تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمزيد من حركة المرور والمشاركة

يستند هذا المنشور إلى الحلقة 73 من بودكاست ProBlogger.

خلال الشهر الماضي أو نحو ذلك ، كنت أتحدث كثيرًا عن قوائم البريد الإلكتروني - كيفية تنميتها ، والحوافز التي يمكنك استخدامها لتنمية هذه القوائم ، وحتى كيفية الاستفادة منها من خلال أجهزة الرد الآلي .

لكني أريد أن أتحدث هذا الأسبوع عن وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يمكنك استخدامها لزيادة عدد الزيارات والمشاركة على مدونتك.

قوة وسائل التواصل الاجتماعي

كما أواصل القول ، لا يزال البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة للتواصل مع القراء. ولكن إذا قمت بإعداد قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وترسل رسائل إخبارية بانتظام ، فإن الأمر يستحق تحويل انتباهك إلى وسائل التواصل الاجتماعي. إنها نقطة اتصال ثانوية رائعة ، ويمكن أن تساعدك في زيادة حركة المرور إلى مدونتك والتواصل مع القراء بشكل أكبر. (يساعدك أيضًا على التواصل مع هؤلاء القراء غير المهتمين بالبريد الإلكتروني.)

لكن مساحة الوسائط الاجتماعية تتغير باستمرار - ليس فقط في المنصات المتاحة ولكن أيضًا في طريقة عملها. أنا متأكد من أن Facebook يغير خوارزمياته كلما تغير اتجاه الرياح. وما لم تحصل على نتائج ، فإن قضاء الوقت في إنشاء ونشر وسائل التواصل الاجتماعي قد يبدو وكأنه مضيعة للوقت.

لذا من المفيد إلقاء نظرة على كيفية استخدامك للتواصل الاجتماعي وما قد تحتاج إلى تغييره. حتى إذا لم تتغير نتائجك ، فقد تجد طريقة لإنشاء منشوراتك ونشرها بسرعة أكبر. وكما نعلم جميعًا ، يعد الوقت أحد أثمن الموارد.

تغيير في الاتجاه

في عام 2014 ، نظرت في كيفية استخدامي لوسائل التواصل الاجتماعي وأدركت أنني بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات ، لا سيما مع حساباتي في ProBlogger.

في البداية ، كانت مملة للغاية عند النظر إليها. في ذلك الوقت ، كان الجزء الأكبر من تغريداتي يدور حول وظائف جديدة في لوحة وظائفنا وآخر المنشورات على الموقع. ولم أقم بتضمين الصور مع أي منهم.

مشكلة أخرى هي أنني لم أكن أعرض الكثير لمتابعي. ركزت معظم مشاركاتي على البيع. لم تكن هناك روابط لمحتوى دائم الخضرة. لم أكن أروج للمحتوى الجديد بشكل جيد للغاية ، وكنت أنشر بشكل متقطع.

السبب الرئيسي لكل هذا هو أنني كنت أقضي الكثير من الوقت في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمدرسة التصوير الرقمي (مدونتي الرئيسية). لم يكن لدي أي أنظمة أو إجراءات روتينية في مكانها لتغذية أي من حساباتي ، ولذا فقد تعلق الأمر بمدى الوقت الذي أمضيته وأين أمضيته.

وحتى لو كان بإمكاني قضاء 10 أو 15 دقيقة في إنشاء صورة مرئية لتلائم منشوري ، فقد بدا الأمر وكأنه مضيعة للوقت. في غضون دقائق ، سيختفي المنشور الخاص بي ، ولن يُرى مرة أخرى أبدًا.

لكن بحلول العام التالي ، كنت قد غيرت توجهي تمامًا في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي. واستنادًا إلى التعليقات التي بدأت في الحصول عليها من القراء والمتابعين ، كنت أحصل على النتائج التي كنت أتمنى الحصول عليها. كان الناس يأتون إلي في المؤتمرات ويقولون ، "مرحبًا ، لقد لاحظت شيئًا مختلفًا بشأن ProBlogger. يبدو أكثر احترافا. يبدو أنك تفعل المزيد من الأشياء ".

