Dlaczego producenci potrzebują influencerów pracowniczych
Opublikowany: 2022-03-01Przychody z produkcji wyniosą w tym roku ponad 7 958 000 milionów dolarów, więc bez wątpienia jest to dobrze prosperujący przemysł. Ale którzy producenci prześcigną swoich konkurentów?
Odpowiedź na to pytanie wymaga przyjrzenia się wielu czynnikom, ale jeden, który można przeoczyć, jest taki: osoby posiadające formalny program dla pracowników mają większe szanse na szybki wzrost.
W rzeczywistości prawie 31% szybko rozwijających się organizacji ma wdrożony program wspierania pracowników — ponad dwukrotnie więcej niż średnia w innych firmach.
Jeśli Twoja firma jeszcze go nie wprowadziła, nadszedł czas, aby aktywować sieci społecznościowe pracowników i czerpać niezliczone korzyści z promowania pracowników w produkcji.
Jak rzecznictwo pracowników rozwiązuje wyjątkowe wyzwania producentów
Co jest takiego w rozwiązaniu społecznościowym dla pracowników, które jest tak cenne w szczególności dla branży produkcyjnej?
Pomaga w rekrutacji.
Według US Census Bureau w sektorze produkcyjnym zatrudnionych jest 11,7 miliona osób. Ale podczas gdy branża nadal odnotowuje wzrost finansowy, traci swój kapitał ludzki.
Średni wiek wysoko wykwalifikowanych pracowników to 56 lat, a blisko 25% z nich za kilka lat przejdzie na emeryturę. W rzeczywistości 80% producentów twierdzi, że spełnienie wymagań siły roboczej jest dla nich ważne.
Innymi słowy, liczba pracowników produkcyjnych kurczy się, a dział HR musi znaleźć sposoby na poprawę marki pracodawcy i przyciągnięcie wzroku nowych, wykwalifikowanych pracowników.
Tu właśnie pojawia się program influencer dla pracowników.
Rozwiązanie typu influencer dla pracowników, takie jak EverySocial, umożliwia pracownikom udostępnianie treści firmowych, pokazując ich sieciom osobistym, że są dumni z miejsca, w którym pracują. I właśnie to chcą widzieć potencjalni pracownicy.
Osiemdziesiąt cztery procent osób poszukujących pracy twierdzi, że reputacja pracodawcy jest ważna, a 90% twierdzi, że będzie ubiegać się o pracę w firmie, która aktywnie utrzymuje swoją markę pracodawcy.
Poprawia kulturę firmy, zaangażowanie i retencję pracowników.
Sektor produkcyjny ma szacunkowy wskaźnik zaangażowania pracowników na poziomie 25%, co oznacza, że średnia krajowa jest o 8% niższa.
I nie pomaga to, że branża ma również problem z kulturą i wizerunkiem.
„Warto mieć pewność, czy nie, sektor nie przemawia do talentów zorientowanych na technologię, jak inne branże, a zatem często ma trudności z przyciągnięciem doświadczonych cyfrowo kandydatów, którzy są niezbędni do stymulowania wzrostu i stymulowania innowacji” – według Betterworks.
Wdrożenie programu influencer pracowniczego to skuteczny sposób na poprawę kultury firmy i pozytywny wpływ na zaangażowanie pracowników.
Czemu? Ponieważ informuje pracowników, pomaga im czuć się związanymi z menedżerami i współpracownikami oraz daje im głos, poprawiając komunikację dwukierunkową i pomagając pracownikom czuć się bardziej komfortowo, zapewniając informacje zwrotne.
W rzeczywistości 77% pracowników twierdzi, że silna kultura pozwala im wykonywać swoją pracę jak najlepiej, a 74% wskazuje na korelację między kulturą a zdolnością obsługi bazy klientów.
Pracownicy, którzy uczestniczą w programie udostępniania społecznościowego, również częściej czują się wzmocnieni i pozostają w organizacji.
To sprawia, że są bardziej konkurencyjne.
Oprócz wyzwań rekrutacyjnych i starzejącej się siły roboczej przemysł wytwórczy musi również konkurować z międzynarodowymi firmami o znacznie niższych kosztach pracy.
Ale dzięki formalnemu programowi dla pracowników mających wpływ na pracowników, producenci mogą stworzyć bardziej świadome i angażujące środowisko, które sprzyja produktywności, komunikacji i innowacjom.
