사람들에게 영향을 줄 수 있습니다. 종종 주제 전문가는 개인 브랜드를 구축하는 콘텐츠를 만들고 공유하는 사고 리더이자 혁신가입니다.
직원 주제 전문가 활성화의 이점
회사의 주제 전문가에게 권한을 부여하는 것이 조직에 정확히 어떤 도움이 됩니까? 다음은 몇 가지 주요 이점입니다.
브랜드 권위 및 도달 범위 증가
직원이 자신의 생각을 읽고 싶어하는 수천 명의 소셜 미디어 팔로어가 있거나 직원이 컨퍼런스에서 연설하거나 업계 팟캐스트에 출연하면 회사에도 이익이 됩니다.
결국, 귀하의 주제 전문가는 고용주인 귀하와 관련이 있습니다. 따라서 직원이 좋아 보이고 조직에서 전문 지식을 공유하도록 지원하면 회사 브랜드도 좋아 보입니다.
이렇게 하면 브랜드 범위가 확장되고 브랜드 권위가 높아집니다. 이는 회사에서 해당 분야에서 권위 있는 사람들을 고용하기 때문에 의미가 있습니다.
더 영향력 있는 콘텐츠
미래 지향적인 기업은 훌륭한 콘텐츠가 필수적이라는 것을 이해하고 있으며 직원들이 콘텐츠를 만들고 공유하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다.
그리고 조직의 주제 전문가가 바로 이 작업을 지속적으로 수행하기를 원하는 바로 그 사람들입니다. 왜요?
그들은 깊이 있는 지식과 독특한 관점을 가진 진정한 직원 영향력 행사자이기 때문에 자신의 개인 브랜드를 구축할 뿐만 아니라 기업 목표를 지원하는 콘텐츠를 개발 및 배포할 수 있습니다.
또한 사람들은 실제 사람들의 실제 이야기를 읽고 싶어하므로 SME가 청중과 개인적인 경험을 공유하기를 원합니다.
주제 전문가는 조직을 지도에 표시하는 콘텐츠를 제작할 수 있는 사고 리더인 경우가 많습니다.
고용주 브랜드 개선 및 채용 개선
오늘날 고용주 브랜드 또는 회사의 평판은 성공에 매우 중요합니다.
그것이 회사를 돋보이게 하고 최고의 인재를 유치하고 유지하는 것입니다.
잠재적인 직원이 회사가 직원에게 투자하고, 그들을 사고 리더로 높이고, 개인 브랜드를 구축하도록 허용하는 것을 볼 때 다음 주제가 되기를 희망하여 조직에 지원할 가능성이 더 높아집니다. 전문가.
더 많은 옹호 파워 유저
귀하의 주제 전문가는 다른 직원에게 영감을 주고 모범을 보일 수 있는 귀하의 옹호 프로그램의 고급 사용자가 될 준비가 되어 있습니다.
SME는 소셜 공유 프로그램에서 콘텐츠를 만들고 공유할 때 다른 사용자에게 회사의 옹호 노력을 소중하게 생각한다는 것을 보여줍니다. 또한 사용자에게 직원 인플루언서가 됨으로써 얻을 수 있는 이점을 엿볼 수 있습니다.
어떻게 주제 전문가가 됩니까?
좋은 소식은 누구나 주제 전문가가 될 수 있다는 것입니다. 사실, 당신은 이미 하나가 될 수 있습니다! 그러나 전문성을 강화하는 가장 좋은 방법은 몇 가지 간단한 단계를 따르는 것입니다.
- 관심 분야에 대한 지식을 키우십시오.
- 교육 기회를 계속 찾으십시오.
- 새로운 아이디어와 전략을 테스트하십시오.
- 소셜 미디어, 웹사이트, 팟캐스트 등을 통해 권위자가 되십시오.
- 진정성 있고 인간적이어야 합니다. 당신의 개성을 보여주세요!
주제 전문가를 개발하고 지원하는 5가지 방법
다음은 기존 주제 전문가에게 권한을 부여하고 조직 내에서 새로운 전문가를 활성화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

1. 학습 및 개발 기회를 제공합니다.
현재 및 야심찬 주제 전문가는 자신의 지식과 기술을 최신 상태로 유지해야 하므로 이를 위한 리소스를 제공하는 것이 중요합니다.