إذن ما الذي تغير؟ حسنًا ، كثيرًا. ولكن بدلاً من سرد كل ما فعلته خلال الـ 12 شهرًا ، سأعطيك أربعة أسئلة أريدك أن تجيب عليها.

لماذا ا؟ لأن الإجابة على هذه الأسئلة ستمنحك إطارًا لتدقيق الوسائط الاجتماعية - بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه.

1. أين قرائي؟

هل يتسكع أي من قرائك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأين يتسكعون؟

ليس هناك فائدة من التسكع على Twitter إذا كان جميع القراء يفضلون استخدام Facebook. نعم ، قد تتمكن من جذب قراء جدد هناك. لكنك لن تكون قادرًا على تزويد القراء الحاليين بأي قيمة حقيقية ، لأنه لن يرى أي منهم منشوراتك.

لذا اكتشف منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمونها ، وما إذا كانوا يفضلون واحدة على الأخرى.

كيف؟ بالسؤال.

عندما تتحدث مع قارئ ، اسأله عن منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها. أضف السؤال إلى رسالتك الإخبارية. قم بتضمين سؤال مثل "ما الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها؟" في الاستطلاع التالي الخاص بك. يمكنك حتى أن تسأل المدونين الآخرين في تخصصك عن منصات التواصل الاجتماعي التي يميلون إلى التركيز عليها.

بالنسبة لمنصات مثل Facebook و LinkedIn ، قد ترغب في التعمق قليلاً. هل هناك مجموعات معينة يحبون التسكع فيها؟ وكيف يشعرون حيال البث المباشر؟ قد يفضل بعض قرائك الجلوس والاستماع بدلاً من الاضطرار إلى القراءة.

الذي يقودني إلى السؤال التالي…

2. ما نوع المحتوى الذي يستجيب له القراء؟

ألق نظرة على المنشورات التي حصلت على الكثير أو المشاركات ، وإعادة التغريد ، والتعليقات ، وما إلى ذلك. هل تشترك في أي شيء - الصور ، والفيديو ، والاقتباسات ، والروابط - التي يبدو أن القراء يفضلونها؟

عندما قمت بتحليل ProBlogger الخاص بي ، وجدت أن القراء يستجيبون بشكل إيجابي للغاية للمحتوى المرئي. على حساب Twitter الخاص بنا ، تمت إعادة تغريد أي تغريدة بها رسم أو صورة جميلة ومشاركتها خمسة أضعاف المحتوى النصي فقط. وكان الأمر نفسه على صفحتنا على Facebook.

يبدو أيضًا أن المحتوى المباشر له تأثير كبير على قرائنا. بينما لم تتم مشاركة محادثات Twitter هذه و Facebook Lives وندوات الويب كثيرًا ، أصبح القراء الذين انضموا إلي في هذه التفاعلات مشاركين بشكل لا يصدق. لدرجة أنهم أصبحوا مدافعين عن المدونة.

على Twitter ، وجدت أن أي منشورات شاركت فيها شرائح من محادثة كنت ألقيها كانت جيدة حقًا. سجلت هذه على جبهتين - كانت بصرية ، وتضمنت معلومات جيدة.

لذا ألق نظرة على نوع المحتوى الذي تحصل عليه (والآخرين في مجال تخصصك) من ردود جيدة ، واستخدمه لمساعدتك في تحديد ما ستنشره في المستقبل.

