الدليل الأساسي لتنشيط الخبراء المتخصصين

لا يوجد نقص في الفوائد من تحويل الموظفين إلى مؤثرين ، ولكن هناك مجموعة معينة من المؤثرين الموظفين الذين يتمتعون بمكانة فريدة للدفاع عن علامتك التجارية: خبراء في الموضوع.

الخبراء المتخصصون في مؤسستك ، أو الشركات الصغيرة والمتوسطة ، هم المفتاح لتعزيز ليس فقط العلامة التجارية للشركة ، ولكن أيضًا العلامة التجارية لصاحب العمل.

دعنا نلقي نظرة على هذه المجموعة القوية من الأشخاص داخل مؤسستك ونستكشف طرقًا للاستفادة من تأثيرهم الذي سيعزز في نفس الوقت العلامة التجارية والمهن المهنية للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ما هو خبير الموضوع؟

خبير الموضوع (SME) هو شخص ذو سلطة في مجال معين. يتم السعي إلى هؤلاء الأفراد لتقديم رؤى أو حل مشكلات محددة أو مواجهة تحديات فريدة من نوعها لخبراتهم.

بالإضافة إلى امتلاك فهم عميق لموضوعهم ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة غالبًا ما تكون أيضًا معلمين ماهرين قادرين على مشاركة معارفهم بشكل فعال.

هذا يسمح لهم بدعم احتياجات شركاتهم ، وكذلك التأثير على من هم خارج المنظمة. غالبًا ما يكون الخبراء المتخصصون قادة فكريين ومبدعين يقومون بإنشاء ومشاركة المحتوى الذي يبني علامتهم التجارية الشخصية.

فوائد تفعيل خبراء الموضوع

كيف بالضبط يساعد تمكين الخبراء المتخصصين في شركتك المنظمة؟ فيما يلي بعض أهم الفوائد.

زيادة سلطة العلامة التجارية والوصول إليها

عندما يكون لدى موظفيك الآلاف من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي حريصون على قراءة أفكارهم ، أو عندما يتحدث موظفوك في المؤتمرات أو يظهرون في البودكاست الصناعي ، تستفيد الشركة أيضًا.

بعد كل شيء ، خبراء الموضوع التابعون لك ، صاحب العمل. لذلك عندما يبدو موظفوك بحالة جيدة - وعندما تدعمهم المنظمة في مشاركة خبراتهم - تبدو العلامة التجارية للشركة جيدة أيضًا.

يؤدي هذا إلى توسيع نطاق وصول العلامة التجارية وزيادة سلطة العلامة التجارية ، وهو أمر منطقي نظرًا لأن شركتك توظف الأشخاص الذين يمثلون السلطات في مجالات تخصصهم.

المزيد من المحتوى المؤثر

تدرك الشركات التي تتطلع إلى المستقبل أن المحتوى الرائع ضروري ، وهي تعلم أنه من المهم لموظفيها إنشائه ومشاركته.

وخبراء الموضوع في مؤسستك هم الأشخاص الذين تريدهم أن يفعلوا ذلك باستمرار. لماذا ا؟

لأنهم مؤثرون حقيقيون في الموظفين يتمتعون بعمق المعرفة ووجهة نظر فريدة ، مما يمكنهم من تطوير ونشر المحتوى الذي لا يبني علامتهم التجارية الشخصية فحسب ، بل يدعم أيضًا أهداف الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يرغب الأشخاص في قراءة قصص حقيقية من أناس حقيقيين ، لذلك تريد أن تشارك الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك تجاربها الشخصية مع جمهورك.

غالبًا ما يكون خبراء الموضوع هم قادة الفكر الذين يمكنهم صياغة محتوى يضع مؤسستك على الخريطة.

علامة تجارية محسّنة لصاحب العمل وتوظيف أفضل

تعد العلامة التجارية لصاحب العمل أو سمعة شركتك اليوم أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

إنه ما يميز شركتك ويجذب أفضل المواهب ويحافظ عليها.

عندما يرى الموظفون المحتملون أن شركتك تستثمر في موظفيها ، وترفعهم إلى مرتبة قادة الفكر ، وتسمح لهم ببناء علاماتهم التجارية الشخصية ، فمن المرجح أن يتقدموا لشغل منصب في مؤسستك على أمل أن يصبحوا موضوعك التالي خبير.

المزيد من المستخدمين قوة الدعوة

إن خبراء الموضوع الخاصين بك مؤهلين ليصبحوا مستخدمين أقوياء لبرنامج المناصرة الخاص بك والذين سيلهمون الموظفين الآخرين ويقودونهم بالقدوة.

نظرًا لأن الشركات الصغيرة والمتوسطة تنشئ المحتوى وتشاركه في برنامج المشاركة الاجتماعية الخاص بك ، فإنها تُظهر للمستخدمين الآخرين أنها تقدر جهود الدعوة التي تقوم بها الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمنحون المستخدمين لمحة عن كيف يمكنهم أيضًا الاستفادة من أن يصبحوا مؤثرين في الموظفين.

كيف تصبح خبيرا في الموضوع؟

الخبر السار هو أنه يمكن لأي شخص أن يصبح خبيرًا في الموضوع. في الحقيقة ، قد تكون واحدًا بالفعل! لكن أفضل الطرق لتقوية خبرتك هي اتباع بعض الخطوات البسيطة:

• تنمي معرفتك في المجالات التي تهمك.
• تواصل لإيجاد فرص تعليمية.
• اختبر الأفكار والاستراتيجيات الجديدة.
• كن مرجعًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والموقع الإلكتروني ، والبودكاست ، وما إلى ذلك.
• كن أصيلًا وإنسانيًا - أظهر شخصيتك!