여기에는 업계 컨벤션 및 이벤트 참석, 특정 분야의 수업 또는 세미나 수강, 소셜 미디어 전략 또는 대중 연설과 같은 새로운 기술을 배울 수 있는 LinkedIn Learning과 같은 프로그램에 액세스하여 중소기업으로 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 불행하게도 해당 분야 전문가의 78%는 고용주가 특정 기능 내에서 발전하는 데 도움이 되도록 설계된 개발 프로그램이 없다고 말합니다.
2. 직원 코칭을 제공합니다.
모든 직원은 일대일 코칭의 혜택을 받을 수 있지만 이는 해당 분야 전문가에게 특히 중요합니다.
코치는 SME가 개선할 영역을 식별하고 성공을 달성하기 위한 단계를 설명하는 데 도움이 되는 단계를 설명하도록 도울 수 있습니다.
관리자는 확실히 해당 분야 전문가를 직접 코칭할 수 있지만 직원 인플루언서는 종종 자신이 직접 보고하지 않는 사람과 함께 취약하고 개인적인 목표를 설정하는 것을 더 편안하게 느낍니다.
조직은 또한 SME가 직접 코치가 될 수 있는 기회를 제공하여 SME의 지식을 활용하고 자긍심을 높일 수 있습니다.
Korn Ferry의 클라이언트 파트너인 Marji Marcus는 이러한 종류의 이니셔티브가 "개인이 가지고 있는 깊은 전문 지식을 인정하고 자신의 기능 영역 내에서 기여도를 높일 수 있는 기회를 제공합니다."라고 말합니다.
3. 그들을 인정하고 보상하십시오. 단순히 홍보만 하지 마십시오.
Korn Ferry 조사에 따르면 중소기업이 고용주를 떠나는 주된 이유는 전문성을 인정받지 못하기 때문입니다.
그리고 설문에 응한 731명의 경영진 중 절반 이상이 조직이 관리 직책으로 승진시키는 것 외에는 해당 분야 전문가를 격려하거나 보상할 방법이 없다고 말했습니다.
보고서에 따르면 "많은 전문 전문가(그 중 과학자, 분석가, 디자이너, 엔지니어, 회계사, 건축가, 의사, 컨설턴트)는 일반 관리 경력을 추구하는 것보다 전문 지식을 개발하는 데 더 관심이 있습니다." "그들은 자신의 전문 분야에서 벗어날 수 있는 경로에서 매력을 거의 또는 전혀 찾지 못합니다."
기업은 인상과 승진에만 의존하기보다는 중소기업을 인정하고 보상할 수 있는 다른 방법을 찾아야 합니다.
여기에는 특정 교육 또는 훈련 이니셔티브에 투자하여 특별 프로젝트를 이끌고 연설이나 미디어 기회를 제공하는 등의 작업이 포함될 수 있습니다.
4. 그들이 자신의 이름을 알릴 수 있도록 도와주세요.
해당 분야 전문가에게 자신의 전문 지식을 전 세계와 공유할 수 있는 기회를 제공하여 귀사와 귀사를 홍보하십시오.
회사 행사 및 웨비나에서 그들을 소개하고, 회사 블로그에 글을 쓰도록 요청하고, 보도 자료에서 인용하는 등의 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.
또한 Help A Reporter Out 및 Help a B2B Writer와 같은 사이트를 사용하여 SME가 주요 뉴스 매체에 인용되거나 업계 블로그에 소개될 기회를 식별할 수 있습니다.
5. 그들을 직원 인플루언서 프로그램에 초대하십시오.
SME가 직원 인플루언서 프로그램에 참여하지 않거나 아직 참여하지 않았다면 엄청난 기회를 놓치고 있는 것입니다.
EveryoneSocial과 같은 옹호 솔루션은 주제 전문가가 매력적인 회사 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있도록 권한을 부여하는 데 정확히 필요한 것입니다.
고성장 기업들은 이를 잘 알고 있습니다. 이것이 바로 그들 중 31%가 다른 조직의 평균보다 두 배 이상인 공식적인 직원 옹호 프로그램을 운영하는 이유입니다.
EveryoneSocial이 주제 전문가를 활성화하도록 하십시오.
EveryoneSocial은 직원을 영향력 있는 사람으로 만들도록 설계되었으므로 회사의 SME를 활성화하고 권한을 부여하는 데 완벽한 도구입니다.