3. كم مرة (وفي أي وقت) أريد النشر؟

للإجابة على هذا السؤال ، ستحتاج إلى مراعاة بعض الأشياء:

• المنصات التي تستخدمها
• كم عدد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لديك على كل حساب
• كم من الوقت يمكنك أن تقضيه في التعامل معها
• مقدار المحتوى الذي يريده القراء.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، قم بإنشاء تقويم وابدأ في التخطيط عندما تريد مشاركة المحتوى على كل نظام أساسي. هل تريد التغريد خمس مرات في اليوم؟ عشرة؟ خمسون؟ الأمر متروك لك تمامًا. وعلى الرغم من أنك قد لا تحتاج (أو حتى تريد) النشر على Facebook 50 مرة في اليوم ، يجب أن تأتي برقم يسعدك به.

بمجرد أن تقرر عدد المرات التي ستنشر فيها كل أسبوع ، وتحدد الأوقات في التقويم الخاص بك ، فقد حان الوقت للتفكير فيما ستنشره. وهذا هو المكان الذي ستكون فيه إجاباتك على السؤال الثاني مفيدة ، لأنه يمكنك البدء في تحديد أنواع المحتوى التي يحبها القراء. قد تقرر نشر اقتباس كل صباح لجعل الناس يفكرون ، وربما شيء مضحك بعد ظهر يوم الجمعة لتجهيزهم لعطلة نهاية الأسبوع. في أيام الأحد ، يمكنك مشاركة روابط لمحتوى أطول حتى يقرؤوه أثناء احتساء فنجان من القهوة.

بالطبع ، كلما زاد المحتوى الذي تريد نشره ، زاد العمل الذي سيستغرقه. لهذا السبب عليك أن تسأل نفسك سؤالاً آخر.

4. ما هي الطريقة الأكثر فعالية لنشر المحتوى الخاص بي؟

إذا كنت بدأت للتو على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتمكن من إنشاء جميع منشوراتك يدويًا. ولكن كلما أصبحت مدونتك أكثر شيوعًا ونمو عدد القراء ، قد تجد صعوبة أكثر فأكثر في إيجاد الوقت.

ذلك ما يمكن أن تفعله؟

أحد الخيارات هو الاستعانة بمصادر خارجية للعمل لشخص آخر. أخبرهم بما تريد نشره ، والمحتوى الذي تريد الارتباط به ، واطلب منهم إنشاء المنشورات ونشرها. يمكن أن يكون هذا خيارًا رائعًا إذا كنت تعرف العناصر المرئية التي تريدها ، ولكن ليس لديك المهارات اللازمة لإنشائها بنفسك.

ومع ذلك ، قد تحتاج إلى إجراء تشغيل تجريبي قبل تسليم منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى شخص آخر. إذا كنت مرتبطًا بك بشدة (مثل ProBlogger بالنسبة لي) ، فأنت بحاجة إلى شخص يمكنه كتابة المنشورات بنفس الصوت الذي تستخدمه لكل شيء آخر.

خيار آخر هو الاستفادة من بعض الأدوات المتوفرة. نحن نستخدم CoSchedule - تقويم تحريري يحتوي على بعض الأدوات الرائعة لجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية. عندما ننشر منشورًا جديدًا على ProBlogger ، نقوم أيضًا بجدولة خمس منشورات Twitter وأربع منشورات على Facebook في أوقات مختلفة على مدار أربعة أسابيع.

افكار اخيرة

قبل أن أنهي منشور هذا الأسبوع ، أحتاج إلى تذكيرك بأن التغييرات التي تحدثت عنها في هذا المنشور استغرقت مني عامًا. إن مراجعة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وإجراء التغييرات ليست شيئًا يمكنك تحقيقه بين عشية وضحاها.

وهو ليس شيئًا يمكنك القيام به مرة واحدة ثم نسيانه أيضًا. كما قلت ، فإن هذه المنصات تتغير باستمرار ، وما نجح قبل عام قد لا يعمل بشكل جيد الآن. تحتاج إلى الاستمرار في القيام بذلك ، على الرغم من عدد المرات التي ستحتاج فيها إلى العمل بنفسك.

هل أنت مستعد لتحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

تصوير كارلوس ألبرتو جوميز إينيغيز على Unsplash