激活主題專家的基本指南

已發表: 2022-03-09

將員工轉變為影響者並不缺乏好處,但是有一組特定的員工影響者處於為您的品牌倡導的獨特位置:主題專家。

貴組織的主題專家或 SME 不僅是提升和加強公司品牌的關鍵,也是其雇主品牌的關鍵。

讓我們來看看您組織內這群強大的人,並探索如何利用他們的影響力,同時推動品牌和您的中小企業的職業生涯。

什麼是主題專家?

主題專家 (SME) 是特定領域的權威人士。 尋找這些人是為了提供見解、解決特定問題或應對他們的專長所獨有的挑戰。

除了對他們的主題有深刻的理解外,中小企業通常也是能夠有效分享知識的熟練教師。

這使他們能夠支持公司的需求,並影響組織外部的需求。 通常,主題專家是思想領袖和創新者,他們創建和分享建立個人品牌的內容。

激活員工主題專家的好處

授權貴公司的主題專家究竟對組織有何幫助? 以下是一些主要的好處。

增加品牌權威和影響力

當您的員工有成千上萬的社交媒體追隨者渴望閱讀他們的想法時,或者當您的員工在會議上發言或出現在行業播客中時,公司也會受益。

畢竟,您的主題專家隸屬於您,他們的雇主。 因此,當您的員工看起來不錯時——並且當組織支持他們分享他們的專業知識時——公司品牌看起來也不錯。

這擴大了品牌影響力並提高了品牌權威,這是有道理的,因為您的公司僱用了各自領域的權威人士。

更有影響力的內容

有遠見的公司明白優秀的內容是必不可少的,他們知道員工創造和分享內容很重要。

您組織的主題專家正是您希望始終如一地這樣做的人。 為什麼?

因為他們是真正的員工影響者,具有深厚的知識和獨特的觀點,這使他們能夠開發和傳播不僅建立自己的個人品牌,而且支持企業目標的內容。

此外,人們想從真實的人那裡閱讀真實的故事,因此您希望您的 SME 與您的聽眾分享他們的個人經歷。

您的主題專家通常是您的思想領袖,他們可以製作使您的組織名聲在外的內容。

改善雇主品牌和更好的招聘

今天,您的雇主品牌或公司的聲譽對於成功至關重要。

這就是使您的公司脫穎而出並吸引和留住頂尖人才的原因。

當潛在員工看到您的公司對其員工進行投資,將他們提升為思想領袖並允許他們建立個人品牌時,他們將更有可能在您的組織中申請職位,以期成為您的下一個主題專家。

更多倡導超級用戶

您的主題專家已準備好成為您的宣傳計劃的超級用戶,他們將以身作則激勵和領導其他員工。

當 SME 在您的社交共享計劃中創建和共享內容時,他們向其他用戶表明他們重視公司的宣傳工作。 此外,它們還讓用戶了解他們如何也可以從成為員工影響者中受益。

您如何成為主題專家?

好消息是任何人都可以成為主題專家。 事實上,你可能已經是其中之一了! 但是,加強您的專業知識的最佳方法是遵循幾個簡單的步驟:

  • 在您感興趣的領域增長您的知識。
  • 繼續尋找教育機會。
  • 測試新的想法和策略。
  • 通過社交媒體、網站、播客等成為權威。
  • 做真實的人——展現你的個性!

培養和支持主題專家的 5 種方法

以下是您可以採取的一些步驟,以增強現有主題專家的能力並激活組織內的新專家。

1. 提供學習和發展機會。

當前和有抱負的主題專家需要使他們的知識和技能保持最新,因此為他們提供這樣做的資源至關重要。

這可能涉及參加行業會議和活動,參加特定領域的課程或研討會,或者讓他們訪問 LinkedIn Learning 等項目,在那裡他們可以學習社交媒體策略或公開演講等新技能,這將幫助他們作為中小企業蓬勃發展。

不幸的是,78% 的主題專家表示,他們的雇主沒有旨在幫助他們在特定職能範圍內取得進步的發展計劃。

2. 提供員工輔導。

每個員工都可以從一對一的輔導中受益,但這對於主題專家來說尤其重要。

教練可以幫助中小企業確定需要改進的領域並概述步驟,以幫助他們概述取得成功的步驟。

雖然經理們當然可以自己指導主題專家,但員工影響者通常更願意與他們不直接向其報告的人一起設定個人目標。

您的組織還可以利用其 SME 的知識——並為他們提供自我提升——通過為他們提供自己成為教練的機會。

光輝國際的副客戶合夥人 Marji Marcus 表示,這些舉措“認可了這些人擁有的深厚專業知識,並為他們提供了在自己的職能領域內增加貢獻的機會。”

3. 認可並獎勵他們——不要只是宣傳他們。

根據光輝國際的一項調查,中小企業離開雇主的主要原因是他們的專業知識沒有得到認可。

在接受調查的 731 名高管中,超過一半表示,他們的組織除了將他們提升到管理職位之外,沒有其他方法來鼓勵或獎勵他們的主題專家——許多中小企業根本不希望這樣。

報告稱:“許多專業人士——科學家、分析師、設計師、工程師、會計師、建築師、醫生和顧問——對發展他們的專業知識比追求一般管理職業更感興趣。” “他們發現這條道路幾乎沒有吸引力,這會讓他們脫離自己的專業領域。”

公司不應僅僅依靠加薪和晉升,而應尋找其他方式來表彰和獎勵中小企業。

這可能涉及投資於特定的教育或培訓計劃,允許他們領導特殊項目,為他們提供演講或媒體機會等等。

4. 幫助他們知道他們的名字。

通過讓他們有機會與世界分享他們的專業知識來提升您的主題專家和您的公司。

您可以通過在公司活動和網絡研討會上展示他們、要求他們為公司博客寫作、在新聞稿中引用他們等等來做到這一點。

此外,您可以使用 Help A Reporter Out 和 Help a B2B Writer 等網站來確定您的 SME 被主要新聞媒體引用或在行業博客上發表的機會。

5. 邀請他們加入您的員工影響者計劃。

如果您的 SME 沒有參與您的員工影響者計劃 - 或者如果您甚至還沒有參與 - 您將錯過一個難得的機會。

像 EveryoneSocial 這樣的宣傳解決方案正是主題專家需要幫助他們創建和分享引人注目的公司內容的工具。

高增長公司很清楚這一點。 這就是為什麼 31% 的公司製定了正式的員工倡導計劃——是其他組織平均水平的兩倍多。

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