Sezonowość sprzedaży detalicznej: jak zmaksymalizować sprzedaż przez cały rok
Opublikowany: 2021-06-04Sezonowość sprzedaży detalicznej to coś, co wielcy gracze planują co roku. Oznacza to, że spodziewają się stracić pieniądze w niektórych częściach roku, wiedząc, że zrównoważą się w okresach, które zwykle są opłacalne. Są w stanie to zrobić, ponieważ najwięksi detaliści mogą przetrwać kwartał lub dwa, a może nawet trzy ujemne wyniki sprzedaży.
Jednak w przypadku swojej małej firmy możesz nie chcieć ryzykować, że przez kilka miesięcy będzie jeździć na minusie. Niezależnie od tego, czy jest to cięższy sezon zakupowy, czy nie, codziennie pracujesz, aby Twoje drzwi były otwarte, a Twoja witryna działała.
W tym artykule dowiemy się, jak można zwalczać sezonowość sprzedaży detalicznej, a jeszcze lepiej, jak wykorzystać sezonowość do pracy dla siebie.
Czym jest sezonowość?
Sezonowość w handlu detalicznym odnosi się do regularnych wahań wzorców zakupowych w ciągu roku. W zależności od branży stopień, w jakim wpływa na sklep, może być różny.
Duże firmy mogą przewidywać sezonowy wpływ na sprzedaż i wprowadzać odpowiednie korekty. Ich ekonomiści zajmujący się łańcuchem dostaw i kontrolerzy księgowi na szczeblu kierowniczym analizują trendy sprzedaży w ostatnich latach, aby zdecydować, ile zapasów będą prawdopodobnie potrzebować o danej porze roku. I to działa w przypadku większych firm, ale co, jeśli zacząłeś dopiero w ciągu ostatnich kilku lat?
Możesz zacząć oficjalnie przewidywać i śledzić wzorce wydatków, ale to ci teraz nie pomoże. I łatwiej to powiedzieć niż zrobić, kiedy jest się księgowym. I właściciel, kierownik sklepu, woźny i marketer.
Zawsze możesz przeglądać statystyki online, aby śledzić popyt w swojej branży, ale nikt nie zna Twojej firmy lepiej niż Ty. Sezonowość sprzedaży detalicznej dla małych firm to inna gra w piłkę i jesteśmy gotowi na kilka home runów.
Jak sezonowość wpływa na sprzedaż detaliczną?
Oczywiście, w zależności od tego, co sprzedajesz i gdzie mieszkasz, różne produkty będą sprzedawać się lepiej niż inne w określonych porach roku. To prawda wszędzie. Zmieńmy to pytanie dla właścicieli małych firm i zapytajmy, jak sezonowość wpływa na sprzedaż detaliczną. Twoja odpowiedź będzie prawdopodobnie wyjątkowa.
Nie przesadzaj ani nie sięgaj po książki. Jeśli byłeś otwarty zeszłego lata, pomyśl tylko o wszystkim, co mogłoby utkwić w twoich wspomnieniach. Może był to zapach konkretnej świecy, której nie można było trzymać na półkach. Być może pamiętasz, jak wiele osób prosiło o produkt, którego nie nosiłeś. Są to małe rzeczy, na które zwracasz uwagę jako właściciel firmy, aby informować o swoich strategiach na dany rok.

Sezony sprzedaży detalicznej
Przeanalizujmy cztery sezony sprzedaży detalicznej i odkryjmy, co możesz wykorzystać, oraz kroki, które możesz podjąć, aby zminimalizować przerwy.
Okres świąteczny (od października do grudnia)
To może być najłatwiejsza pora roku, aby coś sprzedać, ale nie licz na to, że tylko okres świąteczny zwiększy sprzedaż. Podejmij proaktywne kroki, aby zmaksymalizować sprzedaż podczas tego corocznego, trzymiesięcznego zgiełku.
Koniecznie zaplanuj specjalne dni i uroczystości w tym sezonie.
Halloween
Baw się dobrze z tym! Wypełnij front swojego sklepu upiornymi dekoracjami. Przeprowadź promocję „cukierek albo psikus” specyficzną dla Twojej firmy. Kontynuując przykład ze świecami, rozlosuj popularny jesienny lub „upiorny” zapach. Licz każdy zakup jako wpis lub zbieraj wpisy, zachęcając klientów do zapisania się na Twoją listę e-mailową.