Badania pokazują, że zaangażowani pracownicy są o 17% bardziej wydajni niż ich rówieśnicy, więc producenci poświęcający czas i zasoby na przekształcenie pracowników we wpływowe osoby będą czerpać korzyści z bardziej wydajnej siły roboczej.
Zwiększa lejek i skraca cykl sprzedaży.
„Skuteczne wykorzystanie kanałów cyfrowych do zwiększania liczby potencjalnych klientów, sprzedaży i MRR to jedne z głównych… wyzwań stojących przed branżą produkcyjną”.
Ponownie, rozwiązanie wspierające pracowników, takie jak EverySocial, może w tym pomóc.
Po pierwsze, gdy pracownicy reklamują swoją firmę i jej produkty w mediach społecznościowych, zasięg marki rośnie i coraz więcej osób staje się świadomych i zainteresowanych tymi produktami.
Programy udostępniania społecznościowego pomagają również zespołom sprzedaży producentów, umożliwiając im lepsze łączenie się i kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Nazywa się to sprzedażą społecznościową i bardzo się opłaca: programy sprzedaży społecznościowej zwiększają liczbę klientów, zwiększają współczynniki wygranych, skracają cykl sprzedaży i zapewniają do 48% większe transakcje.
Łączy i informuje pracowników pierwszej linii.
Wielu pracowników produkcyjnych to pracownicy pierwszej linii, którzy mogą nie mieć biurka ani nawet firmowego adresu e-mail, więc nie jest niespodzianką, że 44% tych pracowników czuje się oderwanych od swojego pracodawcy lub że 27% z nich twierdzi, że są niedoceniani.
Jednak rozwiązanie społecznościowe, takie jak EverySocial, zapewnia pracownikom bez biurka zasoby, których potrzebują, aby być poinformowanym, czuć się połączonym i jak najlepiej wykonywać swoją pracę.
Bez względu na rolę pracownika produkcji w firmie, możliwość kontaktu z wiadomościami i informacjami firmy jest korzystna, zwłaszcza gdy można uzyskać do nich dostęp w podróży za pośrednictwem aplikacji EveryoneSocial.
3 wskazówki dla producentów dotyczące prowadzenia programu wpływu na pracowników
Teraz, gdy już rozumiesz wartość osób mających wpływ na pracowników w sektorze produkcyjnym, przyjrzyjmy się czterem kluczowym sposobom, w jaki możesz maksymalnie wykorzystać aktywację sieci swoich pracowników.
1. Wybierz odpowiednie oprogramowanie.
Z pewnością możesz uruchomić swój program wspierania pracowników bez rzeczywistego oprogramowania. Możesz ręcznie udostępniać i śledzić linki w arkuszu kalkulacyjnym, udostępniać posty za pośrednictwem Slacka lub wewnętrznych biuletynów albo wybrać narzędzie mediów społecznościowych, które ma dodatkową funkcję rzecznictwa.
Ale żadna z tych opcji nie jest rozwiązaniem wspierającym pracowników w czystej grze, takim jak EverySocial.
Jeśli chcesz naprawdę wzmocnić swoją siłę roboczą i wykorzystać moc rzecznictwa pracowniczego, potrzebujesz platformy zaprojektowanej właśnie do tego.
EverySocial nie tylko usprawnia zawartość i upraszcza udostępnianie w mediach społecznościowych, ale ma również wiele funkcji, które faktycznie motywują ludzi do udostępniania, takich jak tabele wyników, wiadomości e-mail z treścią, powiadomienia i inne.
Nie masz jeszcze budżetu na rzecz pracowników? Nie ma problemu. Zarejestruj się w naszym bezpłatnym planie na zawsze.
2. Ustal cele.
Zanim zaczniesz zapraszać pracowników do tworzenia i udostępniania treści firmowych, ustal, co chcesz osiągnąć dzięki swojemu programowi.
Czy użyjesz go przede wszystkim do poprawy marki pracodawcy i rekrutacji pracowników do swojej firmy produkcyjnej?
A może zaczniesz od zespołu sprzedaży, aby mogli lepiej zaangażować się w sprzedaż społecznościową?
Jest wiele do rozważenia, więc przeprowadź swoje badania, ustal, co przyniosłoby największe korzyści organizacji i pamiętaj o opracowaniu silnej strategii treści.
