La guía esencial para activar expertos en la materia
Publicado: 2022-03-09No faltan los beneficios de convertir a los empleados en personas influyentes, pero hay un grupo particular de personas influyentes que se encuentran en una posición única para defender su marca: los expertos en la materia.
Los expertos en la materia de su organización, o PYMES, son clave para promover y fortalecer no solo la marca de la empresa, sino también su marca de empleador.
Echemos un vistazo a este poderoso grupo de personas dentro de su organización y exploremos formas de aprovechar su influencia que impulsará simultáneamente tanto la carrera de la marca como la de su PYME.
¿Qué es un experto en la materia?
Un experto en la materia (SME) es una persona que es una autoridad en un campo en particular. Se busca a estas personas para que ofrezcan conocimientos, resuelvan problemas específicos o enfrenten desafíos exclusivos de su experiencia.
Además de tener una comprensión profunda de su materia, las PYME también suelen ser profesores calificados que pueden compartir sus conocimientos de manera efectiva.
Esto les permite apoyar las necesidades de sus empresas, así como influir en los que están fuera de la organización. A menudo, los expertos en la materia son líderes de opinión e innovadores que crean y comparten contenido que construye su marca personal.
Beneficios de activar empleados expertos en la materia
¿Cómo ayuda exactamente a la organización empoderar a los expertos en la materia de su empresa? Estos son algunos de los principales beneficios.
Aumento de la autoridad y el alcance de la marca
Cuando sus empleados tienen miles de seguidores en las redes sociales deseosos de leer sus pensamientos, o cuando su gente habla en conferencias o aparece en podcasts de la industria, la empresa también se beneficia.
Después de todo, sus expertos en la materia están afiliados a usted, su empleador. Entonces, cuando su gente se ve bien, y cuando la organización los apoya para compartir su experiencia, la marca de la empresa también se ve bien.
Esto amplía el alcance de la marca y aumenta la autoridad de la marca, lo cual tiene sentido ya que su empresa emplea a las mismas personas que son autoridades en sus respectivos campos.
Contenido más influyente
Las empresas con visión de futuro entienden que un gran contenido es esencial y saben que es importante que sus empleados lo creen y lo compartan.
Y los expertos en la materia de su organización son las mismas personas que desea que hagan esto de manera constante. ¿Por qué?
Porque son verdaderos empleados influyentes con un conocimiento profundo y un punto de vista único, lo que les permite desarrollar y difundir contenido que no solo construye su propia marca personal, sino que también respalda los objetivos corporativos.
Además, la gente quiere leer historias reales de personas reales, por lo que desea que sus pymes compartan sus experiencias personales con su audiencia.
Sus expertos en la materia son a menudo sus líderes de opinión que pueden crear contenido que ponga a su organización en el mapa.
Mejora de la marca empleadora y mejor contratación
Hoy en día, su marca de empleador, o la reputación de su empresa, es crucial para el éxito.
Es lo que hace que su empresa se destaque y atraiga y retenga a los mejores talentos.
Cuando los empleados potenciales vean que su empresa invierte en sus empleados, los eleva como líderes de opinión y les permite construir sus marcas personales, es más probable que soliciten un puesto en su organización con la esperanza de convertirse en su próximo tema. experto.
Más usuarios poderosos de promoción
Sus expertos en la materia están preparados para convertirse en usuarios poderosos de su programa de defensa que inspirarán y guiarán a otros empleados con el ejemplo.
A medida que las pymes crean y comparten contenido en su programa de intercambio social, muestran a otros usuarios que valoran los esfuerzos de promoción de la empresa. Además, les dan a los usuarios una idea de cómo ellos también pueden beneficiarse al convertirse en un empleado influyente.
¿Cómo te conviertes en un experto en la materia?
La buena noticia es que cualquiera puede convertirse en un experto en la materia. De hecho, ¡es posible que ya lo seas! Pero la mejor manera de fortalecer su experiencia es siguiendo unos sencillos pasos:
- Aumenta tus conocimientos en las áreas que te interesan.
- Continúe encontrando oportunidades educativas.
- Probar nuevas ideas y estrategias.
- Sea una autoridad a través de las redes sociales, sitio web, podcasting, etc.