święto Dziękczynienia
Ćwicz uznanie klientów przez cały listopad. Zaproponuj specjalny kupon rabatowy dla wszystkich kupujących. Jeśli masz przepustowość i ma to sens dla Twojej firmy, wyślij kupon w odręcznej karcie lub spersonalizowanym e-mailu z podziękowaniem za wsparcie klientów. Małe firmy mogą w pełni wykorzystać akty wdzięczności, aby przyćmić głównych detalistów i zdobyć oddanych klientów.
Czarny Piątek, Sobota dla małych firm i Cyber Poniedziałek
Jesteśmy trochę niespokojni w stosunku do soboty, ale nie przegap oferty wyprzedaży w ciągu tych trzech dni. Nikt nie spodziewa się, że zapłaci pełną cenę w ten konkretny piątek, sobotę i poniedziałek, dlatego tak wiele osób robi zakupy przez cały weekend.
Chanuka, Wigilia i Boże Narodzenie
Czy będziesz otwarty w Wigilię lub zaoferujesz dostosowane godziny? Jeśli Twój sklep ma tendencję do dużego ruchu, proponuj kawę lub gorącą czekoladę każdemu, kto przechodzi obok. Jeśli w te dni jesteś nieczynny, skup się na kupujących, którzy szukają po świątecznych wyprzedażach.
W ramach przygotowań do tych uroczystości zastanów się, w jaki sposób będziesz sprzedawać swoje produkty jako wspaniałe prezenty dla bliskich Twoich klientów.
Okres poświąteczny/noworoczny (od stycznia do marca)
To sezon postanowień, walentynek i czterolistnej koniczyny. Po okresie świątecznym ludzie przez jakiś czas rzadziej robią zakupy, więc teraz możesz poeksperymentować. Wszyscy inni próbują zrobić coś rewolucyjnego w styczniu, więc równie dobrze możesz. Wprowadź niewielką próbną ilość nowego produktu lub smaku i zobacz, jak przemawia do klientów. Możesz teraz popełniać błędy, gdy zastanawiasz się, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie.
Organizuj prezenty walentynkowe lub św. Patryka w mediach społecznościowych, które strategicznie zwiększają świadomość marki i zdobywają nowe kontakty. Upewnij się, że wymagania do wygrania obejmują zaangażowanie społeczne, takie jak udostępnianie, polubienie, komentowanie i subskrybowanie wiadomości e-mail.
Sezon wiosenny (kwiecień i maj)
Z okazji ukończenia szkoły średniej i college'u, Wielkanocy, Dnia Pamięci i Dnia Matki w tym sezonie ludzie są gotowi do wyjścia ze stanu hibernacji. Wykorzystaj wszystko, co przyniesie Ci klientów w kwietniu i maju. Może to oznaczać prowadzenie promocji lub noszenie określonych produktów na jedną lub kilka takich okazji.
Kontynuuj techniki przechwytywania wiadomości e-mail i promuj swój sklep w mediach społecznościowych. Są to strategie marketingowe, które kosztują niewiele pieniędzy przy znacznych zyskach.
Letnie spowolnienie (od lipca do września)
W zależności od tego, co sprzedajesz i gdzie mieszkasz, lato może być najbardziej dochodowym sezonem. Miejscowości plażowe i turystyczne mogą liczyć na sezon letni bardziej niż na wakacje. Jednak w przypadku kilku branż i lokalizacji sprzedawcy detaliczni przeżywają powolne lato. Nie bój się wykazać kreatywności dzięki większej liczbie pomysłów marketingowych opartych na wydarzeniach, aby walczyć ze spowolnieniem.
To idealny czas, aby wyjść ze społeczności. Organizacje zawsze potrzebują sponsorów wydarzeń. Powiąż nazwę swojej firmy z lokalnym wyścigiem 5K w celu, na którym Ci zależy. Aż 87% konsumentów będzie kupować od firmy, która wspiera cel, na którym im zależy. Obecność na wydarzeniach w społeczności i kojarzenie Twojej marki z filantropijną sprawą zwiększy również szansę na wzmiankę o Twojej marce w lokalnych mediach.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zachęty do powrotu do szkoły są zawsze mądre.