3. Przygotuj pracowników.
Nie każda osoba czuje się komfortowo w mediach społecznościowych, a nawet ci, którzy są przyzwyczajeni do angażowania się online, mogą nie rozumieć wyjątkowych sposobów, w jakie może im pomóc rzecznictwo pracowników. Oto, jak upewnić się, że są gotowi zostać wpływowymi osobami w Twojej organizacji.
Trenuj ich. Siedemdziesiąt pięć procent pracowników nigdy nie jest przeszkolonych, jak angażować się zawodowo w kanałach społecznościowych, ale badania pokazują, że chcą się uczyć.
Co chcą wiedzieć?
Według ankiety Social Media Today chcą, aby pracodawcy przeszkolili ich, jak wspierać zaangażowanie, jak korzystać z określonych kanałów społecznościowych, jak tworzyć strategię treści, jak generować i pielęgnować leady oraz jak zostać rzecznikami marki.
Będziesz także chciał wyjaśnić korzyści, jakie uczestnictwo we influencer dla pracowników ma dla pracowników, takie jak poszerzanie ich osobistych sieci i pomaganie im w budowaniu marki osobistej.
Kolejna ważna rzecz do omówienia z pracownikami? Twoja polityka dotycząca mediów społecznościowych, więc jeśli jej nie masz, nadszedł czas, aby ją stworzyć.
Ustal politykę dotyczącą mediów społecznościowych. Branża produkcyjna może być mocno regulowana, dlatego ważne jest, aby oprócz zapewniania im szkoleń społecznych obowiązywała polityka kierująca pracownikami.
Nie tylko pomaga to chronić firmę, ale także zachęca pracowników do większego udziału w Twoim programie społecznościowym, ponieważ znają parametry korzystania z mediów społecznościowych w pracy.
Jednak połowa pracowników twierdzi, że ich firma nie ma takiej polityki. Ojej.
Jeśli jesteś jednym z nich, zapoznaj się z tym przewodnikiem dotyczącym tworzenia zasad dotyczących mediów społecznościowych, który zawiera również przykłady polityki dotyczącej mediów społecznościowych niektórych z najlepszych światowych marek.
Podejmij środki ostrożności. Jednym z głównych powodów, dla których producenci niechętnie zachęcają do korzystania z mediów społecznościowych w pracy, jest obawa, że pracownicy mogą zamieszczać niewłaściwe treści.
Należy jednak pamiętać, że zatrudniłeś swoich ludzi, ponieważ dobrze pasują do Twojej kultury, więc możesz ufać, że będą reprezentować siebie — i firmę — w Internecie.
A dzięki EveryoneSocial możesz podjąć kilka środków ostrożności, aby zapewnić ochronę Twojej firmie i jej pracownikom w Internecie, wykonując następujące czynności:
- Dodaj swoje zasady dotyczące mediów społecznościowych. Prześlij swoje wytyczne społecznościowe na platformę, aby każdy pracownik mógł z łatwością się do nich odnieść w dowolnym momencie.
- Użyj ujawnień. Są to frazy lub hashtagi, które są dodawane do wszystkich udostępnień, które pochodzą z serwisu EverySocial. Na przykład amerykańskie ubezpieczenie rodzinne korzysta z #iWork4AmFam.
- Dołącz wcześniej napisaną kopię akcji. Chcesz mieć pewność, że określone fragmenty treści będą udostępniane tylko określonej kopii? To proste z Everysocial. Dodaj dokładną kopię, której chcesz używać, lub po prostu przełącz przycisk, aby umożliwić użytkownikom tworzenie własnych.
- Twórz grupy prywatne. Jeśli jest jakaś zawartość, która ma być dostępna tylko dla określonych pracowników — na przykład tych, którzy posiadają określone licencje produkcyjne lub certyfikaty — skorzystaj z funkcji grup prywatnych EverySocial, aby umożliwić tylko tym użytkownikom oglądanie, angażowanie lub udostępnianie tych treści.
Osiągaj niesamowite wyniki ze wszystkimi Społecznościowe
Obecnie platforma społecznościowa dla pracowników, taka jak EverySocial, jest kluczem do konkurowania producentów o pracowników, sprzedaż i nie tylko.
Wypróbuj nasz kalkulator ROI, aby zobaczyć, co możemy zrobić dla Twojej organizacji.