- ¡Sé auténtico y humano, muestra tu personalidad!
5 formas de desarrollar y apoyar expertos en la materia
Estos son algunos pasos que puede seguir para empoderar a sus expertos en la materia existentes y activar nuevos dentro de su organización.
1. Proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Los expertos actuales y futuros en la materia necesitan mantener actualizados sus conocimientos y habilidades, por lo que es esencial proporcionarles los recursos para hacerlo.
Esto podría implicar asistir a convenciones y eventos de la industria, tomar clases o seminarios dentro de sus campos específicos, o darles acceso a programas como LinkedIn Learning, donde pueden aprender nuevas habilidades, como estrategia de redes sociales o hablar en público, que los ayudarán a prosperar como pymes.
Sin embargo, desafortunadamente, el 78% de los expertos en la materia dicen que sus empleadores no tienen programas de desarrollo diseñados para ayudarlos a avanzar dentro de su función específica.
2. Ofrezca entrenamiento a los empleados.
Todos los empleados pueden beneficiarse del entrenamiento personalizado, pero esto es especialmente importante para los expertos en la materia.
Un entrenador puede ayudar a las PYME a identificar áreas de mejora y delinear los pasos para ayudarlos a delinear los pasos para lograr el éxito.
Si bien los gerentes ciertamente pueden capacitar a los expertos en la materia, los empleados influyentes a menudo se sienten más cómodos siendo vulnerables y estableciendo metas personales con alguien a quien no reportan directamente.
Su organización también puede aprovechar el conocimiento de sus pymes, y darles un empujón al ego, ofreciéndoles la oportunidad de ser ellos mismos entrenadores.
Marji Marcus, socio cliente asociado de Korn Ferry, dice que este tipo de iniciativas “reconocen la profunda experiencia que tienen estas personas y les ofrecen oportunidades para aumentar su contribución dentro de sus propias áreas funcionales”.
3. Reconózcalos y recompénselos, no solo los promueva.
Según una encuesta de Korn Ferry, la razón principal por la que las pymes dejan a sus empleadores es porque no son reconocidas por su experiencia.
Y más de la mitad de los 731 ejecutivos encuestados dijeron que sus organizaciones no tienen formas de alentar o recompensar a sus expertos en la materia más que promoverlos a puestos gerenciales, lo que muchas PYMES simplemente no quieren.
“Muchos profesionales especializados (científicos, analistas, diseñadores, ingenieros, contables, arquitectos, médicos y consultores entre ellos) están más interesados en desarrollar su experiencia profesional que en seguir una carrera de gestión general”, según el informe. “Encuentran poco o ningún atractivo en un camino que los sacaría de su área de especialización”.
En lugar de depender únicamente de aumentos y promociones, las empresas deben identificar otras formas de reconocer y recompensar a las PYME.
Esto podría implicar invertir en iniciativas específicas de educación o capacitación, permitiéndoles encabezar proyectos especiales, ofreciéndoles oportunidades para hablar o en los medios, y más.
4. Ayúdalos a dar a conocer su nombre.
Promocione a sus expertos en la materia, y a su empresa, brindándoles la oportunidad de compartir su experiencia con el mundo.
Puede hacerlo presentándolos en eventos y seminarios web de la empresa, pidiéndoles que escriban para el blog de la empresa, citándolos en comunicados de prensa y más.
Además, puede usar sitios como Help A Reporter Out y Help a B2B Writer para identificar oportunidades para que sus pymes sean citadas en los principales medios de comunicación o en blogs de la industria.
5. Invítelos a su programa de empleados influyentes.
Si sus pymes no participan en su programa de influencers para empleados, o si aún no tiene uno, se está perdiendo una oportunidad increíble.
Una solución de promoción como EveryoneSocial es exactamente lo que los expertos en la materia necesitan para poder crear y compartir contenido atractivo de la empresa.
Las empresas de alto crecimiento son muy conscientes de esto. Es por eso que el 31 % de ellos tiene un programa formal de defensa de los empleados, más del doble del promedio de otras organizaciones.
Deje que EveryoneSocial active a sus expertos en la materia
EveryoneSocial está diseñado para convertir a tus empleados en influencers, por lo que es la herramienta perfecta para activar y empoderar a las pymes de tu empresa.