5 طرق لتطوير ودعم الخبراء المعنيين

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتمكين خبراء الموضوع الحاليين لديك وتنشيط خبراء جدد داخل مؤسستك.

1. توفير فرص التعلم والتطوير.

يحتاج خبراء الموضوع الحاليون والطموحون إلى تحديث معارفهم ومهاراتهم ، لذلك من الضروري تزويدهم بالموارد اللازمة للقيام بذلك.

قد يشمل ذلك حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية ، أو أخذ دروس أو ندوات في مجالاتهم المحددة ، أو منحهم إمكانية الوصول إلى برامج مثل LinkedIn Learning حيث يمكنهم تعلم مهارات جديدة مثل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي أو الخطابة العامة التي ستساعدهم على الازدهار كشركات صغيرة ومتوسطة.

لسوء الحظ ، يقول 78٪ من الخبراء المتخصصين أن أصحاب العمل ليس لديهم برامج تطوير مصممة لمساعدتهم على التقدم في وظيفتهم المحددة.

2. عرض تدريب الموظفين.

يمكن لكل موظف الاستفادة من التدريب الفردي ، ولكن هذا مهم بشكل خاص للخبراء المتخصصين.

يمكن للمدرب مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تحديد مجالات التحسين وتحديد الخطوات لمساعدتهم على تحديد الخطوات اللازمة لتحقيق النجاح.

بينما يمكن للمدراء بالتأكيد تدريب خبراء الموضوع بأنفسهم ، غالبًا ما يشعر المؤثرون بالموظفين براحة أكبر لكونهم عرضة للخطر ويضعون أهدافًا شخصية مع شخص لا يقدمون تقاريرهم مباشرة.

يمكن لمؤسستك أيضًا الاستفادة من معرفة الشركات الصغيرة والمتوسطة - ومنحهم تعزيزًا للأنا - من خلال منحهم الفرصة ليكونوا مدربين بأنفسهم.

تقول مارجي ماركوس ، وهي شريك عميل مشارك في Korn Ferry ، إن هذه الأنواع من المبادرات "تعترف بالخبرة العميقة التي يتمتع بها هؤلاء الأفراد وتوفر لهم فرصًا لتنمية مساهمتهم في مجالات وظيفتهم الخاصة."

3. اعترف بهم وكافئهم - لا تروج لهم فقط.

السبب الرئيسي وراء مغادرة الشركات الصغيرة والمتوسطة لصاحب العمل هو أنها غير معترف بها لخبرتها ، وفقًا لاستطلاع Korn Ferry.

وقال أكثر من نصف المديرين التنفيذيين البالغ عددهم 731 الذين شملهم الاستطلاع إن مؤسساتهم ليس لديها طرق لتشجيع أو مكافأة الخبراء المتخصصين لديهم بخلاف ترقيتهم إلى مناصب إدارية - وهو ما لا تريده العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة ببساطة.

ووفقًا للتقرير ، فإن "العديد من المهنيين المتخصصين - العلماء والمحللين والمصممين والمهندسين والمحاسبين والمهندسين المعماريين والأطباء والاستشاريين من بينهم - يهتمون أكثر بتطوير خبراتهم المهنية أكثر من متابعة مسار وظيفي في الإدارة العامة". "يجدون القليل من الجاذبية أو لا يجدون شيئًا في مسار من شأنه أن يخرجهم من مجال تخصصهم."

بدلاً من الاعتماد فقط على الزيادات والترقيات ، يجب على الشركات تحديد طرق أخرى للتعرف على الشركات الصغيرة والمتوسطة ومكافأتها.

يمكن أن يشمل ذلك الاستثمار في مبادرات تعليمية أو تدريبية محددة ، مما يسمح لهم برئاسة مشاريع خاصة ، وتقديم فرص التحدث أو وسائل الإعلام ، وأكثر من ذلك.

4. ساعدهم في الحصول على أسمائهم هناك.

قم بترقية خبراء الموضوع - وشركتك - من خلال منحهم الفرص لمشاركة خبراتهم مع العالم.

يمكنك القيام بذلك من خلال إبرازهم في أحداث الشركة والندوات عبر الإنترنت ، مطالبتهم بالكتابة لمدونة الشركة ، والاقتباس منهم في البيانات الصحفية ، والمزيد.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام مواقع مثل Help A Reporter Out و Help a B2B Writer لتحديد الفرص المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي سيتم اقتباسها في منافذ الأخبار الرئيسية أو عرضها في مدونات الصناعة.

5. ادعهم إلى برنامج المؤثر الخاص بالموظف.

إذا لم تشارك الشركات الصغيرة والمتوسطة في برنامج المؤثرين على الموظفين - أو إذا لم يكن لديك برنامج حتى الآن - فأنت تفوت فرصة رائعة.

حل مناصرة مثل EveryoneSocial هو بالضبط ما يحتاجه خبراء الموضوع لتمكينهم من إنشاء محتوى شركة مقنع ومشاركته.

تدرك الشركات عالية النمو ذلك جيدًا. هذا هو السبب في أن 31٪ منهم لديهم برنامج رسمي لمناصرة الموظفين - أكثر من ضعف متوسط ​​المنظمات الأخرى.

دع الجميع اجتماعيًا ينشط خبراء الموضوع الخاصين بك

تم تصميم EveryoneSocial لتحويل موظفيك إلى مؤثرين ، لذا فهي الأداة المثالية لتنشيط وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة في شركتك.

ويمكنك البدء في برنامج EveryoneSocial الآن مجانًا ، فما الذي تنتظره؟